Font size
WorksheetsSOAL TRYOUT 1 OK
Total questions: 90
Worksheet time: 45mins
Apa yang dimaksud dengan arsip dinamis?
Arsip yang tidak digunakan lagi dalam aktivitas organisasi
Arsip yang digunakan secara aktif dalam kegiatan organisasi
Arsip yang telah habis masa retensinya
Arsip yang sudah dipindahkan ke arsip nasional
Salah satu fungsi manajemen perkantoran adalah:
Pengarsipan
Penjadwalan
Pengorganisasian
Pemusnahan
Dalam tata naskah dinas, yang termasuk surat resmi adalah:
Surat pribadi
Surat edaran
Surat undangan pribadi
Surat lamaran kerja
SOP kepanjangan dari:
Standar Operasi Perusahaan
Standar Operasi dan Prosedur
Sistem Operasi Perusahaan
Standar Optimalisasi Proses
Fungsi utama dari pengarsipan adalah:
Menyimpan dokumen agar tidak hilang
Memastikan dokumen dapat diakses kembali saat dibutuhkan
Melindungi dokumen dari kerusakan
Mempercepat proses pencarian dokumen
Apa yang dimaksud dengan retensi arsip?
Waktu penyimpanan dokumen sebelum dimusnahkan
Proses penyalinan dokumen
Pemindahan arsip ke tempat lain
Pengembalian arsip ke pemiliknya
Alat yang digunakan untuk mengelola surat masuk dan surat keluar disebut:
Agenda
Register
Log book
Formulir
Kearsipan yang menggunakan teknologi digital dikenal dengan istilah:
Arsip manual
Arsip elektronik
Arsip fisik
Arsip semi-digital
Apabila surat masuk tidak tercatat, maka akibatnya adalah:
Surat hilang
Surat terlambat dikirimkan
Surat tidak sampai ke penerima
Surat sulit dilacak
Arsip statis adalah arsip yang:
Sudah tidak aktif lagi digunakan tetapi masih memiliki nilai guna
Masih digunakan dalam kegiatan sehari-hari
Telah musnah
Dipindahkan ke tempat penyimpanan sementara
Proses pengambilan keputusan di kantor biasanya melalui tahapan:
Penyusunan, persetujuan, dan pelaksanaan
Diskusi, persetujuan, pelaksanaan
Evaluasi, pelaksanaan, dan peninjauan
Diskusi, keputusan, pelaksanaan
Tugas utama dari pengadministrasi perkantoran adalah:
Melayani pelanggan
Mengelola administrasi surat-menyurat, dokumen, dan kearsipan
Menyusun laporan keuangan
Mengatur jadwal rapat pimpinan
Alat tulis kantor yang biasa digunakan untuk mencetak dokumen adalah:
Mesin fotokopi
Mesin ketik
Printer
Scanner
Salah satu cara untuk menjaga kerahasiaan dokumen adalah:
Menyimpannya di dalam laci
Menggunakan password pada file elektronik
Menyimpannya di ruang terbuka
Mengirimnya melalui email tanpa enkripsi
Manajemen waktu yang baik dalam pekerjaan perkantoran bisa dicapai dengan:
Mengerjakan semua tugas sekaligus
Membuat prioritas pekerjaan dan jadwal yang terstruktur
Menunda pekerjaan yang sulit
Menyelesaikan pekerjaan tanpa perencanaan
Yang termasuk alat bantu presentasi dalam rapat adalah:
Laporan keuangan
Proyektor dan laptop
Dokumen cetak
Papan tulis
Di bawah ini yang merupakan surat masuk adalah:
Surat pengiriman barang
Surat undangan rapat
Surat perintah kerja
Surat panggilan dinas
Pengertian dari memo dalam dunia perkantoran adalah:
Surat resmi kepada pihak luar
Catatan informal untuk komunikasi internal
Laporan tertulis kepada atasan
Surat edaran kepada seluruh karyawan
Apa yang harus dilakukan bila terjadi tumpang tindih tugas dalam administrasi kantor?
