WorksheetsKewaspadaan pendebetan ilegal rek nasabah
Total questions: 8
Worksheet time: 4mins
Salah satu contoh terjadinya pendebetan ilegal rek nasabah oleh Teller yaitu posting penyetoran tunai tanpa fisik uang atau setoran angin.
Benar
Salah
BOM memberikan persetujuan transaksi via BDS tanpa memastikan adanya instruksi dari nasabah merupakan salah satu contoh dari pendebetan ilegal.
Benar
Salah
Dalam proses transaksi pendebetan nasabah teller memastikan penarikan rekening tabungan di counter teller tidak harus menggunakan pinpad/kartu debit.
Salah
Benar
Ketika terjadi pendebetan ilegal rekening nasabah dan mendapatkan complain,terdapat resiko di dalamnya.
Resiko reputasi
Resiko hukum
Resiko sangsi dari regulator
Semua jawaban benar
Apa kewajiban bagi pemegang user id di Cabang?
Tidak di perkenankan sharing password
Menjaga kerahasiaan password
Tidak meminjamkan userid kepada orang lain
Semua benar
Pegawai agar menolak dan mengeskalasi apabila diminta/dipaksa melakukan transaksi pendebetan rekening yang tidak sesuai.
Benar
Salah
Bank Mandiri di dirikan pada tanggal?
2 oktober 1998
2 oktober 1999
2 oktober 1997
2 oktober 2000
Bapak Agus Dwi Handaya sebagai direktur?
Direktur kepatuhan dan SDM
Direktur corporate banking
Direktur operation
Direktur jaringan dan retail banking
