wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Asertívna a efektívna komunikácia

Total questions: 25

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

Čo je to komunikácia?

a)

dorozumievanie, rozprávanie, rozhovor, vedenie dialógu, delenie sa o informácie

b)

nedorozumievanie, rozprávanie, rozhovor, vedenie dialógu, delenie sa o informácie

c)

dorozumievanie, rozprávanie, rozhovor, vedenie iba monológu, delenie sa o informácie

d)

dorozumievanie, rozprávanie, rozhovor, nevedenie dialógu, delenie sa o informácie

2.

Keď rozpráva jeden a ostatní počúvajú alebo sa rozprávajú viacerí ľudia, tak hovoríme o dvoch typoch komunikácie, a to:

a)

súkromná, verejná

b)

priama, nepriama

c)

ústna, verejná

d)

monologická, dialogická

3.

Keď zohráva hlavnú úlohu hovorené alebo komunikácia prebieha aj inou formou, tak hovoríme o dvoch typoch komunikácie, a to:

a)

súkromná, verejná

b)

monologická, dialogická

c)

ústna, písomná

d)

oficiálna, neoficiálna

4.

Keď spoločne komunikujúci ľudia sú priamo prítomní na jednom mieste alebo aj nie sú, tak hovoríme o dvoch typoch komunikácie, a to:

a)

súkromná, verejná

b)

priama, nepriama

c)

ústna, písomná

d)

oficiálna, neoficiálna

5.

Keď komunikácia prebieha medzi konkrétnymi ľuďmi, ktorí sa poznajú, alebo je určená širokej verejnosti, publiku, tak hovoríme o dvoch typoch komunikácie, a to:

a)

súkromná, verejná

b)

priama, nepriama

c)

ústna, písomná

d)

oficiálna, neoficiálna

6.

Keď komunikujeme s niekým známym alebo s nejakou inštitúciou, úradom prostredníctvom dokumentov, tlačív, tak hovoríme o dvoch typoch komunikácie, a to:

a)

súkromná, verejná

b)

priama, nepriama

c)

ústna, písomná

d)

oficiálna, neoficiálna

7.

Hovoriaci alebo píšuci človek je:

a)

odosielateľ

b)

prijímateľ

c)

nepomenúvame túto funkciu

d)

neviem

8.

Počúvajúci alebo čítajúci človek je:

a)

odosielateľ

b)

prijímateľ

c)

nepomenúvame túto funkciu

d)

neviem

9.

Komunikačný cieľ je:

a)

cieľ/zámer, s ktorým vstupujeme do miestnosti

b)

cieľ/zámer, s ktorým vstupujeme do hádky

c)

cieľ/zámer, s ktorým nevstupujeme do komunikácie

d)

cieľ/zámer, s ktorým vstupujeme do komunikácie

10.

Agresívna komunikácia je taká, v ktorej

a)

sa vyhýbame názorovému konfliktu, neriešime veci, prispôsobujeme sa

b)

presadzujeme svoj názor nátlakom, nadradenosťou nad ostatnými

c)

rešpektujeme názory iných a slušne vyjadrujeme svoj názor

d)

neexistuje

11.

Asertívna komunikácia je taká, v ktorej

a)

sa vyhýbame názorovému konfliktu, neriešime veci, prispôsobujeme sa

b)

presadzujeme svoj názor nátlakom, nadradenosťou nad ostatnými

c)

rešpektujeme názory iných a slušne vyjadrujeme svoj názor

d)

neexistuje

12.

Asertívne komunikovať znamená vedieť:

a)

otvorene povedať svoj názor, povedať nie, prijať pochvalu i kritiku, nepožiadať o pomoc, vypočuť si niekoho, priznať chybu

b)

otvorene povedať svoj názor, povedať nie, prijať pochvalu i kritiku, požiadať o pomoc, vypočuť si niekoho, nepriznať chybu

c)

otvorene povedať svoj názor, nepovedať nie, prijať pochvalu i kritiku, požiadať o pomoc, vypočuť si niekoho, priznať chybu

d)

otvorene povedať svoj názor, povedať nie, prijať pochvalu i kritiku, požiadať o pomoc, vypočuť si niekoho, priznať chybu

13.

Keď dosiahneme očakávaný výsledok komunikácie, tak hovoríme o:

a)

pasívnej komunikácii

b)

efektívnej komunikácii

c)

nie je to komunikácia

d)

agresívnej komunikácii

14.

