Font size
WorksheetsQuiz 1
Total questions: 46
Worksheet time: 29mins
Prekursorem nauk o zarządzaniu, który wprowadził podział menadżerów na mistrzów administracyjnych oraz produkcyjnych był:
Frank Gilbreth
Henry Ford
Fryderyk Winslow Taylor
Karol Adamiecki
Która z wymienionych osób była krytykowana za wprowadzenie normowania pracy w oparciu o jednostki najsilniejsze oraz nieuwzględnianie w procesach zarządzania „myślenia pracowników”?
Henry Ford
Fryderyk Winslow Taylor
Henri Fayol
Harrington Emerson
Henry Ford znany jest z wprowadzenia w swoich fabrykach taśmy produkcyjnej. Które z niżej wymienionych są również przypisywane Fordowi?
Harmonogramy
Zasady ekonomii ruchów
Typizacja i standaryzacja
Zasady wydajności
Autorem 14 zasad zarządzania był:
Henry Ford
Frank Gilbreth
Henri Fayol
Harrington Emerson
Harrington Emerson jako jeden z pierwszych wprowadził biuro doradztwa organizacyjnego. Poza tym znany jest z opracowania i wdrożenia:
14 zasad zarządzania
12 zasad wydajności
Zasad ekonomii ruchów
Harmonogramów
Twórcą czasowo – premiowego systemu wynagrodzeń oraz harmonogramów był:
Henry Laurent Gantt
Le Chatelier
Tomasz Bata
Adam Smith
Elementami otoczenia wewnętrznego przedsiębiorstwa są:
Regulacje prawne, poziom technologii, pracownicy
Zarząd, pracownicy, kultura organizacyjna
Pracownicy, zarząd, maszyny produkcyjne
Zarząd, klienci, pracownicy
Które z wymienionych nie należą do otoczenia zewnętrznego bliższego (celowego) przedsiębiorstwa?
Zarząd
Konkurenci
Klienci
Dostawcy
Do planów stałych zalicza się:
Standardowe procedury, politykę, statuty i regulaminy
Programy, projekty, budżety
Plany reagowania kryzysowego
Plany rekrutacyjne
Która zasada wymaga, by w strukturze organizacyjnej każdy pracownik podlegał dokładnie jednemu bezpośredniemu przełożonemu?
Zasada skalarna
Zasada jedności rozkazodawstwa
Zasada jednoosobowej odpowiedzialności
Zasada oporu i przekory
Rozpiętość zarządzania to:
Liczba pracowników podległych jednemu przełożonemu
Liczba szczebli w strukturze organizacyjnej
Liczba pracowników bezpośrednio podległych jednemu przełożonemu
Liczba menadżerów w strukturze organizacyjnej
Struktura organizacyjna, w której występuje niewielka liczba szczebli zarządzania oraz duża rozpiętość zarządzania to struktura:
Smukła
Płaska
Macierzowa
Dywizjonalna
Model motywacyjny, według którego pracownik nie wykazuje zainteresowania i zaangażowania w poprawę wykonywania zadań nazywany jest:
Modelem zasobów ludzkich
Modelem stosunków współdziałania
Modelem tradycyjnym Taylora
Modelem X i Y
Teoria motywacyjna, w której potrzeby motywacyjne zaspakajane są kolejno według hierarchii potrzeb została zaproponowana przez:
Claytona Alderfera
Abrahama Maslowa
Stacy Adamsa
Frederica Skinnera
Teorię motywacyjną, w której proces motywowania pracowników opiera się na założeniu występowania dwóch grup czynników – motywacyjnych oraz higieny opracował:
Frederick Herzberg
Stacy Adams
Clayton Alderfer
Douglas McGregor
Teoria motywacyjna, w której występują trzy grupy potrzeb – egzystencjalne, przynależności oraz rozwoju nazywana jest:
Teorią hierarchii potrzeb Maslowa
Teorią ERG Claytona Alderfera
Teorią potrzeb ludzkich Davida McClellanda
