WorksheetsPráctica de Ingeniería de Procesos
Total questions: 9
Worksheet time: 5mins
1. ¿Porque es tan importante modelar correctamente un proceso ?
a) Nos permite identificar oportunidades de mejora de forma clara
b) Permite tener un mejor entendimiento de todos los usuarios
c) Permite unificar opiniones y puntos de vista de como funciona el proceso
d) Todas las respuestas anteriores son correctas
2. ¿Qué es Bizagi ?
a) Una herramienta que solo nos sirve para modelar procesos
b) Una herramienta que nos permite modelar, simular y automatizar procesos
c) Una herramienta que solo se utiliza en Latinoamérica
d) Una herramienta exclusiva para compañías del sector servicios
3. ¿Cuáles son los beneficios de usar Bizagi?
a) Brindar a los usuarios trazabilidad del negocio
b) Reducir los riegos operacionales en los procesos
c) Todas las anteriores
d) Mejorar la eficiencia operacional de las organizaciones
4. La notación BPMN 2.0 sirve para
a) Brindar un lenguaje estándar entendible a nivel mundial
b) Guiarnos en buenas prácticas de procesos estratégicos y de soporte
c) Sirve como guía para definir estrategias de negocio
d) Todas las anteriores
5. El analista de compras registra a través de sistema SAP una orden de atención ,¿Qué tipo de actividad es?
a) Tarea ded recepción
b) Tarea de script
c) Tarea de usuario
d) Tarea de servicio
6.El agente de atención traslada un sobre a la oficina del gerente de atención, Que tipo de actividad es?
a) Tarea de servicio
b) Tarea manual
c) Tarea de recepción
d) Tarea de script
7. Cuando el analista de fact. da clic al botón, el sistema captura el tipo de cambio de una web ¿Qué tipo de actividad es?
a) Tarea regla de negocio
b) Tarea de servicio
c) Tarea manual
d)Tarea de recepción
8. Si la comunicación envía un proveedor a un rol interno a la organización, ¿Qué tipo de tarea realiza el rol interno?
a) Tarea de envío
b) Tarea de servicio
c) Tarea de usuario
d) Tarea de recepción
9. Si de forma mensual un Bot ejecuta el calculo de planillas de forma automática, ¿Qué tipo de tarea deberíamos utilizar?
a) Tarea de manual
b) Tarea de usuario
c) Tarea de envío
d) Tarea de script
