WorksheetsRECUPERAÇÃO P V: Comunicação
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Quando a comunicação é considerada eficaz?
Quando o receptor interpreta a mensagem no sentido pretendido pelo emissor
Quando o emissor fala mais alto
Quando há mais de um receptor
Quando a mensagem é longa
Qual é o objetivo de adaptar suas palavras e expressões?
Ser mais engraçado
Ser compreendido
Ganhar mais tempo
Impressionar o interlocutor
O que a clareza garante em uma comunicação?
Confusão
Entendimento
Desinteresse
Interrupções
Qual é a relação entre compreensão e comunicação eficaz?
Compreensão não é necessária
Compreensão é fundamental
Compreensão atrapalha
Compreensão é opcional
Como podemos reagir ao que ouvimos?
Ignorando.
Com atenção.
Com raiva.
Com indiferença.
Qual é uma pergunta importante ao ouvir?
Que palavras vou usar?
Escuto com atenção meu interlocutor?
O que espero de resposta?
Qual a minha intenção?
O que deve ser evitado na escolha das palavras durante a comunicação?
Ser agressivo
Ser engraçado
Ser muito formal
Ser muito rápido
Quem foi Marshall B. Rosenberg?
Um psicólogo americano e autor do livro Comunicação Não-Violenta
Um cientista político e autor de livros sobre democracia
Um filósofo francês e crítico de arte
Um médico e pesquisador de doenças tropicais
Qual é a principal habilidade envolvida na CNV?
Falar e ouvir
Escrever e ler
Debater e argumentar
Analisar e criticar
Qual é o último passo nos Pilares da Comunicação Não-Violenta?
Observação
Sentimento
Necessidade
Pedido
