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Análise SWOT

Total questions: 64

Worksheet time: 32mins

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1.

A Análise SWOT faz parte de qual tipo de planejamento de uma organização?

a)

Planejamento financeiro

b)

Planejamento estratégico

c)

Planejamento operacional

d)

Planejamento de marketing

2.

Quando a Análise SWOT deve ser utilizada em uma organização?

a)

Antes da determinação da missão

b)

Após a determinação da missão, das metas e objetivos

c)

Durante a determinação da missão

d)

Em qualquer momento

3.

A Análise SWOT pode ser feita por quem?

a)

Apenas por indivíduos

b)

Apenas por equipes

c)

Por indivíduos ou por equipes

d)

Apenas por consultores externos

4.

A Análise SWOT se inicia a partir de quais dados?

a)

Dados financeiros

b)

Dados de marketing

c)

Dados da análise ambiental

d)

Dados de recursos humanos

5.

Qual dos seguintes NÃO é um benefício da Análise SWOT?

a)

Simplicidade

b)

Custo elevado

c)

Flexibilidade

d)

Integração

6.

Qual é uma das habilidades da Análise SWOT mencionada no texto?

a)

Habilidade de aumentar os lucros

b)

Habilidade de integrar e sintetizar tipos diversos de informações

c)

Habilidade de reduzir o número de funcionários

d)

Habilidade de expandir o mercado

7.

Quais são os dois conceitos nos quais as 4 Categorias da Análise SWOT são baseadas?

a)

Interno X Externo e Positivo X Negativo

b)

Interno X Externo e Positivo X Positivo

c)

Externo X Interno e Negativo X Positivo

d)

Positivo X Negativo e Externo X Interno

8.

Onde as forças e fraquezas existem dentro de uma empresa?

a)

Dentro da empresa ou em seus principais relacionamentos com participantes de sua cadeia de valor, fornecedores ou consumidores/clientes

b)

Apenas dentro da empresa

c)

Somente em seus principais relacionamentos com fornecedores

d)

Somente em seus principais relacionamentos com consumidores/clientes

9.

Quando as forças e fraquezas são significativas?

a)

Quando facilitam ou impedem a organização de satisfazer a uma necessidade do consumidor/cliente

b)

Quando são ignoradas pela organização

c)

Quando ocorrem nos ambientes externos da empresa

d)

Quando não afetam a organização

10.

Em que as forças e fraquezas devem focar?

a)

Nos processos gerenciais ou as soluções que sejam importantes para atender às necessidades do consumidor/cliente

b)

Nos processos de marketing

c)

Nas estratégias de vendas

d)

Nos processos de produção

11.

O que as oportunidades e ameaças envolvem?

a)

Os assuntos que ocorrem nos ambientes externos da empresa/organização

b)

Os assuntos internos da empresa

c)

Apenas os processos de produção

d)

Somente as estratégias de marketing

12.

Por que as oportunidades e ameaças não devem ser ignoradas?

a)

Porque a empresa/organização se envolve no desenvolvimento das forças e das capacidades por receio de criar uma organização eficiente, mas ineficaz

b)

Porque não afetam a organização

c)

Porque são irrelevantes para a organização

d)

Porque ocorrem apenas internamente

13.

De onde podem decorrer as oportunidades e ameaças?

a)

De mudanças nos ambientes competitivo, sociocultural, político/legal, ou interno da organização

b)

Apenas de mudanças internas da organização

c)

Somente de mudanças no ambiente competitivo

d)

Somente de mudanças no ambiente sociocultural

14.

Qual das seguintes opções é considerada uma força potencial interna?

a)

Falta de direção estratégica

b)

Poucos gastos em P&D

c)

Recursos financeiros abundantes

d)

Linha de produtos muito estreita

15.

Qual das seguintes opções é considerada uma fraqueza potencial interna?

a)

Economia de escala

b)

Tecnologia própria

c)

Processos patenteados

d)

Distribuição limitada

16.

