NEW
Font size
WorksheetsВикторина по управлению конфликтами
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Какие конфликты происходят внутри одного человека?
Внутриличностные
Межличностные
Организационные
Межгрупповые
Какой метод разрешения конфликта включает посредничество нейтрального лица?
Переговоры
Медиация
Арбитраж
Соревнование
Какой из следующих факторов не является причиной конфликта?
Неэффективная коммуникация
Разные стили работы
Отсутствие доверия
Высокая производительность
Какой тип конфликта возникает между группами людей?
Внутриличностные
Межличностные
Личностные
Межгрупповые
Какой из следующих методов разрешения конфликтов предполагает поиск взаимно приемлемого решения?
Избегание
Компромисс
Соревнование
Приспособление
Какое последствие конфликта связано с потерей мотивации?
Увеличение стресса
Повышение текучести кадров
Снижение производительности
Ухудшение взаимоотношений
Какой из следующих методов управления конфликтами включает создание атмосферы открытого диалога?
Соревнование
Предупреждение конфликта
Управление последствиями
Разрешение конфликта
Какой стиль разрешения конфликта включает отказ от участия в конфликте?
Приспособление
Компромисс
Избегание
Сотрудничество
Какое последствие конфликта может привести к ухудшению репутации организации?
Ухудшение взаимоотношений
Увеличение стресса
Повышение текучести кадров
Снижение производительности
Какой из следующих факторов может вызвать напряженность и конфликты?
Четкие коммуникации
Ограниченные ресурсы
Высокая производительность
Доверие между сотрудниками
