WorksheetsSchnittstellen
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Welche Arten von Schnittstellen gibt es in Unternehmen?
interne Schnittstellen
internationale Schnittstellen
komplexe Schnittstellen
externe Schnittstellen
Welche drei Ebenen werden in einer Prozesslandkarte aufgezeigt?
Landesebene, Bundesebene, Gemeinden
Managementebene, Pflegeebene, Prozessebene
Steuerungsprozesse, Kernprozesse, Supportprozesse
Kernprozesse, Startprozesse, Unterstützungsprozesse
Welche Aussage ist korrekt?
Ablauforganisation beschreibt die Hirarchie
Ablauforganisation zeigt Verantwortlichkeiten auf
Ablauforganisation beschreibt Kompetenzen
Ablauforganisation beschreibt die Prozesse
Welche Aussage ist falsch?
Aufbauorganisation zeigt keine Prozessabläufe auf
Aufbauorganisation spiegelt sich im Organigramm wieder
Aufbauorganisation zeigt die Hirarchie eines Unternehmens auf.
Aufbauorganisation hilft Mitarbeitern beim Arbeitsablauf.
Als Supportprozesse in Einrichtungen zählen z.B.
Ärztliche Leistungen
Apotheke
Dienstleister
Marketing
Führung
Personalmanagement
Pflegeleistungen
Angehörigenarbeit
Als Steuerungsprozesse in Unternehmen zählt nicht...
Controlling
Personalmanagement
Führung
Haustechnik
Welche Rolle spielen Kernprozesse in einer Organisation?
Sie sind für die strategische Planung verantwortlich.
Sie sind die Hauptaktivitäten, die zur Wertschöpfung beitragen.
Sie unterstützen die Verwaltung und das Personalmanagement.
Sie sind für die externe Kommunikation zuständig.
Was beschreibt die Ablauforganisation in einem Unternehmen?
Die Struktur der Abteilungen
Die zeitliche Abfolge von Prozessen
Die finanziellen Ressourcen
Die Mitarbeiterqualifikationen
Welches Element gehört nicht zu den Supportprozessen?
IT-Support
Rechnungswesen
Produktentwicklung
Personalverwaltung
Welche Aussage über die Ablauforganisation ist falsch?
Ablauforganisation ist unabhängig von der Aufbauorganisation
Ablauforganisation beschreibt die Reihenfolge der Aufgaben
Ablauforganisation ist für die Effizienz der Prozesse wichtig
Ablauforganisation hat keinen Einfluss auf die Mitarbeiterzufriedenheit
Welches Element gehört zu den Kernprozessen eines Unternehmens?
Finanzbuchhaltung
Produktentwicklung
IT-Support
Personalverwaltung
Was ist ein Hauptziel der Aufbauorganisation?
Die Effizienz der Abläufe zu steigern
Die Hierarchie und Verantwortlichkeiten zu klären
Die Kosten zu minimieren
Die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen
