Font size
WorksheetsTry Out CPNS 2024 Rajin Belajar II
Total questions: 120
Worksheet time: 3hrs 31mins
Dari sekelompok anak, 22 anak senang
membaca majalah, 28 anak senang bermain
musik 20 anak senang membaca majalah dan
juga senang bermain musik. Banyak anak
dalam kelompok tersebut ialah ...
30 anak
40 anak
50 anak
70 anak
Seorang pedagang membeli 2 karung beras
masing- masing beratnya 1 kuintal dengan
tara 2,5%. Harga pembelian setiap karung
beras Rp 200.000,00. Jika beras itu dijual
dengan harga Rp 2.400,00 per kilogram,
maka besar keuntungan penjual sebesar ...
Rp 34.000,00
Rp 56.000,00
Rp 68.000,00
Rp 80.000,00
Jika 3 lusin baju dibeli dengan harga
Rp 990.000,00, maka harga 25 baju ialah ...
Rp 675.000,00
Rp 687.500,00
Rp 700.000,00
Rp 718.000,00
Adi berangkat dari kota P pukul 07.00
dengan kecepatan rata-rata 60 km/jam. Pada
saat yang sama Wira berangkat dari kota Q
menuju kota P dengan kecepatan rata-rata 40
km/jam. Jarak kota P dan Q ialah 360 km.
Adi dan Wira akan bertemu pada pukul ...
16.00
13.00
10.36
10.12
Tio harus membayar Rp 10.000,00 untuk
pembelian 5 buku dan 5 pensil. Tia
membayar Rp 11.900,00 untuk pembelian 7
buku dan 4 pensil. Berapakah yang harus
dibayar oleh Tini bila ia membeli 10 buku
dan 5 pensil? Tini harus membayar seharga
Rp 15.000,00
Rp 15.500,00
Rp 16.000,00
Rp 16.500,00
Upah rata-rata 7 orang pekerja Rp 25.000,00
per hari. Jika ada tambahan satu orang
pekerja, rata-rata upahnya menjadi Rp
23.750,00 per hari, maka upah pekerja baru
tersebut ialah ...
Rp 12.500,00
Rp 15.000.00
Rp 17.500,00
Rp 20.000,00
Sebuah perusahaan konveksi memerlukan
130 m kain untuk membuat 40 potong baju.
Apabila tersedia 312 m kain, maka dapat
dibuat baju sebanyak ...
92 potong
94 potong
96 potong
98 potong
Pembangunan sebuah gedung direncanakan
selesai dalam waktu 22 hari bila dikerjakan
oleh 20 orang. Setelah dikerjakan 10 hari, pekerjaan dihentikan selama 6 hari. Supaya
pembangunan itu selesai tepat pada
waktunya, maka diperlukan tambahan
pekerja sebanyak ...
40 orang
30 orang
25 orang
20 orang
Amir berkendaraan dari kota A ke kota B
yang berjarak 247 km. Jika Amir berangkat
dari kota A pukul 07.20 dan tiba di kota B
pukul 10.35 maka kecepatan rata-rata
kendaraan Amir ialah...
62 km/jam
69 km/jam
76 km/jam
82 km/jam
Harga 3 buku tulis dan 2 buku gambar
Rp11.500,00 sedangkan harga 2 buku tulis
dan 5 buku gambar Rp15.000,00. Harga 5
buku tulis dan 10 buku gambar ialah ...
Rp27.500,00
Rp32.500,00
Rp35.000,00
Rp45.000,00
Dalam suatu tes ditetapkan bahwa untuk
jawaban yang benar diberi nilai 2, jawaban
yang salah diberi nilai -1, dan untuk soal
yang tidak dijawab diberi nilai 0. Jika dari
100 soal-pada tes tersebut Tono menjawab
dengan benar 82 soal, 8 soal tidak dijawab,
dan sisanya dijawab salah, nilai yang
diperoleh Tono ialah ..
146
154
164
174
Tono menjual motor seharga Rp 6.000.000,00.
Bila Tono mendapat untung 25%, harga
pembelian motor tersebut?
Rp 3.500.000,00.
Rp 4.500.000,00.
Rp 4.800.000,00.
Rp 7.500.000,00.
Pak Ali membagikan 40 buah buku dan 30
buah pensil kepada sekelompok anak yatim.
Setiap anak mendapatkan sama banyak
untuk setiap jenisnya. Berapa orang anak
yatim paling banyak yang dapat menerima
buku dan pensil?
5 orang
10 orang
15 orang
20 orang
Pada hari Minggu, Deni bermain sepeda di
halaman rumahnya. Jari-jari roda sepeda
yang digunakan oleh Deni 42 cm. Jika selama
bersepeda rodanya berputar sebanyak 50
kali, panjang lintasan yang dilalui ialah...
55,44 meter
132 meter
264 meter
277,20 meter
Setiap siswa dalam satu kelas suka basket
atau sepak bola. Jika di dalam kelas ada 30
siswa, yang suka basket ada 27 siswa,
sedangkan yang suka sepak bola ada 22
siswa, maka berapa jumlah siswa yang suka
basket dan sepak bola?
3
5
8
11
19
Sebuah wadah berbentuk silinder dan berisi
air 1/5 nya. Jika ditambah dengan 6 liter air,
temyata wadah tersebut terisi 1/2 nya.
Berapa liter kapasitas wadah tersebut ?
24
15
22
18
20
Sandra mengendarai mobil dari kota A ke
kota B. Rute perjalanannya sebagai berikut :
ia berangkat dari kola A menuju timur sejauh
20 km, kemudian belok ke utara 20 km,
kemudian belok lagi ke timur 10 km,
kemudian belok lagi ke utara 10 km.
Terakhir ia belok ke timur sejauh 10 km dan
tiba di kota B. Sebenarnya berapa jarak kota
A - B?
80 km
70 km
60 km
50 km
40 km
¼ berbanding 3/5 adalah....
1 berbanding 3
3 berbanding 20
5 berbanding 12
3 berbanding 4
5 berbanding 4
Jika tinggi tabung p 2 kali tinggi tabung q,
sedangkan jari-jari tabung p adalah 1/2 dari
jari-jari tabung q, maka perbandingan isi
tabung p terhadap isi tabung q adalah...
1 : 2
2 : 1
1 : 4
4 : 1
1 : 1
Umur rata-rata hitung suatu kelompok yang
terdiri dari guru dan dosen adalah 40 tahun.
Jika unmr rata-rata para guru adalah 35
tahun dan umur rata-rata para dosen adalah
50 tahun, maka perbandingan banyaknya
guru dan dosen adalah....
1 : 2
2 : 1
2 : 3
3 : 2
3 : 1
FIKTIF = .....
Realita
Prosa
Imajinatif
Friksi
Argumentatif
NEGOSIASI = .....
Penawaran
Perencanaan
Perbincangan
Perundingan
Kesepakatan
KAPABEL >< ...
Rajin
Mahir
Bodoh
Ceroboh
Pandai
GENTAR >< ...
Berani
Takut
Ragu
Maju
Tantang
KARDIOLOGI : JANTUNG =
Biologi : Ilmu
Farmakologi : Obat-obatan
Teknologi : Teknisi
Akuntansi : Manajemen
Phatologi : Peta
ACEH : SERAMBI MEKAH =
Madonna : Seksi
Obama : Presiden
Jakarta : DKI
Bandung : Padjajaran
Mike Tyson : Si leher beton
Hasil kali 3 bilangan bulat berurutan adalah 210, maka jumlah dari dua bilangan terkecil adalah?
11
12
13
15
18
69,272 – 30,732 = …
37,44
37,54
37,64
38,44
38,54
Pak Waris memiliki sebidang tanah dimana 2/5 bagian tanah dibangun menjadi gudang,1/4 bagian dijadikan kolam ikan, dan sisanya dijadikan pekarangan bunga. Jika luas pekarangan bunga
adalah 112 m2, berapa m2 luas keseluruhan tanah Pak Waris?
280
320
336
450
480
Manakah bilangan pecahan di bawah ini yang lebih besar dari 1/3?
20/61
16/45
23/100
51/154
71/214
Kericuhan ini bermula saat membahas keabsahan susunan anggota komisi yang diajukan dua pengurus Partai Persatuan Pembangunan. Wakil Ketua DPR Fahri Hamzah yang duduk di kursi pimpinan menyatakan bahwa susunan anggota komisi yang sah adalah yang diajukan Epyardi dari kubu Suryadarma Ali. Kubu Romahurmuziy yang diwakili oleh Hasrul Azwar protes. Ia mengatakan bahwa Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia sudah mengesahkan kepengurusan Romahurmuziy. Mendadak, Wakil Ketua DPR Agus Hermanto mengumumkan bahwa pimpinan hanya mengakui susunan anggota komisi yang diajukan kubu Suryadarma. Agus pun kemudian menskors rapat paripurna tanpa batas waktu. Tiba-tiba, terdengar suara meja dibanting dari tempat duduk anggota DPR. Tak hanya meja, dua gelas di tempat duduk anggota Fraksi PPP juga pecah berantakan.
