NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsADMINISTRASI DAN KEUANGAN
Total questions: 80
Worksheet time: 40mins
Name
Class
Date
1.
Apa yang dimaksud dengan manajemen perkantoran
a)
Pengelolaan anggaran perusahaan
b)
Pengaturan dokumen dan arsip
c)
Perencanaan dan pengorganisasian tugas administratif
d)
Pembuatan laporan keuangan
e)
Penanganan keluhan pelanggan
2.
Dalam perencanaan administrasi, langkah pertama yang harus dilakukan adalah?
a)
Menyusun jadwal rapat
b)
Mengidentifikasi kebutuhan sumber daya
c)
Menyusun anggaran tahunan
d)
Menganalisis hasil kerja
e)
Mengatur inventaris kantor
3.
Pengawasan dalam manajemen perkantoran bertujuan untuk?
a)
Meningkatkan profitabilitas perusahaan
b)
Memastikan standar kualitas pekerjaan terpenuhi
c)
Mengurangi biaya operasional
d)
Mempercepat proses pengadaan barang
e)
Meningkatkan kepuasan pelanggan
4.
Untuk meningkatkan efisiensi kerja di kantor, salah satu tindakan yang dapat diambil adalah…
a)
Menambah jumlah karyawan
b)
Mengurangi waktu istirahat
c)
Mengimplementasikan teknologi baru
d)
Mengubah struktur organisasi
e)
Mengurangi anggaran operasional
5.
Apa yang merupakan elemen penting dalam manajemen arsip perkantoran?
a)
Pengelolaan kas kecil
b)
Pengaturan jadwal rapat
c)
Sistem pengarsipan yang terstruktur
d)
Pengelolaan pengadaan barang
e)
Penanganan keluhan pelanggan
6.
Dalam pengorganisasian kantor, penugasan tugas harus dilakukan berdasarkan?
a)
Kesukaan pribadi
b)
Ketersediaan waktu karyawan
c)
Kualifikasi dan kemampuan masing-masing karyawan
d)
Jumlah gaji yang diterima
e)
Lokasi geografis karyawan
7.
Salah satu metode pengendalian untuk memastikan proyek administratif berjalan sesuai rencana adalah…
a)
Menyusun anggaran biaya
b)
Mengadakan rapat evaluasi berkala
c)
Mengurangi jam kerja karyawan
d)
Menambah fasilitas kantor
e)
Menyederhanakan prosedur pengadaan
8.
Untuk menilai efektivitas kerja, manajer perkantoran perlu?
a)
Menghitung jumlah jam lembur
b)
Menganalisis hasil kerja terhadap tujuan yang telah ditetapkan
c)
Mengurangi biaya pelatihan
d)
Meningkatkan anggaran pemasaran
e)
Mengubah struktur organisasi
9.
Apa manfaat utama dari pengelolaan inventaris kantor yang efektif?
a)
Mengurangi beban kerja karyawan
b)
Menghindari kekurangan atau kelebihan persediaan
c)
Meningkatkan kepuasan pelanggan
d)
Mengurangi biaya pelatihan
e)
Mempercepat proses penggajian
10.
Untuk melakukan pengendalian kualitas dalam pekerjaan administrasi, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah
a)
Membuat laporan akhir
b)
Menetapkan standar kualitas
c)
Melakukan pelatihan karyawan
d)
Mengatur ulang jadwal kerja
e)
Menyusun anggaran baru
11.
Apa yang dimaksud dengan Administrasi Umum?
a)
Pengelolaan keuangan perusahaan
b)
Pengelolaan dokumen dan surat-menyurat
c)
Pengorganisasian dan koordinasi aktivitas kantor
d)
Pembuatan laporan keuangan
e)
Pengelolaan SDM
12.
Dalam pengelolaan surat-menyurat, dokumen apa yang biasanya digunakan untuk mengkonfirmasi penerimaan surat resmi?
a)
Nota Dinas
b)
Laporan
c)
Surat Balasan
d)
Memo
e)
Faktur
13.
