NEW
Font size
Worksheets11. Đạo Đức Kinh Doanh. Hang CBG
Total questions: 25
Worksheet time: 21mins
Đạo đức kinh doanh là gì?
Là các quy định pháp luật trong hoạt động kinh doanh
Là tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực đạo đức cơ bản trong kinh doanh
Là sự điều chỉnh về mặt tài chính trong kinh doanh
Là các chiến lược kinh doanh để tăng trưởng lợi nhuận
Đạo đức kinh doanh có tác dụng gì đối với hành vi của các chủ thể trong kinh doanh?
Điều chỉnh, đánh giá và hướng dẫn hành vi của các chủ thể trong kinh doanh
Chỉ điều chỉnh hành vi của các khách hàng trong kinh doanh
Tăng trưởng lợi nhuận cho doanh nghiệp
Quy định các chính sách thuế cho doanh nghiệp
Ai là các chủ thể cần thực hiện đạo đức kinh doanh?
Chỉ doanh nghiệp lớn
Chỉ nhà quản lý cấp cao
Tất cả các bên trong kinh doanh
Chỉ nhà sản xuất
Ai không phải là chủ thể cần tuân thủ các quy tắc đạo đức trong kinh doanh?
Doanh nghiệp
Nhà đầu tư
Người lao động
Người tiêu dùng
Công ty sản xuất đồ gia dụng X quyết định tối đa hóa lợi nhuận bằng cách giảm chi phí sản xuất. Họ chọn sử dụng nguyên liệu kém chất lượng để giảm giá thành. Anh T, nhân viên kiểm tra chất lượng, phát hiện vấn đề và báo cáo ngay cho giám đốc Q. Tuy nhiên, ông Q lại yêu cầu anh T giữ im lặng và tiếp tục sản xuất để không ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty. Mặc dù vậy, công ty vẫn tiếp tục sản xuất và tiêu thụ các sản phẩm kém chất lượng. Chị M, trưởng bộ phận marketing, không biết về việc sử dụng nguyên liệu kém chất lượng và vẫn xây dựng các chiến lược quảng cáo dựa trên cam kết về chất lượng sản phẩm của công ty.Theo tình huống trên, ai vi phạm đạo đức kinh doanh?
Anh T, vì không tiếp tục đấu tranh để ngừng sử dụng nguyên liệu kém chất lượng
Ông Q, vì yêu cầu giữ im lặng và tiếp tục sản xuất sản phẩm kém chất lượng
Người tiêu dùng, vì tiếp tục mua sản phẩm dù biết chất lượng không tốt
Chị M, vì xây dựng chiến lược quảng cáo sai lệch về chất lượng sản phẩm
Chủ thể kinh doanh hoàn thành tốt nhiệm vụ, tạo giá trị cho doanh nghiệp, tuân thủ pháp luật và bảo vệ môi trường thể hiện phẩm chất đạo đức nào trong kinh doanh?
Trách nhiệm
Trung thực
Nguyên tắc
Tôn trọng con người
Chủ thể kinh doanh giữ chữ tín trong giao dịch, công bằng và liêm chính thể hiện phẩm chất đạo đức nào trong kinh doanh?
Trách nhiệm
Trung thực
Nguyên tắc
Gắn kết lợi ích
Chủ thể kinh doanh thực hiện đúng quy định của đơn vị và bảo mật thông tin là thể hiện phẩm chất đạo đức nào trong kinh doanh?
Tôn trọng con người
Nguyên tắc
Trung thực
Trách nhiệm
Chủ thể kinh doanh tôn trọng quyền lợi của nhân viên, khách hàng và đối thủ cạnh tranh là thể hiện phẩm chất đạo đức nào trong kinh doanh?
Tôn trọng con người
Trung thực
Trách nhiệm
Gắn kết lợi ích
Chủ thể kinh doanh gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của khách hàng và xã hội là thể hiện phẩm chất đạo đức nào trong kinh doanh?
Trung thực
Trách nhiệm
Tôn trọng con người
Gắn kết lợi ích
Trách nhiệm trong đạo đức kinh doanh thể hiện qua hành động nào?
Đạt lợi nhuận tối đa bất chấp mọi chi phí
Hoàn thành tốt nhiệm vụ và bảo vệ môi trường
Lợi dụng khách hàng để tăng trưởng doanh thu
Giữ bí mật thông tin kinh doanh của công ty
Trung thực trong kinh doanh thể hiện qua hành động nào?
