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WorksheetsEXAMEN ECAP FOR ROUS
Total questions: 63
Worksheet time: 32mins
¿Ante que instancia un trabajador puede manifestar su inconformidad por un traspaso indebido de su cuenta individual?
Instituto Mexicano del seguro social
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios
Financieros
Instituto para la Protección de Ahorro para el retiro
¿Cúal es el tipo de pensión que se otorga al asegurado que tiene 60
años de edad, se encuentra privado de trabajo remunerado y tiene
registrado el número de semanas requeridas al IMSS al momento de
pensionarse ?
Cesantía
Vejez
Invalidez
¿Cuáles son las características de la renta vitalicia ?
Se contrata por los pensionados con cargo a los recursos del monto asegurado; suma a los
recursos de la cuenta individual a favor de sus beneficiarios para otorgarles prestaciones en
dinero previstas en los respectivos seguros.
Interviene una aseguradora, recibe todos o parte de los recursos acumulados en la
cuenta individual del trabajador y se obliga a pagar periódicamente una pensión
durante la vida del pensionado.
Es aquella en la que el estado asegura a quienes tengan 60 años de edad o más, que haya
cotizado mil o más semanas y se calcula considerando el promedio de su salario base de
cotización durante su afiliación al IMSS.
Los fondos de la subcuenta de vivienda que no hubiese sido
aplicadas para un crédito hipotecario serán…
Designados para otorgar créditos a otros trabajadores derechohabientes
Conservados por el Infonavit hasta que el trabajador o sus beneficiarios lo soliciten
Transferidos a la administradora de fondo para el retiro para la contratación de la pensión correspondiente
Este tipo de retiro lo pueden ejercer los trabajadores que, con sus estados de
cuenta acrediten no haber realizados retiros durante los 5 años inmediatos
anteriores a la fecha de las solicitudes de retiro. lo anterior se efectuará con
los recursos de la subcuenta de retiro , cesantía en edad avanzada y vejez .
Desempleo
Matrimonio
Programado
¿Cuál es el plazo en años para que un trabajador reclame las
pensiones caídas o las prestaciones de dinero y estas prescriban a
favor de ISSSTE?
Cinco
Siete
Diez
Entre los procesos aplicables en materia de operaciones de los sistemas de
ahorro para el retiro se encuentran los siguientes , el envio ____ y de
notificaciones por correo electrónico a los participantes de dichos sistemas, la
unificación y _____ así como la determinación de los ____ en los actos que la
administradora celebren con personas con las que tengan nexo patrimonial.
de documentos digitales - la separación de cuentas individuales- precios de
transferencia
de la aprobación de contratos - la contratación de custodio - procesos de inversión
del seguimiento a quejas - las evaluaciones de servicios a los usuarios - criterios de
evaluación del servicio proporcionado.
De acuerdo con el régimen de la ley del Seguro Social de 1973. ¿Cuántas
semanas de cotización se necesita para tener derecho a la pensión de cesantía
en edad avanzada?
500
875
1000
¿Cuáles son las características de la pensión garantizada?
Se contrata con la afore, además de que el monto total de los recursos de la cuenta individual
es fraccionado y dependerá del saldo acumulado, los rendimientos obtenidos y el cálculo de la
esperanza de vida del trabajador.
Para su trámite previa solicitud del trabajador, se otorga si el trabajador ha cumplido 65 años de edad y mínimo 25 años de cotización reconocidos por el instituto; se podrá optar por alguna de
las dos alternativas para el goce de su pensión.
es aquella que el estado asegura a quienes reúnan los requisitos señalados para obtener una
pensión por cesantía en edad avanzada o vejez y su monto mensual será la cantidad de
$3,034.20 , la se actualizará anualmente en el mes de febrero conforme al INPC.
De acuerdo con la ley del ISSSTE . ¿En qué año entró en vigor el régimen de
cuentas individuales?
1983
2007
2010
¿Cuáles son las características de los bonos de pensión ?