Qual das seguintes opções NÃO é uma força potencial interna?

a)

Boa imagem de mercado

b)

Talento gerencial superior

c)

Produtos desatualizados

d)

Habilidades de marketing melhores

17.

Qual das seguintes opções NÃO é uma fraqueza potencial interna?

a)

Falta de direção estratégica

b)

Custos mais baixos

c)

Experiência da administração limitada

d)

Funcionários mal treinados

18.

Qual das seguintes opções é considerada uma oportunidade potencial externa?

a)

Entrada de concorrentes estrangeiros

b)

Introdução de novos substitutos

c)

Crescimento de mercado rápido

d)

Ciclo de vida do produto em declínio

19.

Qual das seguintes opções é considerada uma ameaça potencial externa?

a)

Boom econômico

b)

Desregulamentação

c)

Mudanças nas necessidades/gostos dos consumidores

d)

Recessão

20.

Qual das seguintes opções NÃO é uma oportunidade potencial externa?

a)

Aberta aos mercados estrangeiros

b)

Uma empresa rival enfrenta dificuldades

c)

Alta mudança de marca

d)

Aumento da regulamentação

21.

Qual das seguintes opções é uma ameaça potencial externa relacionada a mudanças nas necessidades dos consumidores?

a)

Mudanças nas necessidades/gostos dos consumidores

b)

Boom econômico

c)

Declínio de vendas em decorrência de um produto substituto

d)

Novos métodos de distribuição

22.

Quais características as informações devem ter na técnica SWOT?

a)

Devem ser antigas e parciais.

b)

Devem ser recentes e isentas.

c)

Devem ser recentes e parciais.

d)

Devem ser antigas e isentas.

23.

As fontes de informação na técnica SWOT devem ser:

a)

Parciais e confiáveis.

b)

Idôneas e desprovidas de viés.

c)

Desconhecidas e parciais.

d)

Confiáveis e parciais.

24.

Quem deve conhecer os conceitos envolvidos na técnica SWOT?

a)

Apenas os gerentes.

b)

Apenas os consumidores.

c)

Todos os participantes.

d)

Apenas os gestores.

25.

Qual é a importância das percepções dos consumidores/clientes na técnica SWOT?

a)

São menos importantes que as percepções dos gerentes.

b)

Devem ser ignoradas.

c)

Devem ser consideradas junto com as percepções dos gerentes/gestores.

d)

São irrelevantes.

26.

Para que a técnica SWOT deve servir?

a)

Para ignorar as estratégias de marketing.

b)

Para estruturar a geração das estratégias de marketing desejadas.

c)

Para substituir as estratégias de marketing.

d)

Para eliminar as estratégias de marketing.

27.

O que pode ser desejável incluir na técnica SWOT?

a)

Visões de pessoas de fora da organização.

b)

Apenas visões internas.

c)

Apenas visões dos gerentes.

d)

Apenas visões dos consumidores.

28.

Quais métodos podem ser utilizados na técnica SWOT?

a)

Apenas entrevistas.

b)

Apenas pesquisas.

c)

Brainstorming, focus groups, entrevistas, pesquisas, etc.

d)

Apenas brainstorming.

29.

Como os conceitos do SWOT devem ser considerados?

a)

Em termos absolutos.

b)

Em termos relativos, dependendo do ambiente.

c)

Apenas como oportunidades.

d)

Apenas como ameaças.

30.

Qual é a Tarefa 1 da Técnica SWOT?

a)

Equiparação de Forças e Oportunidades

b)

Conversão de Fraquezas em Forças e de Ameaças em Oportunidades

c)

Avaliação de Forças e Fraquezas

d)

Desqualificação das Fraquezas e ameaças que não podem ser transformadas

31.

Qual é a Tarefa 2 da Técnica SWOT?

a)

Avaliação de Forças e Fraquezas

b)

Equiparação de Forças e Oportunidades

c)

Conversão de Fraquezas em Forças e de Ameaças em Oportunidades

d)

Desqualificação das Fraquezas e ameaças que não podem ser transformadas

32.

