WorksheetsΔ02. Διοίκηση από το παρελθόν στο παρόν
Total questions: 31
Worksheet time: 16mins
Ποιος είναι ο κύριος στόχος της επιστημονικής διοίκησης του Frederick Taylor;
Η βελτίωση των σχέσεων μεταξύ εργοδοτών και εργαζομένων
Η ελαχιστοποίηση του κόστους μέσω απολύσεων
Η μεγιστοποίηση της παραγωγικότητας μέσω της ορθολογικής οργάνωσης της εργασίας
Η ενίσχυση της δημιουργικότητας των εργαζομένων
Ποια από τις παρακάτω έννοιες είναι ΚΕΝΤΡΙΚΗ στη θεωρία του Taylor;
Η συναισθηματική νοημοσύνη του ηγέτη
Η αυτονομία των εργαζομένων
Η κατανομή αρμοδιοτήτων με βάση τις κοινωνικές σχέσεις
Η ανάλυση χρόνου και κίνησης για αύξηση της αποδοτικότητας
Τι μελετούσαν οι Frank και Lillian Gilbreth μέσω της μελέτης της κίνησης (motion study);
Τις οικονομικές απολαβές των εργαζομένων
Τις αντιδράσεις των εργαζομένων στην ηγεσία
Τις κινήσεις των εργαζομένων ώστε να εξαλείψουν τις περιττές ενέργειες
Την επίδραση της μουσικής στην παραγωγικότητα
Ποια από τις παρακάτω είναι μία ΚΡΙΤΙΚΗ της επιστημονικής διοίκησης;
Παραβλέπει την ανάγκη για τεχνολογία
Εστιάζει υπερβολικά στη δημιουργικότητα
Παραμελεί τον ανθρώπινο παράγοντα και τις κοινωνικές ανάγκες των εργαζομένων
Προωθεί υπερβολικά την αποκέντρωση
Ποια από τις παρακάτω αρχές ΔΕΝ περιλαμβάνεται στις αρχές διοίκησης του Fayol;
Ενότητα εντολής
Ιεραρχία
Πειθαρχία
Καθορισμός οράματος και αποστολής
Τι εκφράζει η αρχή της "ενότητας εντολής" σύμφωνα με τον Fayol;
Ότι κάθε εργαζόμενος πρέπει να έχει περισσότερους από έναν προϊστάμενους
Ότι κάθε εργαζόμενος πρέπει να λαμβάνει εντολές μόνο από έναν προϊστάμενο
Ότι όλοι οι εργαζόμενοι πρέπει να εργάζονται με κοινό σκοπό
Ότι κάθε εργαζόμενος πρέπει να λαμβάνει εντολές μόνο από έναν προϊστάμενο
Ποια αρχή του Fayol αφορά την ύπαρξη σαφούς διοικητικής αλυσίδας ευθύνης από τα ανώτερα στα κατώτερα επίπεδα;
Ιεραρχία
Ενότητα κατεύθυνσης
Υποταγή του ατομικού στο γενικό συμφέρον
Δίκαιη αμοιβή
Ποια είναι η θέση του Fayol σχετικά με την "επιχειρηματική πρωτοβουλία" των εργαζομένων;
Πρέπει να περιορίζεται αυστηρά
Πρέπει να ενθαρρύνεται εντός ενός καθορισμένου πλαισίου
Δεν σχετίζεται με την αποτελεσματικότητα
Δεν είναι σημαντική για τη διοίκηση
Ποιο από τα παρακάτω ΔΕΝ αποτελεί χαρακτηριστικό της γραφειοκρατίας κατά Weber;
Καθορισμένες αρμοδιότητες
Ιεραρχική δομή
Προαγωγή με βάση την αρχαιότητα
Τεκμηριωμένοι κανόνες και διαδικασίες
Ποια είναι βασική αρχή του γραφειοκρατικού μοντέλου διοίκησης του Max Weber;
Η απρόσωπη και τυπική οργάνωση με βάση κανόνες
Η έμφαση στην προσωπικότητα του ηγέτη
Η αυθόρμητη λήψη αποφάσεων
Η διοίκηση μέσω συναισθηματικών δεσμών
Σύμφωνα με τον Weber, ποια μορφή εξουσίας συνδέεται με τη γραφειοκρατία;
Χαρισματική εξουσία
Παραδοσιακή εξουσία
Νόμιμη-ορθολογική εξουσία
Απολυταρχική εξουσία
Ποια είναι μία από τις ΚΡΙΤΙΚΕΣ που έχουν ασκηθεί στο γραφειοκρατικό μοντέλο του Weber;
