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WorksheetsQuiz sobre E-commerce e Inteligencia Artificial
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
¿Cómo está revolucionando la inteligencia artificial el comercio electrónico?
Aumentando los costos operativos
Transformando la experiencia de compra en línea
Reduciendo la personalización
Eliminando la automatización
¿Qué permite la personalización a escala en el comercio electrónico?
Aumento de la complejidad en las compras
Interacción limitada con los consumidores
Disminución de la satisfacción del cliente
Análisis de datos en tiempo real
¿Qué tipo de tecnología utilizan las empresas para ofrecer soporte al cliente 24/7?
Asistentes humanos
Chatbots y asistentes virtuales
Correos electrónicos
Llamadas telefónicas
¿Qué ejemplo se menciona sobre la automatización del servicio al cliente?
Zara
Sephora
Alibaba
Amazon
¿Qué empresa utiliza IA para ajustar su inventario en tiempo real?
Zara
Sephora
Amazon
Alibaba
¿Cuál es una de las tendencias emergentes en el comercio electrónico impulsadas por IA?
Desinterés por la tecnología
Comercio conversacional
Comercio tradicional
Reducción de la personalización
¿Qué aplicación utiliza realidad aumentada para visualizar muebles en el hogar?
Alibaba
IKEA Place
Netflix
Amazon Prime
¿Qué porcentaje de las ventas totales de Amazon proviene de recomendaciones personalizadas?
10%
35%
50%
20%
¿Qué permite a los usuarios realizar compras a través de comandos de voz?
Cortana
Siri
Amazon Alexa
Google Assistant
¿Qué término describe la personalización extrema en tiempo real?
Personalización básica
Interacción limitada
Hiperpersonalización
Automatización