Qual é a Tarefa 3 da Técnica SWOT?

a)

Avaliação de Forças e Fraquezas

b)

Equiparação de Forças e Oportunidades

c)

Conversão de Fraquezas em Forças e de Ameaças em Oportunidades

d)

Desqualificação das Fraquezas e ameaças que não podem ser transformadas

33.

Qual é a Tarefa 4 da Técnica SWOT?

a)

Avaliação de Forças e Fraquezas

b)

Equiparação de Forças e Oportunidades

c)

Conversão de Fraquezas em Forças e de Ameaças em Oportunidades

d)

Desqualificação das Fraquezas e ameaças que não podem ser transformadas

34.

O que envolve a avaliação das forças e fraquezas da empresa?

a)

Perceber além dos seus produtos atuais.

b)

Focar apenas nos produtos atuais.

c)

Ignorar os processos gerenciais.

d)

Evitar a combinação de forças e fraquezas.

35.

O que o gerente deve avaliar para atender às necessidades dos consumidores?

a)

Os processos gerenciais da empresa.

b)

Apenas os produtos atuais.

c)

As fraquezas da concorrência.

d)

As oportunidades de mercado.

36.

O que envolve oferecer soluções para os problemas dos consumidores?

a)

Oferecer produtos específicos.

b)

Ignorar as necessidades dos consumidores.

c)

Focar apenas nas fraquezas da empresa.

d)

Oferecer soluções em vez de produtos específicos.

37.

Qual é o objetivo de minimizar ou evitar na matriz SWOT?

a)

Maximizar as fraquezas.

b)

Minimizar as fraquezas e ameaças.

c)

Evitar as forças e oportunidades.

d)

Combinar forças e fraquezas.

38.

Qual é a chave para o sucesso no cumprimento das metas e objetivos da empresa?

a)

Transformar forças importantes em capacidades

b)

Aumentar o número de funcionários

c)

Reduzir os custos operacionais

d)

Expandir para novos mercados

39.

O que as capacidades podem se tornar se proporcionarem maior valor para os consumidores do que as ofertas concorrentes?

a)

Vantagens competitivas

b)

Desvantagens competitivas

c)

Capacidades percebidas

d)

Capacidades reais

40.

O que significa "M" na análise quantitativa da Matriz?

a)

Magnitude

b)

Intensidade

c)

Medição

d)

Marketing

41.

O que a intensidade pode ser na análise quantitativa da Matriz?

a)

Positiva ou negativa

b)

Apenas positiva

c)

Apenas negativa

d)

Neutra

42.

Como é calculada a avaliação final do item na análise quantitativa da Matriz?

a)

M x I

b)

M + I

c)

M - I

d)

M / I

43.

Quais fatores devem ser verificados quanto à sua aplicação e sustentabilidade ao longo do planejamento?

a)

Fatores A

b)

Fatores B

c)

Fatores C

d)

Fatores D

44.

Quais fatores devem contribuir no controle de ameaças e devem ser operacionais?

a)

Fatores A

b)

Fatores B

c)

Fatores C

d)

Fatores D

45.

Quais fatores devem ser corrigidos ou eliminados?

a)

Fatores A

b)

Fatores B

c)

Fatores C

d)

Fatores C e D

46.

No contexto de relacionar fatores internos a fatores externos, onde os Pontos Fortes são classificados?

a)

(A)

b)

(B)

c)

(C)

d)

(D)

47.

Como as empresas podem converter fraquezas em forças?

a)

Investindo estrategicamente em áreas-chaves e vinculando áreas-chaves mais efetivamente

b)

Ignorando as fraquezas e focando apenas nas forças

c)

Reduzindo os investimentos em P&D

d)

Aumentando a produção sem planejamento

48.

O que pode ser um benefício do planejamento estratégico de mercado?

a)

Aumento dos custos operacionais

b)

Melhor base para as decisões de alocação de recursos

c)

Redução da qualidade dos produtos

d)

Diminuição da satisfação do cliente

49.