Membiarkan tugas tetap dilaksanakan
Meminta penjelasan dari atasan
Mengalihkan tugas kepada rekan kerja
Menunda pelaksanaan tugas
Fungsi dari pengelolaan waktu yang baik adalah:
Memastikan semua pekerjaan selesai tepat waktu
Mengurangi beban kerja
Mempercepat proses kerja
Mengurangi biaya operasional
Apa yang dimaksud dengan notula rapat?
Catatan yang mencatat hasil diskusi rapat
Laporan keuangan setelah rapat
Daftar hadir peserta rapat
Agenda rapat yang disusun sebelum rapat berlangsung
Tugas utama dari sekretaris dalam sebuah organisasi adalah:
Menyiapkan laporan keuangan
Mengurus hal-hal yang berhubungan dengan surat-menyurat dan kearsipan
Menangani customer service
Mengatur strategi pemasaran
Salah satu alat yang digunakan untuk pengarsipan dokumen dalam bentuk digital adalah:
Flash drive
Papan tulis
Mesin penghancur kertas
Kalkulator
Manakah yang termasuk dalam sistem pengarsipan?
Sistem abjad, numerik, subjek, dan kronologis
Sistem huruf, angka, dan gambar
Sistem kode, warna, dan bentuk
Sistem cetak, manual, dan otomatis
Kegiatan menyusun jadwal kerja harian disebut dengan:
Time management
Work plan
Work schedule
Task management
Pengarsipan berkas yang menggunakan sistem numerik diatur berdasarkan:
Nama
Nomor
Tanggal
Subjek
Untuk mencetak dokumen dengan banyak halaman secara otomatis, kita bisa menggunakan:
Scanner
Printer multi-fungsi
Mesin fotokopi otomatis
Mesin fax
Istilah lain dari penjadwalan pertemuan adalah:
Planning
Agenda setting
Appointment
Reservation
Alat yang digunakan untuk menjaga keamanan dokumen fisik adalah:
Password
Laci terkunci
Antivirus
Enkripsi
Dalam prosedur administrasi, surat resmi biasanya harus ditandatangani oleh:
Pegawai yang menerima surat
Atasan atau pejabat yang berwenang
Siapa saja yang sedang bertugas
Karyawan biasa
Kode klasifikasi surat biasanya digunakan untuk:
Membedakan jenis surat
Menyimpan surat sesuai abjad
Memberikan label pada arsip fisik
Memudahkan pencarian surat di masa mendatang
Apa yang dimaksud dengan disposisi dalam pengelolaan surat masuk?
Surat yang ditandatangani pimpinan
Instruksi atau catatan pimpinan tentang tindak lanjut surat
Arsip surat masuk
Surat yang dibalas dengan segera
Dalam manajemen kearsipan, istilah "ekspirasi" merujuk pada:
Proses memindahkan arsip
Penentuan masa penyimpanan arsip
Penghancuran arsip
Pemindahan arsip ke tempat lain
Apa fungsi dari agenda dalam suatu kantor?
Mengatur dokumen yang masuk dan keluar
Mencatat kegiatan yang akan dilakukan
Mengelola waktu pertemuan dengan klien
Menyusun laporan tahunan
Ketika mengirim email resmi, penting untuk menyertakan:
Lampiran yang banyak
Subjek yang jelas dan ringkas
Kalimat pembuka informal
Emoji untuk memperjelas pesan
Apa fungsi utama dari sistem informasi manajemen (SIM) di perkantoran?
Membantu menyusun anggaran
Meningkatkan keamanan data perusahaan
Mengelola dan memproses informasi untuk mendukung pengambilan keputusan
Mengatur jadwal kerja karyawan
Yang bukan merupakan bagian dari komunikasi internal adalah:
Surat edaran
Email antar divisi
Rapat mingguan
Surat dari pihak eksternal
Apa yang dimaksud dengan surat keputusan (SK)?
