wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

OTA FAW Bestune

Total questions: 15

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

Какой привод газораспределительного механизма в двигателе 2.0 в Т90?

a)

Ремень

b)

Цепь

c)

Отсутствует

d)

Трос

2.

Какой привод газораспределительного механизма в двигателе 1.5 в В70?

a)

Ремень

b)

Цепь

c)

Отсутствует

d)

Трос

3.

Какой тип коробки передач используется в FAW Bestune T90 1.5T?

a)

Механическая

b)

6-ступенчатая АКП с гидротрансформатором

c)

Роботизированная с мокрым сцеплением

d)

8-ступенчатая АКП с гидротрансформатором

4.

Какой тип передней подвески используется в FAW Bestune NAT?

a)

Не используется, так как это электромобиль

b)

Независимая многорычажная

c)

Полузависимая со скручиваемой балкой

d)

Независимая, типа МакФерсон

5.

Какая КПП используется в автомобиле FAW Bestune B70 2.0T?

a)

Вариатор

b)

8-ступенчатая АКП с гидротрансформаторо

c)

6-ступенчатая АКП с гидротрансформатором

d)

Роботизированная с мокрым сцеплением

6.

Действие какого вспомогательного ассистента изображено на рисунке?

a)

Ассистент смены полосы движения

b)

Ассистент контроля полосы движения

c)

Ассистент автоматической парковки

d)

Ассистент кросс-трафика сзади

7.

Автомобиль клиента сломался в Белостоке. Как будет действовать программа "гарантия мобильности", если клиент хочет выполнить ремонт в Минске? На каком участке возможна транспортировка автомобиля?

a)

Белосток - Минск

b)

Граница - Минск

c)

Граница - дилер в Бресте

d)

Программа не будет действовать

8.

К кому в отделе сервиса следует обращаться для записи на гарантийный ремонт?

a)

К инженеру по гарантии

b)

К мастеру-констультанту

c)

К ведущему мастеру-консультанту

d)

К специалисту по работе с клиентами

9.

Если клиент купил новый FAW Bestune NAT у серого импортера, может ли он рассчитывать на ремонты в рамках гарантии на новый автомобиль?

a)

Да

b)

Нет, но он сможет воспользоваться гарантией мобильности, если будет обслуживаться у официального дилера

c)

Нет. Не будет ни гарантии, ни гарантии мобильности

d)

Только по гарантии на кузов и ЛКП

10.

Зачем в сервисной книжке указывать дату продажи автомобиля?

a)

Чтобы сотрудник отдела сервиса дилера мог определить дату начала гарантии

b)

Чтобы инженер по гарантии дилера мог принять решение о гарантийном ремонте

c)

Чтобы владелец автомобиля не забыл, от какой даты считать срок до первого ТО

d)

Все вышеперечисленное

11.

Какая модель FAW Bestune может иметь полный привод?

a)

T90 2.0 All terrain

b)

B70 2.0 Scout

c)

T77 Cross

d)

NAT Cargo

e)

Модель с полным приводом для Беларуси не предлагается.

12.

Когда необходимо впервые приехать на обслуживание (для выполнения ТО-ноль) на автомобиле с ДВС?

a)

FAW - 6 мес/5000 км

JAC - 3 мес/3000 км

b)

FAW - 3 мес/3000 км

JAC - 6 мес/5000 км

c)

FAW и JAC -

через 3 месяца или при 3000 км

d)

FAW и JAC -

6 мес/5000 км

13.

Какая периодичность обслуживания у FAW Bestune NAT?

a)

1 год или 10000 км

b)

2 года или 10000 км

c)

2 года или 20000 км

d)

1 год или 20000 км

14.

Какая гарантия распространяется на лакокрасочное покрытие FAW Bestune NAT?

a)

3 года и 60 000 км

b)

5 лет и 150 000 км

c)

3 года и 100 000 км

d)

5 лет и 400 000 км

15.

Зачем необходимо нашего нового клиента, который только что купил новый автомобиль, знакомить с сервисом?

a)

Чтобы он уверенно себя чувствовал в непредвиденной ситуации и знал, что нужно делать при поломке авто и куда звонить

b)

Чтобы он вас лишний раз не дергал вопросами по сервису

c)

Чтобы клиент знал, какие отделы есть и какие услуги клиент может получить в сервисном центре

d)

Чтобы клиент знал, куда и как записываться на нулевое ТО

e)

Все вышеперечисленное