WorksheetsKiểm tra kiến thức Thương mại điện tử
Total questions: 12
Worksheet time: 6mins
Thương mại điện tử (E-commerce) là gì?
Việc bán hàng trực tiếp tại cửa hàng
Mua bán hàng hóa hoặc dịch vụ qua mạng internet
Quảng cáo sản phẩm trên truyền hình
Vận chuyển hàng hóa từ kho đến người tiêu dùng
Đâu là môn chuyên ngành thuộc Digital Marketing
Marketing căn bản
Nhập môn Digital Marketing
Thiết kế hình ảnh với Photoshop
Truyền thông đa phương tiện
Kỹ năng hợp tác và làm việc
Tin học
Marketing căn bản
Nhập môn Digital Marketing
Thiết kế hình ảnh với Photoshop
Truyền thông đa phương tiện
Tin học
Kỹ năng hợp tác và làm việc nhóm
Lớp học nghệ thuật 1
Tiếng Anh 1
Pháp Luật
Marketing căn bản
Nhập môn Digital Marketing
Thiết kế hình ảnh với Photoshop
Truyền thông đa phương tiện
Một trong các công cụ quan trọng để thực hiện digital marketing hiệu quả là gì?
Mạng xã hội
Gửi thư qua bưu điện
Tư vấn trực tiếp
Treo banner, cờ phướn trên đường
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong ngành thương mại điện tử bao gồm điều gì?
Viết email mạch lạc, rõ ràng
Khả năng thuyết trình và truyền đạt thông tin cho khách hàng
Lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng
Tất cả các đáp án trên
Để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi khách hàng, một trong những yếu tố quan trọng là gì?
Thiết kế website đẹp mắt và dễ sử dụng
Chạy quảng cáo liên tục
Giảm giá mạnh mẽ cho tất cả các sản phẩm
Tất cả các ý trên
Khi khách hàng phản hồi tiêu cực trên mạng xã hội về sản phẩm, bạn cần làm gì?
Phớt lờ phản hồi đó
Đưa ra lời xin lỗi và giải thích vấn đề một
Xanh chín luôn chứ đùa
Cứ bảo vệ quan điểm, công ty trước tính tiếp
Digital Marketing là
Marketing Online
Marketing cả online và offline
Marketing dựa trên hệ thống công nghệ, kỹ thuật số
Là Quảng cáo
Trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh cho một cửa hàng thương mại điện tử, yếu tố nào là quan trọng nhất?
Mức giá của sản phẩm
Phân tích đối thủ và nhu cầu thị trường
Hình thức thanh toán
Sự phát triển của công nghệ
Khi làm việc trong một nhóm thương mại điện tử, kỹ năng lãnh đạo hiệu quả cần có bao gồm?
Đưa ra quyết định nhanh chóng mà không tham khảo ý kiến người khác
Khuyến khích sự sáng tạo và tôn trọng ý tưởng của các thành viên trong nhóm
Đặt lợi ích cá nhân lên trên lợi ích chung của nhóm
Chỉ làm việc một mình để tránh xung đột
Yếu tố nào có thể giúp tăng cường sự trung thành của khách hàng trong thương mại điện tử?
Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc
Giảm giá cho khách hàng mới
Chỉ tập trung vào quảng cáo trực tuyến
Thay đổi sản phẩm liên tục
Trong thương mại điện tử, việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng có thể dẫn đến điều gì?
Tăng tỷ lệ thoát trang
Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi
Giảm chi phí quảng cáo
Giảm số lượng sản phẩm bán ra
Khi xây dựng thương hiệu cho một cửa hàng trực tuyến, điều gì là quan trọng nhất?
Thiết kế logo bắt mắt
Xây dựng nội dung chất lượng và nhất quán
Chạy quảng cáo trên tất cả các nền tảng
Giảm giá sản phẩm thường xuyên
