Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

SOAL BISNIS RITEL

Total questions: 83

Worksheet time: 1hrs 23mins

Name
Class
Date
1.

Inti dari strategi pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan adalah ….

a)

A. Marketing mix

b)

B.Segmenting

c)

C. Positionning

d)

D. Targeting

e)

E. Bauran produksi

2.

sebutkan contoh search enggine marketing

(a)  

3.

Sistem pengelolaan dan penemuan kembali arsip berdasarkan pedoman yang telah dipilih untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi penggunaan waktu disebut dengan……….

a)

Sistem penyimpanan arsip

b)

Sistem arsip

c)

Sistem penyimpanan

d)

Sistem kode

e)

Sistem wilayah

4.

Sistem pengelolaan dan penemuan kembali arsip berdasarkan pedoman yang telah dipilih untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi penggunaan waktu disebut dengan……….

a)

Sistem penyimpanan arsip

b)

Sistem arsip

c)

Sistem penyimpanan

d)

Sistem kode

e)

Sistem wilayah

5.

Ada beberapa elemen yang tercakup dalam marketing mix, yang dikenal dengan...

a)

5P (product, price, place, promotion, personal)

b)

4P (product, price, place, promotion)

c)

3P (product, price, place)

d)

2P (product, price)

6.

Kegiatan yang dapat dilakukan oleh pengusaha lewat surat kabar, radio, majalah, bioskop, televisi, ataupun dalam bentuk poster-poster, disebut...

a)

Advertising

b)

Personal selling

c)

Promosi penjualan

d)

Publicity

7.

Merupakan metode dan rute yang akan dipakai untuk menyalurkan barang tersebut ke pasar, disebut...

a)

Produk

b)

Harga

c)

Promosi

d)

Distribusi

8.

Merupakan segala hal yang ditawarkan dalam pasar untuk dimiliki, dipakai, dan dikonsumsi disebut...

a)

Produk

b)

Harga

c)

Promosi

d)

Distribusi

9.

Tahap yang menunjukkan adanya masa kejenuhan, di mana masyarakat atau konsumen sudah jenuh sehingga akan menjadi sukar untuk meningkatkan penjualan produk tersebut, disebut...

a)

Tahap perkenalan

b)

Tahap pertumbuhan

c)

Tahap kedewasaan

d)

Tahap penurunan

10.

Unsur strategi persaingan dapat dikelompokkan menjadi tiga ,diantaranya :

1)segmentasi pasar

2)Targetting

3)Bauran pemasaran

4)Deferensiasi produk

5)Positioning

Jawaban yang paling tepat di bawah ini adalah.....

a)

1 dan 5

b)

2,3,dan 4

c)

1,2,dan 5

d)

2 dan 5

e)

2,3,dan 4

11.

Cara yang dilakukan dalam menerapkan analisis SWOT di bawah ini, kecuali?

a)

Melihat kekuatan yang dimiliki

b)

Melihat kelemahan yang dimiliki

c)

Melihat peluang yang dapat dimanfaatkan

d)

Melihat keuntungan / laba

e)

Melihat ancaman

12.

Yang termasuk salah satu faktor dari pemasaran adalah...

a)

Pasar

b)

Harga

c)

Penjualan

d)

Pembelian

e)

Pengiriman

13.

Di bawah ini merupakan konsep pemasaran kecuali…

a)

Orientasi pelangan

b)

Orientasi laba

c)

Orientasi pemasaran

d)

Orientasi jasa

e)

Orientasi produk

14.

Tempat bertemunya penjual dan pembeli untuk melakukan transaksi disebut...

a)

Lapangan

b)

Kolam Renang

c)

Sekolaj

d)

Pasar

e)

Jalan Raya

15.

Pasar yang terdiri atas semua individu atau rumah tangga yang menginginkan barang dan jasa untuk di konsumsi atau penggunaan pribadi dan memiliki sumber untuk membelinya disebut...

a)

Pasar konsumen

b)

Pasar bisnis ke bisnis

c)

Pasar bisnis

d)

Pasar manajemen

e)

Pasar Komunitas

16.

gambar di atas termasuk dalam pasar...

a)

Jasa

b)

Tradisional

c)

Modern

d)

Barang

e)

spearpart

17.

gambar tersebut termasuk dalam jenis pasar apa...

a)

Jasa

b)

Barang

c)

Dropsip

d)

Modern

e)

Mahal

18.

Berikut ini merupakan cara pasar mengimplementasi empat P kecuali...

a)

Produsen

b)

Product

c)

Price

d)

Place

e)

Promotion

19.

