NEW
Font size
Worksheetsс11 менеджмент
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Что такое формальные группы?
Группы, не имеющие четких целей
Спонтанно сформированные группы сотрудников
Официально созданные подразделения в организационной структуре
Группы, основанные на дружбе
Каковы характеристики неформальных групп?
Они возникают на основе личных связей
Они всегда имеют официальные цели
Они всегда имеют фиксированную структуру
Они не влияют на корпоративную культуру
Какое из следующих утверждений верно о значимости групп?
Неформальные группы всегда противоречат формальным
Обе группы влияют на коммуникацию и корпоративную культуру
Только формальные группы важны для организации
Неформальные группы не влияют на производительность
Какой метод управления неформальной организацией включает в себя взаимодействие с неформальными лидерами?
Идентификация
Интеграция
Взаимодействие
Коммуникация
Какой из следующих методов не относится к методам воздействия на неформальные группы?
Поощрение
Коммуникация
Направление
Сбор информации
Что важно делать для управления конфликтами в группах?
Игнорировать конфликты
Своевременно распознавать конфликты
Создавать новые конфликты
Увеличивать напряженность
Какой этап включает в себя сбор и анализ данных для принятия решения?
Разрешение конфликтов
Оценка и выбор
Сбор информации
Генерация идей
Какой из следующих факторов не влияет на эффективность деятельности группы?
Целеустремленность
Сплоченность
Коммуникация
Наличие формальных правил
Что способствует конструктивному сотрудничеству с неформальными группами?
Игнорирование мнений
Закрытая коммуникация
Отсутствие взаимодействия
Открытая и своевременная коммуникация
Какое из следующих утверждений верно о неформальных группах?
Они всегда формируются официально
Они не имеют собственных норм поведения
Они всегда поддерживают цели организации
Они могут противодействовать целям и политике организации