Δίνει υπερβολική έμφαση στις συναισθηματικές σχέσεις
Αγνοεί τη σημασία της τυπικής ιεραρχίας
Είναι υπερβολικά ευέλικτο
Δημιουργεί ακαμψία και απώλεια ευελιξίας στην οργάνωση
Ποια ήταν η καινοτόμα αντίληψη της Mary Follett σχετικά με τη λήψη αποφάσεων μέσα στον οργανισμό;
Οι αποφάσεις πρέπει να λαμβάνονται αποκλειστικά από τα ανώτερα διοικητικά στελέχη
Οι αποφάσεις πρέπει να λαμβάνονται μέσω συνεργασίας και αξιοποίησης της εμπειρίας όλων των μελών του οργανισμού
Οι αποφάσεις πρέπει να βασίζονται μόνο σε αριθμητικά δεδομένα
Οι αποφάσεις πρέπει να ανατίθενται σε εξωτερικούς συμβούλους
Ποια είναι η θέση της Mary Follett σχετικά με τη σχέση ανάμεσα σε διοίκηση και εργαζόμενους;
Οι εργαζόμενοι πρέπει να υπακούν χωρίς διάλογο στις εντολές των στελεχών
Η διοίκηση πρέπει να διαχωρίζεται αυστηρά από την εκτέλεση της εργασίας
Η διοίκηση και οι εργαζόμενοι πρέπει να συνεργάζονται ισότιμα με κοινό σκοπό
Οι εργαζόμενοι δεν έχουν επαρκή γνώση για να συμμετέχουν στη διοίκηση
Ποιο ήταν το κύριο συμπέρασμα που προέκυψε από τις μελέτες Hawthorne;
Η προσοχή και το ενδιαφέρον που δείχνει η διοίκηση προς τους εργαζόμενους επηρεάζει θετικά την απόδοσή τους
Η απόδοση των εργαζομένων επηρεάζεται κυρίως από οικονομικά κίνητρα
Η αύξηση του φωτισμού αυξάνει πάντα την παραγωγικότητα
Η χρήση τεχνολογίας είναι ο μόνος καθοριστικός παράγοντας για την αποδοτικότητα
Ποιο φαινόμενο αναδείχθηκε μέσα από τις μελέτες Hawthorne (γνωστό ως φαινόμενο Hawthorne);
Το φαινόμενο της γραφειοκρατίας
Το φαινόμενο της υποκίνησης μέσω τιμωριών
Το φαινόμενο της ψυχολογικής σύγκρουσης
Η μεταβολή της συμπεριφοράς των εργαζομένων όταν έχουν ειδική μεταχείριση
Ποια είναι η σημασία της “αρχής του ελλείμματος” (deficit principle) στη θεωρία του Maslow;
Οι άνθρωποι επιδιώκουν διαρκώς την ίδια ανάγκη ακόμα κι αν έχει ήδη ικανοποιηθεί
Μια ανάγκη που έχει ήδη ικανοποιηθεί παύει να αποτελεί κίνητρο
Οι ανάγκες για εκτίμηση δεν μπορούν ποτέ να ικανοποιηθούν πλήρως
Οι βασικές ανάγκες δεν έχουν επίδραση στη συμπεριφορά
Πώς περιγράφεται η “αρχή της προοδευτικότητας” (progression principle) κατά Maslow;
Οι άνθρωποι ικανοποιούν τις ανάγκες τους με τυχαία σειρά
Οι ανώτερες ανάγκες ικανοποιούνται πριν τις βασικές
Οι ανάγκες ικανοποιούνται διαδοχικά, από τις πιο βασικές προς τις ανώτερες
Η ικανοποίηση μιας ανάγκης οδηγεί αυτόματα στην αυτοπραγμάτωση
Ποια από τις παρακάτω ανάγκες βρίσκεται στη ΒΑΣΗ της πυραμίδας του Maslow;
Φυσιολογικές ανάγκες
Κοινωνικές ανάγκες
Ανάγκη για αυτοπραγμάτωση
Ανάγκη για εκτίμηση
Σύμφωνα με τη θεωρία του Maslow, ποιες ανάγκες ενεργοποιούνται όταν έχουν ήδη ικανοποιηθεί οι φυσιολογικές και οι ανάγκες ασφάλειας;
Ανάγκες για εξουσία
Ανάγκες για κοινωνική απομόνωση
Κοινωνικές ανάγκες (αγάπη, αποδοχή, σχέσεις)
Ανάγκες για πειθαρχία
Ποια από τις παρακάτω επιλογές είναι παράδειγμα "ανάγκης για εκτίμηση";
Η ανάγκη για τροφή
Η ανάγκη για σταθερή εργασία
