WorksheetsЗаңгер 250-300
Total questions: 49
Worksheet time: 25mins
Name
Class
Date
1.
Егер серiктесiңiз көзәйнегiн үнемi шешiп, киiп, әйнегiн сүрте берсе, онда ол:
a)
уақытты ұзартуға ниеттенiп тұр
b)
ойланып тұрғаны
c)
әңгiменi аяқтауға талпынғаны
d)
күдiктенедi
e)
келiспейдi
2.
Европалық этикет ережесiнде мейрамханада қыз-әйелдер мен сыйлы адамдарға арқасын қай жақпен берiп отыруды ұсынады?
a)
қабырға жаққа
b)
терезе жаққа
c)
зал жаққа
d)
есiк жаққа
e)
оркестр жаққа
3.
Қытайлық және түрiк саудагерлерi тауар бағасын шығарарды ненi бағдарға алады?
a)
көз жанарына
b)
қалтасына
c)
сезгiштiгiне
d)
киiмiн
e)
қимылын
4.
Коммуникативтiк стратегияда келiссөз жүргiзу үшiн қандай позиция қолданылады?
a)
досқа сенiм
b)
қауiп-қатер
c)
өз позициясын ұстап тұру
d)
ерiк бәсекесiнде ұтуға ұмтылу
e)
қысым қолдану
5.
Егер жоспарда бiрiншi iшкi, логикалық жағы қаралса, онда бұл:
a)
жазбаша дау
b)
ауызша дау
c)
күрделi дау
d)
жинақталған дау
e)
тұлғасыз дау
6.
Имидждi қалыптастыру үшiн пайдаланатын стереотип не деп аталады?
a)
Халықтық қарапайымдылық
b)
Жарлықтарды iлу
c)
Жарқын белгiсiздiк
d)
Көпшiлiкке апелляиця
e)
Тасымал
7.
Адам өзiн бiреудiң орнына қойып сөйлескен жағдайда әрекет ететiн әдiсi:
a)
идентификация
b)
бағдарлану
c)
персонификация
d)
фрустрация
e)
релаксация
8.
Қасы төмен түскен, маңдайдағы әкiмдерi иiр-иiр, көзi сығырайған, тiстенген, ерiндерi жымқырылған. Бұл ненi бiлдiредi?
a)
ыза
b)
қорқыныш
c)
таңқалу
d)
қайғы
e)
бақыт
9.
Егер басшы: «Жақсы, бәрiнбiлгiш мырза»-десе-бұл:
a)
кемсiту
b)
ғибрат ету
c)
ескерту
d)
ұсыныс айту
e)
көңiл бiлдiру
10.
Серiктесiңiздiң үлгере алмауы, айтқысы келмеуi немесе батыл айтып жеткiзе алмауы, бұл ескертудiң қай түрi?
a)
Айтылмаған ескерту
b)
Тәлкектiк ескерту
c)
Объективтi ескерту
d)
өзiн көрсету мақсатындағы ескерту
e)
қарсыласу мақсатындағы ескерту
11.
Көпшiлiк алдындағы сөйлеудi қалай аяқтауға болмайды?
a)
көңiл аудармағанда сөздi жүтiп қою
b)
өзiңiздiң ұсыныңызға қысқаша резюме жасау
c)
тыңдаушыларға ұнасымдық комплимент тастау
d)
сәйкестенетiн поэтикалық нақылдарды келтiру
e)
сұраққа сұрақпен жауап беру
12.
Көпшiлiкке сөйлеу кезiнде көңiл-күйiңiздi тежей бiлу тиiмдiлiгi:
a)
релаксация
b)
үзiлiс
c)
бiрiншi фразаны
d)
аргументация
e)
ақпаратты квантты тастау
13.
Қарсыласын жеңу үшiн есептелiнген түрлi тәсiлдер пайдаланылатын дау түрi:
a)
эристика
b)
сөзталас
c)
дау-дамай
d)
дебат
e)
пiкiрталас
14.
Сөйлемдi аяқта «Атақтары бiрдей екi офицердiң бiрiншi сәлемдесетiнi…»
a)
қайсысы тәрбиелi болса
b)
қайсысының жасы үлкенi болса
c)
қайсысы ақылды болса
d)
жоғарылауы болса
e)
төмендеуi болса
15.
Келiссөздердi кешеуiлдетудi көп ұнататындар:
a)
қытайлықтар
b)
жапондықтар
c)
кәрiстер
d)
итальяндықтар
e)
француздар
16.
Мәжiлiстi өткiзуде регламенттi ескертiп, тактылы түрде бөлетiн қатысушы қандай типке жатады?
a)
Сөзшең адамға
b)
Ынжық адамға
c)
Жағымсыз адамға
d)
Жағымды адамға
e)
Өзімшіл адамға
17.
