wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

บทที่ 6 โลจิสติกส์เบื้องต้น

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

การพยากรณ์ความต้องการคืออะไร?

a)

การพยากรณ์ความต้องการคือการประเมินผลการขายในอดีต.

b)

การพยากรณ์ความต้องการคือกระบวนการคาดการณ์ความต้องการสินค้าหรือบริการในอนาคต.

c)

การพยากรณ์ความต้องการคือการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่.

d)

การพยากรณ์ความต้องการคือการวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงิน.

2.

วิธีการใดที่ใช้ในการพยากรณ์ความต้องการ?

a)

การวิเคราะห์ข้อมูลทางประวัติศาสตร์และการสำรวจตลาด

b)

การวิเคราะห์คู่แข่งในตลาด

c)

การใช้เทคนิคการตลาดดิจิทัล

d)

การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่

3.

การจัดการคลังสินค้าคืออะไร?

a)

การจัดการคลังสินค้าเป็นการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ

b)

การจัดการคลังสินค้าเป็นการขายสินค้าทั้งหมด

c)

การจัดการคลังสินค้าเป็นกระบวนการควบคุมและจัดการสินค้าคงคลังในคลังสินค้า

d)

การจัดการคลังสินค้าเป็นการผลิตสินค้าใหม่

4.

ปัจจัยใดบ้างที่มีผลต่อการจัดการคลังสินค้า?

a)

ความต้องการของลูกค้า, ประสิทธิภาพในการจัดเก็บและจัดส่ง, เทคโนโลยี, การบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์, ต้นทุนในการดำเนินงาน.

b)

การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า

c)

การตลาดออนไลน์

d)

การออกแบบผลิตภัณฑ์

5.

การเลือกสถานที่ตั้งโรงงานมีความสำคัญอย่างไร?

a)

การเลือกสถานที่ตั้งโรงงานเป็นเรื่องที่ไม่ต้องคำนึงถึง

b)

การเลือกสถานที่ตั้งโรงงานสำคัญเฉพาะในอุตสาหกรรมเกษตร

c)

การเลือกสถานที่ตั้งโรงงานมีความสำคัญต่อประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจ.

d)

การเลือกสถานที่ตั้งโรงงานไม่มีผลต่อการผลิต

6.

ปัจจัยใดบ้างที่ควรพิจารณาในการเลือกสถานที่ตั้งโรงงาน?

a)

ความใกล้ชิดกับแหล่งวัตถุดิบและตลาดลูกค้า, โครงสร้างพื้นฐาน, ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน, กฎหมายและข้อบังคับ

b)

ความสวยงามของสถานที่

c)

จำนวนพนักงานที่ต้องการ

d)

ความนิยมของแบรนด์

7.

การสนับสนุนอะไหล่มีบทบาทอย่างไรในธุรกิจ?

a)

การสนับสนุนอะไหล่ทำให้ลูกค้าไม่พอใจ

b)

การสนับสนุนอะไหล่ไม่มีผลต่อการดำเนินธุรกิจ

c)

การสนับสนุนอะไหล่เพิ่มต้นทุนการผลิต

d)

การสนับสนุนอะไหล่ช่วยให้ธุรกิจลดเวลาหยุดทำงานและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

8.

ทำไมการบริการลูกค้าถึงสำคัญต่อธุรกิจ?

a)

การบริการลูกค้าช่วยสร้างความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า ซึ่งสำคัญต่อการเติบโตและความสำเร็จของธุรกิจ.

b)

การบริการลูกค้าทำให้ธุรกิจมีค่าใช้จ่ายสูงขึ้น

c)

การบริการลูกค้าไม่ส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจ

d)

การบริการลูกค้าเป็นเพียงการตอบคำถามลูกค้าเท่านั้น

9.

วิธีการใดที่สามารถใช้เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า?

a)

ฝึกอบรมพนักงานและใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ

b)

ใช้โฆษณาเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่แทนการบริการ

c)

ไม่สนใจความคิดเห็นของลูกค้า

d)

ลดจำนวนพนักงานเพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย

10.

การบรรจุภัณฑ์สินค้าคืออะไร?

a)

การออกแบบและผลิตภาชนะหรือวัสดุสำหรับบรรจุสินค้า

b)

การโฆษณาสินค้าในตลาด

c)

การจัดส่งสินค้าไปยังลูกค้า

d)

การกำหนดราคาสินค้า

11.

การบรรจุภัณฑ์มีผลต่อการขายสินค้าอย่างไร?

a)

การบรรจุภัณฑ์ไม่มีผลต่อการขายสินค้าเลย

b)

การบรรจุภัณฑ์มีผลต่อการขายสินค้าโดยช่วยดึงดูดลูกค้าและเพิ่มความสะดวกในการใช้งาน.

c)

การบรรจุภัณฑ์ทำให้สินค้าราคาแพงขึ้น

d)

การบรรจุภัณฑ์เป็นเพียงการตกแต่งสินค้าเท่านั้น

12.

การเลือกวัสดุบรรจุภัณฑ์ควรพิจารณาอะไรบ้าง?

a)

สีของบรรจุภัณฑ์

b)

การออกแบบบรรจุภัณฑ์

c)

ขนาดของบรรจุภัณฑ์

d)

ความปลอดภัย, การป้องกันสินค้า, ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม, ต้นทุน, ความสะดวกในการจัดการ

13.

การจัดการคลังสินค้าสามารถช่วยลดต้นทุนได้อย่างไร?

a)

การจัดการคลังสินค้าทำให้สินค้าสูญหายมากขึ้น.

b)

การจัดการคลังสินค้าช่วยเพิ่มต้นทุนในการจัดเก็บสินค้า.

c)

การจัดการคลังสินค้าทำให้การเคลื่อนย้ายสินค้าช้าลง.

d)

การจัดการคลังสินค้าช่วยลดต้นทุนได้โดยการเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดเก็บและการเคลื่อนย้ายสินค้า.

14.

การพยากรณ์ความต้องการสามารถใช้เทคโนโลยีใดได้บ้าง?

a)

การตลาดออนไลน์

b)

การจัดการทรัพยากรมนุษย์

c)

การผลิตสินค้า

d)

การวิเคราะห์ข้อมูล, ปัญญาประดิษฐ์, การเรียนรู้ของเครื่อง, การจำลองสถานการณ์

15.

การบริการลูกค้าแบบใดที่สามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า?

a)

การบริการลูกค้าที่มีค่าใช้จ่ายสูง

b)

การบริการลูกค้าที่ไม่สนใจความต้องการ

c)

การบริการลูกค้าที่มีคุณภาพและใส่ใจลูกค้า

d)

การบริการลูกค้าที่ไม่มีการตอบสนอง