Apa tujuan utama dari sistem pengarsipan dalam administrasi perkantoran?
a)
Mengurangi biaya operasional
b)
Menyimpan dokumen secara aman dan teratur
c)
Meningkatkan produktivitas karyawan
d)
Mengurangi jumlah dokumen
e)
Meningkatkan kepuasan pelanggan
14.
Manakah dari berikut ini yang termasuk dalam sistem informasi manajemen?
a)
Penyusunan anggaran tahunan
b)
Pengelolaan data karyawan
c)
Penjadwalan rapat
d)
Pengelolaan dokumen fisik
e)
Pengelolaan pembelian
15.
Dokumen apa yang biasanya berfungsi untuk memberikan informasi internal di antara staf?
a)
Surat Resmi
b)
Memo
c)
Laporan Tahunan
d)
Nota Dinas
e)
Faksimili
16.
Apa yang dimaksud dengan digitalisasi arsip?
a)
Mengubah dokumen fisik menjadi format digital
b)
Menghancurkan dokumen lama
c)
Menyimpan dokumen dalam folder fisik
d)
Mengorganisir dokumen berdasarkan tanggal
e)
Menggandakan dokumen untuk keamanan
17.
Dalam sistem informasi manajemen, apa fungsi dari database?
a)
Menyimpan informasi secara terpusat
b)
Mengirimkan email
c)
Mengatur jadwal rapat
d)
Mengelola inventaris
e)
Menyusun laporan keuangan
18.
Apa yang harus dilakukan jika ditemukan dokumen yang hilang dari arsip fisik?
a)
Mengabaikan dan melanjutkan pekerjaan
b)
Menghubungi pihak terkait untuk mencari dokumen
c)
Mengganti dokumen dengan yang baru
d)
Menyimpan salinan dokumen yang sama
e)
Menghapus referensi dokumen dari sistem
19.
Apa yang dimaksud dengan pengelolaan surat masuk?
a)
Membalas surat yang diterima
b)
Menyimpan surat dalam arsip
c)
Menyortir dan mendistribusikan surat ke departemen yang relevan
d)
Menghapus surat lama
e)
Mengatur jadwal pengiriman surat
20.
Apa keuntungan utama menggunakan sistem informasi manajemen berbasis komputer?
a)
Mengurangi jumlah karyawan
b)
Meningkatkan efisiensi dan akurasi data
c)
Mengurangi biaya perangkat keras
d)
Memudahkan pengelolaan keuangan
e)
Mengurangi jumlah dokumen
21.
Teknologi perkantoran yang digunakan untuk mempermudah komunikasi di dalam sebuah organisasi adalah…
a)
Mesin fotokopi
b)
Sistem manajemen proyek
c)
Email dan perangkat komunikasi instant
d)
Printer laser
e)
Alat pemindai dokumen
22.
Perangkat lunak yang digunakan untuk mengolah kata dan membuat dokumen teks adalah…
a)
Microsoft Excel
b)
Adobe Photoshop
c)
Microsoft Word
d)
Microsoft Access
e)
Google Chrome
23.
Untuk melindungi data sensitif di komputer, salah satu langkah keamanan yang harus diambil adalah…
a)
Mengganti font dokumen secara berkala
b)
Menggunakan kata sandi yang kuat dan berbeda untuk setiap akun
c)
Menyimpan data di perangkat eksternal
d)
Mengaktifkan mode gelap di aplikasi
e)
Menghapus file secara rutin
24.
Jika komputer Anda tiba-tiba tidak bisa terhubung ke jaringan, langkah pertama yang harus dilakukan adalah…
a)
Mengganti kabel jaringan
b)
Menghubungi penyedia layanan internet
c)
Memeriksa koneksi kabel dan pengaturan jaringan
d)
Menginstal ulang sistem operasi
e)
Membeli perangkat keras baru
25.