Corresponden a certificados de divisas con promesas de pago mensual y son emitidos por un prestatario, son documentos que obligan directamente al pago de una deuda.
Tiene un valor nominal de 100 unidades de inversión identificada como títulos no
negociables de cupón 0 emitidos a la par, su valor nominal es constante en unidades de
inversión.
Son emitidos por entidades financieras, gobiernos y empresas privadas y se centran en
preservar el capital y los ingresos , se caracterizan por ser inversiones de bajo riesgo.
El expediente electrónico es el conjunto de:
Elementos biométricos de un individuo capturados por las administradoras en medios
electrónicos, que permiten la autenticación de las personas.
imagenes, documentos , datos personales , información individual almacenados de forma
segura que permite la identificación de los trámites realizados en los sistemas de ahorro
para el retiro.
documentos, datos e información individual de cada trabajador que permite su identificación
en los sistemas de ahorro para el retiro
Jessica tiene más de tres años laborando en una empresa automotriz y
cotizando al IMSS. Ya no le llegan sus estados de cuenta y no ha recibido el
servicio que esperaba de su Afore , por lo que desea traspasar su cuenta
individual a otra Administradora.
¿Qué opciones tiene Jessica para llevar a cabo su traspaso?
Acudir a las oficinas de la Consar para que le asignen un asesor previsional quien
gestionará su trámite traspaso a la afore que el trabajador haya elegido
Usar la aplicación móvil, los equipos y los sistemas actualizados de telecomunicación que se tengan disponible y sean autorizadas por Consar.
Acudir a su afore actual para que le asignen un asesor previsional que hará entrega de los
datos de su cuenta individual a la nueva administradora
Son características que corresponden a una cuenta individual:
Se generan por cada patrón que tiene el trabajador , en ella se depositan las cuotas obrero-
patronales y son administradas por la afore que elija el trabajador.
El patrón la elige para sus trabajadores, es donde se depositan las cuotas obrero-patronales
y el ahorro voluntario que realice el trabajador.
Es única y personal, en ella se depositan las cuotas obrero-patronales, estatales sus rendimientos , el ahorro voluntario y la administra la afore que elija el trabajador.
¿Qué es una transferencia entre Siefores?
procedimiento que se lleva a cabo ante la administradora , mediante el cual el trabajador ejerce su derecho a elegir la institución que administra por primera vez su cuenta individual.
Proceso mediante el cual un trabajador tiene el derecho a elegir en su administradora, las
sociedades de inversión en las que quiera que se inviertan los recursos de las subcuentas
que integran su cuenta individual.
Contrato de los pensionados con una aseguradora para otorgar a favor de sus beneficiarios
la pensión, las ayudas asistenciales y desde prestaciones en dinero previstas en los
respectivos seguros .
Las solicitudes de transferencia de sociedades de inversión podrán ser
realizadas por medio de:
Un asesor previsional al otorgarle un producto del grupo financiero al cual pertenece la
administradora.
Atención personalizada o los medios que definan las propias administradoras, previa
autorización de la comisión.
Las empresas Operadoras y los medios que estas dispongan para su transferencia de
sociedades de inversión.
Sara se registró en la administradora que le ofrecía mejores rendimientos de
acuerdo con su edad. Recientemente, recibió una constancia de liquidación de
traspaso, por medio de la cual se enteró de que se tramitó un traspaso de su
cuenta individual sin que que lo hubiera solicitado.
Ella cuenta con un plazo de ____ para presentar su inconformidad en una
reclamación.
8 días hábiles contados a partir de la fecha que hubiese ingresado su solicitud de
aclaración
30 días naturales contados a partir de la fecha de traspaso
180 días hábiles contados a partir de la fecha que entra en proceso de liquidación
Karla desea realizar el traspaso de su cuenta individual, que registró hace 11
meses, a una administradora que le ofrece un rendimiento igual al actual.