Peristiwa ini terkesan mempunyai unsur kekerasan dalam rapat namun kedua kelompok tidak saling menerima hasil dari keputusan rapat yang diketuai oleh Fahri Hamzah. Peristiwa kubu romahurmuziy yang tidak menerima keputusan rapat merupakan sila ke …
Sila ke 1
Sila ke 2
Sila ke 3
Sila ke 4
Sila ke 5
Dunia akademis Indonesia sempat heboh saat mantan guru besar Universitas Katolik Parahyangan, Profesor Anak Agung Banyu Perwita, ketahuan menjiplak tulisan yang nekat dia kirimkan ke surat kabar berbahasa Inggris. Dosen favorit dengan catatan akademis cemerlang itu pun harus menyudahi karirnya dengan cap plagiator. Banyu tadinya adalah dosen favorit Jurusan Hubungan Internasional UNPAR. Awalnya memang tidak ada yang tahu kalau profesor muda itu mulai bermain api dengan menjiplak tulisan buat dikirimkan sebagai artikel opini di surat kabar The Jakarta Post. Mungkin dia merasa tidak yakin dengan dirinya maka memutuskan menjiplak. Atau bisa juga supaya terlihat keren dan prestise. Tulisan Banyu berjudul, 'RI’s defense tranformation,' diterbitkan di The Jakarta Post, 14 Juni 2009. Setelah diamati baik-baik, ternyata Banyu diketahui menjiplak tulisan karya Richard A. Bitzinger berjudul, 'Defense Transformation and The Asia Pacific: Implication for regional Millitaries,' sudah terbitkan di jurnal Asia-Pacific Center for The Security Studies Volume 3—Nomor 7, pada Oktober 2004. Peristiwa plagiarism yang dilakukan oleh kalangan akademis tersebut merupakan pelanggaran sila …
Sila ke 5
Sila ke 4
Sila ke 3
Sila ke 2
Sila ke 1
Semenjak mewabahnya pandemi Covid-19, banyak sektor yang sangat terpukul. Salah satunya adalah pelaku Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) yang sangat tergerus omzetnya lantaran minimnya pemasukan. Pemerintah menggelontorkan banyak bantuan untuk pelaku UMKM. Salah satu bantuannya adalah Bantuan Presiden (Banpres) Produktif atau Bantuan Langsung Tunai yang diberikan sebesar Rp 2,4 juta kepada pelaku UMKM agar bisa mengembangkan bisnisnya kembali. Awalnya bantuan ini berakhir pada September lalu, namun pemerintah menambah pagu bantuan untuk 3 juta pelaku UMKM, sehingga kebijakan ini pun diperpanjang. Adapun jenis UMKM yang bisa mendapatkan bantuan Rp 2,4 juta ini menurut Hanung adalah usaha mikro di bidang apapun, seperti usaha kecil home industry ataupun usaha rumahan. Tak hanya itu, usaha yang fokus pada penjualan makanan, minuman dan sejenisnya pun tetap bisa mendaftarkan, asal usaha yang dimiliki bisa dibuktikan. Kebijakan Pemerintah dalam memberikan berbagai macam bantua untuk usaha masyarakat agar bisa tetap bertahan disaat covid-19 ini merupakan pelaksanaan sila ke …
Sila 5
Sila 1
Sila 4
Sila 3
Sila 2
Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif/Badan Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Sandiaga Salahuddin Uno mengajak masyarakat untuk memperkuat kegiatan kemanusiaan sebagai salah satu upaya bersama untuk bangkit dari pandemi sehingga dapat kembali menggerakkan ekonomi dengan terciptanya kembali peluang kerja. Menparekraf Sandiaga Uno saat kegiatan "Donor Darah dan Plasma Konvalesen bersama Ikatan Alumni ITB" di PMI DKI Jakarta, Jalan Kramat Raya, Salemba, Jumat (6/8/2021), mengatakan, pandemi COVID-19 memberikan dampak luar biasa terhadap perekonomian masyarakat. Termasuk di bidang pariwisata dan ekonomi kreatif, sebagai salah satu sektor yang terdampak keras pandemi. Karenanya ia mengajak masyarakat untuk terus bergerak bersama, berkolaborasi menghadirkan kegiatan dan upaya yang dapat membantu aspek sosial dan kemanusiaan. Ia pun mengapresiasi kegiatan yang dilakukan Ikatan Alumni ITB bersama PMI DKI Jakarta yang secara konsisten menyelenggarakan kegiatan kemanusiaan donor darah. Termasuk donor plasma konvalesen yang saat ini banyak dibutuhkan masyarakat dalam membantu penanganan COVID-19. Dalam kesempatan itu, Menparekraf Sandiaga juga berkesempatan melakukan donor darah. Kegiatan donor darah tersebut merupakan pengamalan sila yang berlogo ..
Logo Rantai
Logo Bintang
Logo Pohon Beringin
Logo Kepala Banteng
Logo Padi dan Kapas
1. Mantan Menteri Sosial (Mensos) Juliari Batubara dituntut membayar kerugian negara dengan pidana pengganti sebesar Rp 14.597.450.000 subsider 2 tahun penjara. Jaksa Penuntut Umum (JPU) Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) menilai Juliari terbukti memerintah dan menerima fee pengadaan paket bantuan sosial (bansos) Covid-19 untuk wilayah Jabodetabek 2020 dari dua anak buahnya Matheus Joko Santoso dan Adi Wahyono. "Menetapkan uang penghanti Rp 14,597 miliar jika terpidana tidak membayar uang pengganti dalam waktu 1 bulan setelah putusan pengadilan memperoleh kekuatan hukum tetap," ujar jaksa dalam persidangan di Pengadilan Tindak Pidana Korupsi (Tipikor) Jakarta, Rabu (28/7/2021). Adapun, jaksa juga menuntut agar hak politik Juliari dicabut selama 4 tahun. "Menjatuhkan pidana tambahan pada terdakwa berupa pencabutan hak dipilih dalam jabatan publik selama 4 tahun setelah terdakwa selesai menjalani pidana pokok," tutur jaksa. Perbuatan korupsi yang dilakukan oleh eks Menteri Sosial itu merupakan pelanggaran sila ke …
Sila ke 1
Sila ke 2
Sila ke 3
Sila ke 4
Sila ke 5
Secara harfiah, pancasila itu diartikan ...
Lima pedoman kebangsaan
Dasar yang memiliki lima unsur
Lima komponen penting
Lima unsur hidup manusia
Falsafah yang memiliki lima pedoman bernegara
Mengamalkan Pancasila untuk mengatur penyelenggaraan pemerintahan negara Republik Indonesia, merupakan pengamalan Pancasila sebagai . . .
sumber segala sumber tertib hukum
dasar negara
cita-cita dan tujuan bangsa Indonesia
falsafah bangsa Indonesia
lambang Negara.
Pancasila hadir bersamaan dengan adanya bangsa Indonesia pada abad XIV (Kerajaan Nusantara), maka Pancasila merupakan . . . .
ciri kepribadian bangsa Indonesia
jiwa bangsa
ideologi bangsa
dasar Negara
lambang Negara
Terdapat beragai dokumen terkait rumusan dasar Negara Indonesia. Pancasila sebagai dasar negara, nilai dasarnya terdapat dalam …
Piagam Jakarta
Pembukaan UUD 1945
Pasal - Pasal UUD 1945
Penjelasan UUD 1945
Pasal Peralihan UUD 1945
Kandungan dan nilai Pancasila sendiri sudah ada sejak adanya bangsa Indonesia berdiri, nahkan sebelum kemerdekaan. Nilai-nilai Pancasila pun sudah terasa kental pada masa kerajaan. Hal ini menunjukkan bahwa Pancasila adalah …
Dasar Negara
Falsafah bangsa
Jiwa bangsa
Kepribadian bangsa
Perjanjian luhur bangsa
Tim Kak Wal telah mengadakan kegiatan pengumpulan bantuan berupa makanan, perlengkapan bayi dan terpal untuk disumbangkan kepada korban gempa bumi yang terjadi di Propinsi Sulawesi Barat, tepatnya di Majene dan Mamuju beberapa hari yang lalu. Kegiatan tim ka Wal termasuk pengamalan nilai nilai luhur pancasila, khususnya sila ke-
1
2
3
4
5
Perilaku yang tidak sesuai dengan pengamalan pancasila sila ke 5 ...
a. Bangga terhadap bangsa lain
b. Tidak bertenggang rasa
c. Tidak menghormati hasil karya orang lain
d. Tidak membela kebenaran
e. Kepentingan pribadi diatas golongan
A
B
C
D
E
Radikalisme berawal dari sikap yang tidak mau berbeda, menganggap bahwa hanya kelompoknya yang paling benar, dan bahkan menggap bahwa keyakinannya berkedudukan di atas keyakinan orang lain.hal tersebut bertentangan dengan sila pancasila yang berlambang …
a. Rantai
Padi dan Kapas
Kepala Banteng
Pohon Beringin
Bintang
CAT merupakan tes dalam seleksi CPNS berbasis komputer, dimana nilai dapat dimonitor langsung oleh masyarakat umum saat peserta mengerjakan soal atau usai tes. CAT menggunakan alat bantu komputer yang digunakan untuk mendapatkan standar minimal kompetensi dasar yang digunakan dalam seleksi CPNS. Program seleksi CPNS dengan menerpakan sistem CAT, merupakan usaha pemerintah dalam mengaplikasikan sila Pancasila ke ...
5
4
3
2
1
Pancasila digunakan sebagai petunjuk dalam kehidupan bermasyarakat sehari - hari. Hal ini berarti Pancasila berfungsi sebagai ...
dasar negara
pandangan hidup
sumber hukum
perjanjian luhur
Untuk dapat mengimplementasikan Bhinneka Tunggal Ika dalam kehidupan berbangsa dan bernegara dipandang perlu untuk memahami secara mendalam prinsip-prinsip yang terkandung dalam Bhinneka Tunggal Ika. Prinsipprinsip tersebut adalah sebagai berikut, kecuali….
Persaamaan dalam perbedaan
Bersifat divergen
Tidak bersifat formalistis
Bersifat konvergen
Perhatikan pernyataan berikut ini!
1) Mengembangkan sikap toleransi terhadap nilai-nilai dan norma so-sial yang berbeda-beda dari setiap anggota kelompok masyarakat yang ada
2) Menegakkan supremasi hukum
3) Mengembangkan sikap chauvimisme melalui penghayatan wawasan berbangsa dan bernegara
4) Menyelesaikan semua konflik yang ada dengan cara kekerasan dan voting
5) Meninggalkan sikap primordialisme yang berlebihan
Yang merupakan sikap kritis yang harus dikembangkan untuk menjaga persatuan dan kesatuan dalam masyarakat multikultural ada pada nomor….
1, 2, 3
1 dan 5
2,3,4
3,4,5
Berikut ini yang bukan merupakan bentuk implementasi Bhineka Tunggal Ika dalam kehidupan sehari-hari adalah….
Berperilaku secara inklusif dalam kehidupan bermasyarakat
Mengakomodasi sifat prulalistik ke dalam kehidupan berbangsa dan bernegara
Melakukan perbuatan dengan dilandasi rasa kasih sayang dan rela berkorban
Mengedepankan kepentingan pribadi di atas kepentingan kelompok
Berikut ini adalah harapan dengan adanya jiwa Bhinneka Tunggal Ika pada setiap pribadi, kecuali ....
Cinta tanah air
Menjujung tinggi toleransi
Mempunyai jiwa nasionalisme
Mempunyai jiwa fanatik sempit
Menjaga persatuan dan kesatuan
Implementasi atau penerapan nilai-nilai yang terkandung dalam Bhinneka Tunggal Ika, kecuali ....
