Sebutkan manfaat indikator mutu pelayanan kesehatan!

1. Relevansi: Harus relevan dengan tujuan mutu

2. Ketepatan: Harus memenuhi standar klinis yang diakui

3. Mengukur Kinerja: Harus dapat mengukur kinerja & hasil pelayanan secara obyektif

4. Dapat Diandalkan: Harus dapat diandalkan dalam memberikan informasi yang konsisten

5. Dapat Diukur: Indikator harus dapat diukur secara langsung atau dapat dihitung dengan menggunakan data yang tersedia dengan mudah

6. Sensitif terhadap Perubahan: Indikator harus sensitif terhadap perubahan dalam kinerja atau hasil pelayanan yang mungkin terjadi akibat tindakan perbaikan atau intervensi

7. Penerapan Praktis: Indikator harus dapat diterapkan secara praktis dalam lingkungan rumah sakit dan memberikan manfaat yang bermanfaat bagi manajemen dan staf kesehatan

1. NAMA INDIKATOR: Penamaan atau judul yang jelas dan deskriptif dari indikator yang akan diukur

2. DEFINISI & DESKRIPSI: Definisi yang jelas dan deskripsi singkat tentang apa yang diukur oleh indikator, termasuk parameter yang digunakan

3. METODE PENGUKURAN: Penjelasan tentang bagaimana indikator akan diukur atau dihitung, serta sumber data yang akan digunakan

4. STANDAR KINERJA: Penetapan standar kinerja yang diharapkan untuk indikator tersebut, yang dapat berupa standar internal rumah sakit, pedoman klinis, atau standar nasional/internasional

5. TINGKAT PENCAPAIAN: Kriteria atau skala untuk menilai tingkat pencapaian standar kinerja, seperti kategori yang didefinisikan (baik, cukup, buruk), persentase pencapaian, atau nilai numerik

6. FREKUENSI PELAPORAN: Periode waktu atau frekuensi di mana indikator akan dinilai dan dilaporkan, seperti bulanan, triwulanan, atau tahunan

7. TANGGUNG JAWAB: Penetapan tanggung jawab dan pemegang kepentingan yang bertanggung jawab atas pengukuran, pelaporan, dan tindak lanjut terhadap indikator

Indikator Nasional Mutu (INM) & Indikator Mutu Prioritas Rumah Sakit (IMP-RS): Indikator Mutu Prioritas di Unit (IMP-Unit)

Terlibat dalam pemilihan indikator mutu prioritas baik ditingkat rumah sakit maupun tingkat unit layanan

Penyelenggara mutu melaksanakan koordinasi dan integrasi kegiatan pengukuran

Terlibat dalam pemilihan indikator mutu prioritas baik ditingkat rumah sakit maupun tingkat unit layanan

Penyelenggara mutu melaksanakan koordinasi dan integrasi kegiatan pengukuran serta melakukan supervisi ke unit layanan

Mengintegrasikan laporan insiden keselamatan pasien, pengukuran budaya keselamatan dan lainnya untuk mendapatkan solusi dan perbaikan terintegrasi

WAKTU TANGGAP SEKSIO SESARIA EMERGENSI

WAKTU TUNGGU RAWAT JALAN

PENUNDAAN OPERASI ELEKTIF

KEPATUHAN WAKTU VISITE DPJP

KEPATUHAN PENGGUNAAN FORMULARIUM NASIONAL

PELAPORAN HASIL KRITIS LABORATORIUM

KEPATUHAN TERHADAP CLINICAL PATHWAY

KEPATUHAN UPAYA PENCEGAHAN RISIKO PASIEN JATUH

KECEPATAN WAKTU TANGGAP TERHADAP KOMPLAIN

KEPUASAN PASIEN & KELUARGA

Indikator mutu prioritas Rumah Sakit (IMP-RS)

INDIKATOR SASARAN KESELAMATAN PASIEN (minimal 1 untuk tiap sasaran)

INDIKATOR

Indikator Tujuan Strategis RS

Indikator Perbaikan Sistem

Indikator Manajemen Risiko

Indikator Penelitian Klinis & Program Pendidikan Kedokteran

Indikator Mutu Prioritas Unit (IMP-Unit) adalah indikator prioritas yang khusus dipilih kepala unit terdiri dari minimal 1 indikator

JUDUL INDIKATOR

DASAR PEMIKIRAN

DIMENSI MUTU

TUJUAN

DEFINISI OPERASIONAL

JENIS INDIKATOR

SATUAN PENGUKURAN

DENOMINATOR (PENYEBUT)

NUMERATOR (PEMBILANG)

TARGET

KRITERIA INKLUSI & EKSKLUSI

FORMULA

METODE PENGUMPULAN DATA

INSTRUMEN PENGAMBILAN DATA

SUMBER DATA

POPULASI/SAMPLE (Besar Sample & Cara Pengambilan Sample)

PERIODE PENGUMPULAN DATA

PERIODE ANALISIS & PELAPORAN DATA

PENYAJIAN DATA

PENANGGUNGJAWAB