Worksheets2101- 2343
Total questions: 300
Worksheet time: 10hrs 0mins
Name
Class
Date
1.
Việc sử dụng tài khoản thanh toán của cá nhân là người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi được thực hiện thông qua những người nào sau đây
a)
Người giám hộ
b)
Người đại diện theo pháp luật.
c)
Người được ủy quyền
d)
Người giám hộ hoặc người đại diện theo pháp luật
2.
Việc thẩm định lại khoản vay tại Agribank nơi cho vay được thực hiện như thế nào?
a)
A. Việc có thẩm định lại hay không do người có thẩm quyền tại Agribank nơi cho vay quyết định.
b)
B. Bắt buộc đối với khoản vay trên 3 tỷ đồng.
c)
C. Bắt buộc đối với khoản vay từ 5 tỷ đồng trở lên.
d)
D. Bắt buộc đối với khoản vay trên 1 tỷ đồng.
3.
Việc thay đổi thông tin liên quan đến tài khoản thanh toán của khách hàng có thể thực hiện tại đâu?
a)
A. Chỉ tại Agribank nơi khách hàng mở tài khoản thanh toán.
b)
B. Tại Agribank nơi khách hàng giao dịch không phải Agribank nơi mở tài khoản thanh toán.
c)
C. Tại Agribank nơi khách hàng mở tài khoản thanh toán và tại Agribank nơi khách hàng mở tài khoản thanh toán.
d)
D. Tại Agribank nơi khách hàng mở tài khoản thanh toán và qua kênh ngân hàng điện tử.
4.
Việc thiết lập quan hệ ngân hàng đại lý của đối tượng báo cáo phải được sự chấp thuận của cấp có thẩm quyền nào sau đây?
a)
Không quy định cấp có thẩm quyền
b)
Giám đốc hoặc Tổng giám đốc hoặc người được Giám đốc hoặc Tổng giám đốc của đối tượng báo cáo ủy quyền
c)
Chỉ Tổng Giám đốc có thẩm quyền
d)
Chỉ Chủ tịch Hội đồng thành viên có thẩm quyền
5.
Việc thoái hối trong thanh toán và chuyển tiền đối với khách hàng pháp nhân được thực hiện trong các trường hợp sau đây?
a)
A. Agribank đã trả tiền cho Người hưởng lợi và người hưởng lợi không đồng ý trả lại tiền theo yêu cầu của ngân hàng nước ngoài.
b)
B. Lệnh chuyển tiền đã được Agribank chuyển tiếp cho một ngân hàng khác ngoài hệ thống.
c)
C. Agribank đã trả tiền cho Người hưởng lợi nhưng Chi nhánh/Chi nhánh loại II không liên hệ được với Người hưởng lợi.
d)
D. Khi người hưởng lợi có văn bản từ chối nhận tiền.
6.
Việc thoái hối trong thanh toán và chuyển tiền đối với khách hàng pháp nhận được thực hiện trong các trường hợp sau đây?
a)
A. Agribank đã trả tiền cho Người hưởng lợi và người hưởng lợi không đồng ý trả lại tiền theo yêu cầu của ngân hàng nước ngoài.
b)
B. Lệnh chuyển tiền đã được Agribank chuyển tiếp cho một ngân hàng khác ngoài hệ thống.
c)
C. Agribank đã trả tiền cho Người hưởng lợi nhưng Chi nhánh/Chi nhánh loại II không liên hệ được với Người hưởng lợi.
d)
D. Khi người hưởng lợi có văn bản từ chối nhận tiền.
7.
Việc thuê tổ chức khác để xác minh thông tin nhận biết khách hàng được thực hiện theo
a)
Yêu cầu của khách hàng
b)
Thỏa thuận của các bên và quy định của pháp luật có liên quan
c)
Hoạt động kinh doanh thực tế của tổ chức tín dụng
d)
Thỏa thuận của các bên
8.
Việc tổ chức hoặc chấm dứt hoạt động, quy định, điều chinh chức năng, nhiệm vụ của các Phòng nghiệp vụ trong Ban/Trung tâm tại Trụ sở chính thuộc thẩm quyền của:
a)
Hội đồng thành viên.
b)
Chủ tịch Hội đồng thành viên.
c)
Tổng Giám đốc.
d)
Trưởng ban/Giám đốc Trung tâm.
9.
Việc trả lãi tiền gửi có kỳ hạn được thực hiện theo quy định của Tổng Giám đốc về sản phẩm tiền gửi có kỳ hạn, bao gồm những phương thức nào sau đây?
a)
Trả lãi tiền gửi ngay khi khách hàng gửi tiền (trả lãi trước)
b)
Trà lãi cuối kỳ (trả lãi khi đến hạn)
c)
Trả lãi định kỳ (tháng, quý, năm)
d)
Tất cả các phương thức trên
10.
Việc xác định kỳ hạn nợ và đăng ký kỳ hạn nợ trên hệ thống IPCAS được thực hiện:
a)
A. Người quản lý nợ cho vay đề xuất việc xác định kỳ hạn trả nợ bao gồm cả việc điều chỉnh kỳ hạn trả nợ và đăng ký vào hệ thống IPCAS
b)
B. Người quản lý nợ cho vay đề xuất việc xác định kỳ hạn trả nợ bao gồm cả việc điều chỉnh kỳ hạn trả nợ.
c)
C. Giao dịch viên đăng ký kỳ hạn trả nợ vào hệ thống IPCAS bao gồm cả cơ cấu lại thời hạn trả nợ.
d)
D. Cả B và C.
11.
Việc xác định lãi suất chậm trả:
a)
Do Tổng giám đốc quy định cụ thể trong từng thời kỳ.
b)
Do Agribank nơi cho vay thỏa thuận với khách hàng.
c)
Do Agribank nơi cho vay và khách hàng thỏa thuận nhưng không vượt quá 10%/năm
d)
Do Agri bank nơi cho vay thỏa thuận với khách hàng nhưng không vượt quá 150% lãi suất cho vay trong hạn tại thời điểm chuyển nợ quá hạn.
12.
Việc xác định lĩnh vực hoạt động làm cơ sở xác định doanh nghiệp vừa và nhỏ để áp dụng các chương trình tín dụng ưu đãi tại Agribank căn cứ vào
a)
Ngành, nghề kinh doanh chính mà doanh nghiệp đã đăng ký với cơ quan đăng ký kinh doanh
b)
Căn cứ vào mục đích sử dụng vốn vay tại từng lần giải ngân
c)
Căn cứ vào mục đích sử dụng vốn vay tại Hợp đồng tín dụng
d)
Không có đáp án đúng
13.
Việc xác định lĩnh vực hoạt động làm cơ sở xác định doanh nghiệp vừa và nhỏ để áp dụng các chương trình tín dụng ưu đãi tại Agribank căn cứ vào?
a)
Ngành, nghề kinh doanh chính mà doanh nghiệp đã đăng ký với cơ quan đăng ký kinh doanh;
b)
Căn cứ vào mục đích sử dụng vốn vay tại từng lần giải ngân;
c)
Căn cứ vào mục đích sử dụng vốn vay tại Hợp đồng tín dụng;
d)
Không có đáp án đúng
14.
Việc xác minh thông tin nhận biết khách hàng có thể được thực hiện thông qua khai thác thông tin từ nguồn nào sau đây?
a)
Các cơ sở dữ liệu quốc gia theo quy định của pháp luật.
b)
Thông qua cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
c)
Thông qua bên thứ ba hoặc thông qua thuê tổ chức khác theo quy định của pháp luật
d)
Tất cả đáp án trên đều đúng
15.
Việc xét duyệt cho vay được thực hiện qua các khâu độc lập theo quy định của NHNN và của Agribank. Đối với nhiệm vụ dưới đây thuộc nhiệm vụ, trách nhiệm của ai trong xét duyệt cho vay (khoản vay trong quyền):
a)
A. Người quản lý khoản vay.
b)
B. Người thẩm định.
c)
C. Người quan hệ khách hàng.
d)
D. Người kiểm soát khoản vay.
16.
Với tài khoản tiền gửi trực tuyến thực hiện tại CDM của Agribank, khách hàng có thể tất toán tại đâu?
a)
Chỉ tất toán tại CDM
b)
Tất toán tại Quầy giao dịch
c)
Tất toán trên ứng dụng E-Mobile banking
d)
Tại CDM hoặc tại Quầy giao dịch
17.
Vốn chiếm dụng của doanh nghiệp là:
a)
Người mua trà tiền trước ngắn hạn.
b)
Thuế và các khoản phải nộp Nhà nước.
c)
Quỹ khen thưởng, phúc lợi.
d)
Tất cà các đáp án trên.
18.
Vốn chiếm dụng của khách hàng là:
a)
A. Người mua trả tiền trước ngắn hạn.
b)
C. Quỹ khen thưởng, phúc lợi.
c)
B. Thuế và các khoản phải nộp Nhà nước.
d)
D. Cả (A), (B) và (C) đều đúng.
19.
Vốn chủ sở hữu của một doanh nghiệp sẽ tăng lên khi:
a)
A. Doanh nghiệp giữ lại lợi nhuận tái đầu tư.
b)
B. Doanh nghiệp mua cổ phiếu quỹ.
c)
C. Doanh nghiệp sử dụng thặng dư vốn cổ phần để tăng vốn điều lệ.
d)
D. Đáp án A và C
20.
Vốn điều lệ của Agribank được bổ sung hàng năm từ nguồn nào?
a)
Từ lợi nhuận để lại, ngân sách Nhà nước cấp và các nguồn khác theo quy định của pháp luật.
b)
Từ ngân sách Nhà nước.
c)
Do chủ sở hữu Agribank quyết định.
d)
Từ lợi nhuận kinh doanh để lại.
21.
Vốn điều lệ tại Cty cổ phần và Cty TNHH là gi?
a)
A. Số vốn tối thiểu theo quy định của pháp luật để hành lập doanh nghiệp.
b)
B. Số vốn các thành viên của doanh nghiệp góp vào.
c)
C. Số vốn do các thành viên, cổ đông góp hoặc cam kết góp trong một thời hạn nhất định và được ghi trong điều lệ của doanh nghiệp.
d)
D. Cả B và C đều đúng.
22.
Vòng quay vốn lưu động càng nhanh thì:
a)
A. Kỳ luân chuyển vốn càng được rút ngắn và chứng tỏ vốn lưu động được sử dụng có hiệu quả.
b)
B. Vốn lưu động không được sử dụng có hiệu quả.
c)
C. Kỳ luân chuyển vốn càng dài.
d)
D. Kỳ luân chuyển vốn càng dài và chứng tỏ vốn lưu động được sử dụng có hiệu quả
23.
Xác nhận giao dịch liên quan đến các khoản cấp tín dụng trên chương trình IPCAS, cuối ngày giao dịch:
a)
Kiểm soát viên thực hiện xác nhận các giao dịch do Giao dịch viên thực hiện trên chương trình IPCAS; Người kiểm soát, phê duyệt khoản vay xác nhận giao dịch do Người quản lý nợ cho vay thực hiện
b)
Kiểm soát viên thực hiện xác nhận tất cả các giao dịch ( bao gồm do giao dịch viên và người quản lý nợ cho vay thực hiện)
c)
Giao dịch viên xác nhận tất cả các giao dịch
d)
Người phê duyệt khoản vay xác nhận giao dịch do Người quản lý nợ cho vay và giao dịch viên thực hiện
24.
Ý nghĩa đặc trưng văn hóa Agribank Địa phương là:
a)
Đồng hành cùng nông nghiệp, nôngdân, nôngthôn; Agribank gắn bó và nỗ lực hết mình vì sự nghiệp phát triển của nông nghiệp, nông dân, nông thôn Việt Nam.
b)
Agribank luôn đồng hành cùng sự phát triền kinh tế của địa phương; gắn bó mật thiết với cấp ủy, chính quyền và các tồ chức chính trị - xã hội tại địa phương.
c)
Đồng hành cùng nông nghiệp, nông dân, nông thôn tại địa phương.
d)
Cán bộ của Agribank xuất thân từ địa phương nơi công tác.
25.
Yêu cầu chung đối với người lao động làm công tác Tiền tệ - Kho quỹ trong Agribank là gì?
a)
A. Có phẩm chất đạo đức tốt, thật thà, trung thực.
b)
B. Có ý thức tổ chức kỷ luật, có sức khỏe tốt.
c)
C. Không có tiền án tiền sự, không mắc các tệ nạn xã hội.
d)
D. Cả 03 nội dung trên.
26.
Yêu cầu chung đối với người lao động làm công tác Tiền tệ - Kho quỹ trong hệ thống Agribank là gì?
a)
Có phẩm chất đạo đức tốt, thật thà, trung thực
b)
Có ý thức tổ chức kỷ luật, có sức khỏe tốt
c)
Không có tiền án tiền sự, không mắc các tệ nạn xã hội
d)
Tất cả các đáp án đều đúng
27.
Yêu cầu để nhân viên có thể tư vấn SPDV ngân hàng một cách hiệu quả
a)
A. Lắng nghe khách hàng.
b)
C. Am hiểu về SPDV.
c)
B. Nắm bắt đúng nhu cầu của khách hàng.
d)
D. Tất cả các đáp án đều đúng.
28.
Yếu tố bắt buộc trong việc kiểm đếm tiền trong quá trình tiếp quỹ và kiểm quỹ ATM ?
a)
Phải có camera giám sát và có đầy đủ thành phần ban quản lý ATM.
b)
Phài có camera giám sát và có Trưởng Ban quản lý ATM.
c)
Phải có camera giám sát và có Cán bộ nghiệp vụ thẻ.
d)
Phải có camera giám sát và có Tổ vận chuyển hộp tiền.
29.
Agribank triển khai những loại sản phẩm huy động vốn nào?
a)
Tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi tiết kiệm, giấy tờ có giá
b)
Tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn, giấy tờ có giá
c)
Tiền gửi, tiền gửi tiết kiệm, giấy tờ có giá
30.
Phát biểu nào dưới đây giữa tiền gửi có kỳ hạn và tiền gửi thanh toán là chính xác
a)
Tiền gửi có kỳ hạn có thể rút bất cứ lúc nào trong khi tiền gửi thanh toán chỉ được rút vào cuối tháng
b)
Tiền gửi có kỳ hạn được tính lãi bất cứ lúc nào trong khi tiền gửi thanh toán chỉ được tính lãi vào cuối tháng
c)
Tiền gửi thanh toán được mở nhằm mục đích thực hiện thanh toán qua ngân hàng. Tiền gửi có kỳ hạn nhằm mục đích hưởng lãi trong một thời gian nhất định
31.
Ngoài hình thức huy động vốn qua tài khoản tiền gửi ngân hàng thương mại còn có thể huy động vốn bằng cách nào?
a)
Phát hành tín phiếu và trái phiếu kho bạc
b)
Phát hành kỳ phiếu và trái phiếu ngân hàng
c)
Phát hành các giấy tờ có giá
32.
Số tiền gửi tối thiểu đối với tài khoản thanh toán của cá nhân?
a)
50.000 VND/50 đơn vị tiền tệ
b)
100.000 VND/10 đơn vị tiền tệ
c)
100.000 VND/50 đơn vị tiền tệ
33.
Số tiền gửi tối thiểu đối với tài khoản thanh toán của tổ chức?
a)
1.000.000 VND/100 đơn vị tiền tệ
b)
5.000.000 VND/300 đơn vị tiền tệ
c)
10.000.000 VND/500 đơn vị tiền tệ
34.
Phong tỏa tài khoản thanh toán là gì?
a)
Tạm dừng giao dịch một phần hoặc toàn bộ số tiền trên tài khoản thanh toán của khách hàng
b)
Đóng toàn bộ tài khoản theo yêu cầu của pháp luật
c)
Tạm dừng hoạt động của toàn bộ tài khoản thanh toán
35.