Teorią X i Y Douglasa McGregora
Zakładowy plan szkoleń zakłada przygotowanie:
Rocznego przewidywanego preliminarza kosztów szkoleń
Rocznego przewidywanego harmonogramu szkoleń
Osób do udziału w corocznych szkoleniach
Tylko szkoleń z zakresu BHP i prawa pracy
Metoda oceniania 360 stopni polega na:
Porównywaniu parami pracowników przez 360 dni w roku
Ocenie pracownika przez przełożonych, podwładnych, współpracowników, klientów, a także samooceny pracownika
Ocenie pracownika poprzez wykonywanie wielu ankiet przez cały rok
Ocenianiu pracownika raz na rok przez przełożonego
Styl kierowania, w którym przełożony wydaje polecenia, dokładnie kontroluje termin praz sposób ich wykonywania bez dokładnego tłumaczenia i uzasadniania tych poleceń nazywany jest stylem:
Autokratycznym
Demokratycznym
Innowacyjnym
Biernym
Styl kierowania, w którym przełożony przy podejmowaniu decyzji zasięga opinii podwładnych i innych współpracowników to styl:
Demokratyczny
Autorytarny
Bierny
Zrównoważony
Styl kierowania, w którym przełożony deleguje podwładnym spore uprawnienia decyzyjne samemu koncentrując się na monitorowaniu efektów pracy zespołu to styl:
Niezdecydowany
Bierny
Demokratyczny
Innowacyjny
Kryterium decyzyjne, w którym wybiera się decyzję, maksymalizując minimalne oczekiwane zyski nazywa się kryterium:
Hurwicza
Von Neumana
Walda
Savage’a
Do etapów procesu zarządzania zasobami ludzkimi nie zalicza się:
Planowania zatrudnienia
Motywowania
Derekrutacji
Planowania ewakuacji hali produkcyjnej
System wynagrodzeń, w którym pracownik część wypłaty może zamienić na produkty lub usługi dostępne w ramach pakietu pracowniczego nazywany jest:
Systemem solidarnościowym
Systemem kafeteryjnym
Systemem premiowo – czasowym
Systemem wybiórczym
Do elementów otoczenia zewnętrznego celowego nie zalicza się:
Konkurentów i dostawców
Lokalnego systemu prawnego i wymiaru technologicznego
Dostawców i właścicieli
Kooperantów i klientów
Otoczenie zewnętrzne ogólne składa się między innymi z elementów:
Klienci i dostawcy
Wymiar technologiczny i prawny
Właściciele i regulatorzy
Kooperanci i konkurenci
Cele i plany w zarządzaniu przedsiębiorstwem mogą być podzielone jako:
Taktyczne, operacyjne i strategiczne
Strategiczne, operacyjne i balistyczne
Prywatne, pracownicze oraz menadżerskie
Wykonalne, trudno wykonalne i nierealne
Struktura organizacyjna, w której występuje komórka doradcza, której członkowie nie muszą być zatrudnieni w danym przedsiębiorstwie nosi nazwę:
Struktura funkcjonalna
Struktura liniowa
Struktura sztabowo liniowa
Struktura macierzowa
W strukturze macierzowej może dochodzić do sytuacji, w której można mieć wątpliwości co do zachowania zasady:
Jedności rozkazodawstwa
Zasady skalarnej
Zasady wektorowej
Jedności czasu i miejsca wykonywanej pracy
Strukturą organizacyjną, w której nie tworzy się działów funkcjonalnych jest struktura:
Macierzowa
Funkcjonalna
Liniowa
Dywizjonalna
Kryterium decyzyjne, w którym do podjęcia decyzji stosuje się współczynnik skłonności do ryzyka nazywane jest kryterium:
Savage’a
Hurwicza
La Placea
Von Neumana
Drzewo decyzyjne to metoda, w której do wyboru decyzji wykorzystuje się:
