wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

LA Refreshing Quiz 08/24

Total questions: 16

Worksheet time: 12mins

Name
Class
Date
1.

Kapan Program T-CARE pertama kali di-launching?

a)

1 Januari 2022

b)

1 Juni 2022

c)

1 Juli 2022

d)

1 Oktober 2022

2.

Pada Bulan Januari 2023 di launching T-Care untuk unit LCGC (Agya & Calya) yang dikenal dengan nama T-Care Lite. Benefit Service yang diterima oleh customer, selain Extended Warranty, untuk T-Care Lite adalah:

a)

Free Jasa s/d

Service ke-6

b)

Free Jasa s/d

Service ke-7

c)

Free Jasa & Part s/d

Service ke-6

d)

Free Jasa & Part s/d

Service ke-7

3.

Dibawah ini adalah KPI Hansa Renkei 2024, KECUALI:

a)

Booking by MRA

b)

Booking by Salesman

c)

Leads by SA

d)

Leads by THS

4.

Berapa persenkah, unit penjualan AUTO2000 Lenteng Agung yang harus masuk CH.1000 di bengkel AUTO2000 Lenteng Agung?

a)

65%

b)

75%

c)

80%

d)

85%

5.

Pada Bulan Juli 2024, Unit Entry Cabang Lenteng Agung berjumlah 1000 unit.

550 unitnya adalah order job SBE.

Apakah Cabang Lenteng Agung mencapai target SBE Rate?

a)

YA

b)

TIDAK

6.

Berapakah target Deadstock Spare Part?

a)

2,5%

b)

3%

c)

5%

d)

10%

7.

Per Juli 2024, terdapat perubahan target Indeks Kepuasan Pelanggan Toyota, yaitu menjadi.....

a)

70%

b)

85%

c)

90%

d)

92%

8.

Dalam penilaian NPS suatu bengkel, terdapat 10 orang yang di-survey oleh TAM.

6 orang memberikan nilai 10,

2 orang memberikan nilai 9,

1 orang memberikan nilai 8,

1 orang memberikan nilai 6.

Berapakah nilai NPS bengkel tersebut?

a)

60%

b)

70%

c)

80%

d)

90%

9.

Target Overall Productivity (F/JT) adalah:


a)

80%

b)

85%

c)

90%

d)

92%

10.

Standarisasi Training TOYOTA sudah berubah menjadi Team-GP. Standar Training setara Diagnose Technician adalah Grade Training.......

a)

G1

b)

G2

c)

G3

d)

G4

11.
a)

Jepang

b)

China

c)

Korea Utara

d)

Korea Selatan

12.
a)

Indonesia

b)

Vietnam

c)

Thailand

d)

Malaysia

13.

Ada 5 anak di rumah.

Anak pertama nonton tv,

Anak kedua memasak,

Anak ketiga main catur,

Anak keempat tidur,

Anak kelima sedang ......

a)

Makan

b)

Main PS

c)

Main Catur

d)

Main Mobil-Mobilan

14.

Di nomor berapakah mobil tersebut diparkir?

(a)  

15.

Hewan apakah ini?

(a)  

16.

Saya adalah penyanyi penyanyi wanita Indonesia.

Siapakah saya?

(a)