Pola pikir yang membuang sikap fanatik yang sempit
Sikap dan perilaku untuk mendahulukan kepentingan bangsa dibanding dengan kepentingan pribadi
Pola pikir dan sikap toleransi antar umat beragama
Sikap dan perilaku untuk menghindari perbedaan
Sikap dan perilaku untuk menjunjung tinggi budaya daerah sendiri tanpa memandang budaya lain
Menggambarkan persatuan dan kesatuan bangsa dan negara kesatuan republik Indonesia yang terdiri atas beraneka ragam budaya, bahasa daerah, ras, suku, bangsa, agama dan kepercayaan merupakan semboyan dari ....
Pancasila
Mata uang negara
Lambang negara
Bendera negara Indonesia
Bhineka Tunggal Ika
Pilar kebangsaan Indonesia yang berupa belief system harus dapat menjamin terwujudnya ketertiban, keamanan, kenyamanan, keadilan, dan kesejahteraan bagi semua warga negara. Yang merupakan 4 Pilar Kebangsaan Indonesia antara lain ...
Agama, Pancasila, UUD 1945, Kekuasaaan Negara
UUD 1945, Kedaulatan Rakyat, Pancasila
Bhinneka Tunggal Ika, Pancasila, NKRI, UUD 1945
Presiden, Pancasila, NKRI, UUD 1945
Pemerintah yang Berdaulat, Wilayah, Bhinneka Tunggal Ika, UUD 1945
Fungsi dari Bhinneka Tunggal Ika dalam kehidupan berbangsa dan bernegara, antara lain sebagai berikut, kecuali ….
Memberikan keuntungan bagi para investor asing di Indonesia
Membentengi perdamaian Indonesia
Sebagai rambu-rambu peraturan dan kebijakan negara
Menciptakan dan menjaga kesatuan Republik Indonesia
Membangun kehidupan nasional yang toleran
Bhineka Tunggal Ika memiliki asas terbuka, koeksistensi damai dan kebersamaan, kesertaraan, tidak merasa yang paling benar, toleransi, dan musyawarah diseratai dengan pernghargaan terhadap pihak lain yang berbeda, ini berarti Bhineka Tunggal Ika mempunyai sifat...
Konvergen
Plural
Multikultural
Inklusif
Divergen
Memasyarakatkan Pancasila dan pendidikan Pancasila di lingkungan sekolah merupakan upaya untuk...
Membangun sikap kompetitif bagi kaum terpelajar
Mewujudkan masyarakat sadar hukum
Mengembangkan sikap demokratis yang beradab
Menjadikan warga negara yang cerdas dan berkarakter dalam menjunjung tinggi nilai kemanusiaan
Menumbuhkembangkan jiwa dan semangat nasionalisme serta rasa cinta tanah air
Nasionalisme bersal dari bahasa latin yaitu nation yang berarti dilahirkan atau sering disebut sebuah bangsa yang dipersatukan akibat kelahiran. Nasionalisme dalam ruang dan waktu dapat memiliki perubahan hakikat karena...
Dipengaruhi oleh sejarah bangsa
Disesuaikan dengan penafsiran ideologi
Disesuaikan dengan hukum nasional yang berlaku
Adanya gejala sosio politik yang berkembang
Mengacu pada gagasan, ide, dan identitas suatu negara
Sikap keteguhan hati dalam memperjuangkan kepentingan nasional dikenal sebagai...
Nasionalisme
Keamanan nasional
Cinta tanah air
Kekuatan nasional
Ketahanan nasional
Memupuk rasa nasionalisme kebangsaan bagi masyarakat Indonesia berdasarkan keberagaman suku, agama, ras, dan antargolongan agar...
Bangsa Indonesia mandiri
Moralitas bangsa terjaga
Tercipta kedaulatan bangsa
Identitas nasional terjaga
Tidak kehilangan kepribadian bangsa
Berikut yang bukan termasuk dalam aspek pembentuk rasa nasionalisme adalah...
Persatuan nasib
Kesatuan tempat tinggal
Cita-cita bersama
Perbedaan yang mempersatukan
Tujuan bersama
Pengakuan terhadap keberagaman agama dan keyakinan di negara Indonesia merupakan perwujudan semangat nasionalisme dalam mempersatujan keberagaman nasional. Semangat ini dilandasi bahwa...
Agama adalah nilai positif bagi warga negara
Agama dan kepercayaan adalah sama
Warga negara yang beragama adalah bentuk keberagaman
Agama merupakan karakter masyarakat Indonesia
Agama merupakan identitas terhadap Tuhan yang perlu dijamin
Berikut ini contoh perilaku nasionalisme yang hadir dalam kehidupan bernegara tercermin pada, kecuali...
Menaati peraturan yang sudah ditetapkan
Taat terhadap hukum yang berlaku
Menghormati putusan peradilan
Menggunakan produk dalam negeri
Ikut serta dalam upaya pembelaan negara
Kesadaran akan nasionalisme terkadang membelenggu dan menghambat rakyat dan pemerintahan sendiri. Hal ini bisa terjadi ketika...
Nasionalisme dipahami secara mendalam sebagai sebuah ideologi
Kedudukan nasionalisme semata-mata tidak hanya ideologi
Sifat universalitas tetap dipegang teguh
Nasionalisme dijadikan sebagai semangat dan semboyan bangsa
Jiwa nasionalisme didasarkan pada ideologi bangsa
Nasionalisme yang dinikmati oleh negara atas partisipasi aktif warga negara berdasarkan kebenaran politik dinamakan..
Nasionalisme politis
Nasionalisme religius
Nasionalisme kewarganegaraan
Nasionalisme romantik
Nasionalimse ketatanegaraan
Di bawah ini termasuk dalam ciri-ciri dari nasionalisme adalah...
Rela berkorban demi kepentingan bangsa
Pantang menyerah
Berani dan bertanggung jawab
Bangga terhadap bangsa dan tanah air
Kebersamaan dalam perbedaan
Paham integralistik sebagai semangat nasionalisme yang mengalir pertama kali dikemukakan oleh...pada sidang BPUPKI.
Ir. Soekarno
Moh. Yamin
Moh. Hatta
Soepomo
Paham tentang integralistik memiliki karakter menonjol sebagai salah satu bentuk semangat nasionalisme dalam membangun negara karena mengutamakan...
Mengurus kepentingan rakyat semata
Mewujudkan kesejahteraan bagi seluruh rakyat
Mengatur keseimbangan antara hak dan kewajiban warga negara
Adanya jaminan pemerintahan yang stabil
Persatuan antara pemerintahan dan rakyat
Mengarahkan perbedaan dalam suatu kerja sama demi tercapainya tujuan bersama meruakan implementasi Pancasila sila...
Pertama
Kedua
Ketiga
Keempat
Kelima
Pengelolaan sistem pertahanan negara merupakan wewenang dan tanggung jawab dari...
Presiden
Menko polhukam
Menteri pertahanan
TNI
Seluruh warga negara
Segala usaha untuk mempertahankan kedaulatan negara, keutuhan wilayah NKRI, dan keselamatan segenap bangsa dari ancaman dan gangguan terhadap keutuhan bangsa dan negara disebut...
Bela negara
Bela NKRI
Pertahanan negara
Sistem keamanan rakyat semesta
Sistem pertahanan rakyat
Di atas empat pilar kehidupan berbangsa dan bernegara atau empat pilar kebangsaan terdapat satu pilar utama, yaitu...
