WorksheetsQuiz sobre Comunicación y Cultura Organizacional
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
¿Qué es la comunicación en una institución según el texto?
Un proceso de transferencia de información
Una situación ecléctica con diferentes emociones
Un método para evitar conflictos
Una forma de medir la productividad
¿Cuál es un síntoma de falta de comunicación en una organización?
Aumento de la colaboración
Mejora en la productividad
Desmotivación de los empleados
Claridad en los objetivos
¿Cuál de los siguientes niveles no forma parte de la cultura organizacional?
Nivel de los valores
Nivel de la tradición y leyendas
Nivel de la comunicación verbal
Nivel de los artefactos y rituales
¿Qué ocurre cuando se crea una subcultura dentro de una organización?
Es un signo de éxito organizacional
No afecta a la cultura organizacional
Puede generar desigualdad y controversia
Siempre es beneficioso para la organización
Según el texto, ¿qué es la misión de una organización?
Las tradiciones y leyendas de la organización
Los principios éticos de la organización
La guía para los integrantes de la organización
La proyección futura de la organización
¿Qué es el estrés según la OMS?
Una reacción fisiológica ante la acción
Un estado de relajación
Un fenómeno que no afecta a los trabajadores
Una forma de comunicación
¿Cuál es una de las fuentes del estrés laboral mencionadas en el texto?
Falta de creatividad
Ambiente de confianza
Condiciones de trabajo
Exceso de recursos
¿Qué es la escucha activa?
Escuchar sin prestar atención
Hacer juicios sobre lo que se dice
Escuchar con toda la concentración para comprender
Interrumpir al hablante
¿Qué implica la inteligencia emocional?
No tener en cuenta las emociones en la comunicación
Ser indiferente a los sentimientos de los demás
Evitar las emociones en el trabajo
Conocer y manejar las emociones propias y ajenas
¿Qué se recomienda hacer ante la resistencia al cambio?
Aumentar la presión sobre los empleados
Investigar cuál es el obstáculo
Ignorar las quejas de los empleados
Imponer cambios sin consulta
