NEW
Font size
WorksheetsКуизиз
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Функция дегеніміз не?
Мақсаттарға жету жолдарын анықтау. Бұл маркетингтік,
қаржылық және операциялық стратегияларды қамту
Компанияның ұйымдық құрылымын анықтау. Бөлімдерді,
лауазымдарды және міндеттерді белгілеу.
Ұйымның мақсатын орындау
үшін
сыртқы және ішкі
мүмкіндіктерді
пайдалана отырып басқару.
Өнімділік пен сапа көрсеткіштерін анықтау. Туристік
қызметтер үшін нақты өлшемдерді белгілеу.
Тік байланыстың артықшылықтары
Анық және ресми байланыс
Жауапкершілікті анық бөлу
Тиімді және жылдам шешім қабылдау
Басшылықтың шектен тыс бақылауы
•Қызметкерлердің шығармашылық жұмыс істеуін шектеуі мүмкін
Басшылар ашық және анық тілмен сөйлеуі
Екі жақты байланыс орнату және қызметкерлердің пікірлерін тыңдау
Тік байланысты жүзеге асырудың
3 негізгі түрі:
Мақсаттарды анықтау,стратегияларды әзірлеу,ресурстарды бөлу
Стандарттарды белгілеу,нақты нәтижелерді өлшеу,түзету әрекеттері
Құрылымды құру,Ресурстарды үлестіру,үйлестіру
Ашық байланыс,Екі жақтылық,
Есеп беру жүйесі
Тік және көлденең байланыстардың өзара байланысы
Жаспарлау,ұймдастыру,бақылау
Үйлесімдік,тұтастық,тиімділік
Координациялау,функционалдау,процессуалдау
Мақсат қою,стратегия әзірлеу,
ресурастарды бөлу
Тік байланыс ұғымы және маңыздылығы
Артықшылықтары мен кемшіліктері
Тиімділіктен,үйлесімділікке
Ашық байланыстан,жабық байласнысқа
Басшылықтан ұжымға,ұжымнан басшылыққа
Тік байланыстың кемшілігі болып
қайссы саналады
Анық және ресми байланыс
Тиімді және жылдам шешім қабылдауы
Ақпараттың бұрмалану қаупі
Жауапкершілікті анық бөлі
Қандай жағдай көлденең байланысты жақсартады?
Бас директордың қызметкерді жұмыстан босатуы.
Қызметкерлердің ортақ мақсатқа ұмтылуы және ынтымақтастығы.
Клиенттердің кері байланыс беруі
Басшылық тарапынан бақылау деңгейінің артуы.
Тік және көлденең байланыстардыңөзара байланысы
Үйлесімділік,тұтастық,тиімділік
Ашықтық,қолайлы орта,ортақ мақсат
Ашық байланыс,екі жақтылық,есеп беру
Жоспарлау,ұйымдастыру,функциялау
Көлденең байланыстың артықшылықтары
Барлық бөлімшелердің ортақ мақсаттарға жетуі үшін ынтымақтасу маңыздылығы
Қызметкерлердің мотивациясын арттыру
Ақпараттың дұрыс жеткізілмеуі мүмкіндігі
Басшылар ашық және анық тілмен сөйлесуі
Қайсысы тік және көлденең байланыстардың басты айырмашылығы?
Бас менеджердің ай сайынғы жиналыста нұсқау беруі
Әр қызметкердің тек жеке тапсырмалармен айналысуы
Тік байланыс басшылықтан төменге бағытталады, ал көлденең байланыс бірдеңгейдегі қызметкерлер арасында жүреді
Қабылдау бөлімінің менеджері мен брондау бөлімінің қызметкерінің келісуі