O que deve ser identificado pelas empresas para melhorar a gestão de recursos?

a)

Passivos importantes

b)

Apenas ativos

c)

Somente oportunidades

d)

Apenas ameaças

50.

Quando ocorre um passivo?

a)

Quando uma fraqueza reforça uma ameaça

b)

Quando uma força se transforma em fraqueza

c)

Quando uma oportunidade é perdida

d)

Quando uma ameaça é eliminada

51.

Qual é a prioridade na transformação de passivos?

a)

Transformação de passivos é prioritária

b)

Transformação de passivos é secundária

c)

Transformação de passivos é opcional

d)

Transformação de passivos é irrelevante

52.

Quais são as principais fraquezas que não são transformadas em forças?

a)

Oportunidades

b)

Ameaças

c)

Limitações

d)

Vantagens

53.

Quando as limitações se tornam mais frequentes?

a)

Quando a fraqueza ou ameaça coincide com uma das oportunidades

b)

Quando a empresa está em crescimento

c)

Quando há uma crise econômica

d)

Quando a empresa diversifica seus negócios

54.

Qual é uma forma clássica de lidar com limitações?

a)

Redução de custos

b)

Diversificação do negócio

c)

Aumento de preços

d)

Expansão internacional

55.

Qual é a recomendação para realizar uma análise SWOT eficaz?

a)

Realizar uma análise única e ampla para todas as combinações produto/mercado

b)

Realizar análises separadas para cada combinação produto/mercado

c)

Realizar uma análise apenas para a principal combinação produto/mercado

d)

Não realizar análises separadas

56.

Qual é uma das vantagens de realizar diversos SWOT's menores para unidades operacionais?

a)

Aumenta a complexidade do problema

b)

Facilita a análise

c)

Diminui a precisão da análise

d)

Reduz a quantidade de dados analisados

57.

O que deve ser feito para entender melhor a concorrência?

a)

Ignorar os concorrentes menores

b)

Realizar uma análise completa da concorrência

c)

Focar apenas nos concorrentes principais

d)

Evitar analisar a concorrência

58.

Por que a concorrência genérica relativa a produto e ao orçamento total não deve ser subestimada?

a)

Porque não é importante

b)

Porque pode influenciar significativamente o mercado

c)

Porque é irrelevante para a análise SWOT

d)

Porque não afeta a estratégia de marketing

59.

Como a análise SWOT pode beneficiar outras áreas funcionais?

a)

Promovendo a competição interna

b)

Promovendo o compartilhamento de informações e perspectivas interdepartamentais

c)

Reduzindo a comunicação entre departamentos

d)

Focando apenas em problemas financeiros

60.

Quais são as crenças dos consumidores sobre a empresa, seus produtos e atividades de marketing na análise SWOT?

a)

São irrelevantes para a análise SWOT.

b)

São criticamente importantes para a análise SWOT.

c)

São apenas parcialmente importantes para a análise SWOT.

d)

Não são consideradas na análise SWOT.

61.

O termo "consumidores" na análise SWOT deve incluir quais públicos?

a)

Apenas clientes.

b)

Apenas funcionários.

c)

Clientes, funcionários, acionistas e outros públicos relevantes.

d)

Apenas acionistas.

62.

Como as impressões e expectativas da alta administração podem afetar o SWOT?

a)

Não afetam o SWOT de forma alguma.

b)

Alteram as percepções dos analistas frente ao ambiente real.

c)

Tornam a análise SWOT irrelevante.

d)

Simplificam a análise SWOT.

63.

Como devem ser classificados os assuntos que existem independentemente da empresa?

a)

Como internos.

b)

Como irrelevantes.

c)

Como externos.

d)

Como oportunidades de mercado.

64.

Qual é a recomendação mais importante na análise SWOT?

a)

A análise SWOT deve ser a única solução para qualquer problema.

b)

A análise SWOT deve propor soluções, mas uma estratégia deve ser sugerida e implementada.

c)

A análise SWOT deve ser ignorada.

d)

A análise SWOT deve ser feita apenas uma vez.