Việc thay đổi thông tin liên quan đến tài khoản thanh toán của khách hàng có thể thực hiện tại đâu?
a)
Tại Agribank nơi khách hàng mở tài khoản thanh toán
b)
Tại Agribank nơi khách hàng giao dịch không phải Agribank nơi mở tài khoản thanh toán
c)
cả A và B
36.
Agribank áp dụng quy định gửi rút tiền nhiều nơi với những loại tiền tệ nào?
a)
VND
b)
VND, USD
c)
VND, USD, EUR
37.
Agribank áp dụng quy định gửi rút tiền nhiều nơi với tài khoản nào?
a)
Tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn
b)
Tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi có kỳ hạn, tài khoản tiền gửi tiết kiệm
c)
Tài khoản tiền gửi có kỳ hạn, tài khoản tiền gửi tiết kiệm
38.
Các hình thức trả lãi tiền gửi tiết kiệm Agribank đang áp dụng?
a)
Trả lãi trước/sau toàn bộ/định kỳ
b)
Trả lãi trước/sau toàn bộ
c)
Trả lãi sau toàn bộ/định kỳ
39.
Lãi suất áp dụng đối với sản phẩm tiền gửi tiết kiệm học đường?
a)
Lãi suất cố định suốt kỳ hạn gửi
b)
Lãi suất thả nổi loại tiền tiết kiệm có kỳ hạn 6 tháng trả lãi cuối kỳ
c)
lãi suất thả nổi tối đa bằng lãi suất tiết kiệm có kỳ hạn 12 tháng trả lãi cuối kỳ (+) lãi suất thưởng gia tăng theo năm (chỉ áp dụng với VND)
40.
Tiết kiệm học đường là hình thức tiết kiệm gửi góp nào?
a)
Tiết kiệm gửi góp theo định kỳ
b)
Tiết kiệm gửi góp không theo định kỳ
c)
Tiết kiệm trả lãi sau toàn bộ
41.
Sản phẩm tiền gửi tiết kiệm nào Quy định khách hàng có thể gửi tiền nhiều lần không theo định kỳ và rút tiền 1 lần khi đến hạn?
a)
Tiết kiệm gửi góp định kỳ, tiết kiệm an sinh, tiết kiệm học đường, tiết kiệm có kỳ hạn trả lãi định kỳ, tiết kiệm hưu trí
b)
Tiết kiệm gửi góp không theo định kỳ, tiết kiệm an sinh, tiết kiệm hưu trí
c)
Tiết kiệm gửi góp không theo định kỳ, tiết kiệm an sinh, tiết kiệm hưu trí, tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn lãi suất thả nổi
42.
Sản phẩm Tiền gửi tiết kiệm nào khách hàng có thể gửi tiền theo định kỳ hàng tháng và rút 1 lần khi đến hạn?
a)
Tiết kiệm kỳ hạn lãi sau toàn bộ, Tiết kiệm an sinh, Tiết kiệm học đường, Tiết kiệm hưu trí
b)
Tiết kiệm có kỳ hạn trả lãi sau định kỳ, tiết kiệm an sinh, tiết kiệm hưu trí
c)
Tiết kiệm gửi góp theo định kỳ, Tiết kiệm học đường
43.
Sản phẩm tiền gửi tiết kiệm nào khách hàng gửi 1 lần, lĩnh lãi theo định kỳ?
a)
Tiền gửi tiết kiệm trả lãi sau toàn bộ
b)
Tiền gửi tiết kiệm trả lãi sau định kỳ
c)
Tiền gửi tiết kiệm trả lãi trước toàn bộ
44.
Sản phẩm tiền gửi tiết kiệm nào khách hàng có thể nhận lãi ngay khi gửi tiền?
a)
Tiền gửi tiết kiệm trả lãi trước toàn bộ
b)
Tiền gửi tiết kiệm trả lãi trước định kỳ
c)
Cả 2 phương án trên đều đúng
45.
Ngày 8/3/2018, khách hàng A gửi tiết kiệm linh hoạt kỳ hạn 24 tháng tại Agribank. Đến ngày 16/8/2019, khách hàng có nhu cầu rút một phần tiền trên tài khoản. Agribank tính và trả lãi như thế nào cho khách hàng?
a)
Cho phép khách hàng rút tiền, trả lại KKH cho số tiền rút trước hạn, số dư còn lại trên tài khoản trả lãi theo thỏa thuận với khách hàng
b)
Đóng toàn bộ Tài khoản theo quy định của NHNN và tư vấn khách hàng mở và sử dụng sản phẩm phù hợp với nhu cầu
c)
Yêu cầu khách hàng thông báo cho Agribank trước ít nhất 1 ngày rút tiền
46.
Ngày đến hạn của tiết kiệm học đường?
a)
Có thể trước hoặc sau ngày đến hạn gốc tùy thuộc vào số ngày gửi góp sớm, muộn của khách hàng so với ngày định kỳ gửi tiền
b)
Là ngày cố định được xác định ngày khi khách hàng mở tài khoản gửi tiền
c)
Do khách hàng lựa chọn khi gửi tiề
47.
Kỳ hạn gửi tiền của sản phẩm Tiết kiệm học đường?
a)
từ 01 năm đến 10 năm
b)
từ 01 năm đến 15 năm
c)
từ 01 năm đến 18 năm
48.
Khách hàng có thể gửi thêm tiền vào tiết kiệm gửi góp bằng các hình thức nào?
a)
Nộp tiền mặt/chuyển khoản tại quầy, chuyển khoản qua SMS banking hoặc ủy quyền cho ngân hàng tự động trích tài khoản
b)
Nộp tiền mặt/chuyển khoản tại quầy, chuyển khoản qua điện thoại di động hoặc qua ATM/CDM hoặc qua internetbanking hoặc ủy quyền cho ngân hàng tự động trích tài khoản
c)
Nộp tiền mặt/chuyển khoản tại quầy hoặc ủy quyền cho ngân hàng tự động trích tài khoản
49.
Lãi suất áp dụng đối với sản phẩm tiết kiệm hưu trí?
a)
Lãi suất cố định suốt kỳ hạn gửi
b)
Áp dụng lãi suất thả nổi theo loại tiết kiệm có kỳ hạn trả lãi sau toàn bộ
c)
lãi suất thả nổi tối đa bằng lãi suất tiết kiệm có kỳ hạn 12 tháng trả lãi cuối kỳ (+) lãi suất thưởng gia tăng theo năm (chỉ áp dụng với VND)
50.
ngày đến hạn của tài khoản tiết kiệm hưu trí?
a)
Có thể trước hoặc sau ngày đến hạn gốc tùy thuộc vào số ngày gửi góp sớm, muộn của khách hàng so với ngày định kỳ gửi tiền
b)
là ngày cố định và được xác định ngay khi khách hàng mở tài khoản gửi tiền, căn cứ vào kỳ hạn do khách hàng đăng ký gửi
c)
Do khách hàng lựa chọn khi gửi tiền
51.
Điểm khác nhau cơ bản giữa các sản phẩm gửi góp truyền thống (tiết kiệm gửi góp theo định kỳ/không theo định kỳ) và sản phẩm gửi góp mới (tiết kiệm học đường/hưu trí)?
a)
Lãi suất áp dụng
b)
Cơ chế thưởng, khuyến khích khách hàng (lãi suất, quà tặng,…)
c)
cả A và B
52.
Đối tượng mở tài khoản tiền gửi tiết kiệm tại Agribank?
a)
Cá nhân là công dân Việt nam được gửi tiền tiết kiệm bằng đồng Việt Nam
b)
Công dân Việt Nam là người cư trú được gửi tiền gửi tiết kiệm bằng ngoại tệ (không bao gồm Cá nhân nước ngoài đang sinh sống…)
c)
cả A và B
53.
Khách hàng là chủ sở hữu tài khoản tiền gửi tiết kiệm có thể thực hiện giao dịch liên quan đến tiền gửi tiết kiệm tại đâu?
a)
Tại Agribank nơi khách hàng mở tài khoản thanh toán
b)
Tại bất kỳ Chi nhánh loại I,II, Phòng giao dịch trong hệ thống Agribank trên lãnh thổ Việt Nam và các Điểm giao dịch lưu động của Agribank, nơi thực hiện các giao dịch tiền gửi tiết kiệm
c)
Tại bất kỳ chi nhánh, phòng giao dịch nào của Agribank trên toàn quốc
54.
Khách hàng là chủ tài khoản Tiết kiệm an sinh có thể gửi tiền vào tài khoản?
a)
Bất kỳ khi nào khách hàng có nhu cầu. Lần tích lũy cuối cùng trước ngày đến hạn tối thiểu 01 tháng
b)
Khách hàng phải gửi theo định kỳ đã đăng ký khi mở tài khoản
c)
Có thể gửi theo nhu cầu vào trước ngày đến hạn của tài khoản
55.
Trường hợp ngày đến hạng của Tài khoản tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn lãi suất thả nổi trùng vào ngày nghỉ, ngày lễ theo quy định. Agribank tính và trả lãi như thế nào?
a)
Agribank thực hiện giao dịch với khách hàng vào ngày làm việc tiết theo đầu tiên. Khách hàng được hưởng lãi suất tiết kiệm không kỳ hạn đối với khoản thời gian từ ngày….
b)
Agribank thực hiện giao dịch với khách hàng vào ngày làm việc tiết theo đầu tiên. Khách hàng được hưởng lãi suất tiết kiệm không kỳ hạn đối với khoản thời gian từ ngày đến hạn đến ngày khách hàng…
c)
Agribank thực hiện giao dịch với khách hàng vào ngày làm việc tiết theo đầu tiên. Khách hàng được hưởng lãi suất tiết kiệm không kỳ hạn thấp nhất đối với khoản thời gian từ ngày đến hạn….
56.
Kỳ hạn áp dụng đối với sản phẩm tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn lãi suất thả nổi?
a)
6,12 tháng
b)
6,12, 24 tháng
c)
có 03 loại kỳ hạn (dưới 12 tháng, từ 12 đến 24 tháng). Kỳ hạn cụ thể do khách hàng lựa chọn
57.
Khách hàng gửi tiết kiệm an sinh kỳ hạn 18 tháng được hưởng lãi suất?
a)
tối đa bằng lãi suất loại tiết kiệm có kỳ hạn 12 tháng trả lãi sau toàn bộ theo quy định hiện hành của Agribank
b)
tối đa bằng lãi suất loại tiền gửi có kỳ hạn 12 tháng trả lãi sau toàn bộ theo quy định hiện hành của Agribank
c)
Lãi suất tiết kiệm có kỳ hạn 18 tháng trả lãi cuối kỳ
58.
Tiền gửi tích lũy là sản phẩm
a)
Gửi 1 lần rút 1 lần
b)
Gửi nhiều lần rút 1 lần
c)
Gửi nhiều lần rút nhiều lần
59.
Agribank triển khai sản phẩm tiền gửi nào khách hàng có thể gửi 1 lần và được trả lãi theo định kỳ
a)
Tiền gửi trực tuyến
b)
Tiền gửi linh hoạt
c)
Tiền gửi có kỳ hạn lãi sau định kỳ
60.
Số tiền gửi tối thiểu/lần đối với sản phẩm tiền gửi tích lũy?
a)
1.000.000VND/100 USD
b)
20.000.000VND/1000 USD
c)
50.000.000VND/3000 USD
61.
Khách hàng mở tài khoản tiền gửi tích lũy đóng tài khoản trong vòng 3 ngày làm việc, Agribank thu phí?
a)
Không thu phí
b)
Thu phí đóng sớm
c)
Không tính lãi cho khách hàng vào thời gian đóng sớm
62.
Agribank áp dụng hình thức trả lãi nào đối với sản phẩm tiền gửi?
a)
Sau toàn bộ, trước toàn bộ, sau định kỳ
b)
Sau toàn bộ, trước toàn bộ, trước định kỳ
c)
Sau toàn bộ, trước toàn bộ, sau định kỳ, trước định kỳ
63.
Khách hàng có thể thực hiện các giao dịch nào liên quan đến tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi tiết kiệm trên kênh giao dịch điện tử E-banking?
a)
Gửi thêm tiền vào tài khoản tiết kiệm gửi góp, Mở/đóng tài khoản tiền gửi trực tuyến
b)
Mở/Đóng tài khoản tiền gửi trực tuyến
c)
Rút từng phần/đóng tài khoản tiền gửi trực tuyến
64.
Sản phẩm tiền gửi trực tuyến của Agribank là sản phẩm?
a)
là sản phẩm tiền gửi có kỳ hạn lãi sau được thực hiện trên kênh E-Banking của Agribank
b)
là sản phẩm tiền gửi có kỳ hạn lãi sau được thực hiện trên kênh Mobile Banking của Agribank
c)
là sản phẩm tiền gửi có kỳ hạn lãi sau được thực hiện trên kênh Internet Banking của Agribank
65.
Điều kiện để mở tài khoản tiền gửi trực tuyến của Agribank?
a)
Khách hàng đã đăng ký sử dụng dịch vụ Internet banking và gói dịch vụ tài cính hoặc dịch vụ Mobile Banking (trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking) oặc phát hành thẻ ghi nợ của Agribank
b)
Tài khoản thanh toán sử dụng để thực hiện các giao dịch Tiền gửi trực tuyến có trạng thái hoạt động bình thường và có đủ số dư khả dụng
c)
cả A và B
66.
Hiện tại khách hàng có thể thực hiện mở tài khoản tiền gửi trực tuyến thông qua kênh phân phối nào?
a)
Internet Banking hoặc ATM/CDM hoặc tại quầy giao dịch của Agribank
b)
Internet Banking hoặc qua ứng dụng Agribank E-mobile Banking
c)
Internet Banking hoặc CDM của Agribank
67.
Khách hàng có thể thực hiện đóng tài khoản tiền gửi trực tuyến thông qua kênh phân phối nào?
a)
Internet Banking hoặc ứng dụng Agribank E-mobile Banking
b)
trên kênh giao dịch khi khách hàng gửi tiền hoặc tại quầy giao dịch
c)
ATM/CDM của Agribank
68.
phí đóng sớm tài khoản tiền gửi trực tuyến trong vòng 03 ngày kể từ khi mở tài khoản
a)
Từ 0% đến 0.03% theo số dư tài khoản, tối thiểu 3.300 đồng
b)
Từ 0% đến 0.03% theo số dư tài khoản, tối thiểu 10.000 đồng
c)
Agribank không thu phí
69.
Khách hàng giao dịch tiền gửi trực tuyến vào thời gian xử lý giao dịch cuối ngày và các ngày nghỉ , ngày lễ, ngày giá trị để tính lãi được thực hiện vào ngày nào?
a)
Ngày làm việc tiếp theo đầu tiên của Agribank
b)
Ngay khi khách hàng gửi tiền
c)
Ngày khách hàng gửi tiền hoặc ngày do khách hàng lựa chọn
70.
giao dịch tiền gửi trực tuyến được Agribank chứng thực dưới hình thức nào?
a)
Biên lai xác nhận giao dịch gửi vào hộp thư điện tử của khách hàng khi đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking/E-mobile Banking hoặc hóa đơn giao dịch tại máy ATM/CDM
b)
Khách hàng đến quầy giao dịch để nhận chứng từ
c)
Theo hình thức khách hàng đăng ký
71.
Số tiền gửi tối thiểu mở tài khoản tiền gửi trực tuyến
a)
500.000 VND
b)
1.000.000 VND
c)
2.000.000 VND
72.
