NEW
Font size
WorksheetsUH 2. Dasar - Dasar Pemasaran
Total questions: 25
Worksheet time: 4hrs 37mins
Transaksi jual beli yang dilakukan pada pasar tradisional, Dimana memiliki suasana yang ramai dan khas, terdapat diskon, merupakan salah satu bentuk dari contoh pasar ….
Swalayan
Modern
Digital
Konvensional
Online
Pada dasarnya Keputusan pembelian tidak hanya dipengaruhi oleh kemampuan daya beli saja, tetapi dipengaruhi oleh iklan, endorsement dari influencer, dan tenaga penjual. Ilmu pemasaran yang dimaksud adalah ….
Konsumen
Perantara
Purchasing power
Value
Advocate
Hal apa saja yang melatarbelakangi terbentuknya ilmu praktik manajemen bisnis ….
Perilaku pedagang dan konsumen yang terjadi dipasar dan bagaimana sebuah perusahaan mengelola sebuah usaha untuk dapat memenuhi kebutuhan pasar
Perilaku konsumen yang ada di pasar dan organisasi dalam mengelola factor-faktor produksi
Kekuatan modal yang besar untuk membangun sebuah pabrik dan merekrut tenaga kerja
Para pengusaha menghemat biaya produksi dengan menekan biaya bahan baku produksi
Kebutuhan Masyarakat yang semakin meningkat dan harus dipenuhi dalam waktu singkat
Siapakah yang membawa perubahan dalam system ekonomi yang berorientasi merkantilis menjadi kapitaslis ….
James watt
Adam smith
Arc shaw
Philip Kotler
Hermawan
Kelompok pada masa pengembangan modernisasi dan pemanfaatan ilmu-ilmu yang rekevan di bidang pemasaran seperti psikilog. Merupakan kelompok ….
Praktisi
Konsultan
Pendiri
Akademisi
Penengah
Disebuah desa dihuni oleh beberapa keluarga yang bekerja sama untuk memenuhi kebutuhan hidupnya, dan di masa ini belum memiliki sebuah alat tukar. Dari kasus tersebut menggambarkan tahap ekonomi ….
Primitif
Swadaya
Kapitalisme muda
Barter sederhana
Produksi massa
Disebuah desa yang maju saat ini sedang mengalami kondisi penawaran yang relatif lebih besar daripada permintaan, Dimana Perusahaan semakin banyak menawarkan suatu produk ataupun harga barang kepada konsumen. Dari kasus tersebut menggambarkan tahap ekonomi ….
Produksi massa
Ekonomi Makmur
Ekonomi maju
Distribusi masal
Pasar local
Warga A dan warga B sering melakukan transaksi pertukaran hewan ternak, beras, hasil buruan nelayan, dan lainnya. Karena merasa kesulitan dengan waktu dan tempat, akhirnya mereka menentukan Lokasi dan waktu untuk melakukan pertukaran secara rutin pada daerah tertentu. Dari kasus tersebut menggambarkan tahap ekonomi ….
Produksi massa
Ekonomi Makmur
Ekonomi maju
Distribusi masal
Pasar lokal
Perkembangan pemasaran di era industry semakin cepat dan banyak terjadi perubahan besar. Pada industry 2.0 perkembangan industry sudah menerapkan ….
Perakitan produksi massal
Produksi mekanis dengan mesin uap
Produksi menggunakan mesin steam
Perakitan dengan system digital
Produksi dengan elektronik
Revolusi Industri 1.0 ditandai oleh penemuan dan penggunaan teknologi kunci yang secara fundamental mengubah cara produksi. Teknologi apakah yang menjadi mesin penggerak utama dari Revolusi Industri 1.0?
Integrasi sistem siber-fisik, Internet of Things (IoT), dan kecerdasan buatan (AI).
Penggunaan listrik dan sistem produksi massal (lini perakitan).
Penemuan mesin uap dan mekanisasi produksi berbasis air dan uap
Pengembangan komputer, internet, dan otomasi berbasis elektronik
Penggunaan tenaga nuklir sebagai sumber energi utama untuk industri.
