wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Rękojmia - Sprawdź swoją wiedzę!

Total questions: 21

Worksheet time: 13mins

Name
Class
Date
1.

Co oznacza termin rękojmia?

a)

Rękojmia to termin związany z reklamacją.

b)

Rękojmia to rodzaj ubezpieczenia.

c)

Rękojmia to gwarancja odpowiedzialności sprzedawcy za wady towaru.

2.

Jakie prawa przysługują kupującemu w ramach rękojmi?

a)

Kupujący nie ma prawa do reklamacji towaru

b)

Kupujący nie może żądać naprawy ani wymiany towaru

c)

Kupujący ma prawo do żądania naprawy, wymiany, obniżenia ceny.

3.

Jak długo trwa rękojmia na nowe towary?

a)

5 lat

b)

2 lata

c)

3 lata

4.

Co należy zrobić, gdy towar jest wadliwy?

a)

Zgłoś reklamację do sprzedawcy.

b)

Sprzedaj towar innym osobom

c)

Zwróć towar bez żadnych formalności

5.

Czy rękojmia i gwarancja to te same pojęcia?

a)

Tak, rękojmia i gwarancja to to samo

b)

Nie, to są różne pojęcia.

c)

Rękojmia jest krótsza niż gwarancja

6.

Jakie obowiązki ma sprzedawca w ramach rękojmi?

a)

Sprzedawca musi naprawić lub wymienić wadliwy towar.

b)

Sprzedawca może odmówić przyjęcia reklamacji

c)

Sprzedawca powinien zwrócić pieniądze tylko w przypadku nowych towarów

7.

Czy w umowie można wyłączyć rękojmię?

a)

Tak, strony mogą wyłączyć rękojmię w umowie.

b)

Rękojmia może być wyłączona tylko dla towarów używanych

c)

Rękojmia nie może być wyłączona, ale może być ograniczona

8.

Jakie informacje powinny być zawarte w gwarancji produktu?

a)

Data zakupu i dane sprzedawcy.

b)

Numer seryjny towaru i nazwa towaru

c)

Adres producenta

9.

Czy gwarancja może być przekazana innej osobie?

a)

Tak, można przenieść gwarancję na inną osobę.

b)

Gwarancja może być przeniesiona tylko w przypadku towarów używanych

c)

Tak, ale tylko po uzyskaniu zgody sprzedawcy

10.

Jakie są różnice między gwarancją a rękojmią?

a)

Gwarancja jest dobrowolna, a rękojmia obowiązkowa.

b)

Rękojmia dotyczy tylko nowych towarów, a gwarancja wszystkich

c)

Gwarancja jest krótsza niż rękojmia

11.

Czy rękojmia obejmuje również używane przedmioty?

a)

Rękojmia dotyczy tylko przedmiotów zakupionych w sklepie

b)

Tak, rękojmia dotyczy używanych przedmiotów.

c)

Nie, rękojmia dotyczy tylko nowych przedmiotów

12.

Aby skutecznie złożyć reklamację na podstawie rękojmi

a)

można ją złożyć najpóźniej 14 dni po zauważeniu wady towaru 

b)

należy przedstawić sprzedawcy swoje żądanie.

c)

trzeba ją przygotować na specjalnym druku

13.

Który z podanych przypadków nie opisuje zawarcia umowy poza lokalem przedsiębiorstwa?

a)

zakup biletu komunikacji miejskiej w osiedlowym kiosku.

b)

sprzedaż pościeli w trakcie wycieczki zorganizowanej przez producenta

c)

podpisanie umowy dotyczącej montażu szafy u przedstawiciela handlowego, który przyszedł do Twojego domu

14.

Czy paragon jest niezbędny do złożenia reklamacji z tytułu rękojmi?

a)

tak, gdyż to jedyny dowód zakupu towaru u danego sprzedawcy

b)

nie, ale znacznie ułatwia jej złożenie.

c)

tylko w przypadku zakupów w sklepie internetowym

15.

Dobrowolna odpowiedzialność sprzedawcy lub producenta za wady ukryte towaru polegająca na naprawie lub wymianie danej rzeczy to:

a)

reklamacja,

b)

rękojmia,

c)

gwarancja.

16.

W której sytuacji Jan jest konsumentem:

a)

zakup energooszczędnej pralki dla rodziców Jana.

b)

zakup od sąsiada podręcznika do przedsiębiorczości dla córki,

c)

zakup obrusów od producenta do sali restauracyjnej,

17.

Bez podania przyczyny nieuszkodzony towar można zwrócić do sklepu:

a)

zawsze kiedy kupiony przedmiot nam się nie podoba,

b)

w sklepach internetowych.

c)

nie można zwrócić towaru do sklepu bez podania przyczyny,

18.

Informacja "towar nie podlega reklamacji" jest zgodna z prawem gdy:  

a)

gdy towar jest sprzedawany po obniżonej cenie (przecena),

b)

tylko przy likwidacji sklepu,

c)

gdy towar jest przeceniony ze względu na wskazaną dokładnie przez sprzedawcę wadę towaru i zapis ten dotyczy tylko wskazanej wady.

19.

Wyboru podstawy prawnej, z której konsument skorzysta ("gwarancji" lub „rękojmi”) dokonuje:  

a)

konsument.

b)

sprzedawca, gdy przyjmuje reklamację,

c)

Rzecznik Praw Konsumenta,

20.

Konsument nie może złożyć reklamacji z tytułu rękojmi, gdy towar:

a)

jest uszkodzony fabrycznie,

b)

nie ma cech, o których zapewniał sprzedawca,

c)

został uszkodzony wskutek upadku na podłogę.

21.

Konsument w polskim ustawodawstwie to:

a)

każdy klient dokonujący zakupu,

b)

 osoba dokonująca zakupu
w celu niezwiązanym
z działalnością gospodarczą.

c)

każdy kupujący tylko towary,