Cuando la dirección queda en un barrio que es zona roja y lo lleva el VH de zonas rojas

Cuando el cliente dice que no puede recibir porque no tiene espacio.

Cuando se va a realizar una entrega y nos piden ARL

Cuando la entrega requiere cita previa y/o enturnamiento

Se llega a la dirección y no hay nadie.

Cuando se llama y el cliente no contesta el teléfono.

Cuando la dirección está errada

Cuando se llega a la dirección y reportan que la persona ya no vive en el domicilio.

Cuando la dirección es una vereda, área en la que no tenemos cobertura

Cuando vamos a un Barrio peligroso y no hay cobertura para ingresar

Cuando el cliente no está en la casa

Cuando el cliente se rehúsa a pagar el dinero

Cuando llamamos al cliente y nos dice que la dirección queda en Barrancabermeja

Cuando no hay nadie en el domicilio.

Cuando llamamos al cliente a confirmar datos y es posible realizar la entrega porque se encuentra en la misma zona

Cuando llamamos al cliente y nos dice que no ha pedido nada.

Falta bodega

Inf Jairo no hay nadie

Casa amarilla cerrada

No lo conocen

Cuando el cliente informa que ya le pagó a UPS

Cuando el cliente no recibe porque dice que no pidió nada

Cuando el cliente dice que solo va a pagar la mitad del valor

Cuando el cliente dice que va a pagar por transferencia

Brindarle al cliente la información más cercana posible a lo que está sucediendo con sus envíos

Tener información en linea de las posibles novedades con los envíos

Maquillar el sistema

Que Fabian o Alexander no se den cuenta que no entregamos

Cuando está lloviendo

Cuando el cliente informa que se cambió de dirección.

Cuando hay un accidente en la vía y por seguridad no voy para no quedarme en el trancón

Cuando la dirección queda en un barrio considerado como zona roja.

SI

NO

NO LO SÉ