Pada kegiatan strategi pemasaran, tahap awal perusahaan dalam memperkenalkan produknya kepada konsumen disebut tahap...

a)

Perkenalan

b)

Pertumbuhan

c)

Kedewasaan

d)

Modifikasi pasar

e)

Perbaikan mutu

20.

Keinginan yang didukung oleh daya beli disebut ....

a)

Keinginan

b)

Permintaan

c)

Kebutuhan

d)

Kepuasaan

e)

Penawaran

21.

Bentuk pelayanan terbaik yang diberikan perusahaan agar kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi disebut pelayanan ....

a)

Ekstra

b)

Spesial

c)

Dobel

d)

Prima

e)

Memuaskan

22.

Aktivitas mental dan fisik seseorang yang secara nyata menggunakan barang dan jasa yang dibeli adalah definisi ....

a)

Perilaku pembelian pelanggan

b)

Perilaku sosial pembeli

c)

Perilaku konsumen

d)

Perilaku pasar

e)

Perilaku keluarga

23.

Semua aktivitas yang secara langsung terkait dengan penjualan barang dan jasa pada konsumen akhir untuk digunakan sendiri bukan untuk bisnis adalah pengertian dari ....

a)

Perdagangan eceran

b)

Pengecer

c)

Pedagang besar

d)

Agen

e)

Semua benar

24.

Sistem pengelolaan dan penemuan kembali arsip berdasarkan pedoman yang telah dipilih untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi penggunaan waktu disebut dengan……….

a)

Sistem penyimpanan arsip

b)

Sistem arsip

c)

Sistem penyimpanan

d)

Sistem kode

e)

Sistem wilayah

25.

Ada beberapa elemen yang tercakup dalam marketing mix, yang dikenal dengan...

a)

5P (product, price, place, promotion, personal)

b)

4P (product, price, place, promotion)

c)

3P (product, price, place)

d)

2P (product, price)

26.

Kegiatan yang dapat dilakukan oleh pengusaha lewat surat kabar, radio, majalah, bioskop, televisi, ataupun dalam bentuk poster-poster, disebut...

a)

Advertising

b)

Personal selling

c)

Promosi penjualan

d)

Publicity

27.

Merupakan metode dan rute yang akan dipakai untuk menyalurkan barang tersebut ke pasar, disebut...

a)

Produk

b)

Harga

c)

Promosi

d)

Distribusi

28.

Merupakan segala hal yang ditawarkan dalam pasar untuk dimiliki, dipakai, dan dikonsumsi disebut...

a)

Produk

b)

Harga

c)

Promosi

d)

Distribusi

29.

Tahap yang menunjukkan adanya masa kejenuhan, di mana masyarakat atau konsumen sudah jenuh sehingga akan menjadi sukar untuk meningkatkan penjualan produk tersebut, disebut...

a)

Tahap perkenalan

b)

Tahap pertumbuhan

c)

Tahap kedewasaan

d)

Tahap penurunan

30.

Unsur strategi persaingan dapat dikelompokkan menjadi tiga ,diantaranya :

1)segmentasi pasar

2)Targetting

3)Bauran pemasaran

4)Deferensiasi produk

5)Positioning

Jawaban yang paling tepat di bawah ini adalah.....

a)

1 dan 5

b)

2,3,dan 4

c)

1,2,dan 5

d)

2 dan 5

e)

2,3,dan 4

31.

Cara yang dilakukan dalam menerapkan analisis SWOT di bawah ini, kecuali?

a)

Melihat kekuatan yang dimiliki

b)

Melihat kelemahan yang dimiliki

c)

Melihat peluang yang dapat dimanfaatkan

d)

Melihat keuntungan / laba

e)

Melihat ancaman

32.

Yang termasuk salah satu faktor dari pemasaran adalah...

a)

Pasar

b)

Harga

c)

Penjualan

d)

Pembelian

e)

Pengiriman

33.

Di bawah ini merupakan konsep pemasaran kecuali…

a)

Orientasi pelangan

b)

Orientasi laba

c)

Orientasi pemasaran

d)

Orientasi jasa

e)

Orientasi produk

34.

Tempat bertemunya penjual dan pembeli untuk melakukan transaksi disebut...

a)

Lapangan

b)

Kolam Renang

c)

Sekolaj

d)

Pasar

e)

Jalan Raya

35.

