WorksheetsHS26 - Block 01 - DE
Total questions: 9
Worksheet time: 8mins
Wie unterscheiden sich Zerlegung und Spezialisierung von Prozessen?
Zerlegung teilt Prozesse in Teilprozesse, Spezialisierung definiert Varianten
Zerlegung erzeugt Varianten anstelle der Aufteilung in Teilprozesse
Spezialisierung bezieht sich nur auf funktionale Abteilungen
Zerlegung und Spezialisierung werden als identische Beziehung beschrieben
Welche drei Aussagen beschreiben die unterschiedlichen Prozessarten in einem Unternehmen korrekt?
Kernprozesse beinhalten die wesentliche Wertschöpfung eines Unternehmens, wie die Produktion von Waren und Dienstleistungen.
Unterstützungsprozesse erzeugen immer unmittelbar das Produkt oder die Dienstleistung für externe Kunden.
Managementprozesse definieren Richtlinien und Regeln für Kern- und Unterstützungsprozesse, wie strategische Planung und Risikomanagement.
Unterstützungsprozesse ermöglichen die Ausführung von Kernprozessen und umfassen Aktivitäten wie Personalwesen und IT-Management.
Managementprozesse sind nur für die Ausführung von Kernprozessen verantwortlich.
Welche drei Aussagen beschreiben die Rollen und Verantwortlichkeiten im BPM-Lebenszyklus korrekt?
Der Chief Operations Officer (COO) ist in einigen Unternehmen auch für die Steuerung des Geschäftsprozessmanagements verantwortlich.
Prozessverantwortliche sind für die Definition von Kennzahlen, die Initiierung von Verbesserungsprojekten und die Ressourcenbereitstellung zuständig.
Prozessanalysten sind hauptsächlich für die Durchführung der täglichen Routinearbeiten in einem Prozess verantwortlich.
Systementwickler interagieren mit Prozessanalysten, um Systemanforderungen zu erfassen und diese in ein Systemdesign zu übersetzen.
Prozessbeteiligte koordinieren die Implementierung und Überwachung der Prozesse.
Welche zwei Aussagen beschreiben die Rolle der Informationstechnologie (IT) im BPM-Lebenszyklus korrekt?
IT wird im BPM-Lebenszyklus erst nach Abschluss der Prozessverbesserung berücksichtigt.
IT ist ein wichtiges Instrument zur Verbesserung von Geschäftsprozessen.
IT-Spezialisten wie Systementwickler spielen oft eine bedeutende Rolle bei BPM-Initiativen.
Der BPM-Lebenszyklus betrachtet IT unabhängig von organisatorischen Veränderungen.
Systementwickler definieren die fachlichen Prozessanforderungen ohne Beteiligung von Prozessanalysten.
Welche drei der folgenden Begriffe bezeichnen Phasen des in diesem Modul verwendeten BPM-Lebenszyklus?
Prozessidentifikation
Prozessdesign
Prozesserhebung
Prozessanalyse
Prozessbewertung
Welche drei Aussagen beschreiben Phasen des BPM-Lebenszyklus korrekt?
In der Prozessidentifikation wird ein Istprozessmodell erstellt.
Die Prozesserhebung dokumentiert den aktuellen Status eines relevanten Prozesses.
Die Prozessanalyse quantifiziert Probleme des Istprozesses mithilfe von Prozesskennzahlen.
Prozessverbesserung und Prozessanalyse sind unabhängig voneinander und haben keine gemeinsame Schnittmenge.
Die Prozessimplementierung umfasst organisationsbezogenes Änderungsmanagement und Prozessautomatisierung.
Wie ist 1hPush organisiert?
Stablinienorganisation
Matrixorganisation
Agile Organisation
Prozessorganisation
Welchen Zweck erfüllt die Prozessanalyse im BPM-Lebenszyklus?
Die Schritte der Prozessimplementierung dokumentieren
Den Istprozess ohne Kennzahlen beobachten
Probleme des Istprozesses identifizieren und möglichst quantifizieren
Die Prozessarchitektur definieren
Welche drei Massnahmen plant 1hPush, um seine Geschäftsprozesse zu verbessern?
Die Prozesse zu vereinheitlichen, um ein gemeinsames Verständnis innerhalb der Organisation zu schaffen.
Die Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen, um Effizienzsteigerungen zu erzielen.
Alle bestehenden Prozesse vollständig durch Standardsoftware ersetzen.
Jede Abteilung eigene Prozessvarianten ohne gemeinsame Standards entwickeln lassen.
Den Ausbau von persönlichen Beziehungen zu Geschäftspartnern und der „Community“, um den Bedarf besser zu erkennen und flexibler reagieren zu können.
