Font size
WorksheetsMarketingový výzkum
Total questions: 8
Worksheet time: 5mins
K čemu slouží marketingový výzkum?
Ke školení zaměstnanců .
K poznání zákazníka a jeho potřeb
K propagaci produktu.
K získání informací, které pomáhají reagovat na příležitosti a hrozby na trhu.
Jaké existují 2 hlavní typy výzkumu?
Kvantitativní výzkum
Kvadrantový výzkum
Kvalitativní výzkum
Kvalitní výzkum
Kooperativní výzkum
Co platí o kvalitativním výzkumu?
výsledky lze dobře zpracovat do grafu
zahrnuje malé množství respondentů
Jeho nejčastější metodou je dotazník
jde více do hloubky - zkoumá například motivy, postoje a preference
Co je výhodou kvantitativního výzkumu?
Potkáte se osobně s lidmi.
Pochopíte respondenty do hloubky, poznáte jejich příběhy, motivace a názory.
Pro jeho zpracování není potřeba umět pracovat v Excelu.
Díky velkému počtu respondentů, lze jeho výsledky zobecnit na větší populaci.
Jaké otázky se spíše používají v rozhovoru?
otevřené
uzavřené
Kolik maximálně otázek v dotazníku je vhodné mít, abychom zvýšili šanci, že nám ho respondenti vyplní?
(a)
Co je poslední fází marketingového výzkumu?
tvorba grafu
analýza dat
Interpretace a prezentace výsledků
odevzdání dat řediteli firmy
Jak se nazývá specifická metoda marketingové výzkumu, kdy jsou například do obchodu vyslání výzkumníci, kteří vystupují jako běžní zákazníci, a tajně hodnotí kvalitu služeb a produktů.
Systematický průzkum
Focus group
Mystery shopping
Nezúčastněné pozorování
průzkum trhu