Era industry dimana terjadi suatu pendekatan marketing yang menggabungkan interkasi online dan offline yang terjadi antar pengusaha dan pelanggannya merupakan pemasaran era …..
Marketing 1.0
Marketing 2.0
Marketing 3.0
Marketing 4.0
Marketing 5.0
Berikut beberapa jenis teknologi digital yang sering digunakan untuk melakukan transformasi bisnis dalam pengolahan data agar lebih efisien yaitu …..
AI dan MMS
Social media dan internet
AI dan Big Data
IoT dan Email
Email dan sosial media
Strategi bisnis yang terdiri dari tahapan-tahapan yang menggambarkan sebuah keputusan konsumen dalam melakukan pembelian adalah….
Digital marketing
Strategi bisnis
Strategi manajemen
Customer path
Customer line
Berikut ini yang masuk ke dalam customer path 5A adalah ….
Aware, act, attitude, dan appeal
Aware, appeal, attitude, dan advocate
Aware, act, act again, dan attitude
Aware, act again, dan appeal
Aware, ask, appeal, act, dan advocate
Nn. Mawar memiliki toko skincare yang menjual produk kekinian, impor dan viral. Namun, pengunjung toko tidak bertambah dan tidak juga berkurang, padahal owner sudah melakukan promosi besar-besaran dan memberikan pelayanan yang baik. Tahapan yang sesuai agar toko ramai dikunjungi adalah ….
Appeal, konsumen sudah merasa tertarik, namun tidak jadi membeli
Ask, konsumen mempertanyakan mencari berbagai informasi dari sosial media tapi merasa ragu
Advocate, pengunjung yang sudah bertindak melakukan pembelian perlu merekomendasikan kepada pelanggan yang lain karena sudah dibuktikan
Attitude, pengunjung dan pemilik harus berperilaku dengan baik agar mendapat citra yang bagus
Act again, pengunjung akan datang Kembali jika produk yang didapatkan memuaskan
Strategi pemasaran yang memanfaatkan pembuatan blog, website, dan email untuk mencari pelanggan dengan lebih proaktif dan agresif. Merupakan pemasaran dalam bentuk ….
Pull digital marketing
Push digital marketing
Customer path 4A
Customer Path 5A
Tari pemasaran digital
Tn. Indra melakukan promo live atau flashsale di Toko Online miliknya berupa pakaian dan aksesoris selama 5 hari berturut-turut karena menyambut Event Tahun Baru. Dari kasus tersebut menggambarkan strategi marketing ….
Push digital marketing
Pull digital marketing
Pemasaran Tarik digital
Pemasaran customer path 4A
Pemasaran customer path 5A
Nn. Grasela rutin membuat konten tentang produk makanan instan dengan merk "real food". Konten tersebut akan diuplaod di kanal youtbe, ig, dan tiktok untuk menarik minat pelanggan dan memasang iklan disetiap situs. Strategi pemasaran yang dimaksud adalah ….
Push digital marketing
Pull digital marketing
Pemasaran dorong digital
Pemasaran customer path 4A
Pemasaran customer path 5A
Kelebihan dari strategi mendorong pemasaran digital adalah …..
Produk yang dijual lebih umum, bersifat aktif dan bertahan jangka Panjang
Membutuhkan media yang lebih banyak dan sangat bergantung kepercayaan pasar
mampu meningkatkan penjualan dalam waktu jangka pendek
Bersifat aktif dan membangung kepercayaan lebih cepat
Sangat cocok untuk bisnis B2B dan produk yang dijual lebih umum
Model bisnis digital yang memanfaatkan orang berpengaruh untuk mempromosikan suatu produk karena dapat menarik perhatian dan kepercayaan calon konsumen, memiliki pengikut yang banyak dan dikenal. Merupakan model bisnis ….
