wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

KUIZ KEPENGGUNAAN SEMPENA CABARAN TROLI PENGGUNA

Total questions: 20

Worksheet time: 19mins

Name
Class
Date
1.

Apakah barang kawalan yang dikawal oleh KPDN?

a)

Gula, Garam, Minyak Masak, Beras

b)

Gula, Minyak Masak, Tepung Gandum, Beras

c)

Ikan, Gula, Beras, Tepung

d)

Gula, Tepung Gandum, Minyak Masak, Gas LPG

2.

Pilih barangan pengguna yang perlu penandaan standard keselamatan?

a)

Topi keledar, tayar pneumatik, bateri primer, pelapik brek gantian, alat mainan

b)

Topi keledar, kasut, besi, tayar pneumatik, bateri

c)

Topi keledar, bateri primer, power bank, tayar pneumatik, alat mainan

d)

Topi keledar, pasir, bateri, alat mainan, pelapik brek gantian

3.

Inisiatif Prihatin KPDN dengan penawaran harga barangan 10% - 30% lebih murah.

a)

Inisiatif Pendigitalan Sektor Peruncitan (ReDI)

b)

Jualan Rahmah

c)

Sambutan Hari Pengguna Sedunia

d)

Karnival Barangan Malaysia

4.

Ada Apa Dengan Tanda Harga Merah Jambu?

a)

Menarik pelanggan untuk membeli barangan tersebut

b)

Barangan yang mempunyai harga promosi

c)

Barangan yang dijual bakal tamat tempoh

d)

Barang tersebut dalam kategori barangan harga yang dikawal

5.

Berapakah harga minyak petrol RON95 per liter?

a)

RM2.55 per liter

b)

RM2.50 per liter

c)

RM2.05 per liter

d)

RM2.00 per liter

6.

Bagaimana Menjadi Pengguna Yang Bijak?

a)

Membeli barangan berkualiti

b)

Memilih perkhidmatan terbaik

c)

Membeli tanpa mendapatkan maklumat

d)

Tidak membuat perancangan

e)

Membuat perbandingan harga

7.

Apakah BUKAN ciri-ciri barang tiruan?

a)

Tiada jaminan keselamatan

b)

Bahan berkualiti rendah

c)

Tidak tahan lama

d)

Tiada diskaun

8.

Kebaikan kad ini ialah:

-Tiada masalah hutang

-Perbelanjaan senang dikawal

-Sangat mudah untuk dimiliki. Hanya perlu ada akaun simpanan / semasa. Tiada semakan kredit.

APAKAH KAD TERSEBUT?

a)

Kad Debit

b)

Kad Kredit

c)

Kad Ahli

d)

Kad Nama

9.

Kebelakangan ini, banyak produk kecantikan dan kesihatan diperkenalkan oleh pengasas kecantikan bagi menarik perhatian pengguna yang ingin kelihatan cantik. Setiap produk yang dikeluarkan mestilah mempunyai pelabelan yang betul dan mengikut standard serta menyediakan maklumat produk yang mencukupi bagi rujukan pengguna. Apakah hak pengguna yang boleh dikaitkan dengan situasi ini?

a)

Hak untuk mendapatkan pendidikan pengguna

b)

Hak untuk mendapatkan keselamatan

c)

Hak untuk membuat pilihan

d)

Hak untuk mendapatkan maklumat

10.

Sila tandakan jawapan betul bagi tujuan pengguna mendapatkan resit pembelian?

a)

Sebagai rekod perbelanjaan

b)

Mengesan perubahan harga dipamerkan dan perlu dibayar

c)

Dokumen untuk membuat tuntutan ganti rugi

d)

Kertas resit untuk dikitar semula.

e)

Sebagai cenderamata kepada pembeli

11.

Peniaga ____ agar memohon Sijil Pengesahan Halal Malaysia (SPHM) daripada pihak berkuasa dan menggunakan logo yang sah

a)

Diwajibkan

b)

Dinasihatkan

c)

Dikehendaki

d)

Digalakkan

12.

KPDN telah menyediakan beberapa saluran aduan bagi membolehkan pengguna membuat aduan kecuali?

a)

Hadir sendiri ke pejabat kpdn yang berdekatan

b)

Viral dalam group whatsapp

c)

Ez adu kpdn (aplikasi telefon pintar)

d)

Whatsapp 019-8488000

13.

Berapakah jumlah had amaun yang boleh dituntut di Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia?

a)

RM25,000

b)

RM20,000

c)

RM5,000

d)

RM50,000

e)

RM2,500

14.

Selain mendapatkan perbandingan harga, aplikasi ini juga menyediakan fungsi pandu arah ke premis pilihan menggunakan aplikasi Waze atau Google Maps.

a)

EZ ADU

b)

PRICE CATCHER

c)

PORTAL IHSAN

d)

MY SALES TRACKER

15.

Bidang tugas adalah melakukan pemantauan secara sukarela melalui konsep membeli-belah. Dahulu dikenali Rakan KPDNHEP. Siapakah saya?

(a)  

16.

Langkah strategik Kerajaan untuk membina gerakan massa bagi menangani isu manipulasi dalam aktivtiti perniagaan dan ketirisan yang melibatkan barang kawalan dan barang kawalan bersubsidi

a)

KITA BERANI

b)

KITA TEMPUR

c)

KITA GEMPUR

d)

KITA LEBUR

17.

 Pilih pernyataan yang betul untuk Tip pembelian atas talian:

a)

Ambil kira kos sampingan

b)

Semak terma dan syarat

c)

Perbandingan harga

d)

Simpan semua bukti pembelian

e)

Tidak semak maklumat peniaga

18.

Hak Tebus Rugi ialah hak pengguna untuk mendapatkan ganti rugi pembelian barangan / perkhidmatan yang rosak, gagal berfungsi dan tidak memenuhi ciri-ciri barang / perkhidmatan seperti yang diiklankan.

a)

BETUL

b)

TIDAK

19.

TAIP NAMA PENUH BAGI AKRONIM KPDN

(a)  

20.

Pilih jenis aduan yang boleh disalurkan ke KPDN

a)

Tiada tanda harga

b)

Iklan mengelirukan

c)

Penjual tidak mesra

d)

Alat timbang tidak ditentusahkan

e)

Premis perniagaan kotor