Perangkat keras yang digunakan untuk menyimpan data secara permanen adalah…
a)
Monitor
b)
CPU
c)
Hard disk drive (HDD)
d)
Keyboard
e)
Mouse
26.
Perangkat lunak yang digunakan untuk mengelola data dan membuat laporan berbasis tabel adalah…
a)
Microsoft Word
b)
Microsoft Excel
c)
Adobe Acrobat
d)
Microsoft Outlook
e)
Google Drive
27.
Teknik yang digunakan untuk mengamankan data dengan mengubahnya menjadi format yang tidak dapat dibaca tanpa kunci adalah…
a)
Backup data
b)
Enkripsi data
c)
Firewall
d)
Autentikasi dua faktor
e)
Penghapusan data
28.
Jika printer Anda mencetak halaman kosong, langkah pertama yang harus Anda periksa adalah…
a)
Apakah tinta atau toner printer cukup
b)
Apakah kabel printer terpasang dengan benar
c)
Apakah driver printer sudah diperbarui
d)
Apakah dokumen yang dicetak memiliki konten
e)
Apakah printer terhubung ke jaringan
29.
Untuk mengamankan akses ke sistem komputer, teknik yang sering digunakan adalah…
a)
Menggunakan perangkat lunak antivirus
b)
Menyembunyikan data dalam folder tersembunyi
c)
Membuat cadangan data secara rutin
d)
Mengaktifkan pembaruan otomatis
e)
Menggunakan sistem otentikasi biometrik
30.
Jika Anda ingin membuat presentasi untuk rapat, perangkat lunak yang paling sesuai untuk digunakan adalah…
a)
Microsoft Access
b)
Microsoft PowerPoint
c)
Microsoft Word
d)
Adobe Illustrator
e)
Google Sheets
31.
Komunikasi bisnis yang efektif dapat membantu organisasi dalam?
a)
Mengurangi jumlah karyawan
b)
Meningkatkan profitabilitas secara langsung
c)
Mencapai tujuan strategis dan meningkatkan hubungan internal dan eksternal
d)
Menyederhanakan struktur organisasi
e)
Mengurangi jumlah rapat
32.
Keterampilan menulis bisnis yang baik harus mencakup?
a)
Penggunaan jargon teknis yang kompleks
b)
Struktur yang jelas dan tata bahasa yang tepat
c)
Penggunaan frasa ambigu
d)
Penulisan tanpa perencanaan
e)
Penggunaan kalimat panjang dan rumit
33.
Etika komunikasi dalam bisnis meliputi?
a)
Menghindari konflik dengan rekan kerja
b)
Menjaga kerahasiaan informasi dan menghormati privasi
c)
Menyebarkan informasi yang belum terverifikasi
d)
Mengabaikan feedback dari pelanggan
e)
Menggunakan bahasa yang tidak sopan
34.
Untuk menyampaikan presentasi yang efektif, penting untuk?
a)
Membaca seluruh slide secara verbatim
b)
Menyediakan banyak detail tanpa struktur
c)
Memiliki pesan yang jelas dan mendukung dengan visual yang relevan
d)
Menghindari interaksi dengan audiens
e)
Menggunakan jargon teknis yang kompleks
35.
Apa yang dimaksud dengan komunikasi dua arah dalam konteks bisnis?
a)
Komunikasi yang hanya melibatkan manajer
b)
Komunikasi yang melibatkan pertukaran informasi antara dua pihak secara akti
c)
Komunikasi yang hanya melibatkan email
d)
Komunikasi yang hanya bersifat satu arah dari atasan ke bawahan
e)
Komunikasi yang tidak melibatkan feedback
36.
Saat menulis email bisnis, hal pertama yang harus dilakukan adalah…
a)
Menulis subjek yang jelas dan relevan
b)
Menyusun paragraf panjang
c)
Komunikasi yang hanya melibatkan email
d)
Menyertakan lampiran tanpa penjelasan
e)
Mengabaikan pengaturan format
37.
