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Guías de Turismo en México

Total questions: 23

Worksheet time: 12mins

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1.

¿Qué establece la Norma Oficial Mexicana NOM-08-TUR-2002?

a)

Normas de seguridad para guías turísticos.

b)

Requisitos para la formación de guías de turismo.

c)

Elementos a que deben sujetarse los guías generales y especializados.

2.

¿Cuál es la importancia de la actividad de guías de turistas?

a)

Aumentar la cantidad de turistas.

b)

Conocer el patrimonio natural y cultural.

c)

Mejorar la infraestructura turística.

3.

¿Qué se requiere para cumplir con las nuevas tendencias de la demanda?

a)

Contar con guías altamente capacitados.

b)

Ofrecer descuentos a los turistas.

c)

Aumentar el número de guías disponibles.

4.

¿Qué documentos deben presentar los interesados para obtener la credencial de reconocimiento como guía general?

a)

Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

b)

Dos fotografías tamaño pasaporte a color en fondo blanco

c)

Certificado de estudios de nivel medio superior o nivel técnico en un área vinculada con la actividad turística

d)

Todas las anteriores

e)

Ninguna de las anteriores

5.

¿Qué deben presentar los solicitantes extranjeros para obtener la credencial de reconocimiento?

a)

Acreditar fehacientemente su legal estancia en el país, una traducción por perito al idioma español

b)

Presentar el certificado de estudios expedido en el país donde se realizaron

c)

Todas las anteriores

6.

¿Qué documentos deben presentar los interesados para obtener la credencial de reconocimiento como guía especializado?

a)

Certificado de estudios máximos

b)

Documentos que demuestren conocimientos y experiencia

c)

Cursar diplomado de proceso de formación académica de 250 horas

7.

¿Qué deben cursar los interesados para obtener la credencial de reconocimiento?

a)

un curso de idiomas.

b)

Diplomado de proceso de formación académica de 160 horas

c)

Diplomado de proceso de formación académica de 250 horas

d)

Ninguna de las anteriores

8.

¿Qué deben acreditar los interesados en acreditarse como guías especializados?

a)

Las evaluaciones señaladas en el punto 5.1

b)

Un examen de matemáticas

c)

Una evaluación de historia

d)

Ninguna de las anteriores

9.

¿Qué deben presentar los guías generales para acreditar sus conocimientos?

a)

Una evaluación en el idioma materno

b)

Un examen de cultura general

c)

Una evaluación teórica y práctica

d)

Ninguna de las anteriores

10.

¿Qué calificación mínima se requiere para aprobar la evaluación de acreditación?

a)

8

b)

6

c)

10

d)

5

11.

¿Qué deben presentar los guías generales que tengan al español como lengua materna?

a)

Carta de acreditación.

b)

Un examen de matemáticas

c)

Una evaluación en un idioma adicional

d)

Ninguna de las anteriores

12.

¿Qué porcentaje mínimo deben acreditar los guías extranjeros con lengua materna distinta al español en las habilidades de leer, hablar, escribir y entender el idioma?

a)

70%

b)

80%

c)

90%

d)

100%

13.

¿Cuántas horas anuales deben acumular los guías generales en cursos de actualización?

a)

20 horas

b)

40 horas

c)

80 horas

d)

160 horas

14.

¿Qué tipo de seguro debe incluir el documento que extienden los guías de turistas al contratarse?

a)

Seguro de viaje

b)

Responsabilidad Civil

c)

Ambos

d)

Ninguno

15.

¿Qué deben hacer los guías de turistas respecto a la publicidad de los servicios que proporcionen?

a)

Ser clara, precisa y confiable.

b)

Inducir a error o confusión.

c)

No hacer publicidad.

16.

¿Qué deben dar los guías de turistas a los turistas sobre las precauciones generales?

a)

Un informe claro y detallado.

b)

Un folleto.

c)

Un informe que contenga el resumen de las precauciones a tomar

17.

¿Quién es responsable de expedir la solicitud de servicios cuando los guías de turistas prestan sus servicios con intermediación de una agencia de viajes?

a)

La agencia de viajes.

b)

El guía de turistas.

c)

El turista.

18.

¿Qué deben portar los guías de turistas durante la prestación del servicio?

a)

Uniforme

b)

La credencial de reconocimiento.

c)

Un distintivo.

19.

¿Cuántas personas puede atender un solo guía de turistas?

a)

Cuarenta

b)

Cincuenta.

c)

Veinticinco.

20.

¿Qué no pueden hacer los guías especializados en un tema o localidad específica?

a)

Orientar.

b)

Atender a turistas.

c)

Otorgar orientación fuera de su zona.

21.

¿Qué sanciones pueden recibir los guías que obstaculicen el derecho de otro guía?

a)

Sanciones contenidas en la norma.

b)

Nada.

c)

Una advertencia.

22.

¿Cuáles son causas para que la Secretaría suspenda la credencial de reconocimiento?

a)

No atender a turistas

b)

No observar las reglas de acceso.

c)

No atender a turistas.

23.

¿Qué puede causar la negación o revocación de la credencial de reconocimiento?

a)

Presentar información falsa.

b)

No dar servicio.

c)

No tener credencial.