Surat yang menetapkan kebijakan atau keputusan resmi
Surat untuk menginformasikan kegiatan kantor
Surat untuk mengundang rapat
Surat yang dikeluarkan oleh bawahan kepada atasan
seorang pegawai melakukan kesalahan dalam pekerjaan administrasi, langkah pertama yang harus dilakukan adalah:
Menutupi kesalahan tersebut
Mengakui kesalahan dan segera memperbaikinya
Menyalahkan rekan kerja
Membiarkan kesalahan berlalu
Dalam penyimpanan dokumen, istilah "back-up" merujuk pada:
Menggandakan dokumen dalam bentuk cadangan
Mencetak dokumen ulang
Menyimpan dokumen di lokasi berbeda
Memindahkan dokumen ke arsip nasional
Dalam sebuah organisasi, siapa yang bertanggung jawab terhadap kebijakan pengarsipan?
Semua pegawai
Manajer arsip
Bagian personalia
Kepala divisi keuangan
Jenis arsip yang harus disimpan selamanya dan tidak boleh dimusnahkan disebut:
Arsip dinamis
Arsip permanen
Arsip statis
Arsip sementara
Manakah yang termasuk dalam jenis surat dinas?
Surat keluarga
Surat pribadi
Surat keputusan
Surat cinta
Arsip elektronik yang disimpan di cloud akan lebih aman jika menggunakan:
Kata sandi yang rumit dan enkripsi data
Kata sandi sederhana
Penyimpanan tanpa enkripsi
Hanya mengandalkan firewall
Penyusunan dokumen sesuai abjad disebut dengan:
Pengarsipan abjad
Pengarsipan kronologis
Pengarsipan numerik
Pengarsipan subjek
Tindakan pertama dalam menangani surat masuk adalah:
Membacanya dan langsung mendisposisikan
Mencatat dalam buku agenda surat
Mengarsipkan segera
Mengirimkan ke bagian lain tanpa mencatat
Fungsi dari diagram alur (flowchart) dalam proses administrasi adalah:
Menunjukkan struktur organisasi
Menggambarkan urutan langkah-langkah dalam suatu proses
Menyusun daftar tugas
Mengelola jadwal kerja
Apa yang harus dilakukan jika ada surat yang diterima tanpa tanda terima?
Surat dikembalikan
Surat diterima tanpa catatan
Surat tetap dicatat dan dilacak
Surat dihancurkan
Sistem filing yang baik harus memiliki karakteristik:
Kompleks dan rumit
Sederhana, mudah diakses, dan terstruktur
Sulit untuk dimengerti
Bebas dari aturan tertentu
Salah satu contoh dari komunikasi vertikal dalam organisasi adalah:
Email antar karyawan
Rapat antara atasan dan bawahan
Komunikasi dengan pihak eksternal
Rapat antar divisi
Apa yang dimaksud dengan surat masuk?
Surat yang dikirim dari kantor
Surat yang diterima dari pihak luar
Surat yang disimpan dalam arsip
Surat yang dikirimkan kepada bawahan
Apa yang harus dilakukan ketika menemukan kesalahan pada dokumen yang sudah diajukan?
Membiarkannya
Memperbaiki kesalahan tanpa memberitahu siapa pun
Melaporkan kesalahan dan memperbaikinya
Menghapus dokumen tersebut
Dalam sistem kearsipan, apa yang dimaksud dengan indeks?
Penomoran dokumen secara manual
Kode yang digunakan untuk mempermudah pencarian arsip
Sistem penyimpanan dokumen elektronik
Arsip yang telah disimpan lebih dari satu tahun
Apa yang harus diperhatikan dalam penyusunan SOP (Standar Operasional Prosedur)?
Harus ringkas dan mudah dipahami
Harus memiliki banyak halaman
Harus ditulis dalam bahasa asing
Harus memuat istilah teknis yang sulit
Saat membuat laporan bulanan, dokumen apa yang biasanya diperlukan?