Dalam komunikasi bisnis, penting untuk?
a)
Membagikan informasi pribadi tanpa izin
b)
Mengabaikan kode etik komunikasi
c)
Menghargai pendapat dan perasaan orang lain
d)
Menggunakan bahasa yang kasar untuk menunjukkan kekuasaan
e)
Membuat asumsi tanpa klarifikasi
38.
Dalam rapat bisnis, cara terbaik untuk memastikan semua peserta terlibat adalah…
a)
Menggunakan satu arah komunikasi dari pimpinan
b)
Mendorong peserta untuk mengajukan pertanyaan dan memberikan masukan
c)
Menghindari diskusi kelompok
d)
Mengabaikan agenda rapat
e)
Menyimpan informasi rapat hingga akhir
39.
Dalam komunikasi bisnis, penting untuk menyampaikan pesan dengan cara yang?
a)
Menggunakan bahasa yang rumit dan teknis
b)
Ambigu dan tidak jelas
c)
Singkat, jelas, dan langsung
d)
Memasukkan informasi yang tidak relevan
e)
Mengabaikan struktur
40.
Dalam keterampilan berbicara di depan umum, cara terbaik untuk mengatasi rasa gugup adalah…
a)
Mengabaikan audience dan fokus pada materi
b)
Melatih presentasi secara berulang-ulang
c)
Membaca teks dengan cepat
d)
Menghindari latihan sebelumnya
e)
Menggunakan nada suara monoton
41.
Apa yang dimaksud dengan layanan pelanggan?
a)
Proses memproduksi barang
b)
Proses memberikan dukungan dan bantuan kepada pelanggan
c)
Proses manajemen inventaris
d)
Proses pembuatan strategi pemasaran
e)
Proses pengembangan produk
42.
Salah satu prinsip utama pelayanan prima adalah…
a)
Mengabaikan keluhan pelanggan
b)
Memberikan layanan yang konsisten dan berkualitas tinggi
c)
Mengurangi waktu tanggap terhadap pelanggan
d)
Menghindari interaksi langsung dengan pelanggan
e)
Menawarkan harga terendah tanpa mempertimbangkan kualitas
43.
Langkah pertama dalam penanganan keluhan pelanggan adalah…
a)
Memberikan diskon sebagai kompensasi
b)
Mengabaikan keluhan jika pelanggan tidak dapat membuktikannya
c)
Mendengarkan dan memahami keluhan pelanggan
d)
Menyalahkan pelanggan atas masalah yang terjadi
e)
Menyelesaikan keluhan tanpa berkomunikasi dengan pelanggan
44.
Faktor utama yang mempengaruhi kepuasan pelanggan adalah…
a)
Harga produk saja
b)
Kualitas produk dan layanan pelanggan
c)
Jumlah iklan yang ditayangkan
d)
Jumlah produk yang dijual
e)
Lokasi fisik perusahaan
45.
Dalam layanan pelanggan, apa yang dimaksud dengan “first call resolution”?
a)
Menyelesaikan masalah pelanggan pada panggilan pertama
b)
Mengalihkan panggilan ke departemen lain
c)
Menyelesaikan masalah dalam waktu 24 jam
d)
Mengabaikan panggilan yang tidak penting
e)
Meminta pelanggan untuk menghubungi kembali
46.
Untuk menjaga prinsip pelayanan prima, penting untuk?
a)
Mengabaikan feedback pelanggan
b)
Melakukan pelatihan rutin untuk staf
c)
Menurunkan standar layanan
d)
Mengurangi jumlah staf layanan pelanggan
e)
Menggunakan bahasa yang tidak formal
47.
Ketika menghadapi keluhan pelanggan, penting untuk?
a)
Menghindari kontak langsung dengan pelanggan
b)
Mengambil tanggung jawab atas masalah yang dihadapi
c)
Menyalahkan pihak lain atas kesalahan
d)
Menunda penyelesaian keluhan
e)
Mengabaikan perasaan pelanggan
48.
