NEW
Font size
WorksheetsQUIZ 11 MPLB BERKOMUNIKASI DENGAN TELEPON
Total questions: 10
Worksheet time: 50secs
Alat yang berfungsi untuk menyalurkan pesan berupa suara sehingga terjalin sebuah komunikasi
Intercom
Faksimile
Telepon
Mikrofon
Sebuah sistem yang memungkinkan beberapa orang saling bertelepon dan saling melihat melalui monitor, disebut...
Telepon
Intercom
Faksimile
Teleconference
Percakapan telepon yang dimana biaya pulsa dibebankan kepada penerima telepon atau kepada pemilik nomor telepon yang dituju disebut...
Collect Call
Long Distance Call
On line
Personal Call
Gambar tersebut merupakan jenis telepon...
Single Line Telephone
Sistem Hunting Telepon
Teleconference
Multibutton Telepon
Fungsi utama dari telephone adalah...
Berkomunikasi suara jarak jauh
Mengirim gambar
Menyimpan data
Mengirim pesan teks
Berikut ini yang bukan merupakan etiket bertelepon adalah...
Jangan membiarkan telepon berdering terlalu lama
Berbicara dengan tempo yang tidak terlalu cepat atau lambat
Menanggapi pembicaraan dengan cepat
Menggunakan telepon untuk kepentingan pribadi
Merupakan sikap bersahabat dan menjaga emosi penelepon yang dilakukan saat berkomunikasi dengan telepon disebut...
Considerate
Caring
Controlled
Commited
Sikap yang perlu diperhatikan saat bertelepon di tempat kerja adalah...
Berbicara dengan keras
Menggunakan bahasa yang formal
Berbicara tanpa jeda
Menutup tanpa salam
Langkah pertama saat menerima telepon adalah...
Berbicara tujuan menelepon
Salam dan memperkenalkan diri
Membiarkan berdering
Menjawab singkat
Jika orang yang dicari tidak ada, maka anda sebagai penerima telepon harus...
Memutus panggilan
Mengabaikan pembicaraan
Mencatat pesan
Berbohong
