WorksheetsSOALAN PENILAIAN WA1 WA2
Total questions: 9
Worksheet time: 5mins
Tujuan mengenal pasti bahasa kerja yang standard?
Untuk komunikasi
Jimatkan kos
Melakukan terjemahan
Untuk mengelakkan salah faham maklumat dan arahan
Pernyataan yang manakah salah mengenai prosedur kerja?
Ia adalah laporan kerja.
Ia adalah dokumen kekal dan tidak boleh diubah.
Ia adalah urutan langkah-langkah melakukan kerja.
Ia boleh digunakan untuk mengukur prestasi kerja secara adil.
Apakah kelebihan komunikasi berbentuk oral?
Bersifat tidak formal.
Berubah-ubah sifatnya.
Maklum balas berlaku secara spontan.
Boleh digunakan sebagai bukti dalam penyiasatan.
Apakah yang dimaksudkan dengan istilah slanga?
Bahasa loghat.
Bahasa daerah.
Ungkapan yang sangat tidak formal.
Kata-kata yang digunakan dalam bidang tertentu
Apakah maksud umum bagi singkatan SOP?
Kertas laporan untuk pengetahuan kerja.
Bahan bacaan untuk mengakui arahan kumpulan.
Buku panduan atau risalah yang ditulis sebagai panduan kerja kakitangan.
Satu set arahan langkah demi langkah yang membantu pekerja melakukan tugas rutin.
Apakah tujuan diadakan tatacara prosedur kerja di lapangan pekerjaan?
Memastikan mutu
Menjadi panduan pekerja dalam empat bidang kualiti penting
Memberikan penerangan dan memahami pekerjaan sebelum ia dilakukan
Mengenal pasti tugas yang harus dilakukan secara langkah demi langkah
Apa maksud integriti?
Mesti mengikut undang-undang dan peraturan.
Mengintegrasikan disiplin dan tanggungjawab.
Kualiti jujur dengan prinsip-prinsip moral yang kuat.
Untuk bekerja keras dan sentiasa mencari peluang-peluang pekerjaan.
Mana di antara berikut bukan pengelasan untuk kerja berpasukan?
Bekerjasama
Komunikasi sehala
Rasa bertanggungjawab.
Menyumbang cadangan dan idea.
Mana diantara kualiti ini mencerminkan semangat kerja berpasukan di tempat kerja?
Keinginan
Menghormati
Tanggungjawab
Penting diri sendiri