Untuk mengukur kepuasan pelanggan, perusahaan sering menggunakan?
a)
Jumlah iklan yang ditayangkan
b)
Survei kepuasan pelanggan
c)
Tingkat penjualan produk
d)
Jumlah produk yang dikembalikan
e)
Lokasi toko
49.
Dalam layanan pelanggan, pendekatan proaktif berarti?
a)
Menunggu pelanggan menghubungi untuk menyelesaikan masalah
b)
Mencari masalah sebelum pelanggan mengeluh dan menawarkan solusi
c)
Mengabaikan keluhan yang tidak langsung disampaikan
d)
Mengurangi interaksi dengan pelanggan
e)
Hanya menangani masalah jika pelanggan sangat marah
50.
Salah satu cara untuk meningkatkan prinsip pelayanan prima adalah dengan?
a)
Mengurangi jumlah kontak dengan pelanggan
b)
Meningkatkan waktu tanggap terhadap permintaan pelanggan
c)
Menyederhanakan prosedur tanpa memperhatikan kebutuhan pelanggan
d)
Mengabaikan permintaan khusus pelanggan
e)
Mengurangi kualitas produk untuk menghemat biaya
51.
Apa yang dimaksud dengan anggaran dalam konteks keuangan perkantoran?
a)
Dokumen yang mencatat semua transaksi penjualan
b)
Perencanaan dan pembatasan pengeluaran untuk periode tertentu
c)
Laporan tahunan tentang laba rugi
d)
Dokumen yang menyimpan data pelanggan
e)
Catatan mengenai kegiatan pemasaran
52.
Dalam pengelolaan anggaran, varians anggaran yang positif menunjukkan?
a)
Pengeluaran yang melebihi anggaran
b)
Pendapatan yang kurang dari anggaran
c)
Pengeluaran yang lebih sedikit dari anggaran
d)
Pendapatan yang melebihi anggaran
e)
Kebutuhan untuk mengurangi anggaran
53.
Laporan keuangan yang memberikan gambaran tentang posisi keuangan suatu perusahaan pada suatu waktu tertentu adalah?
a)
Laporan laba rugi
b)
Laporan arus kas
c)
Neraca
d)
Laporan perubahan ekuitas
e)
Laporan aktivitas
54.
Apa tujuan utama dari audit internal?
a)
Meningkatkan keuntungan perusahaan
b)
Menilai efektivitas sistem pengendalian internal dan kepatuhan terhadap kebijakan
c)
Mengurangi biaya operasional
d)
Mengembangkan produk baru
e)
Menyusun laporan tahunan
55.
Salah satu manfaat utama dari pengelolaan anggaran yang baik adalah…
a)
Mengurangi jumlah laporan keuangan
b)
Mengontrol pengeluaran dan memaksimalkan efisiensi penggunaan dana
c)
Meningkatkan harga saham perusahaan
d)
Mengurangi beban administrasi
e)
Menghindari kewajiban pajak
56.
Laporan keuangan yang menggambarkan kinerja perusahaan selama periode tertentu adalah…
a)
Neraca
b)
Laporan laba rugi
c)
Laporan arus kas
d)
Laporan perubahan ekuitas
e)
Laporan audit
57.
Salah satu aspek penting yang diperiksa selama audit kepatuhan adalah…
a)
Struktur organisasi perusahaan
b)
Kesesuaian dengan peraturan dan kebijakan yang berlaku
c)
Jumlah produk yang diproduksi
d)
Efisiensi proses produksi
e)
Lokasi kantor cabang
58.
Apa yang dimaksud dengan anggaran fleksibel?
a)
Anggaran yang tidak dapat diubah setelah disetujui
b)
Anggaran yang memungkinkan penyesuaian berdasarkan perubahan kondisi atau hasil aktual
c)
Anggaran yang hanya digunakan untuk proyek-proyek jangka panjang
d)
Anggaran yang ditetapkan tanpa batas waktu
e)
Anggaran yang dibuat hanya untuk tahun fiskal
59.