Η ανάγκη για φιλικές σχέσεις
Η ανάγκη για σεβασμό, αναγνώριση και επίτευξη
Ποια είναι η υψηλότερη βαθμίδα της ιεραρχίας αναγκών του Maslow;
Ανάγκη για αυτοπραγμάτωση
Ανάγκη για ασφάλεια
Ανάγκη για κοινωνική αποδοχή
Ανάγκη για πολυτέλεια
Ποια από τις παρακάτω δηλώσεις συμφωνεί με τη θεωρία του Maslow;
Οι ανάγκες ικανοποιούνται ιεραρχικά, ξεκινώντας από τις βασικές
Όλες οι ανάγκες είναι εξίσου ισχυρές σε κάθε στιγμή
Οι ανώτερες ανάγκες ικανοποιούνται πρώτες
Οι ανάγκες δεν σχετίζονται με την εργασία
Ποια από τις παρακάτω αντιλήψεις χαρακτηρίζει τη Θεωρία Χ του McGregor;
Οι εργαζόμενοι έχουν ανάγκη για υπευθυνότητα και δημιουργικότητα
Οι εργαζόμενοι αποφεύγουν την εργασία και χρειάζονται έλεγχο και τιμωρία
Οι εργαζόμενοι είναι φυσικά προσανατολισμένοι προς την ομαδική εργασία
Η εργασία είναι πηγή προσωπικής ολοκλήρωσης
Ποια βασική παραδοχή διακρίνει τη Θεωρία Ψ του McGregor;
Οι εργαζόμενοι παρακινούνται μόνο με οικονομικά μέσα
Η αυστηρή επίβλεψη αυξάνει την αποδοτικότητα
Οι εργαζόμενοι είναι διατεθιμένοι να αναλάβουν ευθύνες και έχουν αυτοέλεγχο
Η καινοτομία αποτελεί αυτοεκπληρούμενη προφητεία
Ποιο είναι το βασικό δίδαγμα των θεωριών Χ και Ψ του Mc Gregor για τα στελέχη διοίκησης;
Δεν πρέπει να δείχνουν εμπιστοσύνη στους εργαζομένους
Η αντίληψη που έχει το στέλεχος για τους εργαζομένους επηρεάζει άμεσα τη συμπεριφορά τους
Όλοι οι εργαζόμενοι πρέπει να εντάσσονται αυστηρά στο μοντέλο Χ
Η διοίκηση είναι πιο αποτελεσματική όταν αποφεύγει τη συμμετοχή των εργαζομένων
Ποια είναι η βασική θέση της θεωρίας ενήλικης προσωπικότητας του Argyris;
Οι εργαζόμενοι συμπεριφέρονται ανώριμα στο χώρο εργασίας
Οι εργαζόμενοι πρέπει να αντιμετωπίζονται σαν ώριμοι ενήλικες
Η ενήλικη συμπεριφορά απαιτεί αυξημένο έλεγχο
Οι εργαζόμενοι δεν ενδιαφέρονται για την αυτονομία
Σύμφωνα με τον Argyris, ποιο χαρακτηριστικό ΔΕΝ χαρακτηρίζει σε ένα ώριμο άτομο;
Αυτονομία
Υπευθυνότητα
Αυτοέλεγχος
Παθητικότητα
Τι προτείνει ο Argyris για να υποστηριχθεί η ανάπτυξη της ενήλικης προσωπικότητας στον εργασιακό χώρο;
Ενίσχυση της συμμετοχής, της υπευθυνότητας και της ελευθερίας επιλογών
Δημιουργία αυστηρά καθορισμένων ρόλων
Περιορισμός των πρωτοβουλιών των εργαζομένων
Αύξηση της ιεραρχικής εξουσίας
Ποια είναι η βασική αρχή του ενδεχομενικού τρόπου σκέψης στη διοίκηση;
Υπάρχει ένα "σωστό" μοντέλο διοίκησης που ισχύει για όλους τους οργανισμούς
Η επιτυχία μιας διοικητικής προσέγγισης εξαρτάται από τις συγκεκριμένες συνθήκες κάθε περίπτωσης
Οι διοικητικές πρακτικές πρέπει να βασίζονται αποκλειστικά σε παραδοσιακά πρότυπα
Όλες οι επιχειρήσεις λειτουργούν καλύτερα με αυστηρή ιεραρχία
Ποιο είναι το βασικό στοιχείο της διοίκησης ποιότητας του Deming;
Η εφαρμογή αυστηρών ποσοτικών ελέγχων
Η απλή μείωση του κόστους παραγωγής
Η εκπαίδευση και πιστοποίηση μόνο των ανώτερων στελεχών
Η συνεχής βελτίωση των διαδικασιών
