WorksheetsConteúdos do 3º Trimestre
Total questions: 20
Worksheet time: 5hrs 0mins
Qual das seguintes opções representa uma forma de crédito que permite ao usuário ultrapassar o saldo disponível em sua conta bancária?
Cartão de crédito
Financiamento
Cheque especial
Consórcio
Qual é a característica principal do pagamento mínimo de uma fatura de cartão de crédito?
Permite pagar 50% da fatura, com isenção de juros.
Representa cerca de 15% do valor total da fatura, com o restante sendo transferido para a próxima fatura acrescido de juros.
Permite o parcelamento sem incidência de juros.
Garantir que o limite do cartão seja renovado automaticamente.
O que diferencia o empréstimo consignado de outras formas de crédito?
É um crédito com juros muito altos e parcelas flexíveis.
As parcelas são descontadas diretamente da folha de pagamento e as taxas de juros são mais baixas.
Oferece um limite que pode ser utilizado a qualquer momento, sem prazo de pagamento.
É um tipo de consórcio com parcelas mensais definidas.
Qual das alternativas abaixo representa uma das especificações do uso do cartão de crédito?
Limite de crédito restrito a compras de bens específicos.
Juros baixos em comparação com outras formas de crédito.
Juros altos quando a fatura não é paga integralmente.
Possibilidade de parcelamento sem juros em até 12 vezes.
Qual artigo do Código de Defesa do Consumidor proíbe o fornecedor de exigência vantagem excessiva do consumidor?
Art. 6º
Art. 39
Art. 71
Art. 8º
Cobrar multa por extravio de comando em um restaurante pode ser considerado uma prática:
Permitida em todas
Abusiva, conforme artigo 39 do CDC
Legal, desde que informado anteriormente ao consumidor
Ilegal apenas em casos específicos
Qual das opções abaixo é uma atribuição do PROCON?
Emitir CPF para cidadãos brasileiros
Garantir a regularização de dívidas bancárias
Orientar, educar, proteger e defender os consumidores
Controlar a pontuação de crédito dos cidadãos
De acordo com o artigo 71 do CDC, é proibido ao credor:
Oferecer descontos por pagamento antecipado
Utilização de ameaças, coações ou constrangimentos para cobrar dívidas
Negociar prazos mais longos para o pagamento de dívidas
Divulgar o nome do desenvolvedor em redes sociais
O que representa a situação do CPF como “pendente de regularização”?
Falta de informações básicas no cadastro
Pendências relacionadas a declarações de imposto de renda não entregues
Erro na geração do documento
Inclusão no SPC ou Serasa por dívidas
Qual é o órgão responsável pela emissão do CPF no Brasil?
PROCON
Serasa
Receita Federal
Banco Central
Em relação ao Score de Crédito, uma pontuação entre 501 e 700 é frequentemente como:
Pontuação muito baixa
Pontuação baixa
Pontuação boa
Pontuação excelente
O que significa ter o CPF "negativo"?
Estar com o cadastro cancelado
Ter registros em órgãos de proteção ao crédito devido a dívidas em atraso
Estar com informações faltando ou incorretas
Possuir Score de Crédito abaixo de 300
Qual das alternativas a seguir NÃO é considerada uma prática permitida na cobrança de dívidas, conforme o CDC?
Utilizar cartas de cobrança com tom informativo
Cobrar de forma educada e respeitosa
Ameaçando o consumidor para forçar o pagamento
Enviar lembretes de pagamento
Quantas pessoas possuem um Score de Crédito 1.000 no Brasil, de acordo com o texto?
Cerca de 1.000 pessoas
Apenas 20 pessoas
Mais de 500 pessoas
Nenhuma pessoa possui Sco
Qual das opções abaixo é uma estratégia recomendada para verificar se uma oferta de Black Friday é verdadeira?
Comprar impulsivamente para não perder a promoção
Utilizar sites de comparação de preços para analisar a variação ao longo do tempo
Confiar nos anúncios de desconto sem questionar
Focar apenas nas ofertas que prometem produtos gratuitos
Qual prática é proibida pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC)
Oferecer descontos em produtos sazonais
Vendedor de produtos sem os acessórios originais, obrigando o consumidor a comprá-los separadamente
Oferecer prêmios promocionais em lojas online
Permitir parcelamento com taxas de juros reduzidas
O que é “preço psicológico” e como ele pode afetar a percepção do consumidor?
Uma estratégia que faz com que os preços sejam mais atrativos, como R$ 7,99 ser percebido como R$ 7 em vez de R$ 8
Uma técnica que reduz o preço de forma significativa
Uma maneira de inflacionar preços sem que o consumidor perceba
Uma abordagem que ignora os centavos nos preços para parecer mais honesto
Por que é importante ler as condições de uma oferta antes de realizar uma compra durante uma Black Friday?
Para ter certeza de que a promoção é limitada apenas a produtos de alta qualidade
Para entender se a oferta está vinculada a condições, como comprar uma quantidade mínima de produtos
Porque a maioria das promoções inclui frete grátis, e isso pode ser aproveitado
Para garantir que a promoção seja válida apenas para os primeiros compradores
Qual é uma tática psicológica usada por empresas para fazer compras rápidas e impulsivas?
Permitir que o consumidor leve mais tempo para decidir
Exibir os preços em cardápios de forma clara e objetiva
Criar um senso de urgência com limite de tempo nas ofertas
Oferecer garantias de devolução de dinheiro
A prática de “venda casada” é considerada ilegal pelo CDC. Qual exemplo do texto ilustra essa prática?
Vendedor de um celular sem o carregador, obrigando o consumidor a comprá-lo separadamente
Oferecer descontos em produtos comprados em grandes quantidades
Concedente
Cobrar uma taxa extra para produtos em promoção