Agribank huy động kỳ hạn gửi nào đối với tài khoản tiền gửi trực tuyến?
a)
Dưới 12 tháng
b)
Từ 12 tháng đến dưới 24 tháng
c)
03 loại kỳ hạn: dưới 12 tháng, từ 12 tháng đến dưới 24 tháng, từ 24 tháng trở lên
73.
Thông qua internet Banking, khách hàng có thể thực hiện giao dịch nào liên quan đến tiền gửi trực tuyến?
a)
Mở tài khoản tiền gửi trực tuyến
b)
Tất toán tài khoản tiền gửi trực tuyến
c)
mở hoặc tất toán tài khoản tiền gửi trực tuyến trên internet Banking
74.
Mã sản phẩm tiền gửi trực tuyến theo quy định của Agribank
a)
690, 691, 692
b)
680, 681, 682
c)
683, 684, 685
75.
Khách hàng có thể thực hiện đóng tài khoản tiền gửi trực tuyến dưới hình thức nào?
a)
Tiền mặt tại quầy giao dịch
b)
Chuyển khoản vào tài khoản thanh toán do khách hàng lựa chọn khi đóng tài khoản
c)
chuyển khoản vào tài khoản thanh toán sử dụng để mở tài khoản tiền gửi trực tuyến ban đầu
76.
Mẫu sử dụng khi đóng tài khoản tiền gửi trực tuyến tại quầy giao dịch?
a)
giao dịch viên hướng dẫn khách hàng lập giấy rút tiền trong đó tại mục nội dung ghi rõ "Đề nghị đóng tài khoản TGTT"
b)
giao dịch viên hướng dẫn khách hàng lập giấy đề nghị đóng tài khoản theo mẫu quy định của Agribank
c)
giao dịch viên hướng dẫn khách hàng lập Ủy nhiệm chi trong đó tại nội dung ghi rõ "Đề nghị đóng tài khoản TGTT chuyển sang tài khoản tiền gửi thanh toán của tôi số…"
77.
Agribank hiện triển khai sản phẩm tiền gửi trực tuyến trên internetbanking đến các đối tượng khách hàng nào?
a)
Khách hàng cá nhân có tài khoản thanh toán tại Agribank, đã đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking/ Mobile Banking qua ứng dụng Agribank E-mobile Banking phát hành thẻ ghi nợ của Agribank, có yêu cầu sử dụng sản phẩm tiền gửi trực tuyến trên E-banking của Agribank
b)
Khách hàng cá nhân có tài khoản thanh toán tại Agribank , đã đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking và gói dịch vụ tài chính trên Internet Banking
c)
Khách hàng cá nhân có tài khoản thanh toán tại Agribank , phát hành thẻ ghi nợ của Agribank, có yêu cầu sử dụng sản phẩm tiền gửi trực tuyến trên E-Banking của Agribank
78.
Khách hàng có thể lựa chọn chỉ thị đáo hạn nào khi tham gia gửi tiền gửi trực tuyến
a)
Khách hàng có thể lựa chọn 01 trong 02 hình thức chỉ thị đáo hạn: tự động gia hạn gốc/tự động gia hạn gốc lãi
b)
Khách hàng có thể lựa chọn 01 trong 03 hình thức chỉ thị đáo hạn: Tự động gia hạn gốc/tự động gia hạn gốc lãi/tự động đóng tài khoản
c)
Khách hàng có thể lựa chọn 01 trong 02 hình thức chỉ thị đáo hạn: tự động gia hạn gốc lãi/tự động đóng tài khoản
79.
khi có nhu cầu khiếu nại, tra soát về giao dịch tiền gửi trực tuyến trên E-Banking, khách hàng có thể khiếu nại, tra soát tại đâu?
a)
Trực tiếp tại quầy giao dịch hoặc qua số điện thoại đường dây nóng của chi nhánh nơi khách hàng mở tài khoản Tiền gửi trực tuyến
b)
Liên hệ tổng đài 24/7 của Trung tâm Chăn sóc, hỗ trợ khách hàng Agribank (1900558818)
c)
Khi có nhu cầu khiếu nại, tra soát về giao dịch tiền gửi trực tuyến trên E-Banking, khách hàng có thể khiếu nại, tra soát trực tiếp tại quầy giao dịch hoặc qua số điện thoại đường dây nóng của chi nhánh nơi khách hàng mở tài khoản tiền gửi trực tuyến hoặc liên hệ tổng đài 24/7 của Trung tâm chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Agribank (1900558818)
80.
Thời hạn của giấy tờ có giá ngắn hạn là?
a)
Dưới 01 tháng
b)
Dưới 01 năm
c)
Dưới 24 tháng
81.
Đồng tiền phát hành áp dụng với giấy tờ có giá là đồng tiền nào?
a)
VND
b)
VND, USD
c)
VND, USD, EUR
82.
trường hợp giấy tờ có giá đến hạn nhưng chủ sở hữu giấy tờ có giá chưa đến rút sẽ được Agribank trả lãi như thế nào?
a)
Gộp vào lãi gốc và chuyển sang kỳ tiếp theo với lãi suất tại thời điểm đáo hạn
b)
số tiền gốc được trả theo lãi suất tiền gửi không kỳ hạn hiện hành đối với thời hạn sau ngày đến hạn, số tiền lãi được theo dõi để trả khi chủ sở hữu giấy tờ có giá đến rút gốc
c)
Agribank không gộp lãi, không chuyển kỳ hạn tiếp theo. Số tiền gốc được hưởng lãi suất tiết kiệm không kỳ hạn hiện hành đối với thời gian quá hạn
83.
Các hình thức phát hành giấy tờ có giá?
a)
Vô danh
b)
Ghi danh
c)
A và B
84.
Hình thức trả lãi theo định kỳ áp dụng với những loại giấy tờ có giá nào?
a)
Giấy tờ có giá ngắn hạn
b)
Giấy tờ có giá trung và dài hạn
c)
Giấy tờ có giá dài hạn
85.
Đối tượng khách hàng nào sau đây được gửi tiền tiết kiệm
a)
Cá nhân là công dân Việt Nam
b)
Cá nhân là người nước ngoài
c)
Tổ chức được thành lập và hoạt động hợp pháp tại Việt Nam
d)
Cả 1 và 2 đều đúng
86.
Agribank nơi giao dịch tiền gửi tiết kiệm phải thực hiện niêm yết công khai những nội dung nào sau đây?
a)
Lãi suất tiền gửi tiết kiệm, mức phí liên quan (nếu có), loại ngoại tệ nhận tiền gửi tiết kiệm
b)
Thủ tục giao dịch tiền gửi tiết kiệm, hình thức tiền gửi tiết kiệm
c)
Biện pháp tra cứu tài khoản tiền gửi tiết kiệm. Xử lý đối với trường hợp nhàu nát, rách, mất Thẻ tiết kiệm
d)
Tất cả các đáp án trên
87.
Trường hợp nào sau đây, người gửi tiền phải thông qua người đại diện theo pháp luật thực hiện giao dịch tiền gửi tiết kiệm
a)
Công dân Việt Nam bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc mất năng lực hành vi dân sự
b)
Công dân Việt Nam từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi không bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc không mất năng lực hành vi dân sự
c)
Công dân Việt Nam chưa đủ 15 tuổi
d)
Cả 1 và 3 đều đúng
88.
Việc sử dụng tiền gửi tiết kiệm làm tài sản đảm bảo cho mục đích nào sau đây
a)
Để cho chính chủ tiền gửi tiết kiệm vay vốn
b)
Để đảm bảo cho bên thứ ba vay vốn
c)
Gồm cả 1 và 2
d)
Cả 1 và 2 đều sai
89.
Quy định về nguyên tắc ủy quyền đối với giao dịch tiền gửi có kỳ hạn, câu nào sau đây đúng
a)
Khách hàng được ủy quyền cho cá nhân, pháp nhân khác thực hiện giao dịch
b)
Việc ủy quyền phải được lập thành văn bản
c)
Bên được ủy quyền không được thực hiện chuyển giao quyền sở hữu tiền gửi có kỳ hạn cho cá nhân, tổ chức khác
d)
Cả 3 đáp án trên đều đúng
90.
Đối tượng khách hàng gửi tiền gửi có kỳ hạn là
a)
Người cư trú là tổ chức
b)
Người cư trú là cá nhân
c)
Cá nhân nước ngoài được phép cư trú tại Việt Nam với thời hạn từ 6 tháng trở lên
d)
Tất cả các đáp án trên
91.
Khách hàng nào sau đây không được gửi tiền gửi có kỳ hạn tại Agribank
a)
Công dân Việt Nam đi học tập, chữa bệnh ở nước ngoài
b)
Cá nhân nước ngoài được phép cư trú tại Việt Nam với thời hạn từ 6 tháng trở lên
c)
Công dân Việt Nam làm việc tại cơ quan đại diện tại tổ chức quốc tế của Việt Nam ở nước ngoài
d)
Không có đáp án đúng
92.
Cá nhân nước ngoài được phép cư trú ở Việt Nam từ 6 tháng trở lên có thể gửi tiền qua sản phẩm tiền gửi nào của Agribank
a)
Tiền gửi trực tuyến
b)
Tiền gửi có kỳ hạn trả lãi sau toàn bộ
c)
Tiền gửi tích lũy
d)
Không được gửi tiền
93.
Agribank chi trả tiền gửi có kỳ hạn qua hình thức nào
a)
Tiền mặt
b)
Chuyển khoản thông qua tài khoản thanh toán của chính khách hàng
c)
Chuyển khoản thông qua tài khoản chỉ định theo yêu cầu của khách hàng
d)
Cả 1 và 2 đều đúng
94.
Trường hợp thẻ tiết kiệm bị mất, việc cấp lại thẻ tiết kiệm mới có thể thực hiện tại đâu
a)
Tại Agribank nơi mở thẻ tiết kiệm
b)
Qua kênh ngân hàng điện tử
c)
Tại Agribank nơi giao dịch không phải Agribank nơi mở thẻ tiết kiệm
d)
Cả 1 và 3 đều đúng
95.
Trường hợp nào sau đây, khách hàng được phép ủy quyền cho người khác thực hiện giao dịch thay mình
a)
Chuyển quyền sở hữu Thẻ tiết kiệm
b)
Cầm cố Thẻ tiết kiệm để vay vốn tại Agribank
c)
Rút tiền gốc, lãi tiền gửi tiết kiệm
d)
Cả 3 đáp án trên
96.
Đối với quy định về tiền gửi tiết kiệm chung, câu nào sau đây đúng
a)
Một người gửi tiền có thể ủy quyền cho người gửi tiền còn lại thực hiện rút tiền gốc, lãi tiền gửi tiết kiệm chung
b)
Một người gửi tiền có thể ủy quyền cho người gửi tiền còn lại thực hiện gửi tiền gửi tiết kiệm chung
c)
Một người gửi tiền có thể ủy quyền cho người thứ ba thực hiện gửi, rút tiền tiền gửi tiết kiệm chung
d)
Tất cả các đáp án trên
97.
Agribank cấp lại Thẻ tiết kiệm cho người gửi tiền trong thời gian bao lâu kể từ ngày người gửi tiền hoàn tất thủ tục báo mất Thẻ tiết kiệm (trường hợp các thông tin được xác định đúng, đầy đủ, không có tranh chấp, khiếu kiện)
a)
Sau 3 ngày làm việc
b)
Sau 5 ngày làm việc
c)
Sau 7 ngày làm việc
d)
Sau 10 ngày làm việc
98.
Các phương thức trả lãi tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn Agribank đang áp dụng?
a)
Trả lãi sau toàn bộ
b)
Trả lãi trước/sau toàn bộ
c)
Trả lãi sau toàn bộ/định kỳ
d)
Trả lãi trước/sau toàn bộ/định kỳ
99.
Agribank quy định người gửi tiền được chuyển giao quyền sở hữu tiền gửi tiết kiệm cho người khác bao gồm
a)
Toàn bộ số tiền gốc
b)
Toàn bộ số tiền lãi phát sinh
c)
Toàn bộ số dư gốc và lãi chưa lĩnh tính đến thời điểm chuyển quyền sở hữu
d)
Một phần số tiền gốc
100.
Agribank chi trả tiền gửi tiết kiệm cho khách hàng tại đâu
a)
Tại Agribank nơi mở thẻ tiết kiệm
b)
Tại Agribank khác nơi mở thẻ tiết kiệm
c)
Tại địa điểm khách hàng chỉ định
d)
Tại Agribank nơi mở thẻ tiết kiệm hoặc tại Agribank khác nơi mở thẻ tiết kiệm
101.
Trường hợp người gửi tiền tại Agribank không đọc được thì khi rút tiền phải có mấy người làm chứng
a)
01 người
b)
02 người
c)
03 người
d)
04 người
102.
Các hình thức mở tài khoản thanh toán tại Agribank gồm:
a)
Tài khoản thanh toán của cá nhân
b)
Tài khoản thanh toán của tổ chức
c)
Tài khoản thanh toán chung
d)
Tất cả các đáp án trên
103.
Số dư tối thiểu trong tài khoản thanh toán của khách hàng cá nhân là bao nhiêu
a)
50.000 VND hoặc 10 đơn vị tiền tệ
b)
100.000 VND hoặc 10 đơn vị tiền tệ
c)
150.000 VND hoặc 15 đơn vị tiền tệ
d)
100.000 VND hoặc 50 đơn vị tiền tệ
104.
Phong tỏa tài khoản thanh toán là
a)
Tạm dừng giao dịch một phần hoặc toàn bộ số tiền trên tài khoản thanh toán của khách hàng trong các trường hợp theo quy định của pháp luật, Nhà nước và Agribank
b)
Đóng toàn bộ tài khoản hoặc đóng một phần tài khoản thanh toán theo yêu cầu của cơ quan chức năng, pháp luật, Nhà nước
c)
Tạm dừng giao dịch một phần hoặc toàn bộ số tiền trên tài khoản thanh toán của khách hàng khi chủ tài khoản yêu cầu hoặc theo thỏa thuận trước bằng văn bản giữa chủ tài khoản với Agribank nơi mở tài khoản
d)
Đóng toàn bộ hoặc đóng một phần tài khoản thanh toán theo yêu cầu của chủ tài khoản
105.
Agribank nơi mở tài khoản thực hiện đóng tài khoản trong trường hợp nào sau đây
a)
Tài khoản thanh toán tạm khóa ở trạng thái tài khoản không hoạt động vượt quá 60 tháng
b)
Tài khoản thanh toán tạm khóa ở trạng thái tài khoản không hoạt động vượt quá 6 tháng
c)
Tài khoản thanh toán tạm khóa ở trạng thái tài khoản không hoạt động vượt quá 60 ngày
d)
Tất cả các đáp án trên
106.
Tạm khóa tài khoản thanh toán của khách hàng là
a)
Tạm dừng giao dịch một phần hoặc toàn bộ số tiền trên tài khoản thanh toán của khách hàng khi chủ tài khoản yêu cầu hoặc theo thỏa thuận trước bằng văn bản giữa chủ tài khoản với Agribank nơi mở tài khoản
b)
Tạm dừng giao dịch một phần số tiền trên tài khoản thanh toán của khách hàng trong các trường hợp theo quy định của pháp luật, Nhà nước và Agribank
c)
Tạm dừng giao dịch toàn bộ số tiền trên tài khoản thanh toán của khách hàng theo yêu cầu của cơ quan chức năng, pháp luật nhà nước
d)
Gồm 2 và 3
107.
Chủ tài khoản thanh toán mở bằng phương thức điện tử không được thực hiện giao dịch nào?
a)
Nhận tiền vào tài khoản không hạn chế số tiền giao dịch
b)
Ủy quyền sử dụng tài khoản thanh toán trên các phương tiện thanh toán điện tử của Agribank
c)
Chuyển khoản để mở tài khoản tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi có kỳ hạn của chính khách hàng trong hệ thống Agribank
d)
Không đáp án nào đúng
108.