Nói dối để đạt được lợi ích nhanh chóng
Giữ chữ tín, công bằng và liêm chính trong mọi giao dịch
Chỉ làm lợi cho công ty mà không cần quan tâm đến khách hàng
Giấu diếm thông tin để giảm thiểu rủi ro
Nguyên tắc trong đạo đức kinh doanh thể hiện qua hành động nào?
Luôn tuân thủ các quy định và bảo mật thông tin
Làm theo ý thích cá nhân, không cần tuân thủ quy định
Thực hiện các chiến lược cạnh tranh bất hợp pháp
Làm việc một cách nhanh chóng mà không cần quy trình rõ ràng
Tôn trọng con người trong đạo đức kinh doanh bao gồm hành động nào?
Tôn trọng quyền lợi của nhân viên và khách hàng
Đánh giá thấp năng lực của nhân viên
Lợi dụng khách hàng để gia tăng lợi nhuận
Phân biệt đối xử với đối thủ cạnh tranh
Gắn kết các lợi ích trong đạo đức kinh doanh thể hiện qua hành động nào?
Gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích cá nhân của người lãnh đạo
Gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của khách hàng và xã hội
Chỉ quan tâm đến lợi ích ngắn hạn của công ty
Đặt lợi ích của đối thủ cạnh tranh lên trên lợi ích của công ty
Công ty Y luôn cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao và bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Tuy nhiên, trong một đợt giảm giá sản phẩm lớn, một số bộ phận marketing của công ty đã phóng đại khả năng sử dụng của sản phẩm để thu hút khách hàng, mặc dù họ biết sản phẩm không thực sự đáp ứng được như quảng cáo. Hành động của bộ phận marketing này vi phạm phẩm chất đạo đức nào trong kinh doanh?
Tôn trọng con người
Trung thực
Nguyên tắc
Trách nhiệm
Công ty "GreenTech" quyết định đầu tư vào các sản phẩm thân thiện với môi trường, mặc dù chi phí sản xuất cao hơn so với các sản phẩm thông thường. Công ty cũng tích cực tham gia vào các hoạt động bảo vệ môi trường, đóng góp vào các quỹ cộng đồng và luôn tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ thiên nhiên. Hành động của công ty "GreenTech" thể hiện phẩm chất đạo đức nào trong kinh doanh?
Trách nhiệm
Nguyên tắc
Tôn trọng con người
Gắn kết lợi ích
Công ty S trong quá trình phát triển đã xác định rõ các quy tắc về bảo mật thông tin của khách hàng. Mọi nhân viên đều cam kết không tiết lộ thông tin của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, và công ty cũng thường xuyên kiểm tra, nâng cấp các hệ thống bảo mật để đảm bảo an toàn thông tin. Hành động của công ty S thể hiện phẩm chất đạo đức nào trong kinh doanh?
Nguyên tắc
Tôn trọng con người
Trung thực
Tự chủ
Công ty K là một doanh nghiệp chuyên cung cấp thiết bị điện tử. Giám đốc công ty, anh N, quyết định giảm giá bán các sản phẩm mới để cạnh tranh với đối thủ, nhưng đồng thời yêu cầu nhân viên cắt giảm chi phí sản xuất và cắt giảm quyền lợi của các nhà cung cấp để duy trì lợi nhuận cho công ty. Nhân viên bán hàng, chị L cảm thấy lo ngại vì các nhà cung cấp có thể không cung cấp sản phẩm chất lượng hoặc giao hàng đúng hạn, nhưng chị không dám phản đối vì sợ mất việc. Một khách hàng lớn, anh H, cũng bày tỏ quan ngại về việc công ty cắt giảm chi phí có thể ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ, nhưng không nhận được phản hồi thích đáng từ công ty. Nhân vật nào trong tình huống trên vi phạm phẩm chất đạo đức gắn kết các lợi ích trong kinh doanh?
Anh N
Chị L
Anh H, anh N
Anh N, chị L.
Bệnh viện thẩm mỹ R nổi tiếng với các dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ, đặc biệt là nâng mũi và cắt mí. Bác sĩ H công tác tại bệnh viện, dù nhận thấy chị V là bệnh nhân có dấu hiệu sức khỏe không đủ điều kiện để phