wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Іскерлік коммуникация

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Іскерлік коммуникация деген не?

a)

Тек ресми құжаттармен жұмыс істеу

b)

Әріптестер арасындағы іскерлік ақпарат алмасу процесі

c)

Демалыс кезіндегі қарым-қатынас

2.

Іскерлік қарым-қатынастың қандай түрлері бар?

a)

Вербалды және вербалды емес

b)

Жеке және бейресми

c)

Жеке және көпшілік

3.

Вербалды коммуникацияға не жатады?

a)

Дене тілі

b)

Сөздермен сөйлесу

c)

Көз байланысы

4.

Іскерлік кездесуде қандай вербалды емес белгілер маңызды?

a)

Киім үлгісі

b)

Құжаттарды дұрыс толтыру

c)

Дауыс тоны, дене қимылы

5.

Іскерлік хат жазу кезінде қандай стиль қолданылады?

a)

Ресми

b)

Бейресми

c)

Күнделікті сөйлеу тілі

6.

Келіссөздерде белсенді тыңдау деген не?

a)

Сұхбаттасушының сөздерін мұқият тыңдау және түсіну

b)

Әңгімелесушіні жиі бөліп жіберу

c)

Қарсыласпен таласу

7.

Іскерлік қарым-қатынаста қай қасиет маңызды?

a)

Ашықтық пен адалдық

b)

Қаталдық

c)

Эмоционалдық көрініс

8.

Іскерлік әңгіме барысында көзге тік қараудың мәні қандай?

a)

Сенімділік көрсетеді

b)

Ұяңдықты білдіреді

c)

Бейқамдықты көрсетеді

9.

Негізгі іскерлік қарым-қатынас кедергілеріне не жатады?

a)

Кәсіби емес сөздерді пайдалану

b)

Дұрыс емес дене қимылдары

c)

Дұрыс емес киім кию

10.

Іскерлік кездесу барысында қатысушының дене тілі қандай болуы керек?

a)

Қолдарын айқастырып отыру

b)

Ашық және сенімді болу

c)

Үнемі сағатқа қарап отыру

11.

Іскерлік коммуникациядағы кері байланыс не үшін қажет?

a)

Қатысушының сөйлеген сөзін түзету үшін

b)

Ақпараттың дұрыс қабылданғанын растау үшін

c)

Әңгімелесушіні ренжіту үшін

12.

Іскерлік қарым-қатынаста электрондық поштаға жауап беру уақыты қандай?

a)

Бір ай ішінде

b)

Бірнеше күн ішінде

c)

Бір тәулікте

13.

Жиынға дұрыс дайындық үшін не істеу керек?

a)

Қатысушылар тізімін анықтау

b)

Бейресми орта қалыптастыру

c)

Уақытты елемеу

14.

Іскерлік коммуникацияда қандай элемент өте маңызды?

a)

Жылдам сөйлеу

b)

Этикет ережелерін сақтау

c)

Әрқашан бірінші сөйлеу

15.

Келіссөздер жүргізуде қандай фактор сәттілікке жетуге көмектеседі?

a)

Кез келген жағдайда келісімге келу

b)

Серіктесті тыңдай білу және өз ұстанымын дәлелді түрде жеткізу

c)

Тек өз пікірін айту