Khách hàng mở tài khoản thanh toán bằng phương thức điện tử, trước khi xác thực thông tin thành công tại quầy giao dịch của Agribank, khách hàng được thực hiện giao dịch/dịch vụ nào?
a)
Nhận tiền vào tài khoản không hạn chế số tiền giao dịch
b)
Thực hiện dịch vụ thanh toán không hạn chế giá trị giao dịch
c)
Chuyển khoản cho chủ tài khoản khác mở tại Agribank không hạn chế giá trị giao dịch
d)
Nhận tiền vào tài khoản trong hạn mức số tiền được giao dịch
109.
Lãi suất áp dụng đối với sản phẩm Tiết kiệm học đường là gì
a)
Lãi suất cố định suốt kỳ hạn gửi
b)
Lãi suất thả nổi theo lãi suất tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn 6 tháng trả lãi cuối kỳ
c)
Lãi suất thả nổi tối đa bằng lãi suất tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn 12 tháng trả lãi cuối kỳ (+) lãi suất thưởng gia tăng theo năm (chỉ áp dụng với VND)
d)
Lãi suất cố định cộng lãi suất thưởng gia tăng theo số năm gửi
110.
Khách hàng chịu phí đóng tài khoản trước hạn nếu không thông báo cho Agribank trước bao lâu
a)
1 ngày
b)
3 ngày
c)
1 ngày làm việc
d)
3 ngày làm việc
111.
Thời hạn gửi tiền của Sản phẩm Tiết kiệm an sinh
a)
Từ 12 tháng đến 24 tháng
b)
Từ 6 tháng đến 24 tháng
c)
12 tháng, 18 tháng, từ 24 tháng trở lên
d)
Từ 12 tháng trở lên
112.
Sản phẩm tiền gửi tiết kiệm nào sau đây khách hàng có thể gửi tiền theo định kỳ hàng tháng và rút 1 lần khi đến hạn
a)
Tiết kiệm có kỳ hạn trả lãi sau định kỳ
b)
Tiết kiệm gửi góp theo định kỳ
c)
Tiết kiệm có kỳ hạn trả lãi trước toàn bộ
d)
Tiết kiệm có kỳ hạn trả lãi trước định kỳ
113.
Các hình thức trả lãi thông qua phát hành giấy tờ có giá mà Agribank đang áp dụng
a)
Trả lãi sau toàn bộ
b)
Trả lãi trước/sau toàn bộ
c)
Trả lãi sau toàn bộ/định kỳ
d)
Trả lãi trước/sau toàn bộ và định kỳ
114.
Mệnh giá của giấy tờ có giá là:
a)
100.000 VND
b)
Bội số của 100.000 VND
c)
50.000 VND
d)
Cả 1 và 2 đều đúng
115.
Sản phẩm nào sau đây khách hàng không được rút tiền trước hạn
a)
Tiết kiệm có kỳ hạn trả lãi sau định kỳ
b)
Tiết kiệm an sinh
c)
Chứng chỉ tiền gửi
d)
Tiền gửi tích lũy
116.
Tài khoản tiết kiệm học đường bắt buộc phải tất toán khi:
a)
Gửi trễ hạn quá 3 định kỳ liên tiếp
b)
Gửi trễ hạn quá 3 định kỳ
c)
Gửi trễ hạn quá 2 định kỳ liên tiếp
d)
Gửi trễ hạn quá 2 định kỳ
117.
Thời hạn gửi tiền của sản phẩm Tiết kiệm học đường?
a)
Từ 01 năm đến 05 năm
b)
Từ 01 năm đến 10 năm
c)
Từ 01 năm đến 15 năm
d)
Từ 01 năm đến 18 năm
118.
Công thức tính ngày đến hạn thực tế của tài khoản tiết kiệm học đường
a)
Ngày đến hạn gốc - (Số ngày gửi góp muộn - Số ngày gửi góp sớm)/Tổng số kỳ gửi góp
b)
Ngày đến hạn gốc + (Số ngày gửi góp muộn - Số ngày gửi góp sớm)
c)
Ngày đến hạn gốc - (Số ngày gửi góp muộn - Số ngày gửi góp sớm)
d)
Ngày đến hạn gốc + (Số ngày gửi góp muộn - Số ngày gửi góp sớm)/Tổng số kỳ gửi góp
119.
Sản phẩm tiền gửi tiết kiệm nào sau đây khách hàng có thể rút trước hạn một phần tiền gửi
a)
Tiết kiệm an sinh
b)
Tiết kiệm hưu trí
c)
Tiết kiệm linh hoạt
d)
Tiết kiệm học đường
120.
Khách hàng gửi "Tiết kiệm linh hoạt" có thể rút gốc trước hạn tối đa bao nhiêu lần trong thời hạn gửi
a)
1 lần
b)
3 lần
c)
Theo thỏa thuận giữa khách hàng và ngân hàng
d)
Không giới hạn số lần rút gốc trước hạn
121.
Sản phẩm nào sau đây áp dụng lãi suất thả nổi
a)
Tiết kiệm gửi góp theo định kỳ
b)
Tiết kiệm có kỳ hạn trả lãi sau định kỳ
c)
Tiết kiệm có kỳ hạn trả lãi trước toàn bộ
d)
Tiết kiệm học đường
122.
Khách hàng có thể gửi Tiết kiệm hưu trí bằng đồng tiền nào?
a)
Chỉ VND
b)
Chỉ VND, USD
c)
Chỉ VND, USD và EUR
d)
VND và ngoại tệ
123.
Lãi suất áp dụng đối với sản phẩm Tiền gửi Tích lũy trực tuyến là gì
a)
Lãi suất cố định
b)
Lãi suất thả nổi
c)
Lãi suất cố định cộng lãi suất thưởng gia tăng theo năm
d)
Tùy theo thỏa thuận giữa khách hàng và ngân hàng về hình thức lãi suất
124.
Thời hạn gửi tiền của Tiền gửi Tích lũy trực tuyến?
a)
12 tháng đến 60 tháng
b)
6 tháng đến 60 tháng
c)
12 tháng đến 24 tháng
d)
6 tháng đến 36 tháng
125.
Tiền gửi Tích lũy trực tuyến là sản phẩm
a)
Gửi một lần rút nhiều lần
b)
Gửi nhiều lần rút một lần
c)
Gửi nhiều lần rút nhiều lần
d)
Gửi một lần rút một lần
126.
Đối với sản phẩm Tiền gửi tích lũy trực tuyến, số tiền gửi mỗi lần tối thiểu là bao nhiêu
a)
1.000.000 VND
b)
100.000 VND
c)
10.000.000 VND
d)
1.000.000 VND hoặc 100 USD
127.
Agribank huy động kỳ hạn gửi nào đối với tài khoản Tiền gửi trực tuyến
a)
Dưới 12 tháng
b)
Từ 12 tháng đến dưới 24 tháng
c)
Từ 24 tháng trở lên
d)
Tất cả các đáp án trên
128.
Đối với tài khoản tiền gửi trực tuyến, khách hàng đóng sớm tài khoản trong vòng 03 ngày kể từ khi mở tài khoản, áp dụng lãi suất nào
a)
Lãi suất 0%
b)
Lãi suất không kỳ hạn tại thời điểm khách hàng đóng tài khoản
c)
Lãi suất không kỳ hạn thấp nhất tại thời điểm khách hàng đóng tài khoản
d)
1 hoặc 2
129.
Số tiền gửi tối thiểu khi gửi Tiền gửi trực tuyến tại Agribank là bao nhiêu
a)
1.000.000 đồng
b)
100.000 đồng
c)
10.000.000 đồng
d)
50 USD
130.
Khách hàng có thể thực hiện đóng tài khoản Tiền gửi trực tuyến thông qua kênh phân phối nào
a)
Internet Banking hoặc ATM/CDM hoặc tại quầy giao dịch của Agribank
b)
Trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking
c)
ATM/CDM hoặc Internet Banking hoặc trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking
d)
Trên kênh giao dịch khi khách hàng gửi tiền hoặc tại quầy giao dịch
131.
Khách hàng có thể gửi Tiền gửi Tiết kiệm có kỳ hạn lãi suất thả nổi bằng đồng tiền nào
a)
Chỉ VND
b)
Chỉ USD, EUR
c)
Chỉ VND, USD và EUR
d)
VND và ngoại tệ
132.
Sản phẩm tiền gửi tiết kiệm nào sau đây khách hàng gửi tiền 1 lần, lĩnh lãi theo định kỳ
a)
Tiết kiệm an sinh
b)
Tiền gửi tiết kiệm trả lãi sau định kỳ
c)
Tiền gửi tiết kiệm trả trước toàn bộ
d)
Tiết kiệm học đường
133.
Để tham gia sản phẩm "Tiền gửi có kỳ hạn trả lãi sau toàn bộ", khách hàng cá nhân cần gửi số tiền tối thiểu bao nhiêu?
a)
10.000.000 VND; 500 USD; 500 EUR
b)
1.000.000 VND; 50 USD; 50 EUR
c)
20.000.000 VND; 1.000 USD; 1.000 EUR
d)
Không đáp án nào đúng
134.
Agribank có bao nhiêu sản phẩm tiết kiệm gửi góp
a)
4 sản phẩm
b)
5 sản phẩm
c)
6 sản phẩm
d)
7 sản phẩm
135.
Theo Thông tư 48/2018/TT-NHNN ngày 31/12/2018 của NHNN, giao dịch tiền gửi tiết kiệm gồm giao dịch gì?
a)
Giao dịch nhận, gửi tiền gửi tiết kiệm; Chi trả, rút tiền gửi tiết kiệm
b)
Sử dụng tiền gửi tiết kiệm làm tài sản bảo đảm
c)
Chuyển giao quyền sở hữu tiền gửi tiết kiệm
d)
Tất cả đáp án trên
136.
Phương thức trả lãi của tiền gửi có kỳ hạn?
a)
Trả lãi trước
b)
Trả lãi cuối kỳ
c)
Trả lãi định kỳ
d)
Tất cả các phương thức trên
137.
Các loại lãi suất của tiền gửi tiết kiệm gồm những loại nào?
a)
Lãi suất cố định
b)
Lãi suất thả nổi
c)
Lãi suất điều chỉnh định kỳ
d)
Tất cả các đáp án trên
138.
Thủ tục chuyển quyền sở hữu tiền gửi tiết kiệm được thực hiện tại đâu?
a)
Agribank nơi mở Thẻ tiết kiệm
b)
Các chi nhánh, phòng giao dịch Agribank
c)
Agribank nơi giao dịch
d)
Bất kỳ nơi giao dịch nào của Agribank
139.
Câu nào sau đây là đúng về Sản phẩm tiền gửi tích lũy trực tuyến?
a)
Lần gửi tích lũy cuối cùng trước ngày đến hạn của tài khoản tối thiểu sáu (06) tháng.
b)
Lần gửi tích lũy cuối cùng trước ngày đến hạn của tài khoản tối thiểu một (01) tháng.
c)
Lần gửi tích lũy cuối cùng trước ngày đến hạn của tài khoản tối thiểu ba (03) tháng.
d)
Lần gửi tích lũy cuối cùng trước ngày đến hạn của tài khoản tối đa ba (03) tháng.
140.
Khách hàng có thể gửi Tiền gửi trực tuyến bằng đồng tiền nào
a)
VND, USD
b)
USD
c)
VND
d)
VND và ngoại tệ
141.
Khi gửi tiền gửi trực tuyến, khách hàng có thể lựa chọn hình thức chỉ thị đáo hạn nào
a)
Tự động gia hạn gốc
b)
Tự động gia hạn gốc và lãi
c)
Tự động đóng tài khoản
d)
Tất cả các đáp án trên
142.
Đối với tài khoản tiền gửi trực tuyến mở qua ứng dụng Agribank E-Mobile Banking, khách hàng có thể đóng tài khoản trên kênh nào?
a)
Agribank E-Mobile Banking
b)
Internet Banking
c)
Tại quầy giao dịch
d)
Cả 1 và 3 đều đúng
143.
Quy định về tiền gửi tiết kiệm trong hệ thống Agribank được xây dựng dựa trên quy định nào của NHNN
a)
Thông tư 48/2018/TT-NHNN ngày 31/12/2018
b)
Thông tư 49/2018/TT-NHNN ngày 31/12/2018
c)
Thông tư 01/2021/TT-NHNN ngày 31/3/2021
d)
Cả 3 đáp án trên
144.
Quy định về tiền gửi có kỳ hạn trong hệ thống Agribank được xây dựng dựa trên quy định nào của NHNN
a)
Thông tư 48/2018/TT-NHNN ngày 31/12/2018
b)
Thông tư 49/2018/TT-NHNN ngày 31/12/2018
c)
Thông tư 01/2021/TT-NHNN ngày 31/3/2021
d)
Cả 3 đáp án trên
145.
Các giao dịch thanh toán cho đơn vị thụ hưởng mở tài khoản tại Agribank trên các kênh ngân hàng điện tử của Agribank là dịch vụ gì?
a)
Dịch vụ tài chính
b)
Dịch vụ nạp tiền
c)
Dịch vụ thanh toán
d)
Dịch vụ phi tài chính
146.
Dịch vụ truy vấn các thông tin liên quan đến tài khoản của khách hàng tại Agribank như: vấn tin tài khoản; vấn tin lịch sử giao dịch trên ngân hàng điện điện tử của Agribank là dịch vụ gì?
a)
Dịch vụ tài chính
b)
Dịch vụ nạp tiền
c)
Dịch vụ thanh toán
d)
Dịch vụ phi tài chính
147.
Hiện nay, để thay đổi số điện thoại sử dụng dịch vụ SMS Banking, khách hàng cần thực hiện?
a)
Trực tiếp ra quầy giao dịch của Agribank để đăng ký thay đổi.
b)
Ủy quyền hoặc nhờ người khác đến Agribank đăng ký thay đổi.
c)
Gọi điện đến Tổng đài hoặc số điện thoại của chi nhánh Agribank để đăng ký thay đổi.
d)
Đăng ký trực tuyến trên Internet hoặc Mobile Banking.
148.
Đối với khách hàng tổ chức khi thay đổi/bổ sung số điện thoại sử dụng dịch vụ SMS Banking của Agribank khách hàng có thể làm bằng cách nào?
a)
Gọi điện đến tổng đài 1900558818 để thay đổi.
b)
Đến chi nhánh đăng ký dịch vụ để thay đổi.
c)
Gọi điện đến chi nhánh đăng ký dịch vụ SMS Banking ban đầu để thay đổi.
d)
Đến bất kỳ điểm giao dịch nào Agribank để thay đổi.
149.
Khách hàng cá nhân phải làm gì để hủy dịch vụ Agribank E-Mobile Banking?
a)
Đến bất kỳ chi nhánh nào của Agribank để hủy dịch vụ.
b)
Gọi điện đến bất kỳ chi nhánh nào để hủy dịch vụ
c)
Tự hủy dịch vụ trên ứng dụng
d)
Gọi điện đến tổng đài 1900555577 để hủy dịch vụ
150.
Việc đăng ký/ thay đổi dịch vụ ngân hàng điện tử có đăng ký hạn mức đặc biệt được quy định như thế nào ?
a)
Gọi điện đến bất kỳ chi nhánh nào để đăng ký/ thay đổi
b)
Đến bất kỳ chi nhánh nào của Agribank để đăng ký/ thay đổi.
c)
Gọi điện đến tổng đài Agribank để đăng ký/ thay đổi
d)
Đăng ký mới/thay đổi/bổ sung dịch vụ ngân hàng điện tử có áp dụng hạn mức giao dịch đặc biệt phải thực hiện tại chi nhánh nơi khách hàng mở tài khoản sử dụng hạn mức đặc biệt
151.