Сөйлеу мәнерлiлiгiнiң лексикалық құралына не жатпайды?
a)
антипеза
b)
гипербола (әсiрелеу)
c)
эпитет
d)
салыстыру
e)
кейiптеу
18.
Мәнерлi сөйлеудiң синтаксистiк құралына не жатпайды?
a)
метонимия
b)
шешендiк мәселе
c)
қайталау
d)
инверсия
e)
градация
19.
Сiздi сөйлеу кезiнде дөрекi түрде шамдандырады, сiздiң талқылауыңызды бөле бередi. Дұрыс шешiмiн тап.
a)
еркiн өз сезiмiне бермеу. Ирониялы болу
b)
елемеу
c)
пiкiрталасқа сескенбей қатысу
d)
дөрекiлiкке дөрекiлiкпен жауап берiңiз
e)
аудиториядан сұраныңыз
20.
Топ мүшелерiнiң iс-әрекетiн, олардың табысы мен сәтсiздiк критерийлерiн, келiсiлген мақсатын қамтамасыз ету-бұл:
a)
жиналыс-координация
b)
жиналыс-ақпараттық
c)
жиналыс-пiкiрталас
d)
жиналыс-шешiм қабылдау
e)
жиналыс-сенiмдi әңгiме
21.
Фирманың iшкi корреспонденциясына не жатпайды?
a)
Кадр мәселесi жөнiндегi өкiм
b)
Саудалық келiсiм, мәмiле т.б. корреспонденция
c)
Сұраныс талаптары
d)
Алғыстық жауап хат
e)
Көңiл бiлдiру
22.
Түрлерге жiктеуде құжаттың қандай түрi болмайды?
a)
жалпы
b)
типтiк
c)
үлгiлiк
d)
жеке даралық
e)
трафареттiк
23.
Адамның мiнез-құлқы мен әрекетiнiң iшкi тұрақты психологиялық себебi не деп аталады?
a)
мотив
b)
рефлекс
c)
роль
d)
сана
e)
статус
24.
Адамның өмiрде ерекше бағалайтын, маңызды, жағымды өмiрлiк мәнi не деп аталады?
a)
құндылықты бағдарлау
b)
әрекет
c)
шешiмдiлiк
d)
талпыныс
e)
көз жеткiзгiштiк
25.
Қасындағы адамдардың сезiмi мен көңiл-күйiн бiрлесiп көтеру:
a)
бiрлесiп сезiну
b)
қоғамдастық
c)
бақталастық
d)
өзiндiк меңгеру
e)
өзiндiк сезiну
26.
Күштi аргументке не жатады?Қатесiн табыңыз.
a)
Сiздiң тыңдаушыларыңызға белгiсiз беделдi адамға сүйену
b)
Эксперименттiк тексерiлген қорытынды
c)
Оқиғанының күәгерлерi және көзiмен көргендердiң дәлелдерi
d)
Басқаратын құжаттар
e)
Мамандардың статистикалық ақпараттары
27.
Қатынастың негiзiндегi шындық пен нақтылық принципiне қандай максим жатпайды?
a)
Келiсу максимi
b)
Толық ақпараттық максим
c)
Сапалық максим
d)
Релеванттық максим
e)
Стиль, мәнер максимi
28.
Дау-дамайда өзiн ұстаудың негiзгi стилiне не жатпайды?
a)
Немқұрайдылық
b)
Бәсекелестiк немесе бақталастық
c)
Келiсiмге келу
d)
бейiмделу
e)
ынтымақтастық
29.
Тыңдауға қандай қателердiң түрлерi жатпайды?
a)
қайталау тiркестерi
b)
бөлу
c)
асығыс қорытынды
d)
асығыс қарсылық бiлдiру
e)
керек емес ақыл
30.
Басшы мен бағыныштының арасындағы ресми емес қатынастағы типтiк қателерiне не жатады?
a)
өсек пен сөз жеткiзу
b)
үнемi жаңа ойларды уағыздау
c)
арақашықтық пен уақыттың тиiмсiздiгi
d)
қағазбастылыққа елiктеу
e)
түкке тұрғысыз бақылаудағы қиянаттылық
31.
Жалған және қолдан жасалған құжаттар-бұл жiктелу
a)
заң күшiне
b)
түрлерiне
c)
аталуына
d)
орындалу мерзiмiне
e)
мақұлдаудың дәрежесiне
32.
Қандай ұйым коммерциялық құрылымға жатады?
a)
жауапкершiлiгi шектеулi серiктестiк
b)
қоғамдық бiрлестiк
c)
дiни бiрлестiк
d)
қоғамдық фондылар
e)
ақсақалдар кеңесi
33.
Құрылтайлық келiсiмнiң реквизиттарына не жатпайды?
a)
жалпы ережелер
b)
құжаттың аты
c)
келiсiмнiң мәтiнi
d)
құрылтайшылардың қолдары
e)
келiсiм-шарттың уақтысы және орны
34.