Laporan yang menunjukkan arus kas masuk dan keluar dari perusahaan selama periode tertentu adalah…
a)
Neraca
b)
Laporan laba rugi
c)
Laporan arus kas
d)
Laporan perubahan ekuitas
e)
Laporan anggaran
60.
Salah satu tindakan yang diambil untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan adalah…
a)
Mengabaikan peraturan yang tidak relevan
b)
Melakukan audit reguler untuk memeriksa kesesuaian
c)
Menunda implementasi kebijakan baru
d)
Mengurangi frekuensi pelaporan keuangan
e)
Mengurangi jumlah personel audit
61.
Salah satu tujuan utama dari manajemen perkantoran adalah…
a)
Mengurangi jumlah karyawan
b)
Meningkatkan struktur organisasi tanpa mempertimbangkan proses
c)
Menjamin kelancaran operasional dan efisiensi di lingkungan kantor
d)
Menghilngkan semua proses administratif
e)
Mengurangi penggunaan teknologi
62.
Dalam perencanaan dan pengorganisasian, apa yang dimaksud dengan “struktur organisasi”?
a)
Sistem pembayaran karyawan
b)
Prosedur untuk mengelola inventaris
c)
Tata cara pembagian tugas dan tanggung jawab di dalam organisasi
d)
Proses penetapan anggaran tahunan
e)
Pengaturan jadwal rapat
63.
Apa yang dimaksud dengan “sistem pengendalian” dalam manajemen perkantoran?
a)
Proses merancang produk baru
b)
Proses pemantauan dan penyesuaian untuk memastikan bahwa aktivitas berjalan sesuai rencana
c)
Proses menyusun laporan tahunan
d)
Proses pemasaran produk
e)
Proses pengembangan karyawan
64.
Efektivitas kerja dapat diukur dengan?
a)
Jumlah karyawan yang ada
b)
Seberapa baik karyawan menyelesaikan tugas sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan
c)
Jumlah jam kerja yang dipantau
d)
Jumlah peralatan yang digunakan
e)
Lokasi kantor
65.
Dalam manajemen perkantoran, “delegasi tugas” berarti?
a)
Mengalihkan semua tanggung jawab kepada pihak ketiga
b)
Menetapkan anggaran untuk proyek
c)
Memindahkan tanggung jawab tugas tertentu kepada karyawan lain
d)
Mengabaikan laporan keuangan
e)
Mengurangi jumlah rapat yang diadakan
66.
Apa yang merupakan bagian dari proses perencanaan dalam manajemen perkantoran?
a)
Mengatur jadwal rapat
b)
Menyusun rencana strategis dan menetapkan tujuan jangka panjang
c)
Menyusun laporan keuangan bulanan
d)
Mengelola inventaris kantor
e)
Mengatur fasilitas kantor
67.
Salah satu teknik pengendalian yang umum digunakan dalam manajemen perkantoran adalah…
a)
Penetapan anggaran tahunan
b)
Penyusunan rencana pemasaran
c)
Penilaian kinerja karyawan
d)
Pengaturan jadwal kerja
e)
Pengembangan produk baru
68.
Untuk meningkatkan efisiensi kerja, perusahaan dapat melakukan?
a)
Mengurangi penggunaan teknologi terbaru
b)
Mengurangi pelatihan karyawan
c)
Mengoptimalkan proses kerja dan mengurangi pemborosan
d)
Menunda pengadaan peralatan baru
e)
Mengabaikan umpan balik dari karyawan
69.
Salah satu tantangan dalam manajemen perkantoran adalah…
a)
Menjaga keseimbangan antara tugas administratif dan operasional
b)
Mengurangi biaya operasional dengan menambah karyawan
c)
Menghindari penggunaan teknologi baru
d)
Menyusun laporan keuangan tanpa analisis
e)
Menyederhanakan struktur organisasi tanpa analisis
70.
