wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

CONFLICTUL

Total questions: 13

Worksheet time: 7mins

Name
Class
Date
1.

Situația în care oamenii prezintă diferențe în ceea ce privește satisfacerea nevoilor și intereselor individuale se numește

a)

conflict

b)

sistem informațional

c)

comunicare

d)

motivare

2.

Care este termenul care descrie o situație în care două sau mai multe părți au opinii diferite asupra unei probleme?

a)

dispută

b)

negociere

c)

colaborare

d)

consens

3.

Ce proces implică schimbul de informații între indivizi pentru a ajunge la o înțelegere comună?

a)

comunicare

b)

conflict

c)

decizie

d)

evaluare

4.

Ce se întâmplă atunci când resursele sunt limitate și părțile implicate nu pot ajunge la un acord?

a)

compromis

b)

conflict

c)

cooperare

d)

negociere

5.

Identifică consecințe ale conflictului:

a)

climat nefavorabil în colectiv

b)

deficitul de resurse

c)

înrăutățirea comunicațiilor dintre grupuri

d)

diferențele de percepere

6.

Conflictele fac parte din viață, apar în toate domeniile: în școală, în familie, la locul de muncă, în localuri.

a)

adevărat

b)

fals

7.

Cauzele conflictului pot fi:

a)

oboseala

b)

competiția

c)

diferețele și incompatibilitățile dintre persoane

d)

invidia

8.

O modalitate de prevenire a conflictelor este

a)

să rămâi ferm pe poziția proprie

b)

să-ți aperi propriile idei până în pânzele albe

c)

adresarea nemulțumirilor într-o manieră constructivă

d)

să-ți expui imediat emoțiile negative

9.

Identifică consecințe ale conflictului:

a)

deficitul de resurse

b)

Identifică consecințe ale conflictului:

c)

diferențele de percepere

d)

înrăutățirea comunicațiilor dintre grupuri

10.

Fiecare om are părerea sa, care, de regulă, nu coincide cu părerea altora, divergențele pot fi înlăturate cu ajutorul dialogului, nu al emoțiilor.

a)

Adevărat

b)

Fals

11.

Care este metoda prin care părțile implicate într-un conflict își discută diferențele pentru a ajunge la o soluție comună?

a)

mediere

b)

negociere

c)

comunicare

d)

evaluare

12.

Ce tip de comunicare este esențială pentru a preveni escaladarea conflictelor?

a)

comunicare asertivă

b)

comunicare pasivă

c)

comunicare agresivă

d)

comunicare indirectă

13.

Ce rol joacă empatia în gestionarea conflictelor?

a)

ajută la înțelegerea perspectivei celuilalt

b)

crește tensiunea dintre părți

c)

reduce comunicarea

d)

nu are niciun impact