Anh chị cho biết việc đăng ký hạn mức đặc biệt áp dụng đối với dịch vụ nào?
a)
Internet Banking
b)
SMS Banking
c)
Agribank E-Mobile Banking
d)
Banplus
152.
Người phê duyệt đối với dịch vụ Internet Banking được phân các quyền gì?
a)
Khởi tạo giao dịch, xác nhận giao dịch đã khởi tạo bằng phương thức xác thực do khách hàng đăng ký sử dụng với Agribank
b)
Tra cứu các giao dịch đã tạo lập, chỉnh sửa nội dung các giao dịch
c)
Lựa chọn các giao dịch chờ phê duyệt để phê duyệt hoặc chuyển trả Người tạo lập (có thể phê duyệt/chuyển trả một hoặc nhiều giao dịch cùng lúc).
d)
Tất cả các quyền trên
153.
Loại tiền được áp dụngđối với các giao dịch tài chính trên Agribank E-Mobile Banking?
a)
VND.
b)
VND và USD
c)
VND, USD và EUR
d)
VND và tất cả các loại tiền tệ
154.
Người tạo lập đối với dịch vụ Internet Banking được phân các quyền gì?
a)
Khởi tạo giao dịch, xác nhận giao dịch đã khởi tạo bằng phương thức xác thực do khách hàng đăng ký sử dụng với Agribank
b)
Lựa chọn các giao dịch để kiểm soát hoặc chuyển trả Người tạo lập (có thể kiểm soát/chuyển trả một hoặc nhiều giao dịch cùng một lúc).
c)
Lựa chọn các giao dịch chờ phê duyệt để phê duyệt hoặc chuyển trả Người tạo lập (có thể phê duyệt/chuyển trả một hoặc nhiều giao dịch cùng lúc).
d)
Tất cả các quyền trên
155.
Agribank áp dụng hạn mức đặc biệt đối với bao nhiêu tài khoản của khách hàng?
a)
Tất cả các tài khoản
b)
1
c)
2
d)
3
156.
Giám đốc chi nhánh phê duyệt hạn mức đặc biệt đối với dịch vụ Internet Banking trên hệ thống nào của Agribank?
a)
Hệ thống Internet Banking
b)
Hệ thống Billpayment
c)
Hệ thống IPCAS
d)
Hệ thống Payment HUB
157.
Việc đăng ký dịch vụ có áp dụng hạn mức đặc biệt được xử lý trong vòng tối đa bao nhiêu ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận bộ hồ sơ đầy đủ của khách hàng?
a)
5
b)
1
c)
3
d)
4
158.
Giao dịch chuyển tiền trong và ngoài hệ thống trên kênh Agribank E-Mobile Banking là dịch vụ gì?
a)
DỊch vụ thanh toán
b)
Dịch vụ tài chính
c)
Dịch vụ phi tài chính
d)
Tất cả các đáp án trên.
159.
Khách hàng tổ chức có thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền qua dịch vụ nào sau đây?
a)
Internet Banking
b)
Agribank E-Mobile Banking
c)
SMS Banking
d)
Bankplus
160.
Agribank có yêu cầu gì đối với tên đăng nhập của dịch vụ Agribank E-Mobile Banking?
a)
Số điện thoại bất kỳ.
b)
Tên do khách hàng tự đặt
c)
Cùng tên với dịch vụ Internet Banking
d)
Là số điện thoại đăng ký dịch vụ
161.
Hiện nay, Agribank áp dụng loại xác thực nào sau đây đối với khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tài chính trên Internet?
a)
Token OTP, SMS OTP, Soft OTP.
b)
Token OTP, Soft OTP
c)
SMS OTP, Soft OTP
d)
Token OTP, Soft OTP, Sinh trắc học
162.
Agribank có yêu cầu gì đối với tên đăng nhập của dịch vụ SMS Banking?
a)
Số điện thoại bất kỳ.
b)
Không cần đăng nhập bằng tên đăng nhập
c)
Cùng tên với dịch vụ Internet Banking
d)
Là số điện thoại đăng ký dịch vụ
163.
Bảo mật sinh trắc học được áp dụng đối với dịch vụ nào sau đây?
a)
SMS Banking
b)
Internet Banking
c)
Agribank E-Mobile Banking
d)
Tất cả các đáp án trên
164.
dịch vụ chi trả kiều hối vào tài khoản tiền gửi của khách hàng mở tại Agribank qua hệ thống ngân hàng điện tử là dịch vụ gì?
a)
DỊch vụ thanh toán
b)
Dịch vụ tài chính
c)
Dịch vụ phi tài chính
d)
Dịch vụ nạp tiền
165.
Chức năng thanh toán qua mã VietQR được thực hiện trên các dịch vụ nào sau đây của Agribank?
a)
SMS Banking
b)
Agribank E-Mobile Banking
c)
Bankplus
d)
Tất cả các dịnh vụ trên
166.
Dịch vụ thanh toán thông qua kênh SMS Banking của Agribank là dịch vụ nào sau đây?
a)
Tự động thông báo số dư tài khoản khi có biến động.
b)
Vấn tin số dư tài khoản; Sao kê 5 giao dịch gần nhất.
c)
Tra cứu vị trí đặt máy rút tiền tự động (ATM).
d)
Dịch vụ nạp tiền điện thoại
167.
Trong các dịch vụ sau của Agribank dịch vụ nào là dịch vụ phi tài chính trên kênh SMS Banking?
a)
Tự động thông báo số dư; vấn tin số dư và liệt kê 5 giao dịch gần nhất.
b)
Dịch vụ Vntopup và Apaybill.
c)
Dịch vụ Vntopup, Apaybill và chuyển khoản trong hệ thống Agribank.
d)
Chuyển khoản trong hệ thống Agribank.
168.
Dịch vụ thanh toán hóa đơn trên kênh SMS Banking thuộc nhóm dịch vụ gì?
a)
DỊch vụ thanh toán
b)
Dịch vụ tài chính
c)
Dịch vụ phi tài chính
d)
Dịch vụ nạp tiền
169.
Việc áp dụng xác thực giao dịch tài chính đối với dịch vụ Agribank E-Mobile Banking được quy định như thế nào?
a)
Không quy định
b)
Áp dụng mật khẩu do khách hàng lựa chọn
c)
Áp dụng SMS OTP
d)
Áp dụng SMS OTP/ Mật khẩu đăng nhập/ Bảo mật sinh trắc học đối với từng hạn mức giao dịch
170.
Việc áp dụng xác thực giao dịch tài chính đối với dịch vụ SMS Banking được quy định như thế nào?
a)
Không quy định
b)
Áp dụng mật khẩu do khách hàng lựa chọn
c)
Áp dụng SMS OTP
d)
Áp dụng SMS OTP/ Mật khẩu đăng nhập/ Bảo mật sinh trắc học đối với từng hạn mức giao dịch
171.
Agribank áp dụng hạn mức đặc biệt của dịch vụ Internet Banking đối với khách hàng cá nhân như thế nào?
a)
30 tỷ/ ngày
b)
50 tỷ / ngày
c)
Theo nhu cầu của khách hàng
d)
Không áp dụng
172.
Đơn vị nào sau đây hỗ trợ xử lý khiếu nại về dịch vụ chi trả kiều hối vào tài khoản tiền gửi của khách hàng mở tại Agribank qua hệ thống ngân hàng điện tử?
a)
Ban Khách hàng Cá nhân
b)
Trung tâm Thẻ
c)
Trung tâm Dịch vụ Thanh toán và Kiều hối
d)
Trung tâm thanh toán
173.
Đơn vị nào sau đây hỗ trợ xử lý khiếu nại về dịch vụ chuyển khoản trong hệ thống qua hệ thống ngân hàng điện tử?
a)
Ban Khách hàng Cá nhân
b)
Trung tâm Thẻ
c)
Trung tâm Dịch vụ Thanh toán và Kiều hối
d)
Trung tâm thanh toán
174.
Đơn vị nào sau đây hỗ trợ xử lý khiếu nại về dịch vụ chuyển khoản liên ngân hàng qua hệ thống ngân hàng điện tử?
a)
Ban Khách hàng Cá nhân
b)
Trung tâm Thẻ
c)
Trung tâm Dịch vụ Thanh toán và Kiều hối
d)
Trung tâm thanh toán
175.
Hiện nay, hạn mức chuyển khoản nội bộ trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking xác thực bằng SMS OTP là
a)
Tối đa 50 triệu đồng/ giao dịch và 100 triệu đồng/ ngày.
b)
Tối đa 50 triệu đồng/ giao dịch và 300 triệu đồng/ ngày.
c)
Tối đa 100 triệu đồng/ giao dịch và 100 triệu đồng/ ngày.
d)
Tối đa 2,5 tỷ đồng/ giao dịch và 5 tỷ đồng/ ngày
176.
Hiện nay, hạn mức chuyển khoản liên ngân hàng trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking xác thực bằng SMS OTP là
a)
Tối đa <300 triệu đồng/ giao dịch và 5 tỷ đồng/ ngày.
b)
Tối đa <500 triệu đồng/ giao dịch và 5 tỷ đồng/ ngày.
c)
Tối đa <400 triệu đồng/ giao dịch và 5 tỷ đồng/ ngày.
d)
Tối đa 100 triệu đồng/ giao dịch và 100 triệu đồng/ ngày.
177.
Hiện nay, Agribank áp dụng hạn mức chuyển khoản trong hệ thống đối với khách hàng cá nhân trên Internet Banking xác thực bằng SMS OTP.
a)
Tối đa 100 triệu đồng/ giao dịch và 100 triệu đồng/ ngày.
b)
Tối đa <500 triệu đồng/ giao dịch và 10 tỷ đồng/ ngày.
c)
Tối đa 1,5 tỷ đồng/ giao dịch và 10 tỷ đồng/ ngày.
d)
Tối đa 2,5 tỷ đồng/ giao dịch và 10 tỷ đồng/ ngày
178.
Dịch vụ đặt vé máy bay, vé xe, vé tàu, phòng khách sạn, mua vé xem phim, thanh toán qua QR Code trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking là dịch vụ gì?
a)
Dịch vụ phi tài chính
b)
Dịch vụ thanh toán
c)
Dịch vụ tài chính
d)
Tất cả các đáp án trên.
179.
Khách hàng được quyền tra soát, khiếu nại trong vòng bao nhiêu ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch trên kênh điện tử?
a)
60 ngày
b)
50 ngày
c)
30 ngày
d)
120 ngày
180.
Dịch vụ Nạp tiền điện thoại, ví điện tử; mua thẻ điện thoại trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking là dịch vụ gì?
a)
Dịch vụ phi tài chính
b)
Dịch vụ thanh toán
c)
Dịch vụ tài chính
d)
Tất cả các đáp án trên.
181.
Dịch vụ dịch vụ thương mại điện tử, thanh toán qua QR Code trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking là dịch vụ gì?
a)
Dịch vụ phi tài chính
b)
Dịch vụ tài chính
c)
Dịch vụ thanh toán
d)
Tất cả các đáp án trên.
182.
Dịch vụ dịch vụ chuyển khoản qua mã QR Code trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking là dịch vụ gì?
a)
Dịch vụ phi tài chính
b)
Dịch vụ tài chính
c)
Dịch vụ thanh toán
d)
Tất cả các đáp án trên.
183.
Dịch vụ chuyển khoản theo lô được triển khai trên kênh điện tử nào sau đây tại Agribank?
a)
SMS Banking
b)
Agribank E-Mobile Banking
c)
Bankplus
d)
Internet Banking
184.
Khách hàng tổ chức mở/ tất toán tài khoản tiền gửi trực tuyến trên kênh điện tử nào sau đây tại Agribank?
a)
SMS Banking
b)
Agribank E-Mobile Banking
c)
Không áp dụng
d)
Internet Banking
185.
Khách hàng chuyển tiền bằng ngoại tệ thực hiện trên kênh điện tử nào sau đây tại Agribank?
a)
SMS Banking
b)
Agribank E-Mobile Banking
c)
Internet Banking
d)
Không áp dụng
186.
Khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking chỉnh sửa tên đăng nhập như thế nào?
a)
Tại bất kỳ chi nhánh nào của Agribank
b)
Tại chi nhánh đăng ký dịch vụ nào của Agribank
c)
Tự sửa trên hệ thống Internet Banking
d)
Khách hàng không được phép thay đổi tên đăng nhập
187.
Khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking bị sai mật khẩu đăng nhập để khởi tạo lại khách hàng thực hiện như thế nào?
a)
Tại bất kỳ chi nhánh nào của Agribank
b)
Tại chi nhánh đăng ký dịch vụ nào của Agribank
c)
Tự khởi tạo trên hệ thống Internet Banking
d)
Tất cả đáp án trên
188.
Thời gian hiệu lực tối đa đối với mật khẩu đăng nhập hệ thống Internet Banking là bao nhiêu?
a)
6 tháng
b)
8 tháng
c)
10 tháng
d)
12 tháng
189.
Khách hàng đăng ký sử dụng phương thức xác thực khi sử dụng dịch vụ Internet Banking như thế nào?
a)
Tự đăng ký trên hệ thống
b)
Khách hàng gọi điện để đăng ký
c)
Khách hàng lựa chọn phương thức xác thực tại Giấy đăng ký và (hoặc) Hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ ngay khi đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử
d)
Tất cả đáp án trên
190.
Các dịch vụ thẻ trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking là dịch vụ gì?
a)
Dịch vụ phi tài chính
b)
Dịch vụ tài chính
c)
Dịch vụ thanh toán
d)
Tất cả các đáp án trên.
191.
Dịch vụ VnTopUp là dịch vụ gì?
a)
Dịch vụ cho phép khách hàng thanh toán hóa đơn, các loại hàng hóa, dịch vụ.
b)
Dịch vụ cho phép khách hàng nạp tiền điện thoại, nạp tiền vào ví điện tử do VnPay quản lý
c)
Dịch vụ cho phép khách hàng chuyển khoản trong hệ thống Agribank.
d)
Tất cả các đáp án trên.
192.
Phí tin nhắn dịch vụ thông báo số dư, biến động số dư tài khoản tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi có kỳ hạn là bao nhiêu (Đã bao gồm VAT)?
a)
Tối đa là 10.000 đồng/tài khoản, tối thiểu là 5.000 đồng/tài khoản
b)
Tối đa là 11.000 đồng/tài khoản, tối thiểu là 5.500 đồng/tài khoản
c)
Tối đa là 8.800 đồng/tài khoản, tối thiểu là 5.500 đồng/tài khoản
d)
Tối đa là 9.900 đồng/tài khoản, tối thiểu là 5.500 đồng/tài khoản
193.
Phí tin nhắn thông báo số dư tài khoản vay Agribank trả cho VNPAY là bao nhiêu (Đã bao gồm VAT)?
a)
300 đồng/ tin nhắn
b)
500 đồng/ tin nhắn
c)
700 đồng/ tin nhắn
d)
800 đồng/ tin nhắn
194.
Phí tin nhắn biến động số dư tài khoản tiền gửi tiết kiệm/ tiền gửi có kỳ hạn Agribank trả phí cho VNPAY là bao nhiêu (Đã bao gồm VAT)?
a)
1.500 đồng/Tài khoản tiết kiệm
b)
1.200 đồng/Tài khoản tiết kiệm
c)
1.000 đồng/Tài khoản tiết kiệm
d)
800 đồng/Tài khoản tiết kiệm
195.
