Negociere bazată pe competiție.

Ignorarea nevoilor părților implicate.

Confruntare și soluții unilaterale.

Colaborare și soluții win-win.

Compromisul este o formă de conflict deschis.

Compromisul implică refuzul de a negocia.

Compromisul este o soluție în care părțile fac concesii pentru a ajunge la un acord.

Compromisul este o soluție în care o parte câștigă totul.

Ascultarea activă este doar o formă de a pierde timp.

Ascultarea activă nu are impact asupra rezultatelor negocierii.

Ascultarea activă este importantă în negociere pentru a înțelege nevoile părții opuse și a construi încredere.

Ascultarea activă este o tehnică de manipulare.

Tendința de a impune decizii, controlul discuției, utilizarea puterii, lipsa deschiderii la compromisuri.

Colaborarea pentru soluții comune

Flexibilitatea în negociere

Tendința de a asculta activ

Folosirea amenințărilor pentru a obține ceea ce vrei

Ignorarea punctelor de vedere ale celorlalți

Ascultarea activă și căutarea soluțiilor win-win.

Impunerea voinței personale

Stilul conciliant duce la conflicte mai frecvente.

Avantajele stilului conciliant sunt colaborarea și comunicarea îmbunătățită; dezavantajele sunt lipsa de asertivitate și riscul de a nu rezolva problemele.

Dezavantajele sunt întotdeauna lipsa de comunicare.

Avantajele includ decizii rapide și eficiente.

Stilul de negociere este irelevant în comunicarea dintre părți.

Stilul de negociere nu are nicio legătură cu rezultatul final.

Rezultatul final depinde exclusiv de prețul negociat.

Stilul de negociere determină calitatea comunicării și rezultatul final al negocierii.