Pembukaan UUD 1945
Piagam Djakarta
Proklamasi kemerdekaan
Bendera merah putih
Sumpah pemuda
Anda diminta oleh atasan anda untuk menyiapkan sebuah presentasi untuk bertemu dengan client besok pagi. Presentasi anda besok pagi akan menjadi penentu bagi kelanjutan kerja sama perusahaan dengan si client, atasan anda meminta anda untuk membuat presentasi yang bagus dan membuat client antusias untuk tau lebih jauh, sikap anda
Saya akan membuat presentasi yang sangat detail agar bisa tersampaikan pada intinya
Saya akan menggunakan bahasa santai dan sedikit candaan ketika presentasi berlangsung
Membuat presentasi yang memuat penjelasan secara terperinci
Membuat presentasi dengan sedikit tulisan dan beberapa gambar
Membuat presentasi yang memuat inti dari setiap poin yang saya sampaikan
Di kantor anda beredar kabar bahwa salah seorang rekan kerja anda menggelapkan uang penjualan bulanan untuk keperluan pribadinya. Dan sudah beberapa hari ini rekan tersebut tidak masuk bekerja. Kabar ini sangat cepat menyebar keseluruh karyawan, sehingga menjadi buah bibir dikantor anda, menurut anda
Pihak perusahaan harus memberikan sanksi yang tegas terhadap pelaku
Sifat teman tersebut sudah diluar batas dan dapat menyebabkan kerugian besar pada perusahaan
Kabar tersebut belum pasti jadi saya tidak mau berkomentar lebih jauh
Saya akan mencari kebenaran informasi tersebut sebelum memberikan pendapat
Saya tanyakan kepada teman teman yang lainnya apakah informasi tersebut benar adanya
Siang ini semua karyawan dikumpulkan oleh atasan anda untuk membicarakan permasalahan kantor. Kemudian pada saat anda diminta atasan anda untuk memberikan tanggapan terhadap sebuah permasalahan yang ada di kantor anda tersebut, tiba tiba rekan kerja anda menyanggah penjelasan anda pada saat anda berbicara, menurut anda
Wajar saja, karena dalam diskusi komunikasi harus berlangsung dua arah
Mungkin apa yang saya jelaskan barusan tidak sesuai dengan gagasannya, namun ini adalah hal yang wajar di dalam sebuah dIskusi
Harusnya dia mendengarkan saya dulu, lalu baru berbicara
Seharusnya rekan saya bisa angkat tangan jika ingin menyampaikan gagasannya dalam diskusi
Teman saya ingin menyampaikan gagasannya juga pada saat saya berbicara
Beberapa minggu yang lalu atasan anda pernah memberitahu anda bahwa dia mempunyai jadwal untuk bisa menandatangani kontrak dengan beberapa orang klien baru dalam beberapa minggu ke depan untuk pengembangan perusahaan, namun tampaknya atasan anda lupa akan hal tersebut karena terlalu sibuk mengurusi banyak hal dan sering tidak berada dikantor karena pergi ke luar kota, sebagai seorang asisten yang akan anda lakukan adalah
Mengingatkan atasan bahwa punya rencana untuk bertemu klien
Membuat rencana pertemuan dan memberitahu atasan untuk disetujui
Membuat rencana pertemuan dengan klien atasan dan memberitahukannya
Memberitahu atasan bahwa dia harus bertemu klien untuk urusan bisnis dalam waktu dekat
Menunggu atasan membicarakannya lagi, lalu baru melakukan persiapan pertemuan
Dosen anda meminta anda untuk ikut dalam sebuah perlombaan yang dalam waktu dekat akan diselenggarakan oleh universitas tempat anda berkuliah. Dosen anda melihat bahwa anda memiliki talenta sesuai dengan diskripsi dari perlombaan, akan tetapi anda tidak menyadarinya, sikap anda
Berterimakasih kepada Dosen tersebut karena telah memuji anda sebagai seseorang yang bertalenta
Menerima dan mengembangkan lebih dalam talenta yang anda miliki
Bersedia mengikuti perlombaan tersebut dan meminta bantuan dosen untuk membantu dan membimbing anda
Bersedia asalkan dosen anda selalu mau memberikan bimbingan jika nanti menemui permasalahan
Menerima dan mengikuti perlombaan tersebut sebisanya
Hampir setiap minggu anda selalu menjalankan dinas ke luar kota. Pekerjaan anda menuntut anda untuk selalu mempersiapkan segala kebutuhan yang diperlukan ketika bertugas, mulai darI barang barang pribadi sampai ke dokumen penting yang harus dibawa. Kendala yang sering terjadi adalah anda agak sedikit pelupa, terkadang barang bawaan anda bisa tertinggal, belum lagi resiko kerusakan selama perjalanan atau hilang, sikap anda
Menyiapkannya jauh jauh hari agar tidak lupa
Selalu membawa dokumen cadangan di tempat berbeda
Menyimpan dengan sistem online agar bisa diakses dimana saja
Menyimpan dokumen di dalam hard disk
Tetap mempersiapkan seperti biasa yang anda lakukan
Anda merupakan seorang front office di sebuah perusahaan di instansi pemerintah. Tugas anda adalah melayani setiap tamu yang datang ke instansi pemerintah tempat anda mengabdi. Suatu hari anda kedatangan seorang tamu dan ingin bertemu dengan pimpinan anda untuk suatu urusan yang harus diputuskan pada saat itu juga. Sedangkan pimpinan anda baru saja pagi tadi harus keluar kota untuk urusan lain yang juga tidak bisa ditinggalkannya. Tamu tersebut terus mendesak anda untuk mencoba menghubungi atasan anda tapi setelah beberapa kali anda coba, nomer atasan anda tetap tidak dapat dihubungi, kemudian tamu tersebut meminta anda memberikan keputusan sikap anda
Mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan selama tidak bertentangan dengan kebijakan yang ada diperusahaan
Tidak berani mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan saya, dan meminta tamu tersebut datang besok
Ragu – ragu dalam mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan saya, karena takut melakukan kesalahan
Menunda – nunda pengambilan keputusan tanpa petunjuk atasan saya karena takut melakukan kesalahan
Mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan karena sangat mendesak atasan pasti memakluminya asal benar
Karena kekurangan sumber daya manusia di sebuah kantor cabang perusahaan tempat anda bekerja, Atasan anda memutuskan hendak memindahkan anda ke cabang yang sama sekali tidak pernah anda kunjungi disebuah pulau terpencil, padahal anda adalah karyawan yang sudah lama mengabdi dan berprestasi dan anda cukup dekat dengan atasan, sikap anda
Menolak dengan halus dan mengusulkan yang lain saja, Karena anda merupakan karyawan lama yang seharusnya tetap bekerja di kantor pusat
Berdiskusi dengan atasan anda terkait proses pemindahan anda ke kantor cabang yang baru tersebut
Bersedia di pindah tanpa membantah sedikit pun perintah dari atasan dan kebijakan perusahaan
Menerima tapi berusaha mengusulkan karyawan yang lain saja karna anda merasa senior dan disegani di kantor
Berangkat mengikuti keputusan perusahaan tentang pemindahan anda ke kantor cabang baru tersebut
Anda seorang karyawan yang memiliki dedikasi yang tinggi terhadap pekerjaan. Suatu hari anda dihadapkan dengan pekerjaan yang sangat banyak dan semuanya memiliki deadline yang sama. Sebagai karyawan yang profesional apa yang anda lakukan
Menyelesaikan pekerjaan sesuai deadline dengan hasil sebisanya
Memilih lembur dengan harapan mendapat tambahan gaji berupa uang lembur
Pulang sesuai jadwal dengan meninggalkan setumpuk pekerjaan di meja untuk dikerjakan besok
Melapor pada atasan bahwa anda butuh bantuan karyawan lain dalam menyelesaikan tugas yang banyak
Membawa tugas tersebut ke rumah dan mengerjakannya dirumah sampai larut malam
Karena terjadinya beberapa permasalahan di perusahaan anda yang mengakibatkan terjadinya penurunan financial. Hal ini tentu saja berdampak bagi kelangsungan seluruh komponen perusahaan termasuk karyawan, apa yang akan anda lakukan
Tetap bekerja dengan baik seperti hari hari sebelumnya
Membuat strategi baru untuk meningkatkan hasil kinerja
Mempelajari hal yang mungkin jadi penyebab penurunan tersebut
Sebagai karyawan saya akan mengikuti arahan dari atasan dan kebijakan perusahaan
Tetap bertahan di perusahaan dan miminta perusahaan mencari jalan keluar
Teman dekat anda melakukan pelanggaran berat di perusahaan yang anda pimpin berkaitan dengan keuangan, sikap anda adalah
Memecatnya karena telah melakukan pelanggaran berat
Mencari informasi tentang pelanggaran yang dilakukannya kemudian mengambil tindakan
Mencari informasi tentang pelanggaran yang dilakukan kemudian menentukan langkah selanjutnya
Memberikan nasehat dan memanggilnya, kemudian bicara empat mata
Mengumpulkan seluruh pimpinan divisi untuk menentukan sikap
Suatu hari anda pergi ke suatu daerah yang disana ada sebuah kebudayaan dimana salah satu binatang dianggap membawa aura negatif bagi warga suku tersebut yaitu anjing sebagai binatang yang menimbulkan aura negatif maka kepala suku biasanya memerintahkan untuk membunuh anjing-anjing tersebut. Namun anda ingat pemerintah saat ini sedang menggalangkan kampanye menyayangi hewan. Sedangkan pembunuhan terhadap hewan eksploitasi hewan untuk sirkus dll adalah suatu hal yang melanggar hukum. Sikap anda adalah
Mengkomunikasikan hal tersebut dengan kepala suku, bahwa pemerintah sedang menggalakkan program untuk menyayangi hewan
Melaporkan kepada pihak terkait untuk segera di usut
Memfoto kemudian mengupload ke instagram dan mengadakan petisi
Ikut melakukan adat tersebut sebagai upaya menghormati adat
Saya akan bertindak pura-pura tidak tau
Dalam rangka gerakan peduli terhadap keberlangsungan lingkungan hidup. Pemerintah memberi arahan kepada seluruh perusahaan agar memperhatikan keberlangsungan lingkungan, salah satunya dengan cara mengurangi penggunaan kertas dalam kegiatan perusahaan. Dengan demikian perusahaan saya memberi arahan seperti itu kepada karyawannya. Sebagai karyawan saya akan
Menggunakan email untuk mengirim surat untuk aktivitas perusahaan
Menggunakan email untuk mengirim surat dan melakukan kegiatan perusahaan secara online
Memberikan arahan kepada karyawan, mengenai hal peduli lingkungan saya akan mengajak mereka
Memilah kegiatan yang dapat mengurangi jumlah kertas karena saya harus inovatif
Memberi dukungan kepada pemerintah bahwa perusahaaan siap mendukung pengurangan penggunaan kertas
Saya merupakan salah satu junior di sebuah perusahaan terkemuka. Pada era sekarang ini, perusahaan mengharuskan merubah sistem kerja menggunakan IT mulai dari pengiriman surat, komunikasi dengan pihak lain untuk bekerjasama dan kativitas lainnya yang dapat dijalankan dengan IT. Saya mendapati bahwa senior di tempat saya masih tetap menggunakan non IT, padahal perusahaan telah memberikan instruksi untuk pmenggunakan IT dalam aktivitas perusahaan, Apa yang akan anda lakukan
Memberikan penjelasan kepada senior tersebut bahwa perusahan mengharuskan penggunaan IT dalam aktivitas perusahaan
Memberikan penjelasan kepada senior tersebut dan mengajarkannya tentang IT
Membantu senior dalam bekerja yang mengharuskan penggunaan IT jika tidak sibuk
Biarkan saja sampai senior tersebut merasa bahwa IT diperlukan
Karena IT diperlukan, seharusnya senior mawas diri
Pembahasan
Seminggu yang lalu diperusahaan tempat anda bekerja sedang melakukan perekrutan karyawan baru. Hari ini semua dari calon pelamar yang memenuhi sarat administrasi diminta datang oleh atasan anda untuk seleksi. Namun karena suatu hal atasan anda berhalangan untuk datang ke kantor. Atasan meminta anda untuk memutuskan diterima atau tidaknya pelamar tersebut di perusahaan. Hal apa yang akan kamu lakukan
Meminta teman anda untuk membantu menyeleksi calon pelamar yang memenuhi kriteria yang diinginkan perusahaan
Melakukan seleksi berupa tes tertulis dan wawancara singkat dengan para pelamar
Memberikan tes seleksi calon karyawan seperti biasa yang dilakukan perusahaan ketika mencari karyawan baru
Berikan tes tertulis, wawancara dan memutuskan untuk menerima atau menolak berdasarkan klasifikasi yang diingin perusahaan
Melakukan seleksi tertulis dan wawancara kemudian melaporkan kepada atasan hasil seleksi tersebut dan meminta keputusannya.
