WorksheetsQuiz despre Managementul Performanței în Administrația Publică
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Ce disciplină completează managementul performanței în administrația publică?
Managementul resurselor umane
Managementul financiar
Managementul marketingului
Managementul proiectelor
Care este un obiectiv specific al managementului performanței în administrația publică?
Reducerea costurilor
Creșterea numărului de angajați
Evaluarea performanței individuale
Maximizarea profitului
Ce tip de active sunt clădirile și echipamentele utilizate de organizațiile publice?
Active umane
Active tangibile
Active financiare
Active intangibile
Care este un exemplu de capital intangibil în administrația publică?
Bugetul alocat
Clădiri guvernamentale
Echipamente IT
Capital uman
Ce rol joacă managementul performanței în organizațiile publice?
Crește birocrația
Îmbunătățește transparența și responsabilitatea
Limitează inovația
Reduce calitatea serviciilor
Care este un indicator cheie de performanță (KPI) utilizat în managementul performanței?
Numărul de angajați
Satisfacția cetățenilor
Costurile de operare
Numărul de proiecte finalizate
Ce caracteristică este esențială pentru performanța organizațională în administrația publică?
Confidențialitatea informațiilor
Responsabilitatea și transparența
Reducerea personalului
Creșterea birocrației
Ce tip de evaluare se concentrează pe comportamentele angajaților?
Evaluarea financiară
Evaluarea bazată pe comportamente
Evaluarea strategică
Evaluarea bazată pe rezultate
Ce tip de capital include competențele și cunoștințele angajaților?
Capitalul financiar
Capitalul uman
Capitalul relațional
Capitalul structural
Care dintre următoarele este o provocare majoră în măsurarea activelor intangibile?
Accesibilitatea informațiilor
Lipsa de suport tehnologic
Costurile ridicate de întreținere
Dificultatea de a le defini
Ce reprezintă capitalul relațional?
Relațiile cu angajații
Infrastructura organizației
Procesele interne
Relațiile cu clienții și partenerii
Care este un exemplu de indicator al capitalului intelectual?
Venitul anual
Numărul de angajați
Nivelul de know-how al organizației
Costurile de operare
Ce tip de competențe sunt esențiale pentru angajații din administrația publică?
Competențe de marketing
Competențe de producție
Competențe de vânzări
Competențe tehnice și digitale
Care dintre următoarele este un obiectiv strategic pentru organizațiile de administrație publică?
Creșterea profitului
Extinderea pe piețe internaționale
Îmbunătățirea eficienței serviciilor publice
Reducerea costurilor de producție
Ce caracteristică trebuie să aibă un obiectiv strategic?
Să fie pe termen lung doar
Să fie vag formulat
Să fie măsurabil
Să fie exclusiv financiar