Người tạo lập giao dịch trên Internet Banking không được phân quyền gì trong các quyền sau?
a)
Khởi tạo giao dịch, xác nhận giao dịch đã khởi tạo bằng phương thức xác thực do khách hàng đăng ký sử dụng với Agribank
b)
Tra cứu các giao dịch đã tạo lập, chỉnh sửa nội dung các giao dịch chưa được kiểm soát/phê duyệt hoặc các giao dịch do Người kiểm soát hoặc Người phê duyệt chuyển trả lại.
c)
Lựa chọn các giao dịch chờ phê duyệt để phê duyệt hoặc chuyển trả Người tạo lập (có thể phê duyệt/chuyển trả một hoặc nhiều giao dịch cùng lúc).
d)
Không được chỉnh sửa nội dung của các giao dịch đã được kiểm soát/phê duyệt.
196.
Dịch vụ mở/ tất toán tài khoản tiền gửi trực tuyến đối với khách hàng cá nhân trên Internet Banking của Agribank là dịch vụ gì?
a)
Dịch vụ phi tài chính.
b)
Dịch vụ thanh toán.
c)
Dịch vụ tài chính.
d)
Tất cả các đáp án trên.
197.
Agribank quy định về bảo mật thông tin đối với dịch vụ ngân hàng điện tử như thế nào?
a)
Việc bảo mật thông tin khách hàng thực hiện theo các quy định hiện hành của pháp luật, Ngân hàng Nhà nước và Agribank.
b)
Chi nhánh có trách nhiệm giữ bí mật thông tin khách hàng và không được phép cung cấp cho khách hàng thông tin (chữ ký mẫu, số tài khoản, điện thoại, thông tin về nhân thân khách hàng…) để phục vụ cho việc khách hàng đăng ký/sửa đổi/bổ sung/khóa/hủy các dịch vụ ngân hàng điện tử
c)
Chi nhánh khuyến nghị khách hàng có trách nhiệm bảo quản, bảo mật Tên đăng nhập, Mật khẩu đăng nhập, OTP… để đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin khi sử dụng dịch vụ
d)
Tất cả các đáp án trên.
198.
Người phê duyệt đối với dịch vụ Internet Banking không được phân quyền gì trong các quyền sau?
a)
Khởi tạo giao dịch, xác nhận giao dịch đã khởi tạo bằng phương thức xác thực do khách hàng đăng ký sử dụng với Agribank
b)
Không được phép chỉnh sửa nội dung của bất kỳ giao dịch nào
c)
Lựa chọn các giao dịch chờ phê duyệt để phê duyệt hoặc chuyển trả Người tạo lập (có thể phê duyệt/chuyển trả một hoặc nhiều giao dịch cùng lúc).
d)
Tra cứu các giao dịch chờ phê duyệt và kiểm tra nội dung
199.
Agribank quy định về quản lý chứng từ đối với dịch vụ ngân hàng điện tử như thế nào?
a)
Chứng từ giao dịch của khách hàng thông qua dịch vụ ngân hàng điện tử được sử dụng và lưu trữ dưới dạng chứng từ điện tử theo quy định của Agribank, quy định về chứng từ điện tử trong hoạt động ngân hàng và pháp luật có liên quan
b)
Khi có nhu cầu, khách hàng có thể đến bất kỳ điểm giao dịch nào của Agribank để nhận chứng từ giao dịch liên quan đến giao dịch phát sinh trên hệ thống ngân hàng điện tử
c)
Khách hàng tự lưu trữ và quản lý
d)
Đáp án 1 và 2 đúng
200.
Giao dịch chuyển khoản theo lô trên Internet Banking là dịch vụ gì?
a)
Dịch vụ thanh toán
b)
Dịch vụ tài chính
c)
Dịch vụ phi tài chính
d)
Tất cả các đáp án trên.
201.
Agribank không áp dụng phương thức xác thực giao dịch nào sau đây trên Internet Banking đối với khách hàng tổ chức?
a)
SMS OTP
b)
Soft OTP
c)
Token OTP
d)
Đáp án 3 và 4 đúng
202.
Chức năng Tra cứu vị trí đặt máy rút tiền tự động (ATM) của dịch vụ SMS Banking là dịch vụ gì?
a)
Dịch vụ thanh toán
b)
Dịch vụ tài chính
c)
Dịch vụ phi tài chính
d)
Tất cả các đáp án trên.
203.
Khách hàng tổ chức được sử dụng dịch vụ gì trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking?
a)
Dịch vụ thanh toán
b)
Dịch vụ phi tài chính
c)
Dịch vụ tài chính
d)
Tất cả các đáp án trên.
204.
Khách hàng tổ chức được sử dụng dịch vụ nào qua dịch vụ SMS Banking của Agribank?
a)
Tự động thông báo số dư tài khoản khi có biến động;
b)
Vấn tin số dư tài khoản; Sao kê 5 giao dịch gần nhất;
c)
VnTopup: Dịch vụ cho phép khách hàng nạp tiền điện thoại, nạp tiền vào ví điện tử do VnPay quản lý…
d)
Đáp án 1 và 2 đúng
205.
Tính chuyên nghiệp của mỗi tổ chức được đánh giá bởi:
a)
Sự chuyên nghiệp của Ban lãnh đạo
b)
Sự chuyên nghiệp của mỗi cá nhân trong tổ chức, quy trình làm việc rõ ràng và phương hướng, mục tiêu hoạt động cụ thể
c)
Sự hiện đại của trang thiết bị hỗ trợ công việc, sự rõ ràng trong cách giao việc của lãnh đạo
d)
Phương pháp lãnh đạo của người đứng đầu, Sự rõ ràng của hệ thống quy định, quy trình
206.
Việc hợp tác với đồng nghiệp trong công việc cho thấy bạn là nhân viên ngân hàng chuyên nghiệp được thể hiện qua điều gì dưới đây?
a)
Có tư duy phản biện
b)
Có thái độ làm việc đúng mực
c)
Kỹ năng lập kế hoạch tốt
d)
Có khả năng học hỏi
207.
Tại sao mỗi người lao động, cán bộ, nhân viên tại Agribank phải tạo dựng tác phong chuyên nghiệp?
a)
Vì tác phong chuyên nghiệp của mỗi người lao động, cán bộ, nhân viên là một yếu tố quan trọng quyết định đến thương hiệu Agribank
b)
Vì tác phong chuyên nghiệp giúp bạn được cấp trên quan tâm hơn
c)
Vì giúp mỗi cá nhân tạo lợi thế cạnh tranh với các đồng nghiệp trong việc phát triển sự nghiệp
208.
Tư duy dịch vụ do ai là người sáng tạo ra?
a)
Do trưởng phòng dịch vụ
b)
Do giám đốc chi nhánh
c)
Do người CEO của hệ thống
209.
Dịch vụ ngân hàng có mấy đặc tính dịch vụ?
a)
2 đặc tính dịch vụ
b)
3 đặc tính dịch vụ
c)
4 đặc tính dịch vụ
210.
Một trong các đặc tính của ngân hàng là gì?
a)
Tính không thể lưu trữ, tính vô hình, phi vật chất
b)
Tính không đồng nhất, tính đồng thời
c)
Tất cả phương án trên
211.
Mô hình giao tiếp nào của Giáo sư, tiến sĩ Albert Mehrabian?
a)
Công thức 7 38 55
b)
Công thức 9 36 55
c)
Công thức 7 33 50
212.
Đâu không phải 1 trong các yếu tố của mô hình 5W1H?
a)
Who
b)
When
c)
Whom
213.
Vai trò của giao tiếp được thể hiện ở mấy nội dung?
a)
6
b)
5
c)
4
214.
Đâu không phải kỹ năng sử dụng ngôn ngữ cơ thể?
a)
Dáng điệu cử chỉ
b)
Mùi cơ thể
c)
Ngữ điệu
215.
Giao tiếp trực tiếp thuộc nhóm nào trong phân loại giao tiếp?
a)
Phương tiện giao tiếp
b)
Phương thức giao tiếp
c)
Tính chất giao tiếp
216.
Đâu là tác phong cử chỉ đúng và lời nói chuẩn mực của cán bộ Agibank?
a)
Bắt bằng một bàn tay, cách cổ tay người kia 1/3 chiều dài bàn tay, lắc nhẹ một lần và giữ khoảng 3 giây, với bàn tay khô ráo và ấm áp
b)
Ngồi yên một chỗ khi thấy đối tác và đợi đối tác chủ động bắt tay chào hỏi
c)
Bắt bằng một bàn tay, nắm tay đối phương một khoảng cách xa, đưa lên cao và lắc lên lắc xuống nhiều lần
217.
Những đặc trưng nào sau đây là đặc trưng của văn bản?
a)
Tính trọn vẹn về nội dung, có mục đích giao tiếp nhất định, có tính độc lập
b)
Tính trọn vẹn về nội dung và hoàn chỉnh về hình thức, có mục đích giao tiếp nhất định, có tính độc lập
c)
Tính hoàn chỉnh về hình thức, có mục đích giao tiếp, có tính độc lập
218.
Loại văn bản nào được sử dụng phổ biến nhất hiện nay?
a)
Văn bản quy phạm pháp luật
b)
Văn bản chuyên ngành
c)
Văn bản hành chính
219.
Văn bản ban hành của Agibank phải đảm bảo phù hợp với:
a)
Chủ trương, đường lối của Đảng, pháp luật của Nhà nước
b)
Quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và của Agribank
c)
Cả 2 đáp án A và B
220.
Thông thường văn bản được trình bày với khổ giấy?
a)
B5 theo chiều ngang
b)
A4 theo chiều dọc
c)
A4 theo chiều ngang
221.
Địa danh ban hành văn bản nào sau đây đúng theo quy định?
a)
Hà Nội, ngày 12 tháng 2 năm 2024
b)
Hà Nội, ngày 12 tháng 10 năm 2024 (bôi đậm)
c)
Hà Nội, ngày 20 tháng 01 năm 2024
222.
Trường hợp văn bản có phụ lục kèm theo thì:
a)
Trong văn bản phải có chỉ dẫn về Phụ lục đó
b)
Chỉ cần đính kèm phụ lục, trong văn bản không cần có chỉ dẫn về Phụ lục đó
c)
Phụ lục cần có chữ ký của người có thẩm quyền
223.
Phong cách ngôn ngữ Hành chính - công vụ là:
a)
Công cụ thiết yếu trong giao tiếp hành chính
b)
Loại phong cách ngôn ngữ sử dụng để hình thành, diễn đạt hoàn chỉnh một văn bản
c)
Cả 2 đáp án A và B
224.
Điểm khác biệt của Phong cách ngôn ngữ Hành chính - công vụ với các phong cách ngôn ngữ khác là:
a)
Chỉ được sử dụng trong ngôn ngữ viết
b)
Chỉ được sử dụng trong ngôn ngữ nói
c)
Có thể sử dụng linh hoạt cả ngôn ngữ nói và viết
225.
Nội dung nào không phải là đặc điểm của phong cách ngôn ngữ Hành chính - công vụ?
a)
Tính hệ thống, đồng bộ và thống nhất
b)
Tính bình đẳng trong quan hệ giao tiếp
c)
Tính ngắn gọn, súc tích, không đa nghĩa
226.
Yêu cầu của soạn thảo tờ trình là:
a)
Căn cứ: Nổi bật được các nhu cầu bức thiết;
Đề nghị phê duyệt: Rõ ràng, cụ thể
b)
Kiến nghị, đề xuất: Hợp lý;
Khả năng, phương án, giải pháp thực hiện: Thực tế, khả thi
c)
Cả 2 đáp án A và B
227.
Bố cục của công văn gồm:
a)
3 phần gồm viện dẫn, giải quyết và kết luận vấn đề
b)
2 phần gồm giới thiệu và kết luận vấn đề
c)
4 phần gồm giới thiệu, viện dẫn, giải quyết và kết luận vấn đề
228.
Người soạn thảo báo cáo cần tuân thủ những yêu cầu về:
a)
Tính ngắn gọn; Tính cụ thể, có trọng tâm, trọng điểm; Tính kịp thời
b)
Tính trung thực, chính xác; Tính cụ thể, có trọng tâm, trọng điểm; Tính kịp thời
c)
Tính hình thức; Tính cụ thể, có trọng tâm, trọng điểm; Tính ngắn gọn
229.
Theo quy định của Agribank, có các loại văn bản là:
a)
Văn bản chuyên ngành
b)
Văn bản hành chính
c)
Cả 2 đáp án A và B
230.
Trong trình bay văn bản, chúng ta dùng phông chữ?
a)
Times New Roman
b)
Arial
c)
Cả 2 đáp án A và B
231.
Phong cách ngôn ngữ nào được sử dụng trong giao tiếp hành chính?
a)
Phong cách ngôn ngữ Sinh hoạt
b)
Phong cách ngôn ngữ Hành chính - công vụ
c)
Phong cách ngôn ngữ Khoa học
232.
Khi đã hoàn thiện dự thảo báo cáo, công việc tiếp theo là:
a)
Lấy ý kiến đóng góp
b)
Gửi báo cáo
c)
Cả 2 đáp án A và B đều sai
233.
Đâu là địa chỉ email đúng theo quy định của Agribank?
a)
hainguyenngoc@agribank.com.vn
b)
hainguyenngon.agribank@gmail.com
c)
Cả 2 đáp án A và B đều sai
234.
Trong quá trình cung cấp dịch vụ, nhân viên nói năng nhẹ nhàng và được khách khen là dịu dàng lịch sự nhưng gặp một khách khác, vẫn với giọng nói và âm lượng đó thì lại bị chê là nói lý nhí, không dứt khoát. Điều này thể hiện tính gì của dịch vụ?
a)
Vô hình
b)
Không tách rời
c)
Không đồng nhất
d)
Không lưu trữ
235.
Mỗi khách hàng có một đặc điểm tâm lý, hoàn cảnh và yêu cầu khác nhau về dịch vụ. Vì vậy chúng ta không thể sản xuất rồi đóng gói các dịch vụ để mang tới cho khách. Việc "sản xuất" và "cung cấp" dịch vụ chỉ diễn ra khi chúng ta gặp được khách hàng (trực tiếp hoặc gián tiếp) và biết về yêu cầu hay nhu cầu của khách. Đây là đặc tính nào của dịch vụ?
a)
Vô hình
b)
Không tách rời
c)
Không đồng nhất
d)
Không lưu trữ
236.
Hôm nay ngân hàng có 5 nhân viên trực để phục vụ khách và có năng lực cung cấp dịch vụ rất tốt cho 50 người. Tuy nhiên chỉ có 40 người đến. Vì trong phạm vi phục vụ nên dịch vụ cung cấp được khách đánh giá rất tốt. Người quản lý tỏ ra hơi tiếc vì ngân hàng vẫn còn năng lực để cung cấp dịch vụ cho 10 người nữa nhưng lại không dùng đến. Ngày hôm sau lượng khách hàng đột biến ngoài sự dự đoán của ngân hàng với số lượng 58 người. Vì lý do này có 8 khách tỏ ra không vui. Người quản lý ước gì có thể mang năng lực dịch vụ dư thừa của ngày hôm trước để chuyển vào ngày hôm nay nhưng không được. Điều này thể hiện đặc tính nào của dịch vụ?
a)
Vô hình
b)
Không tách rời
c)
Không đồng nhất
d)
Không lưu trữ
237.
Khách hàng không thể nhìn thấy, chạm vào hay nếm thử đối với dịch vụ. Đây là đặc tính nào của dịch vụ?
a)
Vô hình
b)
Không tách rời
c)
Không đồng nhất
d)
Không lưu trữ
238.
