WorksheetsGestão da Informação e Arquivos
Total questions: 49
Worksheet time: 2hrs 40mins
O que são arquivos?
Conjuntos de documentos produzidos e recebidos.
Um tipo de software.
Um método de comunicação.
Um sistema de gestão de projetos.
Quais são os tipos de arquivos mais utilizados ?
Físicos e digitais.
Só digitais.
Só físicos.
Nenhum.
Quais são as vantagens de ter arquivos?
Desmaterialização da documentação.
Aumento de custos operacionais.
Diminuição da eficiência.
Redução do espaço físico.
Como os documentos são classificados?
De acordo com a função, tipo, data.
Por cor.
Por tamanho.
Por data de criação.
O que é indexação?
Identificação de documentos com informações-chave.
Um tipo de arquivo.
Um método de armazenamento.
Uma técnica de comunicação.
Qual é a importância do controle de acesso?
Garantir a segurança e confidencialidade.
Facilitar o acesso a todos.
Reduzir custos.
Aumentar a quantidade de documentos.
Qual é a função da atualização e manutenção do arquivo?
Refletir com precisão as atividades.
Aumentar o número de documentos.
Reduzir o espaço de armazenamento.
Facilitar o acesso a documentos antigos.
Quais são as etapas a cumprir antes de guardar os documentos nas pastas?
Inspeção, Leitura, Seleção, Marcar a data e a hora de entrada, Classificar, Ordenação
Apenas Inspeção e Leitura
Apenas Classificar e Ordenação
Nenhuma das anteriores
O que é a classificação funcional?
Agrupamento de documentos por assunto
Agrupamento de documentos por funções ou atividades
Agrupamento de documentos por data
Agrupamento de documentos por importância
Quais são os princípios da classificação de documentos em Portugal?
Assunto, data, tipo de documento e importância
Apenas assunto e data
Apenas tipo de documento e importância
Nenhuma das anteriores
Quais são os requisitos legais e reguladores que as organizações em Portugal devem cumprir?
Retenção e destruição de documentos
Apenas retenção de documentos
Apenas destruição de documentos
Nenhuma das anteriores
Quais são as normas e diretrizes específicas relacionadas à gestão de documentos em Portugal?
Norma Portuguesa NP 4438:2008
Apenas normas internacionais
Apenas diretrizes locais
Nenhuma das anteriores
Cada classe, subclasse ou é atribuído um determinado código que pode ser:
Numérico
Alfabético
Alfanumérico
Quais são as regras para se manterem os documentos ordenados?
O que é a transferência de documentos?
O que é a expurgação?
O que significa classificar?
O que é codificação?
O que é um índice?
O que é ordenação?
Quais são as regras para a localização do arquivo?
O que é a classificação alfabética?
O que é a classificação numérica?
O que é a classificação cronológica?
O que é a classificação geográfica?
O que é a classificação ideológica?
Classificação Ideológica - Este sistema categoriza os documentos de acordo com ideias, conceitos ou ideologias subjacentes. Pode ser útil em contextos como ciências políticas, filosofia, teologia e outros campos onde as ideias desempenham um papel central na organização do conhecimento.
Classificação por Assunto: Os documentos são agrupados com base no seu conteúdo ou tema, facilitando a localização de documentos relacionados a um tópico específico.
Classificação por Tipo de Documento: Os documentos são organizados de acordo com o seu formato ou tipo, como cartas, relatórios, contratos, entre outros.
Classificação por Importância ou Prioridade: Os documentos são categorizados com base na sua importância ou prioridade, garantindo que os documentos mais críticos sejam facilmente identificados e acedidos.
Ordenação Automática: é um método de classificação que utiliza algoritmos e técnicas computacionais para realizar a ordenação de forma eficiente. Esses algoritmos são projetados para manipular grandes volumes de dados de maneira rápida e precisa.
Ordenação Alfanumérica : é um método de classificação que combina caracteres alfabéticos e numéricos para determinar a ordem dos documentos. Neste sistema, os caracteres são organizados de acordo com a sequência alfabética, enquanto os números são tratados de acordo com o seu valor numérico.
Classificação por tipo de documento: Agrupar os documentos com base na sua função ou finalidade, como faturas, recibos, ordens de compra, etc.
Classificação por data: Organizar os documentos com base na data em que foram emitidos ou processados, permitindo um acompanhamento eficiente do histórico de transações.
Classificação por cliente/fornecedor: Organizar os documentos com base nas partes envolvidas na transação, facilitando a busca e a gestão de informações relacionadas a clientes ou fornecedores específicos.
Classificação por status: Separar os documentos com base no seu status atual, como documentos pendentes, pagos, em processo, etc., para um acompanhamento mais eficiente do fluxo de trabalho.
Classificação por valor: Agrupar os documentos com base no valor monetário das transações, permitindo uma análise financeira mais fácil e rápida.
É importante estar sempre atento às datas previstas para revisá-los, atualizá-los e, se for o caso, eliminá-los.
A padronização dos processos facilita a organização e o controlo de arquivos: Separe os documentos por departamentos, tipo e sequência. Estabeleça uma rotina para cada tipo de documento.
Existem ainda muitas empresas que fazem todo esse controlo manualmente. Isso gera um trabalho massivo e muitas vezes perdas de prazos para revisões.
Por isso muitas empresas já estão a atribuir importância na aquisição de um software que automatize todo esse processo, gerando maior produtividade e organização.
A vida de um documento inicia-se com a sua conservação e termina com a sua inutilização ou conservação definitiva, estando o seu tempo de conservação dependente do seu valor para a organização e do objetivo com que foi criado ou guardado.
Prazos de conservação: princípios básicos Utilidade - documentos ativos; documentos semi-ativos; documentos inativos. Historicidade - documentos que pertencem ao património de uma instituição. Legalidade – guarda de documentos deve obedecer.
Quais são os tipos de documentos mencionados que têm prazos de conservação?
Documentos Fiscais
Documentos de Recursos Humanos
Documentos Contábeis e Financeiros
Documentos Jurídicos
Todos os referidos
Qual é o prazo mínimo de conservação para documentos fiscais em Portugal?
5 anos
10 anos
15 anos
20 anos
O que deve ser feito quando os documentos atingem o final de seu período de retenção?
Armazená-los para sempre
Destruí-los adequadamente
Doá-los a uma instituição
Ignorá-los
Qual é a recomendação para organizações em relação à gestão de documentos?
Consultar especialistas em gestão de documentos
Fazer tudo sozinhos
Não se preocupar com a legislação
Destruir documentos sem critérios
Qual é a lei que estabelece o regime jurídico de acesso aos documentos administrativos em Portugal?
Lei n.º 46/2007
Lei n.º 50/2008
Lei n.º 30/2006
Lei n.º 20/2005
Quais normas técnicas são mencionadas para a gestão de documentos?
Norma Portuguesa NP 4438:2008
Norma Brasileira ABNT NBR 10520
Norma Internacional ISO 9001
Norma Portuguesa NP 1234:2000