Nota pembayaran
Data statistik bulanan
Agenda rapat
Memo internal
Arsip yang masa retensinya telah berakhir biasanya:
Ditempatkan dalam brankas
Dihancurkan atau dimusnahkan
Dipindahkan ke tempat lain
Dibiarkan tanpa tindakan
Di bawah ini yang termasuk tugas bagian administrasi perkantoran adalah:
Menyusun strategi pemasaran
Membuat anggaran belanja kantor
Mengurus surat-menyurat, pengarsipan, dan penjadwalan
Mengelola karyawan baru
Manakah yang merupakan kelebihan dari arsip elektronik?
Mudah hilang
Memerlukan ruang penyimpanan fisik yang besar
Mudah diakses dan efisien
Tidak memerlukan pengamanan tambahan
Surat yang memerlukan balasan disebut dengan:
Surat biasa
Surat edaran
Surat penting
Surat berbalas
Apa tujuan utama dari penggunaan teknologi digital dalam administrasi kantor?
Menambah beban kerja
Meningkatkan efisiensi dan produktivitas
Mengurangi biaya listrik
Memperbanyak pekerjaan manual
Dalam pengelolaan arsip, istilah "filing" merujuk pada:
Proses pencetakan dokumen
Proses penyimpanan dokumen secara teratur
Pemusnahan dokumen yang kadaluwarsa
Proses penyalinan dokumen
Pada bagian apa surat dinas biasanya memiliki kop surat?
Bagian tengah surat
Bagian akhir surat
Bagian kepala surat
Bagian bawah surat
Salah satu tujuan dari pengelolaan administrasi kantor yang baik adalah:
Mengurangi beban kerja
Memastikan semua pekerjaan selesai tepat waktu dan sesuai standar
Meningkatkan jumlah surat masuk
Meningkatkan biaya operasional kantor
Apa yang dimaksud dengan surat balasan?
Surat yang dikirimkan sebagai tanggapan terhadap surat masuk
Surat yang dikirim tanpa tujuan
Surat yang tidak memerlukan tanggapan
Surat yang sudah kadaluarsa
Peralatan kantor yang sering digunakan untuk menyimpan data digital adalah:
Mesin fotokopi
Flashdisk atau hard drive eksternal
Telepon genggam
Alat penghancur kertas
Manakah yang bukan merupakan langkah dalam prosedur penanganan surat keluar?
Penulisan konsep surat
Penyusunan surat
Penghancuran surat
Pengiriman surat
Dalam penulisan surat dinas, penulisan alamat tujuan yang benar adalah:
Nama tanpa gelar
Nama dengan jabatan lengkap
Nama saja tanpa alamat
Nama dengan alamat tidak lengkap
Apabila seorang pegawai kantor melakukan kesalahan dalam prosedur kerja, apa yang harus dilakukan?
Menyembunyikan kesalahan
Melaporkan kepada atasan dan memperbaikinya
Membiarkan saja
Mengalihkan kesalahan kepada orang lain
Yang termasuk dalam contoh komunikasi non-verbal adalah:
Surat resmi
Bahasa tubuh
Panggilan telepon
Apa yang harus dilakukan jika menemukan dokumen penting yang hilang?
Mengabaikan kehilangan tersebut
Segera melapor kepada atasan dan berusaha mencari kembali dokumen
Membuat ulang dokumen tanpa izin
Menyimpan dokumen hilang tersebut di tempat yang aman
Salah satu fungsi dari buku agenda surat adalah:
Mengatur keuangan perusahaan
Mencatat semua kegiatan karyawan
Mencatat surat masuk dan surat keluar
Mengatur jadwal rapat
Apa yang dimaksud dengan memo internal?
Surat resmi untuk klien
Komunikasi tertulis singkat antarbagian dalam organisasi
Surat resmi antar divisi eksternal
Laporan keuangan bulanan
Manakah dari berikut ini yang bukan merupakan bagian dari alat tulis kantor?