Saat Anda melakukan verifikasi dokumen administrasi pendaftaran CPNS, ada seorang oknum yang mengaku staf panitia seleksi CPNS menawarkan bantuan kepada Anda untuk lolos ujian seleksi CPNS dengan memberikan sejumlah dana tertentu. Di satu sisi Anda belum memiliki pekerjaan tetap namun memiliki tabungan yang cukup untuk imbalan jasa bagi orang tersebut. Status Anda sudah menikah dan memiliki dua anak sehingga tuntutan kebutuhan hidup cukup besar. Sikap Anda …..
Terima tawaran tersebut karena Anda harus segera mendapatkan pekerjaan dan penghasilan tetap untuk menafkahi keluarga. Selain itu persaingan dalam seleksi CPNS cukup ketat dan kesempatan lolos sangat kecil
Mempertimbangkan tawaran tersebut karena hal tersebut cukup membahayakan bagi saya karena dapat ditindak secara hukum bila terbongkar dan kelulusan dapat dibatalkan
Melihat dan melihat potensi diri terlebih dahulu sebelum menerimanya, bila masih mampu menjalani semua rangkaian prosesnya tidak perlu lagi berbuat curang seperti itu
Menolaknya secara tegas dan menyampaikan kepadanya bahwa hal tersebut melanggar hukum dan ketentuan dalam proses seleksi ASN dan saya ingin menjadi ASN dengan cara yang bersih
Menolaknya secara tegas dan menginformasikan kepada panitia seleksi instansi bahwa ada seorang oknum yang menawarkan cara curang dalam proses seleksi CPNS
Anda baru saja ditugaskan untuk menjalankan sebuah program di kantor Anda. Sudah menjadi kewajiban setiap staf yang ditugaskan untuk menjalankan sebuah program harus membuat laporan kegiatan. Setelah selesai menyusun laporan, draft laporan yang Anda susun ditolak oleh pimpinan karena dinilai kurang visibel. Hal yang akan Anda lakukan adalah …..
Memeriksa kembali draft laporan tersebut terutama pada bagian yang salah sehingga bisa diperbaiki dengan segera untuk diserahkan kembali
Menerima kembali draft laporan tersebut tanpa diperiksa kembali. Bisa saja penolakan tersebut dikarenakan kekeliruan atasan saya salah membaca atau keliru dalam menilai laporan yang saya serahkan sehingga nanti saya serahkan kembali
Menanyaan rekan kerja yang lain yang ikut membantu menyusun laporan karena bisa saja kesalahan tersebut bukan dari kekeliruan saya namun dikarenakan kesalah rekan kerja, hal ini dilakukan untuk mempercepat memeriksa dan memperbaiki bagian yang salah tanpa diperiksa setiap bagiannya
Menerima penolakan tersebut dan mencoba perbaiki kesalahan laporan tersebut. Akan tetapi saya yakin kesalahan draft laporan dikarenakan kekeliruan atasan saya dalam memeriksanya
Menjelaskan penyebab terjadinya kesalahan dalam penyusunan laporan tersebut. Waktu pengerjaannya yang sangat singkat dikarenakan sibuk mengatur jalan kegiataan program sehingga waktu dan tenaga banyak terkuras sehingga menyebabkan kurang fokus
Pada suatu hari kantor Anda mengadakan lembur kerja sampai malam dikarenakan ada deadline pekerjaan yang harus diselesaikan pada hari itu juga. Hal tersebut dikarenakan pimpinan unit Anda ada rapat para pimpinan unit di instansi tempat Anda bekerja sehingga perlu ada laporan yang harus disampaikan oleh atasan pada rapat tersebut. Namun Anda ada pekerjaan sampingan rutin yang sudah terjadwal secara teratur Anda lakukan. Sikap Anda dalam menghadapi kondisi tersebut adalah …..
Meminta ijin kepada atasan agar saya tidak lembur karena sudah banyak rekan kerja lain yang bersedia lembur dan menjelaskan bahwa saya ada pekerjaan rutin yang telah terjadwal
Menolak untuk kerja lembur dikarena saya ada pekerjaan sampingan rutin yang sudah terjadwal sebelumnya. Saya akan menjelaskan bahwa penolakan tersebut karena permintaan kerja lembur terlalu mendadak. Bila diinformasikan jauh hari sebelumnya, saya bisa mengatur jadwalnya
Ikut lembur dan meninggalkan pekerjaan sampingan rutin yang telah dijadwalkan karena perintah atasan dan demi kinerja unit tempat saya bekerja
Terima permintaan lembur karena merupakan tanggung jawab sebagai karyawan dan hasil kerja tim merupakan kinerja unit kerja saya
Terima lembur sambil melakukan pekerjaan sampingan agar dapat diselesaikan semuanya, namun pekerjaan kantor lebih diprioritaskan
Anda bersama salah satu rekan kerja melakukan kunjungan ke kantor klien. Pada saat kunjungan tersebut Anda melihat ada salah satu klien yang terlihat kurang profesional dan kurang cakap dalam perundingan kerjasama. Padahal Anda perlu banyak informasi dan data mengenai program kerjasama yang akan segera disepakati. Sikap Anda pada situasi tersebut adalah …..
Meminta rekan kerja saya untuk mahir serta mampu bernegosiasi dengan klien tersebut. Berharap akan mendapatkan sisi keuntungan yang lebih dari keadaan klien yang kurang cakap dalam perundingan
Menyampaikan kepada atasan mengenai klien tersebut kepada atasan untuk dijadikan salah satu pertimbangan untuk melanjutkan program kerjasama untuk periode selanjutnya
Membatalkan kesepakatan kerjasama yang telah terjalin, untuk program yang telah terlanjut berjalan bisa diberikan kepada pihak lain dan saya akan menyarankan klien tersebut untuk mencari mitra kerjasama yang lain
Berusaha dan mencoba tetap mencari informasi penting meskipun saya yakin untuk membatalkan kerjasama dengan mitra tersebut
Berusaha untuk tidak terlalu kaku dan arogan dalam menggali informasi dari klien tersebut sehingga ia tidak gugup dan bisa berunding secara professional
Anda seorang aparatur sipil negara (ASN) pada suatu kementerian. Anda ditugaskan oleh atasan unit Anda untuk melaksanakan suatu program kerja yang tidak Anda inginkan. Namun atasan Anda tetap meminta untuk tetap melaksanakannya. Hal yang akan Anda lakukan pada situasi tersebut adalah …..
Meninggalkan program tersebut karena saya seorang pribadi yang hanya mau melaksanakan sesuai keinginan dan tidak ingin melakukan sebuah kegiatan yang bertentangan dengan hati nurani saya
Mengungkapkan ketidaksetujuan saya disertai dengan alasan kepada atasan tersebut, namun program tersebut tetap dilaksanakan karena sudah menjadi kewajiban dan komitmen saya sebagai abdi negara untuk menjalankan program kantor
Tetap menjalankan program tersebut meskipun ada rasa ragu-ragu, namun tetap dilaksanakan karena perintah atasan harus tetap dijalankan sekalipun bertentangan dengan hati nurani.
Mengungkapkan ketidaksetujuan saya kepada rekan kerja lain. Berharap ada beberapa rekan kerja yang memiliki pemahaman yang sama sehingga mengajukan keberatan kepada atasan. Masukan beberapa orang memiliki berpeluang dipertimbangkan oleh atasan
Tidak berkomentar apapun terkait program tersebut. Berusaha menjalankan sepenuh hati program tersebut dengan sebaik mungkin karena telah menjadi komitmen awal akan menjalankan kewajiban secara optimal bila diterima menjadi ASN.
Anda mendapatkan beberapa tawaran pekerjaan freelance untuk menambah penghasilan bulanan Anda, dimana setiap pekerjaan tersebut tidak dilakukan dibawah supervisi atasan sehingga dapat dikerjakan tanpa pengawasan yang ketat. Di sisi lain atasan Anda menyetujui untuk membayar Anda berdasarkan lama waktu perjam pekerjaan tersebut diselesaikan. Pada saat menyatakan jam kerjanya, maka Anda …..
Menyatakan durasi waktu pengerjaan yang tepat untuk mengerjakannya
Dengan segala kerelaan memberikan kelonggaran waktu yang sedikit panjang untuk mengerjakannya
Sedikit di atas estimasi durasi yang saya perkirakan agar saya bisa lebih mengerjakannya sehingga saya tidak terganggu dengan memikirkan batasan waktu yang telah disepakati
Sengaja mengerjakan dalam waktu yang lama sehingga faktor pengali honor pekerjaan freelance tersebut menjadi besar dan memberikan pendapatan yang cukup besar
Sedikit di atas estimasi waktu yang saya perkirakan karena saya ingin mengerjakan dengan sebaik mungkin dan menyadari bahwa pekerjaan tersebut mendesak sehingga tingkat urgensinya cukup tinggi
Anda ditunjuk oleh atasan untuk memimpin sebuah projek yang dikerjakan secara kelompok. Pekerjaan tersebut memiliki deadline yang sangat ketat. Namun anggota kerja tim Anda terlihat bersikap tidak peduli dengan tugas yang diemban. Sikap Anda sebagai ketua tim adalah …..
