NEW
Font size
WorksheetsARA KADEME YÖNETİCİ TEST
Total questions: 12
Worksheet time: 4mins
Ara Kademe Yönetici (RY/DY/KY) görev tanımına nereden ulaşılır?
Mağaza panolarından
Mağaza mailinden
Müdürüm bana aktarır, ulaşmaya gerek yok.
Harmony üzerinden
“2026 yılına kadar Avrupa’nın en başarılı üç giyim perakendecisinden biri olmak” LC Waikiki'nin ........... 'dur.
Boş bırakılan alana hangisi gelmelidir?
MİSYON
VİZYON
TEMEL DEĞERLER
“İyi giyinmek herkesin hakkı” inancından hareketle "müşterilerimizin ihtiyacına, tarzına, bütçesine uygun ürünleri kolay ve keyifli alışveriş yapacağı bir ortamda sunarak iyi hissettirmek'' LC Waikiki'nin ......... 'dur.
Boş bırakılan alana hangisi getirilmelidir?
Misyon
Vizyon
Hedef
KPI
''Kemal, Emine ve Gamze 2 ay sürecek olan ara kademe yönetici terfi programına dahil olmuş ancak kafaları biraz karışıktır.''
Bu arkadaşlar terfi sürecinin nasıl yürüyeceğiyle ilgili en doğru bilgiyi nereden alır?
''Kemal, Emine ve Gamze Ara Kademe Yönetici (RY/DY/KY) pozisyonuna başvurarak ve çeşitli süreçlerden geçerek eğitime katılmaya hak kazanmıştır. Ancak Ara Kademe Yöneticiliğin amacının ne olduğu bilmiyorlar ve size amacın ne olduğu sordular.''
Sizce ara kademe yöneticiliğin amacı nedir?
Onlara ne söylemek istersiniz?
Kardeşlerim amaca gerek yok. Aldığın paraya bak.
Yöneticilik demek konfor demek, gerisini düşünme. Reyonunu doldur, shiftini yap, geç.
Uygun müşteri hizmeti, müşterileri karşılama, beklentileri karşılama, gerekli yönlendirmeleri yapma, ürünlerin satışa hazır olmasını sağlama, amaçlarımız arasındadır.
Zaten kadro eksik, şimdi sen reyona geç, reyonun çok dağılmış, ziyaret gelecek.
Bunları daha sonra seninle detaylı konuşuruz.
Kemal, Emine ve Gamze eğitim programında çeşitli değerlendirmelerin olduğunu, geçmiş dönemlerde eğitim programına katılan bir yöneticiden duydu ve tedirginler :(
Sizce eğitim programında bulunan değerlendirmeler seçeneklerin hangisinde doğru olarak verildi?
Bu güzel kardeşlerinize neler söylemek istersiniz?
Bölge ve Mağaza Müdürü referansı yeterli, farklı değerlendirmelerin etkisi yok.
Online sınavlar var ve 80 puan almak yeterli.
Sadece uygulama sınavını geçsen başarılı olursun. Daha ne istiyorlar.
Birer ay arayla 2 Online sınav, süreç sonunda uygulama sınavı ve mağaza müdürü değerlendirmesi
Eğitim programını tamamlayan Emine, Gamze ve Kemal kankiler, kendilerine gelen sonuca baktığında ''Mağaza Müdürü Değerlendirmesi''nde belirlenen barajın altında kaldıklarını gördüler.
Bu durumda arkadaşların süreci nasıl ilerler?
Bu arkadaşlar bir sonraki açılacak programa katılır ve sonraki değerlendirmede müdürünü ikna eder.
Bu arkadaşlar, 1 yıl boyunca sürece giremez ve seçim sürecine en baştan başvuru yapar.
Bu arkadaşlar iyi çocuklardı, Bölge ve Mağaza Müdürü referansıyla atansınlar, yazıktır, günahtır.
Eğitim programını tamamlayan Gamze, kendisine gelen sonuca baktığında ''Uygulama Sınavı ve Genel Başarı Puanı''nda belirlenen barajın altında kaldığını gördü.
Bu durumda Gamze'nin süreci nasıl ilerler?
Gamze iyi bir kadındı, müdürü de iyi değerlendirmiş zaten atama alabilir.
Gamze, en erken 2 ay olmak koşuluyla 1 yıl içerisinde açılacak telafi sürecinde 1 online sınav ve 1 uygulama sınavına 1 kez dahil olabilir.
Gamze hiçbir sürece dahil olamaz. En az 1 yıl beklemesi gerekir.
Kemal, Emine ve Gamze eğitim programının 2.Haftasındadır. Bir sürü sınıf eğitimi, e-eğitim ve işbaşı uygulaması olduğunu programlarından gördüler.
"Moralleri çok bozuktur. :( Başarılı olmak için yana yakıla düşünmektedirler."
Onlara ne tavsiye edersiniz?
Battı balık yan gider, olduğu kadar, olmadığı kader.
Sınıf eğitimlerine katıl ve eğitimlerde kameranı aç, aktif katılımcı ol, soruların varsa sor.
Programdaki e-Eğitimlerini tekrar et ve tamamla.
Rootie pekiştirme içeriklerini unutma.
Süreçten çekil, sen yapamazsın. Kabin dağıt, kasaya destek ol, depoda alarm yap. Bu işler sana göre değil.
Zaten yapamayacaktın niye bu sürece girdin. 1 ay daha dene sonra süreçten çekilirsin.
''Kemal, Emine ve Gamze tüm değerlendirme, sınav ve uygulamalardan 100 tam puan aldı''
Kemal, Emine ve Gamze'nin eğitim programını başarıyla tamamlaması için aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri gereklidir?
(Birden fazla seçenek işaretleyebilirsiniz.)
Program içerisindeki e-Eğitimleri ''Tamamlandı'' konumunda olmalı
Devamsız gözükmemek için teams üzerinden katıldıkları sınıf eğitimlerinde ''Yoklama Formu''nu eksiksiz doldurmuş olmalı.
Mağaza Müdürü, Uygulama Sınavı ve Genel Başarı puanları belirlenen barajın üzerinde olmalı
Hepsi gereklidir.
• Takvimler mail adreslerine gelmedi
• Eğitim linklerine ulaşamıyorlar
• Eğitimleri tamamlamada teknik sorunları var
• Ön-Son testleri bazen açılmıyor sistem hata veriyor
• ROOTIE uygulamasına giremiyor veya sorular kendisine atanmadı
''Yukarıdaki problemleri yaşayan Emine ve Gamze kimle iletişim kurmalıdır''
Kimseyle iletişime gerek yok, sessizce beklemelidir.
Sorumlu Eğitim ve Gelişim Uzmanı ile iletişime geçmelidir.
Sorumlu Eğitim Operasyonları ve Sistem Uzmanı ile iletişime geçmelidir.
• Eğitim sunumlarına ulaşamıyorum.
• Eğitim mağazam değişti, mailler eski mağazama geliyor.
• Mücbir sebeplerle eğitim takvimlerine katılamadım.
• Eğitimlerin içeriğiyle ilgili taleplerim var.
• Bütünsel programa ulaşamıyorum.
• Online ve uygulama sınavı kurallarına ulaşamıyorum.
''Yukarıdaki problemleri yaşayan Emine kimle iletişim kurmalıdır''
Sessizce evrenin sana olumlu bir mesaj vermesini bekle.
Eğitim ve Sistem Operasyonları Uzmanına ulaş.
Eğitim ve Gelişim Uzmanlarına ulaş.
Dertler benim, çile benim, hayat senin olsun diyerek isyana bağla.