Medzi jazykové prostriedky zaraďujeme:

a)

slová a ich tvary, texty

b)

pohľad, mimika, gestá, postoj, vzdialenosť od príjemcu

c)

melódia vety, dôraz, tempo, sila hlasu

d)

neexistujú

15.

Medzi mimojazykové prostriedky zaraďujeme:

a)

slová a ich tvary, texty

b)

pohľad, mimika, gestá, postoj, vzdialenosť od príjemcu

c)

melódia vety, dôraz, tempo, sila hlasu

d)

neexistujú

16.

Medzi zvukové prostriedky zaraďujeme:

a)

slová a ich tvary, texty

b)

pohľad, mimika, gestá, postoj, vzdialenosť od príjemcu

c)

melódia vety, dôraz, tempo, sila hlasu

d)

neexistujú

17.

Výber jazykových prostriedkov ovplyvňujú:

a)

vek, pohlavie, temperament

b)

prostredie, forma (písomná/ústna), zamestnanie

c)

záľuby, skúsenosti

d)

všetko spomínané v ostatných odpovediach

18.

Keď hovoríme o asertívnej technike pokazená gramofónová platňa, tak myslíme tým to, že:

a)

pokojne a slušne požiadame o to, čo chceme, viac ráz opakovanie počuť alebo to opakovane odmietneme

b)

ak nás niekto kritizuje, neodporujeme, nehádame sa, ale súhlasíme

c)

pýtame sa podrobnejšie na kritizované nedostatky

d)

dávame len najavo to, že sme počuli všeobecnú kritiku

e)

rešpektujeme požiadavky iných ľudí

19.

Keď hovoríme o asertívnej technike otvorené dvere, tak myslíme tým to, že:

a)

pokojne a slušne požiadame o to, čo chceme, viac ráz opakovanie počuť alebo to opakovane odmietneme

b)

ak nás niekto kritizuje, neodporujeme, nehádame sa, ale súhlasíme

c)

pýtame sa podrobnejšie na kritizované nedostatky

d)

dávame len najavo to, že sme počuli všeobecnú kritiku

e)

rešpektujeme požiadavky iných ľudí

20.

Keď hovoríme o asertívnej technike negatívne opytovanie sa, tak myslíme tým to, že:

a)

pokojne a slušne požiadame o to, čo chceme, viac ráz opakovanie počuť alebo to opakovane odmietneme

b)

ak nás niekto kritizuje, neodporujeme, nehádame sa, ale súhlasíme

c)

pýtame sa podrobnejšie na kritizované nedostatky

d)

dávame len najavo to, že sme počuli všeobecnú kritiku

e)

rešpektujeme požiadavky iných ľudí

21.

Keď hovoríme o asertívnej technike prijateľný kompromis, tak myslíme tým to, že:

a)

pokojne a slušne požiadame o to, čo chceme, viac ráz opakovanie počuť alebo to opakovane odmietneme

b)

ak nás niekto kritizuje, neodporujeme, nehádame sa, ale súhlasíme

c)

pýtame sa podrobnejšie na kritizované nedostatky

d)

dávame len najavo to, že sme počuli všeobecnú kritiku

e)

rešpektujeme požiadavky iných ľudí

22.

Keď hovoríme o asertívnej technike výberové ignorovanie, tak myslíme tým to, že:

a)

pokojne a slušne požiadame o to, čo chceme, viac ráz opakovanie počuť alebo to opakovane odmietneme

b)

ak nás niekto kritizuje, neodporujeme, nehádame sa, ale súhlasíme

c)

pýtame sa podrobnejšie na kritizované nedostatky

d)

dávame len najavo to, že sme počuli všeobecnú kritiku

e)

rešpektujeme požiadavky iných ľudí

23.

Ktorý prvok neverbálnej komunikácie prezrádza agresivitu?

a)

dlaň na očiach, sklonená hlava

b)

otočenie chrbtom

c)

zaťaté päste, výraz hnevu v tvári

24.

Ktorý prvok neverbálnej komunikácie prezrádza obranu?

a)

dlaň na očiach, sklonená hlava

b)

otočenie chrbtom

c)

zaťaté päste, výraz hnevu v tvári

25.

Ktorý prvok neverbálnej komunikácie neochotu komunikovať?

a)

dlaň na očiach, sklonená hlava

b)

otočenie chrbtom

c)

zaťaté päste, výraz hnevu v tvári