wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kvíz o vyjednávacích technikách

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Co je první krok v úspěšném vyjednávání?

a)

Vytváření hodnoty

b)

Příprava a výzkum

c)

vyčkávání

d)

Použití otevřených otázek

2.

Jaký je příklad efektivní přípravy na vyjednávání?

a)

Znalost práva

b)

Znalost tržních trendů

c)

Znalost názvosloví

d)

Znalost politického vedení ministerstva průmyslu

3.

Co byste měli mít na paměti při stanovení cílů?

a)

Zaměřit se pouze na cenu

b)

Vždy se snažit vyhrát

c)

Nesdílet své cíle s druhou stranou

d)

Stanovit realistické cíle a být připraven na kompromisy

4.

Jak můžete vytvářet hodnotu během vyjednávání?

a)

Nabídnout přidané hodnoty

b)

Zvýšit tlak na druhou stranu

c)

Zaměřit se pouze na cenu

d)

Ignorovat potřeby druhé strany

5.

Co znamená BATNA?

a)

Zkratka agresivního jednaní

b)

Nejhorší alternativa k dohodě

c)

Způsob, jak zvýšit cenu

d)

Nejlepší alternativa k dohodě

6.

Jaký je příklad silné BATNA?

a)

Nemít žádné alternativy

b)

Mít jiného dodavatele

c)

Být ochoten akceptovat jakoukoli nabídku

d)

Nedělat žádné přípravy

7.

Jaký je účel ticha v vyjednávání?

a)

Umožnit druhé straně přemýšlet

b)

Zabránit komunikaci

c)

Způsobit ukončení jednání

d)

Udělat přestávku

8.

Co zahrnuje aktivní naslouchání?

a)

Odpovídat bez přemýšlení

b)

Porozumět obavám druhé strany

c)

Hodně hovořit

d)

nenechat druhou stranu přestat mluvit

9.

Jaká je technika 'Win-Win'?

a)

Vytvořit tlak na druhou stranu

b)

Zaměřit se pouze na cenu

c)

Nalezení řešení, které vyhovuje oběma stranám

d)

Zaměřit se na jednorázový zisk

10.

Jaké otázky byste měli pokládat během vyjednávání?

a)

Přímé otázky

b)

Otevřené otázky

c)

Náhodné otázky

d)

Uzavřené otázky

11.

Jaký je příklad otevřené otázky?

a)

Můžete nabídnout slevu?

b)

Jaký platební plán by vám nejlépe vyhovoval?

c)

Chcete zaplatit teď?

d)

Je cena přijatelná?

12.

Co byste měli udělat, pokud vyjednávání neprobíhá ve váš prospěch?

a)

Zvýšit svou agresivitu ve vyjednávání

b)

Ukončit vyjednávání okamžitě

c)

Odkazovat na svou BATNA

d)

Přijmout jakoukoli nabídku

13.

Jakým způsobem nejlépe reagujete na emoce druhé strany?

a)

Změníte téma

b)

Zvýšite tlak na druhou stranu

c)

Odpovíte na ně a ukážete, že je berete vážně

d)

Ignorujete je

14.

Jaký je jeden z hlavních cílů vyjednávání?

a)

Dosáhnout toho, že stranu ponížím

b)

Najít oboustranně výhodné řešení

c)

Získat co nejvíce informací

d)

Zabránit jakýmkoli kompromisům

15.

Jak můžete přidat hodnotu bez přímých nákladů?

a)

Zvýšit cenu

b)

Nabídnout lepší služby zákazníkům

c)

Odmítnout další výhody

d)

Zaměřit se pouze na slevy