Podrá hacer el movimiento de su cuenta a otra administradora si …
lleva a cabo el trámite antes de un año calendario a partir de la certificación de la solicitud de
registro
la administradora mantiene el régimen de inversión de las sociedades de inversión en las
que se encuentran invertidos los recursos.
la administradora que opera la cuenta individual de la trabajadora entra en estado de
disolución.
Un estado de cuenta debe incluir:
el nombre del trabajador, la clave única de registro de población , el nombre del patrón, su
número de registro ante el IMSS y los datos reales relacionados a su ubicación.
las aportaciones patronales, las del estado y las del trabajador , el número de días de
cotización registradas durante el periodo,las comisiones otorgadas por la administradora y
las sociedades de inversión que están actualmente.
los datos de contacto,la ocupación y la actividad económica del trabajador de acuerdo con
catálogos, nivel de resultados y datos de los trabajadores como nombre, Curp y porcentaje
de asignación.
La cuenta individual de un trabajador que cotiza al Instituto Mexicano del
Seguro Social, se integra por las subcuenta de retiro, cesantía en edad
avanzada y vejez ,________ , aportaciones voluntarias y ______________.
Vivienda - aportaciones complementarias de retiro.
fondo de vivienda - ahorro solidario
aportaciones complementarias de retiro - ahorro solidario
Diego es un trabajador que cotiza al ISSSTE desde 2008. De acuerdo con su
sueldo básico , ¿con qué tope máximo puede cotizar a dicho instituto?
10 veces el salario mínimo
25 veces el salario mínimo
25 veces el valor de UMA
Desde 2020, Javier trabaja en la Comisión Nacional de Seguros y
Finanzas con un sueldo de $18,000 mensuales.
¿Cuáles son algunas de las subcuentas en las que puede recibir
aportaciones ?
Ahorro solidario, de aportaciones voluntarias, de ahorro de largo plazo y fondo de la
vivienda.
Salud, riesgo del trabajo, cesantía en edad avanzada y vejez, y de invalidez y vida.
Asistencia médica, Hospitalización, aparatos de prótesis y ortopedia y rehabilitación
Juana comenzó a laborar como trabajadora independiente en una
consultoría de mercadotecnia.
¿Qué opciones tiene para registrarse en una administradora ?
Mediante la empresa para la que labora y los institutos de seguridad social
Con la empresa operadora por los medio dispuestos por la administradora
Por medio de la aplicación móvil, portal web y por medio de un asesor previsional
Fernanda es una trabajadora independiente. ¿Qué beneficios puede
tener al registrarse y tener una cuenta individual en una
administradora?
Tendrá un ahorro para su retiro y recibirá rendimientos sobre los recursos que ahorre
Las aportaciones que reciba de su contratante serán depositadas en su cuenta individual.
Tendrá acceso a los servicios de salud del Instituto Mexicano del seguro Social.
Inicia el proceso de traspaso, el trabajador puede ejercer su
derecho de cancelación mediante la:
aplicación móvil
empresa operadora de la Base de datos Nacional SAR
Administradora receptora
¿Qué porcentaje recibe un trabajador del sector privado como
aportación en la subcuenta de retiro?
1.25% sobre el salario base de cotización
2% sobre el salario base de cotización
5% sobre el sueldo diario integrado
Un trabajador es dado de baja de su empleo, donde cotizaba al
IMSS bajo el régimen obligatorio. Si desea permanecer afiliado de
manera voluntaria, podrá tener el beneficio de …
conservar los seguro de Invalidez y Vida, retiro, Cesantía en edad avanzada y vejez.
seguir teniendo derecho al seguro al servicio médico del Instituto Mexicano del Seguro
Social.
continuar recibiendo las aportaciones de vivienda que le correspondiera.
Las __________ deberán certificar la información y los elementos
contenidos en las solicitudes de traspaso que reciban, así como
validar diversos aspectos de la información del trabajador y del
asesor previsional durante el proceso de certificación.
administradora transferentes
administradora receptora
empresa operadora
Alejandro que tiene 30 años laborando al amparo del régimen
ordinario en el gobierno federal y cotizando para el ISSSTE, se
encuentra tramitando su pensión por cesantía en edad avanzada y
vejez.