Đến nay. Agribank đã triển khai bao nhiêu phiên giao dịch lưu động bằng ô tô chuyên dụng?
a)
Dưới 4500 phiên giao dịch
b)
Dưới 4000 phiên giao dịch
c)
Trên 4500 phiên giao dịch
d)
Chưa có phiên giao dịch nào bằng ô tô chuyên dụng
239.
Định hướng phát triển của hệ thống kênh phân phối Agribank là?
a)
Tiếp tục đầu tư phát triển các kênh phân phối hiện đại, hướng đến mục tiêu ngân hàng số
b)
Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng
c)
Mở rộng mạng lưới chi nhánh và điểm giao dịch, đặc biệt là khu vực nông thôn
d)
Tất cả các lựa chọn trên
240.
Kênh phân phối nào giúp khách hàng thanh toán hóa đơn tại điểm bán hàng?
a)
Chi nhánh
b)
POS
c)
Mobile Banking
d)
Internet Banking
241.
Khách hàng có thể truy cập dịch vụ eBanking của Agribank qua địa chỉ Website nào?
a)
https://banking.agribank.com.vn
b)
https://ebanking.agribank.net
c)
https://ebanking.agribank.com.vn
242.
Kênh phân phối nào giúp khách hàng giao dịch bằng máy tính có kết nối internet?
a)
Chi nhánh
b)
Ngân hàng đại lý
c)
Mobile Banking
d)
Internet Banking
243.
Agribank hợp tác với các tổ chức Hội, đoàn thể để cho vay vốn qua tổ vay vốn nhằm mục đích gì?
a)
Giúp người dân ở khu vực nông thôn tiếp cận nguồn vốn dễ dàng hơn
b)
Nâng cáo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng
c)
Mở rộng mạng lưới chi nhánh và điểm giao dịch, đặc biệt là khu vực nông thôn
d)
Tăng cường khả năng cạnh tranh của Agribank trong thị trường ngân hàng
244.
Trường hợp thông tin của đơn vị giao dịch tiết kiệm gốc trên sổ tiết kiệm không đầy đủ, rõ ràng (mẫu dấu, chữ ký, họ tên của Giám đốc đơn vị phát hành sổ tiết kiệm, họ tên, chức danh của người được Giám đốc ủy quyền ký trên sổ tiết kiệm), giao dịch viên thực hiện
a)
Liên hệ ngay với đơn vị phát hành sổ tiết kiệm yêu cầu xác nhận thông tin để giải quyết nhanh chóng cho khách hàng.
b)
Từ chối yêu cầu chi trả sổ tiết kiệm của khách hàng
c)
Báo cáo Trưởng phòng kế toán để xác nhận thông tin
d)
báo cáo Trưởng phòng kế toán, Giám đốc đơn vị, phối hợp với đơn vị phát hành sổ tiết kiệm để có biện pháp xử lý kịp thời
245.
Trường hợp thông tin của khách hàng trên sổ tiết kiệm với thông tin trên IPCAS và thông tin trên giấy tờ tùy thân của khách hàng không khớp nhau, giao dịch viên thực hiện
a)
Kiểm tra lại các thông tin, xác định nguyên nhân sai lệch để thực hiện chỉnh sửa hoặc phối hợp với đơn vị giao dịch tiết kiệm gốc (đơn vị nơi đăng ký thông tin khách hàng/phát hành sổ tiết kiệm) chỉnh sửa theo quy định hiện hành của Agribank.
b)
Phối hợp với đơn vị giao dịch tiết kiệm gốc (đơn vị nơi đăng ký thông tin khách hàng/phát hành sổ tiết kiệm) chỉnh sửa theo quy định hiện hành của Agribank.
c)
Thực hiện chỉnh sửa thông tin khách hàng khớp đúng với thông tin trên giấy tờ tùy thân của khách hàng
d)
Phối hợp với đơn vị giao dịch tiết kiệm gốc (đơn vị nơi đăng ký thông tin khách hàng/phát hành sổ tiết kiệm) chỉnh sửa thông tin khách hàng khớp đúng với thông tin trên giấy tờ tùy thân của khách hàng
246.
Trường hợp thông tin trên sổ tiết kiệm, thông tin khách hàng và thông tin tài khoản có sai lệch bất thường, có dấu hiệu lợi dụng (Sổ tiết kiệm phát hành không đúng quy định; số sổ, số tiền không khớp với dữ liệu trên hệ thống,...) giao dịch viên thực hiện
a)
Liên hệ ngay với đơn vị phát hành sổ tiết kiệm yêu cầu xác nhận thông tin để giải quyết nhanh chóng cho khách hàng.
b)
Từ chối yêu cầu chi trả sổ tiết kiệm của khách hàng
c)
Báo cáo Trưởng phòng kế toán để xác nhận thông tin
d)
Báo cáo Trưởng phòng kế toán, Giám đốc đơn vị, phối hợp với đơn vị phát hành sổ tiết kiệm để có biện pháp xử lý kịp thời
247.
Trường hợp thủ quỹ quầy giao dịch thu chi tiền mặt cho nhiều giao dịch viên, tại bất kỳ thời điểm nào trong ngày giao dịch, số dư tồn quỹ tiền mặt thực tế của thủ quỹ phải:
a)
Khớp đúng với số dư tồn quỹ tiền mặt trên hệ thống IPCAS của GDV
b)
Khớp đúng với số dư tồn quỹ tiền mặt trên hệ thống IPCAS của các GDV mà thủ quỹ thực hiện thu-chi tiền mặt.
c)
Khớp đúng với số dư tồn quỹ tiền mặt trên hệ thống IPCAS của GDVQ
d)
Không cần đối chiếu khớp đúng
248.
Trường hợp tổ chức là doanh nghiệp đã niêm yết trên thị trường chứng khoán trong nước và nước ngoài, chủ sở hữu hưởng lợi được xác định là:
a)
Ít nhất một người đại diện theo pháp luật của tổ chức đó.
b)
Cá nhân thực tế nắm giữ trên 25% vốn pháp định của tổ chức đó.
c)
Cá nhân đã được công bố là chủ sở hữu hưởng lợi của tổ chức đó.
249.
Trường hợp uỷ quyền (thuê) bên thứ ba cất giữ tài sản thì bên thứ ba phải đáp ứng các điều kiện gì sau đây?
a)
A. Được phép kinh doanh dịch vụ gửi, giữ tài sản.
b)
B. Phải có đủ điều kiện cất giữ, bảo quản và quản lý tài sản.
c)
C. Việc gửi giữ tài sản phải được lập thành hợp đồng giữa 3 (ba) bên gồm Agribank, bên cầm cố và bên nhận gửi giữ tài sản.
d)
D. Tất cả các đáp án trên.
250.
Trường hợp uỷ quyền (thuê) bên thứ ba cất giữ tài sản thì bên thứ ba phải đáp ứng điều kiện nào sau đây?
a)
A. Được phép kinh doanh dịch vụ gửi, giữ tài sản.
b)
B. Phải có đủ điều kiện cất giữ, bảo quản và quản lý tài sản.
c)
C. Việc gửi giữ tài sản phải được lập thành hợp đồng giữa 3 (ba) bên gồm Agribank, bên cầm cố và bên nhận gửi giữ tài sản.
d)
D. Tất cả A, B và C đều đúng.
251.
Trường hợp xác minh thông tin nhận biết khách hàng thông qua việc thuê tổ chức khác, Agribank phải:
a)
Bảo đảm tổ chức được thuê có các biện pháp quản lý rủi ro theo quy định của pháp luật
b)
Bảo đảm tổ chức được thuê có các biện pháp quản lý rủi ro và chịu trách nhiệm về kết quả xác minh thông tin nhận biết khách hàng của tổ chức được thuê
c)
Bảo đảm tổ chức được thuê bảo mật thông tin nhận biết khách hàng theo quy định của pháp luật và chịu trách nhiệm về kết quả xác minh thông tin nhận biết khách hàng của tổ chức được thuê
d)
Bảo đảm tổ chức được thuê bảo mật thông tin nhận biết khách hàng theo quy định của pháp luật và được miễn trách nhiệm về kết quả xác minh thông tin nhận biết khách hàng
252.
Trưởng phòng đi xe ô tô con 4 chỗ cùng Phó Giám đốc và Giám đốc. Vị trí ngồi của Phó Giám đốc ở:
a)
A. Hàng ghế dưới ngay sau vị trí của lái xe.
b)
C. Giữa hàng ghế sau.
c)
B. Hàng ghế trên bên cạnh ghế của lái xe.
d)
D. Hàng ghế dưới chéo với vị trí của lái xe.
253.
Trưởng phòng Kế toán và Ngân quỹ/ người được ủy quyền trong Ban quản lý kho không thực hiện trách nhiệm nào sau đây?
a)
Kiểm tra, đối chiếu số liệu giữa sổ kế toán và sổ sách Thủ quỹ/Thủ kho tiền đảm bảo sự khớp đúng.
b)
Quản lý và giữ chìa khoá một ổ khoá lớp cánh ngoài cửa kho tiền, trực tiếp mở, khoá cửa kho tiền để giám sát việc xuất, nhập và bảo quản tài sản trong kho tiền.
c)
Hướng dẫn, kiểm tra việc mở và ghi chép sổ sách của Thủ quỹ, Thủ kho tiền
d)
Tổ chức sắp xếp tiền mặt, tài sản quý, giấy tờ có giá, tài sản khác trong kho tiền gọn gàng khoa học, đảm bảo vệ sinh kho tiền
254.
Từng thành viên giữ chìa khóa cửa kho tiền phải bảo quản an toàn chìa khoá sử dụng hàng ngày tại đâu?
a)
A. Trong két sắt riêng đặt tại nơi làm việc ở trụ sở cơ quan.
b)
B. Tại két sắt đảm bảo tuyệt đối an toàn.
c)
C. Trong phòng làm việc.
d)
D. Tại két sắt quỹ chính.
255.
Tùy theo mức độ vi phạm của khách hàng, Agribank nơi cho vay được quyền xem xét hình thức: khởi kiện, tố cáo hành vi vi phạm pháp luật khi:
a)
A. Khách hàng có nợ quá hạn do nguyên nhân chủ quan nhưng không có biện pháp khả thi để trả nợ Ngân hàng; Khách hàng cố tình trống tránh nghĩa vụ trả nợ; các vi phạp khác theo quy định của Pháp luật
b)
B. Khách hàng có nợ quá hạn do nguyên nhân chủ quan nhưng không có biện pháp khả thi để trả nợ Ngân hàng; Khách hàng có hành vi lừa đảo, gian lận; các vi phạp khác theo quy định của Pháp luật
c)
C. Khách hàng có nợ quá hạn do nguyên nhân chủ quan nhưng không có biện pháp khả thi để trả nợ Ngân hàng; Khách hàng cố tình trống tránh nghĩa vụ trả nợ; Khách hàng có hành vi lừa đảo, gian lận; các vi phạp khác theo quy định của Pháp luật
d)
D. Khách hàng có nợ quá hạn do nguyên nhân chủ quan nhưng không có biện pháp khả thi để trả nợ Ngân hàng; Khách hàng cố tình trống tránh nghĩa vụ trả nợ; Khách hàng có hành vi lừa đảo, gian lận
256.
Tùy theo mức độ vi phạm hợp đồng tín dụng của khách hàng, Người quản lý nợ cho vay lập báo cáo đề xuất xử lý một/một số biện pháp:
a)
A. Bổ sung điều kiện tín dụng.
b)
B. Giảm hạn mức tín dụng.
c)
C. Thu hồi nợ trước hạn.
d)
D. Cả (A), (B) và (C) đều đúng.
257.
Tùy theo từng đối tượng khách hàng tần suất rà soát, đánh giá khả năng trả nợ tối thiểu 1 lần cho đến hết 12 tháng kể từ ngày cơ cấu lại thời hạn trả nợ/miễn giảm lãi, phí là thời gian bao nhiêu đối với khoản nợ trung, dài hạn:
a)
A. 12 tháng
b)
B. 6 tháng
c)
C. 9 tháng
d)
D. 3 tháng
258.
Tùy theo từng đối tượng khách hàng tần suất rà soát, đánh giá khả năng trả nợ tối thiểu 1 lần cho đến khi trả hết nợ được cơ cấu lại thời hạn trả nợ/hoặc bị chuyển nhóm nợ cao hơn là thời gian bao nhiêu đối với khoản nợ ngắn hạn:
a)
A. 3 tháng
b)
B. 6 tháng
c)
C. 9 tháng
d)
D. 12 tháng
259.
Tỷ lệ chia sẻ phí áp dụng giữa đơn vị đầu mối và các đơn vị cung ứng dịch vụ
a)
Tỷ lệ chia sẻ phí theo quy định của Tổng Giám đốc từng thời kỳ
b)
Đơn vị đầu mối được hưởng 100% phí dịch vụ
c)
Đơn vị thực hiện được hưởng 100% phí dịch vụ
d)
Đơn vị đầu mối hưởng 50%, còn lại chia sẻ về các đơn vị cung ứng dịch vụ
260.
Tỷ lệ khấu trừ tối đa đối với tài sản bảo đảm là giấy tờ có giá do chính Agribank phát hành với thời hạn còn lại trên 5 năm khi trích lập dự phòng là bao nhiêu?
a)
A.65%.
b)
B. 100%.
c)
C. 80%.
d)
D. 95%.
261.
Vai trò của giao tiếp với khách hàng gồm:
a)
A. Giúp nhân viên ngân hàng tạo thiện cảm trước khách hàng.
b)
B. Giúp khách hàng mua được càng nhiều SPDV càng tốt.
c)
C. Giúp ngân hàng tối đa hóa lợi nhuận.
d)
D. Giúp nhân viên ngân hàng tránh được hiểu lầm và đưa thông tin sai lệch.
262.
Văn bản đề xuất mở hộp chìa khoá dự phòng cửa kho tiền, cửa gian kho, két sắt phải được được ai chấp thuận bằng văn bản?
a)
A. Trưởng phòng kế toán và ngân quỹ.
b)
B. Giám đốc
c)
C. Phó Giám đốc chấp thuận bằng văn bản.
d)
D. Thủ kho tiền.
263.
Văn bản quy phạm pháp luật hiện hành của Chính phủ Quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, làm cơ sở xác định doanh nghiệp vừa và nhỏ để áp dụng các chương trình tín dụng ưu đãi tại Agribank
a)
Nghị định 39/2018/NĐ-CP
b)
Nghị định 56/2009/NĐ-CP
c)
Nghị định 80/2021/NĐ-CP
d)
Không có đáp án đúng
264.
Văn bản quy phạm pháp luật hiện hành của Chính phủ Quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, làm cơ sở xác định doanh nghiệp vừa và nhỏ?
a)
Nghị định 39/2018/NĐ-CP
b)
Nghị định 56/2009/NĐ-CP
c)
Nghị định 80/2021/NĐ-CP
d)
Không có đáp án đúng
265.
Văn bản ủy quyền sử dụng tài khoản thanh toán lập ngoài Agribank nơi mở tài khoản phải được chứng thực của đơn vị nào?
a)
Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn nơi người ủy quyền cư trú hoặc cơ quan, tổ chức có thẩm quyền theo quy định của pháp luật
b)
Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố nơi người ủy quyền cư trú
c)
Công an xã, phường, thị trấn nơi người ủy quyền cư trú, cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật
d)
Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố nơi người ủy quyền cư trú, cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật
266.
Vật chính là:
a)
A. Là vật mang lại nguồn lợi chính cho chủ sử dụng.
b)
B. Là vật độc lập, có thể khai thác công dụng theo tính năng.
c)
C. Là vật độc lập, không mang lại nguồn lợi chính cho chủ sử dụng.
d)
D. Là vật trực tiếp phục vụ cho việc khai thác công dụng cho chủ sử dụng.
267.