Кооперативтiк ұйымдардың басылымдары не шығарады?
a)
шешiмдер
b)
қаулылар
c)
өкiмдер
d)
бұйрықтар
e)
нұсқаулар
35.
Мадақтау-көңiл бөлу белгiсiнiң қандай категориясына жатады?
a)
психологиялық
b)
келiсiлiнген
c)
физикалық
d)
келiсiлмеген
e)
жағымсыз
36.
Н.Энкельманның жiктеуi бойынша, мәселенi қараушы өзiнiң бұрынғы айтылған пiкiрлерiнде қалатынын анықтайтын сұрақ:
a)
бағдарлайтын сұрақтар
b)
ақпаратты сұрақтар
c)
тұжырымдайтын сұрақтар
d)
бақылайтын сұрақтар
e)
баламалы (альтернативтi )сұрақтар
37.
«Сiз қайталап жатырсыз» деген қақпайлау ығырыңызды шығарса, онда ол мынаны қолданады:
a)
бөлу тактикасын
b)
дилетант тәсiлiн
c)
ғылыми тактиканы
d)
кең пейiл тактикасын
e)
дәлдiктi қадағалайтын тактиканы
38.
Егер қарсыласыңыз сiздi мықты тiркестермен (фраза) алдандырғысы келсе, онда ол төмендегiнi қолданады:
a)
шытынаған тiркес тактикасын
b)
жеке тұлғалық тактикасын
c)
қатарға қосу тактикасын
d)
бiлiктiлiк тактикасын
e)
уақыт беру тактикасын
39.
Сiздiң айтқаныңыздың бәрiн пiкiрлесiңiз талдай отыра, ол психологиялық типтiң мына түрiне жатады:
a)
қолтума психолог
b)
манипулятор
c)
екпiндi
d)
барлаушы
e)
өзiмбiлгiштiк
40.
Әңгiмеде мамандық саласынан тыс шығып кететiн пiкiрлесушi қандай психологиялық типке жатады?
a)
қыңыр адам
b)
қыңқылдауық
c)
ақылғой
d)
«мәндi құс
e)
жолы болғыш
41.
Белгiлi ақпаратты хабарлау үшiн немесе сыйлағандықтан жiберiлетiн iскерлiк хат:
a)
хабарлама хат
b)
еске түсiру хаты
c)
өтiнiш хат
d)
наразылық хат
e)
қауiп төндiру хаты
42.
Өзiнiң ұстанымын нығайту үшiн қолданатын стереотип:
a)
көпшiлiкке апелляция
b)
тасымал
c)
жай халықтық
d)
жарлықтарды iлу
e)
жылтырағыш белгiсiздiк
43.
«Адамдармен қатынаса бiлу-ақшаға сатып алынған зат, қант, кофе сияқты. Мен де дүниедегi әлдебiр заттан гөрi, қатынаса бiлу үшiн көбiрек төлеуге дайынмын» деп айтқан кiм?
a)
Дж.Рокфеллер
b)
Г.Форд
c)
Б.Гейтс
d)
Ф.Морган
e)
Дасслер
44.
«Парасаттылық коэффициентi» (ағылш.Ай-кью) деген түсiнiктi кiм енгiздi?
a)
штерн
b)
Бине
c)
Т.Симон
d)
Ф.Гальтон
e)
Т.Лири
45.
Р.Бремсон «Қиын адамдармен қарым-қатынас» деген кiтабында дөрекi жанжалқой адамдарды қиын адамдардың қандай түрiне жатқызады?
a)
басқыншы (агрессист)
b)
максималист
c)
арызқой
d)
дағдылы айыптаушы
e)
құпия кектенушi
46.
Аудиторияның зейiнiн ұстау үшiн пайдаланбайтын әдiс:
a)
диалогтан монологқа көшу
b)
сұрақ-жауапты
c)
проблемалық жағдай туғызу
d)
ақпараттың жаңашылдығы
e)
әзiлдi пайдалану
47.
Iскерлiк қатынастың этикасы-адамгершiлiк нормаларының жиынтығы, ережесi, көрiнiсi, үлгiлi тәртiбi және өндiрiстiк қызметтер мен процестерде адамдардың қарым қатынасын:
a)
реттейдi
b)
талдайды
c)
жинақтайды
d)
анықтайды
e)
жетiлдiредi
48.
Адамның табыс көзiнiң 15% мамандық бiлiмiнен, 85% адамдармен қарым-қатынас жасай бiлуiнен деп айтқан кiм?
a)
Карнеги
b)
И.Атватер
c)
Дип
d)
П.Мицич
e)
Дж.Калеро
49.
Үшiншi жақта жасалынатын және үлкен ортада ағымдық ақпарат үшiн пайдаланылатын дипломатиялық құжат не деп аталады?
a)
Сөздiк нота
b)
Тұлғалық нота
c)
Естелiк жазба
d)
меморандум
e)
жекеленген жартылай арнайы хат
100 %