¿De que subcuentas podrá recibir recursos directamente ?
SAR ISSSTE 92,Fovissste 92, de retiro y cesantía en edad avanzada y vejez
SAR ISSSTE 92,SAR Fovissste 92 y excedente de recursos (no utilizados para
financiar pensión, en su caso)
Seguro de retiro Ley 92-97, Seguro de retiro de ley 97, Vivienda 92-97 y Vivienda 97
Adrián cotiza para el IMSS y se dio cuenta de que necesita realizar
trámite de unificación de cuentas.
Además de Adrián, ¿Quién puede iniciar su trámite?
Los beneficiarios designados por el trabajador
La administradora de Fondos para el Retiro con la que está registrado
La empresa operadora
Para llevar a cabo el proceso de asignación, la cuenta individual…
no debe encontrarse registrada en ninguna administradora y debe haber recibido cuotas y
aportaciones durante al menos seis bimestres consecutivos
se envía a aquella Administradora que haya registrado un mayor rendimiento neto después
de dos años de no haber registrada
debe encontrarse pendiente de asignar o inactiva, y los recursos asociados a ella deben
permanecer depositados en la cuenta concentradora.
La multa a la que será acreedor un asesor previsional por traspasar
la cuenta individual de un trabajador sin su consentimiento, o
cuando se haya obtenido el consentimiento del trabajador
mediante dolo, mala fe o cualquier otra conducta similar, corresponde a:
50 a 500 UMAS
100 A 500 UMA
100 A 1000 UMA
Un asesor previsional está asesorando de manera presencial a un
trabajador para que se cambie a la administradora que representa.
Durante el proceso el asesor le ______, lo cual representa una
práctica indebida que anula el proceso.
muestra un documento de rendimiento neto del año pasado, en el cual el indicador de
rendimiento de la administradora estaba por arriba del sistema.
informa que también podrá brindarle asesoría sobre los productos y servicios que ofrece la
administradora una vez que su cuenta sea traspasada
enseña la copia de su pasaporte sin exhibir la credencial del asesor previsional para
identificarse ni proporcionar su número de registro de agente promotor .
¿Qué característica corresponde al sueldo básico?
Para determinarlo se suman otras retribuciones periódicas de cuantía previamente conocida
que pueda percibir el trabajador.
Se determina sumando los ingresos totales percibidos durante los dos meses anteriores y
dividiéndolos entre el número de días de salario devengado en ese periodo .
Determina el monto de los beneficios de los seguros de riesgo de trabajo de invalidez y vida
hasta por un limite superior de diez veces el salario mínimo .
Andrea tiene ocho años trabajando en una empresa textil y
cotizando al IMSS. En una consulta identificó que debe realizar un
proceso de unificación de cuentas debido a que…
desea incorporar a su cuenta individual los recursos obtenidos en la cuenta individual de su
padre, quien acaba de fallecer.
además de su empleo actual, trabaja de manera independiente y desea incorporar parte de
sus ingresos a su cuenta individual.
tiene dos cuentas individuales registradas con su Clave Única de Registro de Población, en
dos Afores distintas .
Durante el proceso de certificación de un traspaso, ¿Cuál es un
motivo por el cual el trámite puede ser rechazado?
Que la administradora transferente no traspase la totalidad de los recursos de la cuenta
individual.
Si la solicitud de traspaso no se encuentra vigente al momento de solicitar su certificación.
Que el contrato de administración de los fondos no contengan la firma del representante o
apoderado de la administradora.
Romina ha laborado por ocho años en una consultoría de manera
independiente. Le da seguimiento a los movimientos en su cuenta individual y
observa que, en los últimos meses, ha recibido aportaciones a las subcuentas
ISSSTE RCV y Fovissste 2008.