Bekerja dengan sebaik mungkin sehingga bisa memberikan contoh yang baik bagi anggota tim yang lain. Bagi saya pemimpin yang baik adalah pemimpin yang bisa memotivasi anggota dari diri sendiri
Tetap mengerjakan tugas saya dengan sebaik mungkin sembari mengingatkan anggota lain untuk dapat bekerjaa dengan sebaik mungkin, bila melalaikan pekerjaan bisa menerima saksi berupa teguran dari atasan
Menyampaikan kepada atasan terkait anggota yang tidak serius bekerja dalam kelompok yang saya pimpin sehingga mereka mendapatkan pelajaran agar dapat bekerja secara serius
Membagi tugas kepada masing-masing anggota kelompok secara adil. Saya akan terus memotivasi anggota tim saya serta terus memperhatikan pekerjaan mereka. Selain itu saya juga tetap melaksanakan bagian pekerjaan dengan sebaik mungkin
Menasehati anggota tim agar dapat menyadari tugas dan tanggung jawabnya masing-masing dalam tim tersebut karena pencapaian tim adalah hasil kerja bersama bukan hasil kerja perorangan
Anda ditugaskan melakukan kunjungan dinas bersama rekan kerja Anda selama seminggu. Pada perjalanan dinas tersebut terdapat banyak agenda kunjungan pada beberapa kantor perwakilan di beberapa daerah. Menjelang dua hari akhir, rekan kerja saya baru mengingat bahwa dia memiliki pekerjaan penting di kantor yang harus diselesaikan dan akan diserahkan pada atasan awal pekan depan. Respon Anda terhadap kondisi rekan kerja Anda ……
Menanyakan rekan kerja saya pekerjaan apa yang belum diselesaikan untuk mengetahui tingkat urgensinya, bila sangat penting bisa menyarankan kepadanya untuk meminta rekan kantor lain untuk membantu menyelesaikan. Namun bila harus dia sendiri mengerjakannya, menyarankan dia segera kembali dan saya siap untuk menyelesaikan kunjungan kantor sendirian
Memintanya untuk fokus dengan kunjungan kerja ke beberapa kantor perwakilan di daerah. Untuk pekerjaan yang harus dia selesaikan dapat dikerjakan libur akhir pekan sepulang dari perjalanan dinas
Menyarankan kepadanya untuk tetap fokus pada perjalanan dinas karena perjalanan dinas juga merupakan tanggung jawabnya seperti pekerjaan yang belum terselesaikan. Selain itu kunjungan dinas ada laporan atas kegiatan kunjungan serta hasil pengawasan di kantor perwakilan
Sampaikan padanya untuk memilih antara melanjutkan perjalanan dinas sampai selesai atau segera kembali ke kantor untuk menyelesaikan pekerjaan tertinggal. Meminta kepadanya untuk mengambil keputusan tegas untuk masalahnya sehingga saya bisa mengetahui apakah dia masih bersama saya dalam melanjutkan kunjungan dinas
Menyampaikan kepadanya untuk menghubungi atasan untuk memberi kelonggaran atas penyelesaikan pekerjaan yang harus dikumpulkan awal pekan depan. Sampaikan kepadanya bahwa atasan pasti akan bisa memahaminya karena kami sedang dalam perjalanan dinas
Anda ditugaskan di loket pengaduan konsumen yang terletak di lantai satu. Pada suatu hari ada seorang difabel menghampiri dan meminta bantuan Anda untuk membantu dalam proses pengurusan administrasi. Loket pengurusan administrasi pengurusan tersebut terletak di lantai dua. Pada saat itu di loket Anda sedang ada antrian panjang sehingga Anda tentu sangat sibuk. Sikap Anda adalah …..
Menyarankan kepada orang tersebut untuk meminta bantuan kepada satpam karena satpam lebih mudah untuk dimintai bantuan. Jelaskan juga bahwa saya tidak bisa membantunya ke lantai kedua karena banyak antrian yang akan mengajukan pengaduan
Memberi tahu orang tersebut untuk menuju ke loket bagian pengurusan administrasi karena semuanya harus sesuai dengan aturan dan prosedur yang telah ditetapkan. Semua pegawai punya pekerjaan masing-masing sehingga tidak bisa melakukan pekerjaan di luar tanggung jawab dan kewajiban masing-masing
Memberi tahu orang tersebut untuk menuju ke loket lainnya di lantai satu yang sedang tidak sibuk melayani pengaduan sehingga bisa membantu dan mengarahkan ke loket bagian pengaduan. Memintanya untuk memahami bahwa saya sedang ada antrian panjang di loket pengaduan
Menyarankan kepada orang tersebut untuk mengajak sanak keluarga atau saudaranya yang bisa membantu dalam proses pengurusan administrasi tersebut. Menginformasikan kepadanya bawah pegawai semuanya sibuk dengan pekerjaannya masing-masing
Meminta rekan kerja yang lain untuk menjaga loket saya sementara waktu, kemudian saya membantu orang tersebut menuju lantai dua untuk mengurus administrasi di lantai dua. Saya menitip pesan rekan kerja di loket tersebut untuk membantu orang tersebut turun kembali ke lantai satu setelah urusannya selesai
Menjelang akhir jam istrahat kantor, di beberapa stasiun televisi menayangkan acara live pembacaan keputusan sidang sengketa Pemilihan Presiden 2019 di Mahkamah Konstitusi. Beberapa kerja masih di ruang istrahat untuk menonton acara telivisi tersebut. Padahal pekerjaan kantor masih banyak belum diselesaikan. Sikap Anda seharusnya dalam menghadapi kondisi tersebut adalah ….
Saya segera kembali ke ruang kerja saya karena harus menyelesaikan pekerjaan yang belum di selesaikan. Bagi saya pekerjaan lebih penting dari menonton acara siaran televisi. Saya tidak terpengaruh oleh rekan kerja lain, mungkin mereka sudah menuntaskan semua pekerjaan mereka sehingga santai
Saya segera ke ruang kerja untuk melanjutkan pekerjaan. Saya tidak akan terpengaruh oleh rekan kerja lain yang menonton acara live sidang keputusan sengketa pemilihan presiden karena kurang tertarik dengan isu politik yang sedang berkembang
Menasehati rekan kerja bahwa isu politik sekarang tidak begitu penting dan mengajaknya segera ke ruang kerja untuk bekerja seperti biasa. Meyakinkan rekan kerja bahwa tetap harus mengutamakan pekerjaan di saat jam kerja kantor
Mengajak rekan kerja kembali ke ruang kerja karena sudah masuk jam kerja. Mengingatkan bahwa selama jam kerja tidak boleh melakukan aktivitas di luar urusan pekerjaan. Hal tersebut sesuai dengan komitmen awal saat pertama kali diterima kerja
Saya kurang tertarik dengan isu politik yang sedang berkembang. Namun untuk menjaga solidaritas dan kekompakan dengan rekan kerja, saya ikut menononton sebentar dan beberapa saat ke ruang kerja untuk melanjutkan pekerjaan saya
Pagi ini seperti biasanya anda selalu sibuk dengan rutinitas dipekerjaan sebagai seorang customer service pada sebuah rumah sakit pemerintah. Ketika anda sedang asik bekerja datanglah seorang ibu-ibu tua yang ingin menanyakan prosedur penggunaan BPJS kesehatan untuk proses rawat inap anaknya yang sedang sakit dan membutuhkan perawatan secepatnya agar sakitnya tidak bertambah parah, Setelah anda menjelaskan panjang lebar dengan bahasa yang mudah dimengerti beberapa kali kepada sang ibu namun ternyata ibu tersebut tampak sangat kebingungan dan mengatakan bahwa dia tidak mengerti sama sekali dengan prosedur yang anda jelaskan, bagaimana sikap anda
Menjelaskan secara pelan pelan dengan bahasa yang mudah dipahami oleh ibunya agar dia tahu maksud dari apa yang anda jelaskan
Menjelakan dengan sabar sembari mengajak sang ibu untuk tenang terlebih dahulu agar lebih focus ketika anda menjelaskan, jika masih kebingungan anda akan membantu ibu tersebut untuk proses pengurusannya
Menjelaskan secara perlahan tahapan demi tahapan yang harus dilakukan ibu tersebut dengan bahasa yang santun agar sang ibu paham maksud dari apa yang anda jelaskan
Meminta sang ibu untuk memanggil salah satu anggota keluarganya agar anda bisa menjelaskan hal tersebut kepadanya
Meminta teman anda yang lebih berpengalaman dalam melayani keluarga pasien yang kebingungan dalam memahami prosedur yang ada
Awal tahun ini anda baru saja lulus dari sebuah Universitas ternama dengan predikat cumloude. Andapun mencoba peruntungan untuk melamar dibeberapa perusahaan. Setelah mengikuti beberapa kali proses seleksi dibeberapa perusahaan akhirnya anda diterima disebuah perusahaan yang terletak dipinggiran kota. Kemudian Anda memutuskan untuk mencari kontrakan disekitar lokasi perusahaan anda bekerja. Namun anda merasa tinggal di pinggiran kota memang sangat tidak mengenakkan. Mulai dari susahnya transportasi umum untuk ke kota, jauhnya fasilitas kesehatan, sampai jarangnya tepat hiburan sebagai pelepas stress jika pulang bekerja, tapi dengan tinggal di pinggiran kota membuat anda sering tiba tepat waktu di kantor, bagaimana sikap anda
Saya akan mencoba untuk bertahan semampunya untuk tetap tinggal di pinggiran kota karena akan membuat saya lebih dekat dengan lokasi perusahaan
Mencari tempat tinggal lain yang lebih nyaman, meskipun sedikit jauh dari lokasi perusahaan tempat anda bekerja
Mencari cara agar dapat menikmati kehidupan di daerah pinggiran kota yang lokasinya dekat dengan pekerjaan anda
Berusaha untuk bekerja lebih giat dengan harapan bisa mendapatkan fasilitas rumah dari kantor.