Pasar yang terdiri atas semua individu atau rumah tangga yang menginginkan barang dan jasa untuk di konsumsi atau penggunaan pribadi dan memiliki sumber untuk membelinya disebut...

a)

Pasar konsumen

b)

Pasar bisnis ke bisnis

c)

Pasar bisnis

d)

Pasar manajemen

e)

Pasar Komunitas

36.

gambar di atas termasuk dalam pasar...

a)

Jasa

b)

Tradisional

c)

Modern

d)

Barang

e)

spearpart

37.

gambar tersebut termasuk dalam jenis pasar apa...

a)

Jasa

b)

Barang

c)

Dropsip

d)

Modern

e)

Mahal

38.

Berikut ini merupakan cara pasar mengimplementasi empat P kecuali...

a)

Produsen

b)

Product

c)

Price

d)

Place

e)

Promotion

39.

Pada kegiatan strategi pemasaran, tahap awal perusahaan dalam memperkenalkan produknya kepada konsumen disebut tahap...

a)

Perkenalan

b)

Pertumbuhan

c)

Kedewasaan

d)

Modifikasi pasar

e)

Perbaikan mutu

40.

Keinginan yang didukung oleh daya beli disebut ....

a)

Keinginan

b)

Permintaan

c)

Kebutuhan

d)

Kepuasaan

e)

Penawaran

41.

Bentuk pelayanan terbaik yang diberikan perusahaan agar kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi disebut pelayanan ....

a)

Ekstra

b)

Spesial

c)

Dobel

d)

Prima

e)

Memuaskan

42.

Aktivitas mental dan fisik seseorang yang secara nyata menggunakan barang dan jasa yang dibeli adalah definisi ....

a)

Perilaku pembelian pelanggan

b)

Perilaku sosial pembeli

c)

Perilaku konsumen

d)

Perilaku pasar

e)

Perilaku keluarga

43.

Semua aktivitas yang secara langsung terkait dengan penjualan barang dan jasa pada konsumen akhir untuk digunakan sendiri bukan untuk bisnis adalah pengertian dari ....

a)

Perdagangan eceran

b)

Pengecer

c)

Pedagang besar

d)

Agen

e)

Semua benar

44.

Toko bisnis retail awal berdiri di Indonesia pada tahun 1960-an adalah

a)

Sarinah

b)

Carefour

c)

Plaza

d)

Alfamart

e)

Indomart

45.

Toko bisnis retail awal berdiri di Indonesia pada tahun 1960-an adalah

a)

Sarinah

b)

Carefour

c)

Plaza

d)

Alfamart

e)

Indomart

46.

Berikut ini retail yang berdiri pada tahun 1970-1980 an, kecuali.....

a)

Matahari

b)

Hero

c)

Ramayana

d)

Pasarraya

e)

Mal

47.

Toko bisnis retail awal berdiri di Indonesia pada tahun 1960-an adalah

a)

Sarinah

b)

Carefour

c)

Plaza

d)

Alfamart

e)

Indomart

48.

Berikut ini retail yang berdiri pada tahun 1970-1980 an, kecuali.....

a)

Matahari

b)

Hero

c)

Ramayana

d)

Pasarraya

e)

Mal

49.

Sistem bisnis eceran memakai e-retailing dimulai sejak tahun.....

a)

Sebelum 1960-an

b)

Tahun 1960-an

c)

tahun 1990-an

d)

Tahun 2000-2010

e)

Tahun 2012

50.

Berikut ini merupakan layanan jasa dalam bidang bisnis retail, kecuali.......

a)

Penguangan cek

b)

Pembungkusan hadiah

c)

Tempat parkir

d)

Jasa pengiriman barang

e)

service barang selamanya

51.

Usaha eceran/ritel yang tidak dilakukan di toko disebut.....

a)

Grosir

b)

Toko

c)

Nontoko

d)

Logistik

e)

Distribusi

52.

Usaha eceran/ritel yang tidak dilakukan di toko disebut

a)

Grosir

b)

Toko

c)

Nontoko

d)

Logistik

e)

Distribusi

53.

Berikut ini merupakan bentuk bisnis eceran/ritel yang baik, kecuali....

a)

Menawarkan tempat yang nyaman

b)

Barang yang dijual banyak jenisnya

c)

Menawarkan kenyamanan berbelanja

d)

Harga jual bisa tawar menawar

e)

Pemajangan produk pada rak terbuka

54.

Perpres yang melindungi pebisnis eceran/retel lokal adalah peraturan presiden.....

a)

No, 110 tahun 2005

b)

No. 111 tahun 2006

c)

No. 112 tahun 2007

d)

No. 113 tahun 2008

e)

No. 114 tahun 2009

55.