Vật dụng nào sau đây không được mang theo vào quầy giao dịch, kho tiền?
a)
A. Các thiết bị có chức năng ghi âm, ghi hình.
b)
B. Điện thoại di động.
c)
C. Máy vi tính cá nhân.
d)
D. Tư trang, túi xách, tiền mặt, tài sản quý của cá nhân.
268.
Vị trí ngồi giữa ở ghế sau trong xe ô tô con 4 chỗ dành cho đối tượng nào?
a)
A. Người có chức vụ thấp hơn.
b)
B. Đối tượng ưu tiên số 2.
c)
C. Người có chức vụ cao hơn.
d)
D. Đối tượng ưu tiên số 1.
269.
Việc Agribank nhận chính tài sản bảo đảm để thay thế cho việc thực hiện nghĩa vụ của bên bảo đảm phải được Hội đồng thành viên phê duyệt trên cơ sở Agribank nơi cấp tín dụng phải có phương án cụ thể thực hiện việc bán, chuyển nhượng hoặc mua lại tài sản trong thời hạn tối đa là:
a)
A. 03 năm.
b)
B. 04 năm.
c)
C. 02 năm.
d)
D. 01 năm.
270.
Việc bàn giao tài sản bảo đảm (bản gốc, bản chính giấy tờ chứng minh quyền sở hữu, quyền sử dụng tài sản) cho thủ kho được thực hiện:
a)
Giao dịch viên bàn giao Phiếu nhập kho, tài sản bảo đảm và phối hợp với thủ kho làm thủ tục nhập kho tài sản bảo đảm theo quy định
b)
Bộ phận tín dụng bàn giao tài sản bảo đảm và phối hợp với thủ kho làm thủ tục nhập kho tài sản bảo đảm theo quy định
c)
Khách hàng vay vốn bàn giao tài sản bảo đảm cho thủ kho để nhập kho tài sản theo quy định
d)
Chủ sở hữu tài sản bàn giao tài sản bảo đảm cho thủ kho để nhập kho tài sản theo quy định
271.
Việc bảo quản tài sản, giấy tờ có giá của tài sản được thực hiện:
a)
A. Giấy tờ chứng minh quyền sở hữu, quyền sử dụng lưu trữ tại kho.
b)
B. Định kỳ được đối chiếu, kiểm tra tài sản.
c)
C. Giấy tờ bản gốc (bản chính) chứng minh quyền sở hữu, quyền sử dụng lưu trữ tại kho; bảo đảm an toàn tài sản, định kỳ hoặc đột xuất phải được kiểm tra; trường hợp xuất tài sản ra khỏi kho hoặc nơi lưu ký, phải lập phiếu xuất kho, có đầy đủ chữ ký của các bên.
d)
D. Giấy tờ bản gốc (bản chính) chứng minh quyền sở hữu, quyền sử dụng do khách hàng lưu giữ.
272.
Việc bên đi vay dùng tài sản thuộc sở hữu của mình để bảo đảm việc vay vốn đối với bên cho vay và không chuyển giao tài sản đó cho bên cho vay là hình thức:
a)
A. Bảo lãnh.
b)
B. Chiết khấu.
c)
C. Thế chấp.
d)
D. Cầm cố.
273.
Việc cấp lại thẻ tiết kiệm mới trong trường hợp Thẻ tiết kiệm bị mất, hỏng được thực hiện tại đâu?
a)
Các chi nhánh, phòng giao dịch Agribank
b)
Agribank nơi mở thè tiết kiệm
c)
Agribank nơi giao dịch
d)
Chi nhánh nơi khách hàng mờ tài khoản thanh toán
274.
Việc chấm dứt phong tỏa tài khoản thanh toán của khách hàng được thực hiện tại:
a)
Agribank nơi giao dịch
b)
Agribank nơi thực hiện phong tỏa tài khoản thanh toán của khách hàng.
c)
Agribank nơi khách hàng mở tài khoản thanh toán.
d)
Tại bất kỳ chi nhánh nào
275.
Việc cơ cấu lại thời hạn trả nợ được Agribank nơi cho vay thực hiện khi nào?
a)
A. Sau thời hạn 15 ngày kể từ ngày đến hạn trả nợ đã thỏa thuận.
b)
B. Sau thời hạn 10 ngày kể từ ngày đến hạn trả nợ đã thỏa thuận.
c)
C. Trước hoặc trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày đến hạn trả nợ đã thỏa thuận.
d)
D. Trước hoặc trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày đến hạn trả nợ đã thỏa thuận.
276.
Việc cơ cấu lại thời hạn trả nợ được thực hiện trước hoặc trong thời hạn bao nhiêu ngày kể từ ngày đến kỳ hạn?
a)
A. 12 ngày
b)
B. 10 ngày
c)
C. 14 ngày
d)
D. 15 ngày
277.
Việc đăng ký thông tin khách hàng, mở và sử dụng tài khoản thanh toán và dịch vụ bao gồm nhiều nội dung, chi nhánh bố trí các/một số cán bộ giao dịch viên hướng dẫn khách hàng đăng ký theo các mẫu và thực hiện thủ tục ký hợp đồng, tổ chức luân chuyển chứng từ, mẫu, giấy tờ hồ sơ trong nội bộ phù hợp với quy trình giao dịch một cửa, hạn chế tối đa việc khách hàng phải qua nhiều phòng nghiệp vụ để đăng ký và sử dụng tài khoản thanh toán và các dịch vụ gia tăng.
a)
A. Đúng
b)
B. Sai
278.
Việc đăng ký, cung cấp thông tin về biện pháp bảo đảm bằng tàu biển được thực hiện bởi:
a)
A. Cục Hàng hải Việt Nam, Chi cục hàng hải, Cảng vụ hàng hải theo phân cấp của Cục Hàng hải Việt Nam.
b)
B. Cục đường thủy nội địa và các chi cục theo phân cấp của Cục đường thủy nội địa.
c)
C. Sở Giao thông vận tải theo phân cấp.
d)
D. Tất cả các cơ quan trên.
279.
Việc đăng ký/ thay đổi dịch vụ ngân hàng điện tử tại bất kỳ điểm giao dịch của Agribank được quy định như nào?
a)
Khách hàng có thể ủy quyền để đăng ký/ thay đổi tại bất kỳ chi nhánh nào của Agribank.
b)
Chi áp dụng đối với khách hàng cá nhân và không áp dụng ủy quyền.
c)
Áp dụng đối với tất cả khách hàng.
d)
Đáp án 1 và 2.
280.
Việc đánh giá rủi ro quốc gia về rửa tiền được thực hiện theo định kỳ
a)
Hàng quý
b)
Hàng năm
c)
3 năm
d)
5 năm
281.
Việc đối chiếu nợ vay được thực hiện theo quy định:
a)
A. Đối chiếu 100% khách hàng cá nhân có dư nợ từ 500 triệu đồng trở lên và tối thiểu 50% khách hàng cá nhân có dư nợ từ 200 triệu đồng trở lên.
b)
B. Đối chiếu 100% khách hàng cá nhân có dư nợ từ 200 triệu đồng trở lên.
c)
C. Đối chiếu 100% khách hàng cá nhân có dư nợ từ 500 triệu đồng trở lên.
d)
D. Đối chiếu tối thiểu 50% khách hàng cá nhân có dư nợ từ 500 triệu đồng trở lên và tối thiểu 50% khách hàng cá nhân có dư nợ từ 200 triệu đồng trở lên
282.
Việc gia hạn thời hạn hoạt dộng của Agribank do ai quyết định?
a)
Hội đồng thành viên.
b)
Chính phủ theo đề nghị của Ngân hàng Nhà nước.
c)
Chủ sở hữu Agribank quyết định theo đề nghị của Hội đồng thành viên.
d)
Thống đốc Ngân hàng Nhà nước.
283.
Việc gia hạn thời hạn hoạt động của Agribank do ai quyết định?
a)
A. Chủ sở hữu Agribank quyết định theo đề nghị của Hội đồng thành viên.
b)
B. Hội đồng thành viên.
c)
C. Chính phủ theo đề nghị của Ngân hàng Nhà nước.
d)
D. Thống đốc Ngân hàng Nhà nước.
284.
Việc giám sát của các đơn vị thành viên Trụ sở chính đối với các Chi nhánh đảm bảo mỗi Phòng/Tổ nghiệp vụ/chi nhánh trực thuộc và Phòng giao dịch thuộc Chi nhánh, trong 01 năm tối thiểu phải được thanh tra/kiểm toán/kiểm tra/giám sát trực tiếp bao nhiêu lần?
a)
01 lần
b)
02 lần
c)
03 lần
d)
Không quy định
285.
Việc giới thiệu và tự giới thiệu trong văn hóa Agribank được thực hiện theo thứ tự nào?
a)
Giới thiệu bàn thân rồi đến những người đi cùng, giới thiệu người có chức vụ thấp rồi đến cao.
b)
Giới thiệu bản thân rồi đến những người đi cùng, giới thiệu người có chức vụ cao rồi đến thấp.
c)
Giới thiệu những người đi cùng rồi đến bản thân, giới thiệu người có chức vụ cao rồi đến thấp.
d)
Giới thiệu người đi cùng rồi đến bản thân, giới thiệu người có chức vụ thấp rồi đến cao.
286.
Việc hạch toán giá trị tài sản bảo đảm là tài sản hình thành trong tương lai được theo dõi, hạch toán nhập ngoại bảng theo giá trị ghi trên:
a)
A. Biên bản xác định giá trị TSBĐ khi cấp tín dụng.
b)
B. Giấy đề nghị vay vốn của khách hàng.
c)
C. Biên bản nghiệm thu liên quan đến việc hình thành tài sản.
d)
D. Báo cáo tài chính của khách hàng.
287.
Việc hướng dẫn, kiểm tra việc mở và ghi chép sổ sách của Thủ quỹ, Thủ kho tiền thuộc trách nhiệm của ai?
a)
A. Trưởng phòng Kế toán và Ngân quỹ.
b)
B. Phó Giám đốc chi nhánh.
c)
C. Giám đốc chi nhánh.
d)
D. Tổ trưởng tổ Kế toán ngân quỹ.
288.
Việc kiểm tra sử dụng vốn vay đối với pháp nhân phải được thực hiện chậm nhất trong vòng:
a)
A. 10 ngày sau khi giải ngân vốn vay.
b)
B. 15 ngày sau khi giải ngân vốn vay.
c)
C. 20 ngày sau khi giải ngân vốn vay.
d)
D. 30 ngày sau khi giải ngân vốn vay.
289.
Việc miễn, giảm lãi vốn vay thực hiện theo quy định của:
a)
A. Nội bộ Agribank.
b)
B. Ngân hàng Nhà nước.
c)
C. Chính phủ.
d)
D. Tất cả A, B và C đều đúng.
290.
Việc một bên dùng tài sản thuộc sở hữu của mình để bâo đảm thực hiện nghĩa vụ mà không giao tài sản cho bên kia được gọi là biện pháp gì?
a)
Cầm cố.
b)
Thế chấp.
c)
Đặt cọc.
d)
Cầm giữ tài sản.
291.
Việc một bên giao tài sản thuộc sở hữu của mình cho bên kia để bảo đảm thực hiện nghĩa vụ là biện pháp gì?
a)
Cầm cố.
b)
Thế chấp.
c)
Đặt cọc.
d)
Cầm giữ tài sản.
292.
Việc người thứ ba cam kết với bên có quyền sẽ thực hiện nghĩa vụ thay cho bên có nghĩa vụ, nếu khi đến thời hạn thực hiện nghĩa vụ mà bên có nghĩa vụ không thực hiện hoặc thực hiện không đúng nghĩa vụ là biện pháp:
a)
Ký quỹ.
b)
Ký cược.
c)
Tín chấp.
d)
Bảo lãnh.
293.
Việc phát hành thoả thuận tiền gửi có kỳ hạn mới thay thế thỏa thuận tiền gửi bị mất/hòng (do bị cháy toàn bộ, cháy một phần, thất lạc, rách nát,...) được thực hiện tại đâu?
a)
Agribank giao dịch
b)
Các chi nhánh Agribank
c)
Các điểm giao dịch hợp pháp của Agribank
d)
Chi nhánh nơi khách hàng mở tài khoản thanh toán
294.
Việc phong tỏa tài khoản tiền gửi có kỳ hạn được chấm dứt khi nào?
a)
Kểt thúc thời hạn phong tỏa theo yêu cầu bằng văn bản của khách hàng hoặc cơ quan Nhà nước có thầm quyền và theo quy định của Agri bank.
b)
Số dư tài khoản tiền gửi có kỳ hạn được giải chấp. Theo quyết định hoặc yêu cầu bằng văn bản của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền về việc chấm dứt phong tỏa tài khoản tiền gửi có kỳ hạn.
c)
TGCKH dược xử lý theo yêu cầu hợp pháp của người gửi tiền, người thừa kế/người đại diện theo pháp luật, theo quyết định hoặc bản án có hiệu lực pháp luật của Tòa án. Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật hiện hành.
d)
Tất cả các trường hợp trên
295.
Việc quản lý kho tiền, giám sát xuất, nhập, bảo quản tiền mặt, tài sản quý, giấy tờ có giá, tài sản khác, quản lý và sử dụng chìa khóa cửa kho tiền là trách nhiệm và nhiệm vụ của ai?
a)
Trưởng Phòng Kiểm tra nội bộ
b)
Trưởng phòng Tổng hợp
c)
Tổ trưởng tổ Tín dụng
d)
Thành viên ban quản lý kho tiền
296.
Việc quản lý kho tiền, giám sát xuất, nhập, bảo quản tiền mặt, tài sản quý, giấy tờ có giá, tài sản khác… là trách nhiệm và nhiệm vụ của ai?
a)
A. Của Giám đốc chi nhánh.
b)
B. Của Ban quản lý kho tiền.
c)
C. Của Trưởng phòng Kế toán và Ngân quỹ.
d)
D. Của Tổ trưởng tổ Kế toán ngân quỹ.
297.
Việc quyết định cơ cấu lại thời hạn trả nợ phải thực hiện trên nguyên tắc:
a)
A. Giám đốc chi nhánh loại I quyết định thực hiện cơ cấu laị
b)
B. Giám đốc chi nhánh loại II quyết định thực hiện cơ cấu laị
c)
C. Người quyết định cơ cấu laị thời hạn trả nợ không là người quyết định cho vay đối với khoản vay đó.
d)
D. Phó Giám đốc chi nhánh loại I phụ trách tín dụng quyết định thực hiện cơ cấu laị
298.
Việc quyết định gia hạn hiệu lực/sửa đổi nội dung cam kết bảo lãnh thuộc thẩm quyền của ai?
a)
A. Trên nguyên tắc người quyết định gia hạn hiệu lực/sửa đổi nội dung cam kết bảo lãnh không là người quyết định cấp khoản bảo lãnh đó;
b)
B. Giám đốc chi nhánh loại I;
c)
C. Phó Giám đốc chi nhánh loại I;
d)
D. Giám đốc chi nhánh loại II.
299.
Việc rút trước hạn một phần tiền gửi đối với Sản phẩm "Tiền gửi rút gốc linh hoạt" của Agribank:
a)
Áp dụng cả với tài khoản Tiền gửi rút gốc linh hoạt chung
b)
Áp dụng cả với tài khoản thanh toán chung
c)
Tất cả các đáp án trên đúng
d)
Tất cả các đáp án trên đều sai
300.
Việc sử dụng tài khoản thanh toán của cá nhân là người chưa đủ 15 tuổi, người hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi phải được thực hiện thông qua?
a)
Người được ủy quyền
b)
Người giám hộ
c)
Người đại diện theo pháp luật
d)
Người giám hộ hoặc người đại diện theo pháp luật
100 %