wartość oczekiwaną potencjalnych przyszłych przychodów
wartość maksymalną możliwą do uzyskania w przyszłości
minimalną gwarantowaną wartość przyszłych przychodów
potencjał nabywczy kluczowych klientów
Metoda, w której decyzja podejmowana jest według kryterium minimalizacji maksymalnego żalu utraconych potencjalnych korzyści została opracowana przez:
Von Neumana
Walda
Hurwicza
Savage’a
Dla grupy pracowników wykonujących pracę, w której ilość wyprodukowanych wyrobów zależna jest głównie od samego zainteresowanego, najbardziej motywującym systemem wynagrodzeń może być:
System czasowo – premiowy
System kafeteryjny
System akordowy
System dniówkowy
Jednym ze sposobów uproszczenia komunikacji poziomej między pracownikami różnych działów jest:
Kładka Fayola
Most Taylora
Ścieżka służbowa
Łacznik Skinnera
Prawo naukowej organizacji pracy wyjaśniające przyczyny problemów z wdrażaniem nowych pomysłów związanych z organizacją pracy nazywane jest:
Prawem podziału pracy
Prawem koncentracji
Prawem przekory
Prawem wzrastającej produkcji
Czasokres obowiązywania planów średnioterminowych:
Nie zależy od branży której dotyczy
Jest dłuższy niż 2 lata
Jest dłuższy niż 3 lata, ale nie przekracza 10 lat
Zależny jest od specyfiki branży
Przy wprowadzeniu pracownika do pracy nie jest koniecznym:
Odbycie szkolenia stanowiskowego
Odbycie szkolenia BHP
Dostarczenie zaświadczenia lekarza medycyny pracy
Odbycie kursu podnoszącego kwalifikacje zawodowe
Podejmując decyzję w warunkach quasi-pewności w warunkach multikryterialnych można zastosować metodę:
Drzewka decyzyjnego
Hurwicza
Bayesa
Metakryterium
Wykres Gantta przedstawiać może:
Czynności planowane do wykonania w przedsiębiorstwie w określonym czasie
Harmonogram planowanych wydatków w roku rozrachunkowym
Zależność wydajności pracy od ilości odbytych szkoleń zawodowych
Wykres spadku wydajności w czasie dniówki dla brygady pracowników
Podczas grupowego podejmowania decyzji możliwe jest pojawienie się tzw. myślenia grupowego. Polega ono na:
Przyjmowaniu poglądów i opinii grupy jako swoje
Narzucaniu grupie swojego sposobu rozumowania
Tworzeniu się kilku grup antagonistycznych względem siebie
Tworzeniu się grup z podzielonymi zadaniami do przemyślenia
Do metod grupowego podejmowania decyzji nie zalicza się:
Burzy mózgów
Metody delfickiej
Metody grupy interaktywnej
Metody dywersyfikacji decyzyjnej
Zasobami, którymi można zarządzać w przedsiębiorstwie są:
Ludzie, informacje, finanse
Ludzie, park maszynowy, czas
Finanse, informacje, monitoring
Budowle, motywacja, priorytety
Na rozpiętość zarządzania w strukturze organizacyjnej nie ma większego wpływu:
Fizyczne rozproszenie podwładnych
Częstość wymaganych interakcji między przełożonym a podwładnym
Częstość występowania nowych wyzwań zawodowych
Wielkość hali produkcyjnej
Kontrolowanie przebiegu procesu na każdym etapie jego trwania nosi nazwę kontroli:
Równoległej
Końcowej
Wstępnej
Strategicznej
Role menadżerskie związane z reprezentowaniem firmy na zewnątrz, zachęcaniu pracowników do zwiększonej wydajności oraz koordynacji działań grup pracowniczych należą do kategorii ról kierowniczych:
Informacyjnej
Interpersonalnej
Decyzyjnej
Przywódczej