Menerima hal ini sebagai resiko dari pekerjaan yang anda ambil dan berusaha untuk tetap bisa merasa nyaman tinggal di daerah pinggiran
Semenjak musim kemarau melanda negeri ini terutama didaerah tempat tinggal anda. Membuat masyarakat disekitar harus berhemat dalam penggunaan air untuk kebutuhan rumah tangga dan keperluan sehari-hari lainnya. Satu satunya sumber air yaitu berasal dari air PDAM yang mengalir disetiap rumah warga. Namun akhir-akhir ini aliran air tersebut sering mati, terutama pada saat pagi hari dimana semua orang membutuhkannya untuk berbagai aktivitas mulai dari memasak sampai dengan untuk kebutuhan mandi sebelum menjalankan aktivitas. Hal apa yang akan anda lakukan
Mengajukan protes kepada pihak penyedia jasa air yaitu PDAM agar pada saat pagi hari aliran air tidak mati karena ini merupakan hak warga
Santai saja, saya bisa meminta air untuk kebutuhan memasak dan mandi kepada tetangga
Menggunakan air seadanya untuk memasak dan kebutuhan mandi sebelum berangkat ke kantor agar tidak terlambat
Meminta suami/istri untuk membeli air gallon setiap harinya untuk kebutuhan memasak dan mandi anggota kelurga
Menampung air dimalam hari sebagai cadangan untuk kebutuhan dipagi hari
Hari ini di kantor anda akan di adakan rapat besar terkait dengan kebijakan yang akan ditempuh oleh perusahaan dalam rangka untuk meningkatkan pelayanan terhadapa masyarakat. Semua karyawan yang mewakili divisi masing-masing diminta untuk menyampaikan ide dan gagasan mereka pada saat rapat berlangsung, anda pun telah menyampaikan ide anda sebagai perwakilan dari divisi anda, namun rekan yang lain kurang mendukung ide dan gagasan yang anda ajukan karena dinilai tidak memiliki perubahan signifikan terhadap perusahaan kedepannya, sikap anda
Mencoba membicarakan lebih jauh dengan rekan perwakilan divisi yang lain maksud dari gagasan yang anda ajukan dan dampaknya terhadap perusahaan
Mencari dukungan dari ketua rapat, dengan memberikan data-data yang mendukung gagasan anda agar diterima
Membicarakan dengan rekan divisi lain untuk memadukan gagasan yang anda punya
Menggantinya dengan ide lain yang lebih baik dan dapat diterima oleh semua perwakilan divisi
Merumuskan ide tersebut secara detail agar rekan rekan yang lain mengerti bahwa gagasan yang anda sampaikan akan berdampak baik bagi kemajuan perusahaan
Anda merupakan seorang karyawan pada sebuah perusahaan jasa yang bergerak dalam bidang transportasi. Siang ini akan di adakan sebuah diskusi singkat dengan pimpinan perusahaan. Semua karyawan diminta untuk memberikan usulan terkait peningkatan kualitas pelayanan terhadap pelanggan kedepannya agar banyak dari customer yang memakai jasa perusahaan anda, sikap anda
Memberikan usulan jika ingin meningkatkan pelayanan, perusahaan harus memenuhi semua hal yang diinginkan oleh pelanggan tanpa terkecuali
Mengusulkan Adanya jalur khusus untuk ibu hamil dan menyusui dan para lansia
Mengusulkan agar pada hari libur masal biaya tiket didiskon hingga 50% sehingga banyak dari pelanggan yang akan menggunakan jasa perusahaan anda
Memberikan usulan agar perusahaan menyediakan fasilitas kusus bagi ibu hamil, menyusui dan lansia
Menyusulkan agar alat transportasi yang digunakan selalu bersih dengan cara merekrut karyawan baru dengan gaji tinggi
Dengan naiknya biaya hidup dan harga barang yang serba mahal dan sulitnya lapangan pekerjaan membuat masyarakat merasa terjepit masalah perekonomian untuk memenuhi kebutuhan sehari hari. Begitupun dengan anda sendiri yang hanya merupakan seorang karyawan perusahaan swasta dengan gaji yang sangat pas pasan setiap bulannya. Teman teman anda yang lain juga sering merasa kesulitan untuk memenuhi kebutuhan hidup. Banyak dari teman teman anda yang meminjam uang di aplikasi online dengan bunga yang tidak sedikit ditambah lagi jika melakukan pembayaran melebih tempo yang sudah ditentukan, mengakibatkan besar bunga bisa melebihi pinjaman, sikap anda jika dihadapkan pada permasalahan diatas
Menasehati teman-teman saya agar berhati hati untuk melakukan pinjaman online meskipun dengan prosedur yang lebih gampang
Tidak ingin melakukan hal yang sama bahkan dalam kondisi terdesak sekalipun
Berusaha agar tidak melakukan peminjaman agar tidak merasa kesulitan pada saat melakukan pembayaran nanti
Mencari tahu detail tentang perusahaan yang memberikan pinjaman jika suatu saat terpaksa harus melakukan peminjaman
Mencari tahu sejarah perusahaan dan menaseti teman teman yang lain agar berhati-hati
Di kantor saya terkenal sebagia karyawan yang sering memberikan bantuan terhadap sesame rekan kerja dalam berbagai permasalahan yang mereka hadapi. Biasanya hal apa yang akan anda lakukan Saat rekan kerja anda membutuhkan bantuan anda
Saya akan langsung memberikan membantu sesuai dengan kemampuan saya dengan begitu dapat meringankan beban mereka
Saya akan membantu mereka, akan tetapi biasanya saya akan selesaikan dulu permasalahn saya, baru setelah itu membantu dengan iklas
Saya bertanya dahulu mengenai permasalahan yang mereka hadapi jika memungkinkan saya akan membantu.
Saya akan membantu tapi terlebih dahulu saya akan berfikir cukup lama untuk mencarikan solusi yang tepat atas permasalahan mereka
Saya bertanya dahulu jika saya mampu saya akan membantu tentunya terlebih dahulu mengerjakan pekerjaan saya
Pagi ini anda meminta bawahan anda untuk melakukan tinjaun ke lokasi proyek yang kebetulan dibawah tanggung jawab anda. Namun lagi-;lagi bawahan anda tersebut mengingkari janjinya untuk melakukan tinjuan ke lokasi dengan berbagai alasan yang anda rasa kurang masuk akal. Sedangkan ini merupakan pekerjaan yang sangat penting demi menjaga nama baik perusahaan dan kepercayaan pemakai jasa perusahaan anda sikap anda,
Tidak lagi memberinya maaf karena ini sudah keterlaluan tidak mengindahkan perintah anda padahal itu adalah pekerjaan yang sangat penting
Berhenti memercayainya sejak kejadian pertama hingga selanjutnya
Melaporkan hal ini kepada pemilik perusahaan agar mendapatkan hukuman agar dia memahami tugasnya untuk masa yang akan datang
Berani berkata tegas dengan menegurnya agar bertanggung jawab
Tidak cepat percaya dengannya jika diserahkan tugas lagi untuk kedepannya
Sebagai peserta lomba dalam HUT perusahaan di tempat saya bekerja, yang diikuti oleh semua kolega perusahaan, maka saya akan
Yang penting saya akan berpatisipasi mewakili perusahaan saya
Tak cukup berpartisipasi saja, saya harus menjadi juara
Paling penting tingkatkan kebersamaan antara tim & kolega
Kompetisi menjadi juara itu utama, agar menjaga nama baik perusahaan
Apapun yang saya lakukan untuk menjaga kebaikan perusahaan
Ketika anda hendak berangkat ke kantor, anda melewati jalan raya dan anda melihat banyak orang membuang sampah di dekat tempat pembuangan sampah dan sampah tersebut berserahkan dipinggir jalan yang mengganggu pandangan dan jalannya kendaraan. Apakah yang akan anda lakukan melihat keadaan tersebut
Segera merapikan sampah itu tanpa pikir panjang, demi kepentingan penggguna jalan lain dan masyarakat banyak
Melewati dan membiarkannya begitu saja karena bukan tanggung jawab saya
Memberitahu orang yang ada disekitar jalan untuk memungut sampah tersebut dan membuah pada tempat pembuangan sampah yang telah disediakan
Memvidoe dan foto selanjutnya diviralkan melalui media sosial agar semua orang paham kondisi di sekitar tempat pembuangan sampah
Menelepon pihak berwenang yang bertanggung jawab dengan sampah ini
Anda baru saja di pindahkan ke departement lain di kantor anda yang masih memiliki hubungan dengan pekerjaan sebelumnya. Namun di tempat anda yang baru setiap karyawan sangat serius dalam bekerja, jarang bahkan tidak pernah anda melihat mereka bekerja dengan santai dan sedikit bercanda, sikap anda
Tetap bekerja seperti biasanya pada saat anda bekerja di tempat lama
Mempertanyakan tentang kondisi tersebut kepada rekan baru anda
Melakukan pembiasaan dengan cara kerja ditempat baru
Bekerja sesuai dengan jati diri saya sendiri tanpa terpengaruh orang lain
Mengajak mereka untuk tidak terlalu serius dalam bekerja
Team anda mendapat tugas dari atasan anda untuk membantunya menyeleseikan dokumen-dokumen penting yang harus dibawahnya dalam rapat petinggi perusahaan. Dokumen yang harus disiapkan cukup banyak. Namun salah seorang rekan anda sulit untuk diajak bekerjasama dan cendrung menganggap sepele tugas yang diberikan atasan, perilaku dan sikapnya bahkan dapat berbahaya bagi keselarasan di tempat kerja, sikap anda
Meminta atasan untuk menegurnya agar bisa diajak bekerja sama
Memberikan pengertian agar sadar akan tugas dan tanggung jawab
Menyuruhnya untuk menyelesaikan tugasnya secepat mungkin
Membiarkan saja, karena bukan urusan anda untuk menegurnya
Memintanya untuk tidak menganggap sepele setiap pekerjaan
Suatu hari Saya dan teman-teman bersepakat untuk pergi ke perpustakaan kota bersama guna mencari buku untuk mengerjakan tugas sekolah. Saya dan seorang teman Saya sudah menunggu selama 1 jam di tempat yang disepakati. Namun ada dari dua orang teman saya yang datang terlambat dan mengatakan bahwa mereka membantu seorang ibu ibu yang keserempet mobil dan si pengemudi mobil tersebut meninggalkannya begitu saja. Maka yang akan saya lakukan adalah
Menyuruh mereka pulang saja karena sudah tidak bisa menepati janji dan menghargai waktu orang lain
Menyuruh mereka untuk duduk dan menanyakan permasalahan yang terjadi dan kondisi mereka.
Memberitahu mereka bahwa lain kali mereka tidak akan ditunggu, jika tidak memberikan sama sekali
Merasa kesel dan kecewa karena sudah menunggu lama dan menyuruh mereka pulang saja dan saya langsung
ke perpustakaan
Mengajak mereka ke perpustakaan kota untuk melupakan peristiwa yang baru saja terjadi.
