WorksheetsCâu hỏi về Giám sát Bán hàng
Total questions: 25
Worksheet time: 15mins
Trong nhiệm vụ thứ tư, người giám sát kinh doanh cần:
Thực hiện thu thập thông tin thị trường bao gồm các hoạt động của đối thủ, các chương trình khuyến mãi.
Hỗ trợ giúp đỡ giải quyết các vấn đề nhân viên bán hàng gặp phải trong quá trình làm việc
Kiểm tra không để tình trạng cháy hàng xảy ra bằng cách quản lý tồn kho hợp lý.
Thực hiện giám sát, đôn đốc nhân viên bán hàng theo kế hoạch để đạt mục tiêu đề ra
Những điều kiện cần của người bán hàng về phẩm chất?
Người bán hàng cần có kiến thức tốt về sản phẩm, công ty và những dịch vụ mà công ty cung cấp
Người bán hàng cần có sức khỏe, không bị những bệnh truyền nhiễm hay mắc dị tật về hình thể
Người bán hàng luôn cần tích cực trong công việc, không bi quan
Người bán hàng cần tự trọng, có uy tín, quyết đoán, phản ứng nhanh nhạy
Làm thế nào trở thành một giám sát bán hàng giỏi?
Cần có kiến thức tốt về công ty và những dịch vụ mà công ty cung cấp
Cần có sức khỏe, không bị những bệnh truyền nhiễm
Cần phải có chuyên môn hiểu biết sâu rộng thị truờng
Cần tự trọng, có uy tín, quyết đoán, phản ứng nhanh nhạy
Câu nào dưới đây không phải nhiệm vụ chính của Giám đốc bán hàng khu vực?
Nhận chỉ tiêu bán hàng từ giám đốc miền hay giám đốc bán hàng toàn quốc
Tuyển dụng, đào tạo và bố trí địa bàn làm việc cho Giám sát
Đảm bảo kiểm soát tồn kho, cung ứng và trưng bày hàng hóa
Lập kế hoạch theo dõi ,kiểm tra tiến độ thực hiện chỉ tiêu bán hàng của cấp dưới
Quá trình tuyển chọn giám đốc bán hàng được chia làm mấy giai đoạn:
1
2
3
4
Giai đoạn nào không thuộc quá trình tuyển chọn giám đốc bán hàng ?
Xác định những tiêu chuẩn chọn lựa
Tham khảo ý kiến những người tham gia
Tuyển dụng, đào tạo và bố trí địa bàn làm việc
Xác định các ứng
đoạn nào không thuộc quá trình tuyển chọn giám đốc bán hàng ?
Xác định những tiêu chuẩn chọn lựa
Tham khảo ý kiến những người tham gia
Tuyển dụng, đào tạo và bố trí địa bàn làm việc
Xác định các ứng viên
Trong tiêu chí cơ bản để đánh giá một giám đốc bán hàng tiêu chí Lãnh đạo và quản lý đội ngũ bán hàng phản ánh:
Mức độ tận tâm của nhân viên chào hàng đối với công ty và giám đốc
Mức độ hiệu quả của nhân viên chào hàng
Mức độ hài lòng của khách hàng đối với nhân viên chào hàng trong khu vực của giám đốc
Tất cả đều đúng
Một trong những điều các đối tác cần làm để có thể hợp tác với nhau lâu dài:
Tham khảo ý kiến những người tham gia
Tuyển dụng, đào tạo và bố trí địa bàn làm việc
Bàn bạc thật kỹ về việc quyền lợi và nghĩa vụ giữa hai bên
Xác định những tiêu chuẩn chọn lựa
Một trong những ý nghĩa của quảng cáo?
Hoạch định hướng đi lâu dài của doanh nghiệp
Nâng cao khả năng cạnh tranh cạnh tranh
Kích thích nhu cầu
Tổ chức tốt hoạt động xúc tiến bán hàng
Câu nào sau đây không phải ưu điểm của quảng cáo bằng báo, tạp chí ?
Dễ sử dụng, có tính linh hoạt cao, đảm bảo đưa thông tin quảng cáo đến đúng các khu vực thị truờng đã đuợc lựa chọn.
Cho phép khai thác tốt các lợi thế về hình ảnh màu sắc âm thanh môi trường
Cho phép khai thác triệt để chữ nghĩa hình ảnh và màu sắc.
Giúp cho nguời nhận tin có thể luu trữ đuợc thông tin, chủ động thời gian nhận tin.
Một trong những hoạt động của các đại diện bán hàng
Đánh giá các phương án
Quản trị thông tin
Tiếp xúc và chào hàng
Tổ chức mạng lưới bán hàng
Tạo được cuộc hẹn với khách hàng
Trong nhiệm vụ thứ nhất, người giám sát kinh doanh cần:
Tất cả đều đúng
Thực hiện thu thập thông tin thị trường bao gồm các hoạt động của đối thủ, các chương trình khuyến mãi.
Thực hiện quản lý danh sách khách hàng.