Debe iniciar un trámite de separación de cuentas debido a que…
existe una duplicidad de cuentas
se presente una invasión de cuentas
necesita un reintegro de recursos
Pamela cotizó al IMSS bajo el amparo del régimen ordinario (Ley
1997) durante algunos años, de los cuales tiene 80 semanas de
cotización, y está próxima a cumplir 65 años de edad, en 2024
Tendrá derecho a una pensión por cesantía en edad avanzada o vejez y elegir si quiere una
renta vitalicia o el retiro programado para fondear su pensión.
El instituto Mexicano del Seguro Social le dará una negativa de pensión y se le otorgaran
los recursos que tengan en su cuenta individual.
El gobierno federal le garantizara el otorgamiento de una pensión, ya que sus recursos no
alcanzarán para contratar una renta vitalicia o un retiro programado.
Daniela cotiza para el IMSS desde 2015, contrajo matrimonio en 2024 y quiere realizar un
retiro parcial de su cuenta individual tramitando su ayuda por gastos de matrimonio.
¿Qué cantidad obtendrá por concepto por concepto de este retiro de su cuenta individual?
Considere:
*Salario base de cotización diario $750
*Valor UMA $108.57
*Valor de salario mínimo $172.87
$3,257.10
$5,186.10
$22,500
Mateo solicitó un retiro Parcial por desempleo, después de haber iniciado
su trayectoria laboral y permanecer durante tres años desempeñándose
en la iniciativa privada .
De acuerdo con la vigencia de su cuenta individual, que aperturó al
comenzar a laborar, tiene derecho a retirar.
de su cuenta de retiro, cesantía en edad avanzada y vejez una cantidad equivalente a 75
días de su propio sueldo básico de los últimos 5 años
la cantidad que resulte menor entre 90 días de su salario base de las últimas 250 semanas
o el 11.5% del saldo de la subcuenta de RCV
Una cantidad equivalente a un total de 30 días de su último salario base de cotización, con
límite de diez veces el valor de la UMA
Son características de las aportaciones complementarias de retiro
Corresponden a la contribución del Estado y son dirigidos a los ramos de Cesantía en edad
Avanzada y Vejez .
Permiten al trabajador elegir la sociedad de inversión de acuerdo con los prospectos de
información y son deducibles para efectos fiscales .
Se pueden retirar cuando el trabajador tenga derecho a disponer de las aportaciones
obligatorias y pueden recibirse en una solo exhibición.
Durante el proceso de registro de una cuenta individual. ¿A partir
de qué momento los trabajadores pueden tener acceso a servicios
en su cuenta individual en la Administradora que eligieron?
En un plazo no mayor a cinco días hábiles , contado a partir de la fecha de firma de las
solicitudes de registro
Una vez que la administradora lleve a cabo la apertura de la cuenta individual.
Una vez que la empresa operadora le informe a la administradora el resultado de la
certificación como aceptada.
Ana Maria permaneció activa en una dependencia de gobierno durante los
ultimos cinco años y hoy no está sujeta a una relación laboral. En 2024 solicito
un retiro parcial por desempleo.
Considerando que su sueldo básico de los últimos cinco años es de $380 que
en 2024 el salario mínimo es de $248.93, el valor de la UMA es de $108.57 y
que le saldo de la subcuenta de retiro, cesantía en edad avanzada y vejez en
de $315,000, ¿ A qué monto asciende el derecho solicitado por Ana Maria?
$18,669.75
$28,500
$31,500
Los sujetos que pueden iniciar un proceso de modificación de datos
son los:
trabajadores y, en su caso los beneficiarios y terceros debidamente acreditados para los
servicios previstos en la normativa.
institutos de seguridad social y el registro nacional de población por medio de la información
generada en sus bases de datos
beneficiarios mediante las empresas operadoras para tramitar la corrección de datos en la
base de datos Nacional SAR.
¿A que se refiere el reintegro de semanas al que tienen derecho los
trabajadores afiliados al IMSS?