Ketika menjadi panitia sebuah acara di kampus anda, anda mendapatkan telpon dari pacar anda bahwa dia membutuhkan bantuan anda untuk menjemputnya ke stasiun kota, pacar anda mengatakan jika sudah mencoba menghubungi jasa angkutan online tapi tidak ada yang mengambil orderannya, sedangkan tugas anda masih banyak dan harus selesei hari ini juga mengingat acara akan dilaksanakan besok harinya, sikap anda
Minta maaf dan mengatakan bahwa anda tidak bisa datang untuk menjemputnya
Memintanya untuk mencoba lagi untuk memesan jasa kendraan online
Menjemputnya terlebih dahulu dan melanjutkan pekerjaan yang tertunda selama anda pergi
Meminta rekan anda yang lain untuk menyelesaikan tugas anda dan pergi menjemput pacar anda
Tidak datang menjemput dan resiko diputusin pacar oleh pacar anda
Weekend ini anda berencana membantu adik anda dan teman kelompoknya untuk membuat sebuah artikel ilmiah. Ketika sedang mengajarkan bagaimana cara membuat sebuah karya ilmiah yang baik, kemudian ditelevisi terdapat berita tentang semakin besarnya angka pengangguran di indonesia, yang dapat anda sarankan untuk adik dan dan teman kelompoknya
Minta mereka untuk kuliah dengan sungguh sungguh agar pada saat lulus nanti mudah mendapatkan pekerjaan
Meminta rajin dan serius ketika kuliah dan patuh pada aturan agar bisa lulus tepat waktu
Meminta mereka menyiapan soft skill dan hard skill mulai dari sekarang
Meminta mereka untuk tidak hanya menjadi kutu buku saja tapi juga ikut organisasi
Tidak menyarankan apa apa berharap mereka sadar sendiri nantinya tentang persaingan dunia kerja
Anda diminta atasan anda untuk membantunya weekend ini di kantor menyelesaikan beberapa tugas penting. Namun dalam perjalanan menuju ke kantor, kendaraan yang anda tumpangi tiba-tiba rusak sehingga harus diperbaiki terlebih dahulu, dan membutuhkan waktu beberapa menit agar bisa digunakan lagi, sedangkan atasan anda telah menelpon berulang kali meminta anda segera datang ke kantor karena dia sangat membutuhkan bantuan anda
Berusaha secepatnya ke kantor dengan mencoba untuk berjalan kaki
Menunggu kendraan sampai selesai diperbaiki dan meminta atasan menunggu
Meminta bantuan atasan di kantor agar segera dijemput dilokasi kerusakan kendraan yang anda tumpangi
Berjalan kaki sambil berusaha mencari tumpangan untuk ke kantor
Meminta pengemudi kendraan yang anda tumpangi untuk memperbaiki kendraannya dengan cepat
Di perusahaan tempat anda bekerja saat ini memiliki tingkat disiplin dan aturan yang cukup ketat dimana setiap karyawan diminta untuk mampu bekerja cepat dan menyelesaikan semua tugas dan pekerjaan dengan baik, anda merupakan seorang karyawan baru yang tentu saja belum terlalu terbiasa akan hal tersebut, dalam melakukan semua pekerjaan anda di kantor hal apa yang anda lakukan
Lebih suka jika bekerja dengan suasana kelompok dan bisa saling bertukar pikiran
Lebih Suka bekerja sendiri dan fokus untuk menyelesaikan pekerjaan yang diemban
Melibatkan teman-teman dalam setiap hal hal kecil terkait pekerjaan yang ada
Tekun, teliti, dan bekerja sampai semua pekerjaan dapat cepat diselesaikan
Lebih suka pekerjaan yang memberikan saya kebebasan waktu yang lebih fleksible
Anda termasuk ke dalam salah satu dari 3 kandidat karyawan terbaik yang akan dipromosikan untuk naik jabatan di perusahaan anda. Untuk memutuskan siapa yang layak diantara kandidat yang ada, pimpinan perusahaan memberikan tugas yang sebelumnya tidak pernah anda kerjakan, bagaimana anda mengatasinya
Bekerja sama dengan dua kandidat yang lain untuk saling membantu
Membaca berbagai referensi yang mendukung penyelesaian tugas tersebut
Membeli buku buku penunjang di gramedia untuk memudahkan dalam pemahaman terhadap tugas
Mencari referensi di google dan jurnal jurnal online dan memakainya untuk penyelesaian tugas agar hasilnya maksimal
Meminta bantuan dan pencerahan kepada atasan untuk menjelaskan bagaimana cara mengerjakannya
Bulan ini anda menerima berbagai macam keluhan dari pelanggan anda terkait pelayanan dari perusahaan terhadap mereka. Sebagai perusahaan yang memberikan layanan anda sudah sepatutnya mengerti akan kebutuhan pelanggan agar mereka tetap menggunakan jasa perusahaan anda, ketika ada seorang pelanggan yang datang menyampaikan keluhannya, yang anda lakukan
Meminta pelanggan tersebut untuk menyampaikan keluhannya
Menanyakan keluhan pelanggan tersebut dan menjadikan bagian dari solusi
Mendengarkan setiap keluhan yang masuk kepada anda dengan seksama
Mengatasi keluhan yang masuk dengan tetap tenang dan fokus
Mencoba mengerti keluhan pelanggan terhadap perusahaan
Rekan team kerja anda dimarahi oleh atasan pada saat mengumpulkan tugas team karena sudah telat beberapa menit mengumpulkan tugasnya. Hal ini disebabkan karena rekan anda tersebut harus meng asembbly pekerjaan tersebut terlebih dahulu sebelum dikumpulkan ditambah lagi semua rekan anggota team mengumpulkan tugas pribadi mereka juga terlambat, sehingga rekan anda yang bertugas untuk mengasembbly setiap pekerjaan jadi tidak menyelesaikan pekerjaannya tepat waktu, sikap anda
Mendengarkan saja rekan anda dimarahi setelah itu memberikan semangat untuk tidak dimasukkan kehati ucapan atasan
Minta maaf kepada teman karena keterlambatan juga disebabkan oleh anggota team yang lain
Mengakui kesalahan kepada atasan jika anda juga turut berkontribusi pada masalah tersebut
Mengakui kesalahan kepada teman dan berjanji tidak akan mengulanginya lagi
Mengajak rekan anda untuk membicarakannya dan menghiburnya rekan yang dimarahi atasan
Anda merupakan seorang manajer pada sebuah perusahaan. Sudah beberapa bulan ini ada salah satu karyawan yang tidak dapat bekerja dengan baik, bahkan cendrung menghambat aktivitas diperusahaan, banyak pekerjaan yang tertunda karena harus menunggu dia menyelesaikan pekerjaannya, terkadang setelah ditunggu pun hasilnya sangat buruk, padahal anda sudah memastikan bahwa beban kerja karyawan tersebut sudah sesuai dengan peraturan dan prosedur perusahaan. Perusahaan pun telah memberikan kesempatan beberapa kali untuk perbaikan dan memberi pelatihan, namun setelah diamati tidak ada perubahan sama sekali, yang anda lakukan
Memberi kesempatan terus sampai dia bisa berubah menunjukkan peforma terbaiknya, meski akan mengganggu kinerja perusahaan
Memberikan kesempatan karena setiap karyawan berhak atas hal tersebut
Terpaksa mencari penggantinya agar kinerja perusahaan kembali membaik
Memberhentikannya dan memastikan semua keputusan saya terdokumentasi
Memberhentikan karyawan yang bermasalah tersebut, karena tidak bekerja dengan baik
Di divisi tempat anda bekerja sedang terjadi sebuah masalah yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan dalam menyelesaikan tugasnya. Anda sebagai atasan sudah mencoba untuk berfikir dan memandang masalah tersebut secarah objektif dan menganalisis setiap karyawan yang dapat terpengaruh atas masalah tersebut, kemudian yang anda lakukan
Meminta mereka untuk berpartisipasi lebih baik lagi dan patuh terhadap semua kebijakan yang akan di ambil
Menyuruh mereka mematuhi semua kebijakan dan meminta penyelesaian dari masalah tersebut
Meminta masukkan dari mereka dan membuat keputusan secepatnya agar dipatuhi semua karyawan divisi
Membuat keputusan secepatnya dan memberitahu karyawan divisi akan hal tersebut, agar tidak kaget
Meminta masukan dari mereka, melakukan revisi seperlunya, dan kemudian mengajak mereka turut mengimplementasikan rencana yang telah disepakati bersama.
Anda diminta atasan anda untuk menyelesaikan sebuah masalah di dalam pekerjaan karena atasan anda menilai anda karyawan yang paling mampu mengatasinya dengan baik dan efektif. Namun ketika di tengah jalan penyelesaian yang anda berikan terhadap permasalahan tersebut sedikit kurang optimal untuk memberikan solusi terbaik seperti yang diharapkan perusahaan, yang anda lakukan
Saya akan merubah semua solusi yang ada dan membuat penyelesaian baru
Saya meminta atasan untuk memberikan saya waktu lebih untuk memikirkannya
Saya melakukan modifikasi atas keputusan tersebut, terkadang modifikasi kecil sudah cukup
Mengembalikan tugas tersebut kepada atasan untuk di limpahkan kapada karyawan lain
Memikirkan cara yang paling efektif dari penyelesaian sebelumnya
Beberapa hari terakhir ini di kantor anda sedang disibukkan dengan banyaknya deadline pekerjaan yang harus diselesaikan secepatnya, sehingga setiap komponen perusahaan diminta untuk memberikan kemampuan terbaiknya bagi perusahaan, karena jika ada pekerjaan yang tertunda akan berpengaruh terhadap produktivitas kerja. Namun ada beberapa karyawan yang datang kepada anda bercerita dan mengeluhkan beberapa hal yang tidak berkaitan dengan pekerjaan, sikap anda
Saya selalu terbuka terhadap setiap karyawan untuk berkeluh kesah kapanpun mereka membutuhkannya
Hal tersebut harus di batasi karena dapat mengganggu kinerja perusahaan
Selalu bersimpati dan memberikan nasehat dan solusi yang paling baik terhadap setiap masalah mereka
Bersimpati dan memberikan solusi dan nasehat dengan tetap memprioritaskan kepentingan perusahaan
Saya akan selalu baik kepada setiap karyawan di perusahaan dan dapat menjadi teman curhat mereka setiap waktu
Anda telah bekerja sesuai dengan SOP yang perusahaan berikan kepada setiap karyawan dengan jelas, sudah terdokumentasi sebagai panduan bagi setiap karyawan dalam bekerja dan telah menerapkannya setiap hari dengan baik, namun terkadang ada kondisi dimana sebuah masalah yang timbul tidak dijelaskan bahkan tidak ada di dalam SOP yang perusahaan berikan, yang akan anda lakukan
Tetap mengikuti sop yang ada meskipun pekerjaan selesai jadi sangat lama dan mengganggu kinerja
Meminta bantuan kepada rekan karyawan yang lain untuk dicarikan solusi terbaik
Melihat dari kondisi yang ada dan saya sesuaikan dengan misi perusahaan agar pekerjaan cepat terselesaikan
Menyuruh atasan untuk meriview kembali sop yang ada agar karyawan dapat bekerja dengan baik
Memikirkan penyelesaian yang sekira cocok dan bisa saya kerjakan sesuai kemampuan saya dan misi perusahaan