Mesin ketik
Kertas
Pensil
Komputer
Fungsi dari klasifikasi dokumen dalam administrasi adalah:
Menghancurkan dokumen yang tidak diperlukan
Mengelompokkan dokumen berdasarkan kategori tertentu untuk memudahkan pencarian
Menyimpan dokumen secara acak
Memisahkan dokumen yang sudah tidak digunakan
Alat yang digunakan untuk menggandakan dokumen adalah:
Printer
Mesin ketik
Mesin penghancur kertas
Kalkulator
Jika sebuah dokumen bersifat rahasia, tindakan yang harus diambil adalah:
Membiarkan dokumen terbuka
Menyimpan dokumen dalam tempat yang tidak terkunci
Mengirim dokumen melalui email tanpa enkripsi
Menyimpan dokumen di tempat yang aman dan membatasi aksesnya
Pada saat menangani arsip elektronik, peran penting dari back-up data adalah:
Mengurangi ukuran file
Menggandakan file untuk berjaga-jaga jika data hilang atau rusak
Menghapus file lama
Memperbanyak dokumen secara fisik
Yang termasuk dalam dokumen keuangan adalah:
Notula rapat
Laporan tahunan
Surat masuk
Nota pembayaran
Alat yang biasa digunakan untuk mengirim dokumen secara digital melalui jaringan internet adalah:
Mesin fotokopi
Fax
Scanner
Manakah dari berikut ini yang merupakan contoh komunikasi resmi di kantor?
Percakapan santai antar karyawan
Memo antar bagian
Email pribadi
Chat informal
Proses pengarsipan dengan sistem kronologis adalah:
Menyimpan dokumen berdasarkan subjek
Menyusun dokumen sesuai dengan urutan waktu
Menyusun dokumen berdasarkan abjad
Menyimpan dokumen secara acak
Dalam proses pengiriman surat, fungsi dari amplop tertutup adalah:
Menjaga kebersihan surat
Meningkatkan efisiensi surat
Melindungi isi surat dari kerusakan atau kebocoran informasi
Mempercepat pengiriman surat
Apa yang harus dilakukan jika menerima email yang mengandung virus?
Membuka dan membaca email tersebut
Mengabaikan email tersebut
Menghapus email dan melaporkan kepada IT atau atasan
Menyimpan email dalam folder khusus
Dokumen yang memiliki nilai hukum penting untuk disimpan dalam bentuk:
Arsip sementara
Arsip permanen
Arsip sementara yang bisa dimusnahkan
Arsip dinamis yang mudah diakses
Yang termasuk dalam administrasi perkantoran adalah:
Penanganan barang-barang dagang
Penanganan dokumen, surat, dan jadwal kerja
Penanganan peralatan teknologi
Penanganan produksi barang
Penggunaan SOP dalam sebuah organisasi penting karena:
Membuat pekerjaan lebih rumit
Memastikan bahwa pekerjaan dilakukan sesuai standar dan efisien
Menambah beban kerja
Mengurangi komunikasi antar karyawan
Apa yang dimaksud dengan surat pengantar?
Surat yang menjelaskan isi dokumen lain yang disertakan
Surat yang meminta informasi
Surat yang berisi keputusan resmi
Surat untuk mengajukan permohonan
Prosedur penyimpanan arsip yang benar melibatkan:
Menyimpan dokumen di sembarang tempat
Menyusun arsip secara acak
Mengelompokkan arsip berdasarkan kategori yang sudah ditentukan
Membuang arsip yang sudah tidak digunakan
Salah satu keuntungan dari penggunaan email untuk komunikasi resmi adalah:
Memerlukan biaya yang besar
Cepat, murah, dan dapat dilacak
Tidak aman
Sulit untuk digunakan
Apa yang dimaksud dengan surat lamaran kerja?
Surat yang diajukan untuk melamar pekerjaan
Surat undangan rapat
Surat keputusan perusahaan
Surat yang dikirimkan kepada klien