Berikut ini yang menyebabkan pelanggan toko eceran/retail acap kali kabur adalah......

a)

Salah menentukan harga

b)

Pelayanan sangat baik

c)

Suasana toko yang mendukung

d)

Mengetahui persaingan

e)

Memahami produk yang dijual

56.

Berikut yang bukan kesalahan terbesar yang dibuat pemilik ketika memulai dan mengelola bisnis ritel, yaitu.....

a)

Mengasumsikan tidak memiliki pesaing

b)

Menetapkan tujuan keuangan dengan tidak realistis

c)

Tidak memiliki strategi pemasaran yang jelas

d)

Jujur dalam berdagang

e)

Memotong harga

57.

Kata ritel berasal dari bahasa Perancis "riteller" yang berarti....

a)

Membeli

b)

Menjual

c)

Memotong

d)

Barter

e)

Jualbeli

58.

Sejarah dan perkembangan ritel moderj di Indonesia ditandai dengan berdirinya....

a)

Matahari Departemen Store

b)

Hero Swalayan

c)

Hypermarket

d)

Gerai Sarinah

e)

Golden Truly

59.

Berikut ini merupakan ciri bisnis ritel :

(1). Menawarkan tempat yang luas

(2). Barang yang dijual kepada konsumen memiliki banyak varians/ jenisnya

(3). Produk yang dijual tidak dipajang secara terbuka

(4). Sistem manajemen terkelola dengan baik.

(5). Dalam transaksi masih ada proses tawar menawar harga.

Dari pernyataan di atas, yang termasuk ciri-ciri bisnis ritel tradisional...

a)

1 & 4

b)

2 & 4

c)

3 & 5

d)

1 & 3

e)

4 & 5

60.

Hubungan antara peritel dengan pelanggan cukup dekat, karena adanya komunikasi dua arah antara pelanggan dengan peritel merupakan....

a)

Fungsi ritel

b)

Peran ritel

c)

Kekurangan ritel

d)

Kelebihan ritel

e)

Tujuan Usaha Ritel

61.

Dalam penentuan logo dan moto usaha bisnis ritel, hal yang harus dipertimbangkan adalah....

a)

Dibuat secara sederhana

b)

Dibuat dengan kalimat padat dan jelas

c)

Harus berwarna

d)

Harus mudah diingat

e)

Bersifat kompleks

62.

Berikut ini termasuk peran ritel bagi produsen, yaitu.....

a)

Usaha ritel biasanya berlokasi didekat rumah pelanggan, sehingga pelanggan bisa dengan segera mendapatkan suatu produk tanpa perlu menunggu lama

b)

Peritel adalah sumber informasi yang sangat berharga mengenai produknya

c)

Memudahkan konsumen /pelanggan dalam memilih/ membandingkan bentuk, kualitas, dan barang serta jasa yang ditawarkan

d)

Menjaga harga jual tetap rendah agar mampu bersaing dalam memuaskan pelanggan

e)

Membantu meningkatkan standar hidup masyarakat

63.

Berikut ini bukan merupakan fungsi usaha ritel dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan, yaitu...

a)

Melakukan kegiatan usahanya dilokasi yang nyaman dan mudah diakses pelanggan seperti disekitar rumah-rumah penduduk

b)

Memberikan beragam produk sehingga memungkinkan pelanggan bisa memilih produk yang diinginkan

c)

Membagi produk yang besar sehingga dapat dijual dalam kemasan/ukuran yang kecil

d)

Mengubah produk menjadi bentuk yang lebih menarik

e)

Sumber pendapatan bagi para pengusaha

64.

Berikut ini yang bukan termasuk peran usaha ritel bagi pelanggan, yaitu....

a)

memudahkan pelanggan dalam memilih/membandingkan bentuk kualitas, barang dan jasa yang ditawarkan

b)

Produsen dapat memasang iklan, mengadakan undian, atau membeikan hadiah kepada konsumen melalui toko-toko ritel

c)

Menjaga harga jual tetap rendah agar mampu bersaing dalam memuaskan pelanggan

d)

Membantu meningkatkan standar hidup masyarakat

e)

Adanya usaha ritel juga memungkinkan dilakukan produksi besar-besaran (produksi masal)

65.

Hubungan antara peritel dengan pelanggan cukup dekat, karena adanya komunikasi dua arah antara pelanggan dengan peritel merupakan.....

a)

Fungsi ritel

b)

Peran ritel

c)

Kekurangan ritel

d)

Kelebihan ritel

e)

Tujuan usaha ritel

66.