A la reposición total o parcial de recursos por ayuda por desempleo y a que con ello, las
semanas de cotización que hubieran sido disminuidas les serían devueltas
proporcionalmente .
A la devolución de semanas cotizadas por haber obtenido la ayuda por matrimonio
mediante un programa de aportaciones voluntarias en su cuenta individual .
Al incremento proporcional de semanas cotizadas que pueden conseguir el trabajador
mediante mediante aportaciones adicionales con perspectiva de largo plazo .
En caso de que un trabajador no reintegre los recursos de las
semanas cotizadas después de un retiro, corre el riesgo de no…
poder solicitar otro retiro por desempleo durante cinco años
alcanzar el mínimo de semanas de cotización para tener derecho a una pensión
solicitar un retiro parcial por matrimonio.
Rodrigo es un ingeniero que trabajara en una constructora privada
y requiere empezar a generar ahorro voluntario en su cuenta
individual. Además de las aportaciones voluntarias con perspectiva
de inversión de largo plazo puede realizar aportaciones .
complementarias de vivienda
al ahorro solidario
complementarias de retiro
Esther realizo un tramite de retiro parcial por desempleo hace un año y le preocupa
que se le descontaron semanas de cotización. Si decide reintegrar totalmente los
recursos, debe acudir _____ y tendrá______ para ________.
a la administradora y solicitar el reintegro de manera parcial debe acudir al instituto , donde
le informaran el monto mínimo por depositar y la cantidad de semanas por reintegrar-diez
días naturales-realizar el deposito del monto que será reintegrado.
al instituto Mexicano del Seguro Social a solicitar el reintegro, el instituto le informará el
monto requerido-tres días hábiles- realizar el depósito y entregar el comprobante de pago
al instituto para que las semanas de cotización sean reintegradas.
a la Administradora y solicitar el reintegro, la afore le informará el monto requerido y en la
solicitud de reintegro deberá indicar si lo reintegrar total o parcialmente-cinco días hábiles -
realizar el deposito del monto que será reintegrado a su cuenta.
¿Por cuáles medios puede un trabajador localizar su cuenta
individual?
Contacto de la administradora , IMSS e ISSSTE
Empresa operadora, Condusef y Procesar
Sartel, aplicación móvil portal web
¿Qué debe hacer una persona que cotiza ante el IMSS para
localizar su cuenta individual ?
Llamar a sartel, seguir las indicaciones del menú y digitar el número de seguridad social
Llamar a sartel, solicitar que le atienda un asesor y proporcionar los datos de la CURP
Ingresar a la página de la Consar para ingresar los datos de la CURP y el número de
seguridad social.
El estado de cuenta es un documento :
n el cual constan el indicador de rendimiento neto para traspaso y la comisión sobre el
saldo vigente de las sociedades de inversión que correspondan de acuerdo con la de edad
del trabajador a la fecha de la firma de la solicitud de registro y traspaso, así como su
periodo de vigencia
que las administradoras y las prestadoras de servicio deben emitir y enviar periódicamente
a cada uno de los trabajadores ya sea registrados,asignados o pendientes de asignar, al
domicilio o a la dirección de correo electrónico o a través de medio electrónicos que para
tales efectos hayan señalado los trabajadores.
que laboran las sociedades de inversión y que contiene la información relativa a su objeto y
a las políticas de operación e inversión que se seguirán , en él se establece la subcuenta o
subcuentas cuyos recursos tengan acumulados .
El asesor previsional tiene prohibido:
entregar a los trabajadores información relacionada con su cuenta individual que incluya el
logotipo o nombre de cualquiera de las empresas operadoras .
realizar cualquier operación no relacionada con el proceso de disposición de recursos,
después de activar el atributo de retiro
recibir dinero o cualquier otro instrumento monetario para su depósito en las cuentas
individuales , ya sea como ahorro voluntario o por cualquier otro concepto.