Dalam pengorganisasian, “penjadwalan” berarti?
a)
Menentukan anggaran untuk setiap departemen
b)
Mengatur waktu untuk pelaksanaan tugas dan proyek
c)
Menyusun laporan bulanan
d)
Mengelola inventaris kantor
e)
Menyusun kebijakan perusahaan
71.
Apa yang dimaksud dengan administrasi umum dalam konteks organisasi?
a)
Pengelolaan anggaran dan laporan keuangan
b)
Proses pengaturan dan koordinasi kegiatan administratif di seluruh bagian organisasi
c)
Penyusunan rencana strategis untuk ekspansi bisnis
d)
Pengembangan produk baru dan pemasaran
e)
Perancangan struktur organisasi baru
72.
Salah satu tujuan utama pengelolaan surat-menyurat adalah?
a)
Meningkatkan jumlah dokumen yang dikirim
b)
Mengurangi waktu respon terhadap korespondensi
c)
Menyimpan semua surat masuk dan keluar tanpa proses
d)
Mengabaikan surat yang tidak penting
e)
Mengurangi komunikasi dengan pihak luar
73.
Apa yang dimaksud dengan arsip dalam administrasi perkantoran?
a)
Dokumen yang sudah tidak digunakan
b)
Koleksi dokumen penting yang disimpan untuk referensi di masa depan
c)
Dokumen yang baru dibuat
d)
Katalog produk perusahaan
e)
Laporan bulanan tentang kinerja
74.
Sistem informasi manajemen (SIM) digunakan untuk?
a)
Mengelola inventaris produk
b)
Mengatur jadwal rapat
c)
Mengumpulkan, memproses, dan menyajikan informasi untuk mendukung keputusan manajerial
d)
Menyusun anggaran tahunan
e)
Mengatur kebijakan perusahaan
75.
Salah satu tanggung jawab dalam administrasi umum adalah…
a)
Mengelola program pemasaran
b)
Menyusun kebijakan SDM
c)
Mengatur kegiatan sehari-hari yang mendukung fungsi organisasi
d)
Mengembangkan produk baru
e)
Menetapkan harga produk
76.
Dalam pengelolaan surat-menyurat, apa yang dimaksud dengan “sistem pengarsipan”?
a)
Proses memusnahkan dokumen lama
b)
Metode penyimpanan dan pengorganisasian surat agar mudah diakses kembali
c)
Mengirimkan surat secara manual
d)
Menyusun laporan keuangan
e)
Menyimpan surat dalam format elektronik tanpa backup
77.
Salah satu prinsip penting dalam pengelolaan arsip adalah…
a)
Menyimpan arsip tanpa mengatur kategori
b)
Menghapus arsip yang tidak relevan tanpa pencatatan
c)
Menyimpan arsip dengan sistem pengkategorian dan pengkodean yang baik
d)
Menyimpan arsip secara acak
e)
Menghindari penggunaan teknologi dalam penyimpanan arsip
78.
Salah satu komponen utama dari sistem informasi manajemen adalah…
a)
Proses pembuatan produk
b)
Sistem pendukung keputusan
c)
Sistem pembayaran gaji karyawan
d)
Prosedur pengendalian kualitas
e)
Proses pemasaran
79.
Dalam administrasi umum, penting untuk memiliki?
a)
Struktur organisasi yang kompleks
b)
Kebijakan yang tidak terdefinisi
c)
Prosedur dan kebijakan yang jelas dan terdokumentasi
d)
Berbagai jenis perangkat lunak yang tidak terintegrasi
e)
Dokumen yang tidak diatur dengan baik
80.
Dalam menulis laporan bisnis, apa yang sebaiknya dilakukan pada bagian kesimpulan?
a)
Menyajikan semua data secara rinci
b)
Merangkum temuan utama dan memberikan rekomendasi
c)
Mengabaikan kesimpulan dan langsung menuju referensi
d)
Menulis ulang seluruh laporan
e)
Menghilangkan semua data pendukung
Reset
