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Quiz sur la communication professionnelle

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Quel type de langage est caractérisé par un vocabulaire pauvre et une grammaire simplifiée ?

a)

Langage familier

b)

Langage courant

c)

Langage technique

d)

Langage soutenu

2.

Quelle forme de communication met en relation une personne et un groupe ?

a)

Communication de masse

b)

Communication de groupe

c)

Communication interne

d)

Communication interpersonnelle

3.

Quel type de communication se produit lorsque l'émetteur et le destinataire sont de même niveau hiérarchique ?

a)

Communication interne ascendante

b)

Communication interne descendante

c)

Communication externe

d)

Communication interne latérale

4.

Quel est un avantage de la communication écrite ?

a)

Permet de réajuster le message

b)

Est plus rapide

c)

Est plus personnelle

d)

Garde une trace

5.

Quel type de communication est considéré comme instantané ?

a)

Communication directe

b)

Communication à distance

c)

Communication de masse

d)

Communication différée

6.

Quel outil de communication permet de noter les activités quotidiennes des enfants ?

a)

Feuille de rythme

b)

Tableau d'affichage

c)

Cahier de transmission

d)

Classeur des traitements

7.

Quel type de communication est utilisé pour échanger des messages entre l'institution et l'extérieur ?

a)

Communication de groupe

b)

Communication interpersonnelle

c)

Communication interne

d)

Communication externe

8.

Quel est un inconvénient de la communication orale ?

a)

Permet de conserver une trace

b)

Est toujours instantanée

c)

Peut être difficile à décoder

d)

Ne permet pas de conserver une trace

9.

Quel type de langage utilise un vocabulaire plus recherché et des phrases complexes ?

a)

Langage courant

b)

Langage soutenu

c)

Langage familier

d)

Langage technique

10.

Quel outil est utilisé pour afficher des informations importantes dans une crèche ?

a)

Panneau d'affichage

b)

Cahier de transmission

c)

Feuille de rythme

d)

Classeur des traitements

11.

Quel type de communication est caractérisé par des messages échangés entre deux personnes ?

a)

Communication de groupe

b)

Communication interpersonnelle

c)

Communication de masse

d)

Communication externe

12.

Quel est un exemple de communication interne descendante ?

a)

Lettre à la PMI

b)

Transmission écrite concernant un enfant

c)

Note de service de la directrice

d)

Demande d'autorisation d'absence

13.

Quel type de communication est souvent passive pour le récepteur ?

a)

Communication visuelle

b)

Communication audiovisuelle

c)

Communication écrite

d)

Communication orale

14.

Quel est un inconvénient de la communication visuelle ?

a)

Instantanée

b)

Permet de conserver une trace

c)

Difficile à décoder

d)

Facile à comprendre

15.

Quel type de communication se produit lors d'une réunion d'équipe ?

a)

Communication de masse

b)

Communication de groupe

c)

Communication interne

d)

Communication externe