Además de la identificación oficial con fotografía del beneficiario ,
¿Qué requisitos pide una Afore a un beneficiario que solicitan una
modificación de fecha de nacimiento
Acta de defunción original , documento en el que conste el número de seguridad social y
comprobante de domicilio del titular y del beneficiario.
Identificación oficial con fotografía del titular, original del acta de defunción y del documento
con el cual muestre la calidad del beneficiario
Acta de nacimiento del trabajador y del beneficiario, poder para designar un representante
legal otorgado ante fedatario y constancias de la situación fiscal del trabajador
Identifica el certificado de tesorería de la federación con mayor
riesgo de liquidez de acuerdo con el plazo remanente de
vencimiento.
91 días
6 meses
1 año
Una persona invierte $5,000 durante cinco años en una institución
bancaria que le ofrece una tasa anual de 10% de interés
compuesto.
¿Cuál es el monto final del quinto año si la tasa de interés se
mantuvo fija durante este tiempo?
$5,500
$7,500
$8,052
¿Cuál es la acción que debe tomar un trabajador cuando se
presenta una minusvalía en su cuenta de ahorro para el retiro?
Permanecer en la misma administradora
Cambiarse a una administradora que le de mayor rendimiento
Cambiarse a una Afore que cobre menores comisiones
Las aportaciones ________ son susceptibles de deducción de
impuestos.
en el rubro de ahorro solidario
voluntarias a corto plazo
voluntarias con perspectiva de inversión a largo plazo
Son requisitos para solicitar un retiro parcial desempleo
Acreditar no efectuando retiros durante los cinco años inmediatos anteriores a la fecha de la
solicitud y que hayan transcurrido 43 días contados a partir del día en que quedó
desempleado.
Haber realizado aportaciones voluntarias durante los seis bimestres previos a la solicitud y
tener saldo en las subcuentas de retiro 97 y cesantía y vejez de al menos 18 cotizaciones
bimestrales al momento de la solicitud
Tener un mínimo de 150 semanas cotizadas, comprobables ante el instituto de seguridad
social y que el periodo transcurrido entre la fecha del primer depósito y la fecha de la
solicitud sea conforme al plazo seleccionado.
¿A que Sociedad de inversión Básica pertenece un trabajador que
tiene 65 años y está próximo a realizar retiros totales de recursos
por pensión?
60-64
inicial
De pensiones
Considerando que los promedios móviles de los rendimientos de
mercado se calculan de acuerdo con los horizontes de 36,60,120
meses y que son de 7.8%, 8.4% y 11.2, respectivamente , calcula la
ponderación del indicador de rendimiento neto para traspasos
9.13%
9.62%
9.68%
Son requisitos para hacer la portabilidad de saldos o aportaciones
de la subcuenta de vivienda
Tener un crédito vigente con cualquiera de las dos instituciones e identificación oficial
vigente en original y copia
Contar con el comprobante de pago emitido por la dependencia que hubiese administrado
los recursos y con una fotografía digital del trabajador
Tener la relación de solicitudes de servicio concluidas contra solicitudes de servicio
solicitadas y el número de teléfono celular del trabajador.
¿Cuáles son los principios que deben observar las administradoras
en el servicio que proporcione a los usuarios?
interés público,respeto, igualdad , equidad de género y liderazgo
oportunidad, eficiencia, colaboración, mejora continua y excelencia
Eficacia, celeridad, legalidad, publicidad, buena fe y economía
El 22 de febrero, Héctor solicitó traspasar su cuenta de la afore M a
la afore L, sin embargo, el 24 del mismo mes canceló su solicitud.
En este caso la administradora receptora recibe en línea y en
tiempo real el aviso de la cancelación del trámite que le envía
_______, cancela el folio __________ y da aviso _______.
el trabajador-del trámite -a la empresa operadora de que el trámite fue rechazado
la empresa operadora-de la solicitud-al trabajador indicando que no se continuará con el
trámite
la empresa operadora-del traspaso-a la administradora transferente de la voluntad del
trabajo