Xây dựng tuyến bán hàng cho nhân viên bán hàng
Báo cáo theo định kỳ về kết quả kinh doanh, thị trường, đối thủ, nhà phân phối, quản lý nhân viên bán hàng.
Nội dung nghiệp vụ của Dịch vụ sản phẩm trong hoạt động của các đại diện bán hàng
Xây dựng quan hệ tốt với họ gia hạn tín dụng thu những khoản nợ cũ
Điều hành tồn kho bố trí trưng bày hàng hóa tại từng điểm bán
Điều chỉnh đơn hàng, hỗ trợ những đơn hàng
Tham dự những hội thảo về bán hàng
Kiểm tra thiết bị, luôn hiện diện trong thời gian sửa chữa thiết bị
Một trong những nhiệm vụ của người giám sát bán hàng?
Tất cả đều đúng
Xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng:
Lập kế hoạch kinh doanh
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Bảo đảm độ bao phủ
Đâu là nhiệm vụ thứ 5 của người giám sát bán hàng?
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Bảo đảm độ bao phủ
Lập kế hoạch kinh doanh
Xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng:
Đảm bảo doanh số
Đâu là hoạt động của các đại diện bán hàng?
Theo dõi đơn hàng
Quản trị thông tin
Dịch vụ sản phẩm
Chức năng bán hàng
Tất cả đều đúng
Một trong số những nhiệm vụ quan trọng mà công ty yêu cầu đại diện bán hàng của mình là ?
Một trong số những nhiệm vụ quan trọng mà công ty yêu cầu đại diện bán hàng của mình là ?
Chọn lựa sản phẩm để đi giao dịch, chuẩn bị và tiến hành việc trình bày về sản phẩm, đến tiếp xúc với khách hàng tiềm năng
Tìm thêm đại diện bán hàng mới, đào tạo cho đại diện bán hàng mới, cùng đi công tác đại diện bán hàng mới, giúp công ty xây dựng kế hoạch hoạt động bán hàng
Tham dự những hội thảo về bán hàng tham dự những cuộc họp về bán hàng được tổ chức trong vùng, tổ chức những cuộc hội nghị khách hàng
Tham gia phối hợp giữa những kế hoạch marketing của công ty và những nhu cầu cụ thể của từng khách hàng
Điều hành tồn kho bố trí trưng bày hàng hóa tại từng điểm bán, xây dựng hoạt động quảng cáo tại địa phương, bố trí kho bãi.
Những điều kiện cần của người bán hàng về tâm lý:
Người bán hàng luôn cần tích cực trong công việc, không bi quan.
Người bán hàng phải luôn mềm mỏng, kiên trì khi tiếp xúc với khách hàng.
Người bán hàng phải luôn ứng xử tốt trong mọi hoàn cảnh,
Người bán hàng giữ bình tĩnh, không ồn ào phô trương, không bị lung lạc và hết sức tự tin.
Tất cả đúng
Kĩ năng mà Người đảm nhận vị trí giám sát bán hàng cần:
Có kỹ năng thuyết phục và giao tiếp hiệu quả.
Có kỹ năng đào tạo, huấn luyện nhân viên.
Có khả năng xây dựng tuyến bán hàng cho nhân viên bán hàng
Có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Giám đốc bán hàng toàn quốc có nhiệm vụ ?
Lập kế hoạch theo dõi ,kiểm tra tiến độ thực hiện chỉ tiêu bán hàng của cấp dưới
Xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng:
Cùng với ban giám đốc xây dựng chiến lược bán hàng
Kiểm tra không để tình trạng c
Muốn thực hiện đuợc các mục tiêu đề ra, ở chức năng hỗ trợ, quảng cáo cần:
Cung cấp những thông tin về sự thay đổi trong các hoạt động marketing của doanh nghiệp
Xây dựng lòng tin, sự trung thành đối với một nhãn hiệu ở nguời tiêu dùng
Thực hiện việc yểm trợ các hoạt động bán hàng và marketing nói chung
Cung cấp những thông tin về chất lượng sản phẩm, giá trị sử dụng
Nhắc nhở nguời tiêu dùng về sự hiện diện của sản phẩm và dịch vụ
Để nâng cao hiệu quả của quảng cáo, quảng cáo cần thực hiện tốt các yêu cầu nào sau đây?
Quảng cáo phải tiêu biểu đặc trưng và có lượng thông tin cao
Quảng cáo phải đảm bảo tính nghệ thuật
Tất cả đều đúng
Quảng cáo phải trung thực, đảm bảo tính pháp lý
Quảng cáo phải đảm bảo tính hợp lý
Quảng cáo ngoài trời có ưu điểm gì?
Có tính linh hoạt, tần suất lặp lại cao, chi phí thấp.
Dễ sử dụng, có tính linh hoạt cao
Không có quảng cáo cạnh tranh trên cùng một phương tiện;
Có tính riêng biệt cho cá nhân
Có tính linh hoạt, lựa chọn độc giả