Subscription
Brokerage
Advertising
Affiliate
Influencer
Sebuah minimarket memasang sensor di rak-raknya. Sensor ini bisa tahu kalau stok minuman kaleng sudah habis dan secara otomatis mengirimkan pesan ke karyawan untuk segera mengisi ulang. Keuntungan IoT ini bagi toko dalam kegiatan pemasaran dan penjualan adalah...
.Toko tidak perlu membayar listrik lagi
Pelanggan tidak kecewa karena barang yang dicari selalu tersedia
Semua barang jadi berlabel harga digital.
Pelanggan bisa memesan barang dari kulkas pintar di rumah.
Bayangkan Anda sedang berjalan di sebuah mall. Tiba-tiba, ponsel Anda menerima pesan dari toko pakaian langganan yang menawarkan diskon 50% untuk jaket yang ada di dekat Anda. Perangkat IoT yang memungkinkan toko mengirimkan pesan promosi berdasarkan lokasi sangat dekat Anda disebut...
CCTV
GPS Navigasi
Beacon
Mesin Kasir
Berikut perbedaan dari strategi pull digital marketing dan push digital marketing adalah
Produk Pull marketing yang dijual lebih umum sedangkan produk push marketing lebih inovatif
Push marketing membutuhkan media yang lebih banyak sedangkan pull marketing membutuhkan sedikit media
Promosi push marketing bersifat proaktif, sedangkan pada pull marketing tidak bersifat disruptif
Promosi push marketing bersifat jangka panjang, sedangkan pada pull marketing bersifat jangka pendek
Sebuah brand tas kulit lokal, 'Elegance', ingin menargetkan konsumen yang sudah memiliki ketertarikan tinggi terhadap produk mereka. Mereka memiliki data 5.000 pelanggan yang pernah membeli produk dan 10.000 subscriber yang telah mendaftar buletin di website mereka. Strategi pemasaran digital yang dianjurkan adalah mengirimkan Email Marketing berisi kode diskon khusus produk terbaru. Jika dianalisis dari segi efisiensi sumber daya dan relevansinya dengan materi Push dan Pull, mengapa Email Marketing dengan penawaran diskon dianggap sebagai pilihan yang efektif dalam skenario ini?ini?
Karena iklan berbayar lebih efisien, dan Email Marketing hanya boleh digunakan untuk pelanggan yang belum pernah membeli.
. Karena ini adalah Push Strategy yang ditargetkan, efektif untuk memicu tindakan pembelian segera (diskon) pada audiens yang sudah tersegmen dan teredukasi.
Skenario ini adalah contoh dari Pull Strategy yang bertujuan agar konsumen mencari kembali email lama mereka.
Karena Email Marketing adalah Pull Strategy, yang bertujuan membangun loyalitas merek secara pasif.
''Aksesori Kita', sebuah toko online yang menjual aksesoris handphone, menginstal chatbot yang didukung Artificial Intelligence (AI) di website mereka. Sebelum menggunakan chatbot, mereka mempekerjakan 5 admin untuk merespons 500 pertanyaan pelanggan per hari, dengan rata-rata waktu respons 10 menit. Setelah menggunakan chatbot, 70% pertanyaan dijawab otomatis dalam 5 detik, dan hanya 30% yang diteruskan ke 2 admin. Berdasarkan data di atas, bagaimana Anda mengevaluasi dampak penggunaan chatbot (teknologi Industri 4.0) terhadap efisiensi kerja tim pemasaran dan pelayanan pelanggan?
Chatbot tidak efisien karena masih memerlukan 2 admin, yang berarti biaya operasional tetap tinggi.
Chatbot mengurangi kualitas pelayanan karena interaksi yang terjadi terasa kurang personal dan robotik.
Pengurangan jumlah admin dari 5 menjadi 2 melanggar prinsip K3LH karena meningkatkan beban kerja pada admin yang tersisa.
Efisiensi pelayanan meningkat tajam karena AI berhasil mengotomatisasi mayoritas pekerjaan respons, mengurangi waktu tunggu pelanggan, dan memungkinkan admin fokus pada kasus yang lebih kompleks.
