Font size
Worksheets11 DKV 1
Total questions: 10
Worksheet time: 8mins
Formulir yang digunakan olen bellboy untuk mencatat barang-barang tamu yang ditanganinya yaitu…
Bellboy card
Luggage tag
Bellboy control sheet
counter atau tempat bellcaptain bekerja disebut…
Bellcounter
Luggage store
Frontdesk
Luggage store
karyawan yang bertugas menangani barang bawaan tamu disebut…
Roomboy
Waiters
Bellboy
Waiter
harga special yang diberikan oleh pihak hotel bagi perusahaan baik swasta maupun pemerintahan yang sudah menjadi langganan adalah…
goverment rate
corporate rate
Embassy rate
Group rate
harga kamar tanpa diskon yang ditujukan bagi tamu yang ingin menginap dihotel disebut…
Publish rate
Special rate
Room list
Contract rate
setiap bertemu tamu kita harus menerapkan sikap 3S yaitu…
salam,senyum,semangat
senyum,sapa,senyum
sapa,senyum,sapa
senyum,salam,sapa
berikut yang bukan merupakan formulir yang digunakan oleh reception adalah…
arrival list
Guest bill
confirmation letter
Rooming list
tamu yang datang untuk menginap tanpa pemesanan kamar sebelumnya disebut…
Walk in guest
Walk in hotel
Walk a way
Walk in customer
mesin EDC sangat membantu dalam memperlancar transaksi keuangan di hotel,apa kepanjangan EDC?
electronic departure card
electronic data capture
electronic database card
expected departure card
jika anda seorang reception, lalu keadaan lobby sangat ramai tamu check in lalu anda salah memberikan kunci kamar, tamu komplen ke lobby dan apa yang akan anda lakukan?
![Post Test [Urinalisa LCS]](https://cf.quizizz.com/image/image-loader.svg)