Yang bukan termasuk ritel besar, yaitu.....

a)

Toko khusus

b)

Toko Seba Ada

c)

Pasar Swalayan

d)

Hipermaket

e)

Toko kelontongan

67.

Berikut ini retail yang berdiri pada tahun 1970-1980 an, kecuali.....

a)

Matahari

b)

Hero

c)

Ramayana

d)

Pasarraya

e)

Mal

68.

Sistem bisnis eceran memakai e-retailing dimulai sejak tahun.....

a)

Sebelum 1960-an

b)

Tahun 1960-an

c)

tahun 1990-an

d)

Tahun 2000-2010

e)

Tahun 2012

69.

Berikut ini merupakan layanan jasa dalam bidang bisnis retail, kecuali.......

a)

Penguangan cek

b)

Pembungkusan hadiah

c)

Tempat parkir

d)

Jasa pengiriman barang

e)

service barang selamanya

70.

Berikut ini merupakan layanan jasa dalam bidang bisnis retail, kecuali.......

a)

Penguangan cek

b)

Pembungkusan hadiah

c)

Tempat parkir

d)

Jasa pengiriman barang

e)

service barang selamanya

71.

Berikut ini merupakan layanan jasa dalam bidang bisnis retail, kecuali.......

a)

Penguangan cek

b)

Pembungkusan hadiah

c)

Tempat parkir

d)

Jasa pengiriman barang

e)

service barang selamanya

72.

Berikut ini merupakan layanan jasa dalam bidang bisnis retail, kecuali.......

a)

Penguangan cek

b)

Pembungkusan hadiah

c)

Tempat parkir

d)

Jasa pengiriman barang

e)

service barang selamanya

73.

Berikut ini merupakan layanan jasa dalam bidang bisnis retail, kecuali.......

a)

Penguangan cek

b)

Pembungkusan hadiah

c)

Tempat parkir

d)

Jasa pengiriman barang

e)

service barang selamanya

74.

Berikut ini merupakan layanan jasa dalam bidang bisnis retail, kecuali.......

a)

Penguangan cek

b)

Pembungkusan hadiah

c)

Tempat parkir

d)

Jasa pengiriman barang

e)

service barang selamanya

75.

Berikut ini merupakan layanan jasa dalam bidang bisnis retail, kecuali.......

a)

Penguangan cek

b)

Pembungkusan hadiah

c)

Tempat parkir

d)

Jasa pengiriman barang

e)

service barang selamanya

76.

Berikut ini merupakan layanan jasa dalam bidang bisnis retail, kecuali.......

a)

Penguangan cek

b)

Pembungkusan hadiah

c)

Tempat parkir

d)

Jasa pengiriman barang

e)

service barang selamanya

77.

Berikut ini merupakan layanan jasa dalam bidang bisnis retail, kecuali.......

a)

Penguangan cek

b)

Pembungkusan hadiah

c)

Tempat parkir

d)

Jasa pengiriman barang

e)

service barang selamanya

78.

Berikut ini merupakan layanan jasa dalam bidang bisnis retail, kecuali.......

a)

Penguangan cek

b)

Pembungkusan hadiah

c)

Tempat parkir

d)

Jasa pengiriman barang

e)

service barang selamanya

79.

Berikut ini merupakan layanan jasa dalam bidang bisnis retail, kecuali.......

a)

Penguangan cek

b)

Pembungkusan hadiah

c)

Tempat parkir

d)

Jasa pengiriman barang

e)

service barang selamanya

80.

Berikut ini merupakan layanan jasa dalam bidang bisnis retail, kecuali.......

a)

Penguangan cek

b)

Pembungkusan hadiah

c)

Tempat parkir

d)

Jasa pengiriman barang

e)

service barang selamanya

81.

Proses di mana produk baru diperkenalkan ke pasar disebut...

a)

Pemasaran

b)

Pengembangan produk

c)

Inovasi

d)

Penjualan

82.

Strategi yang digunakan untuk menentukan harga produk berdasarkan biaya dan margin keuntungan disebut...

a)

Harga psikologis

b)

Harga kompetitif

c)

Harga pasar

d)

Harga berbasis biaya

83.

Dalam pemasaran, segmentasi pasar dilakukan untuk...

a)

Memperluas jangkauan produk

b)

Mengurangi biaya produksi

c)

Menentukan target pasar

d)

Meningkatkan penjualan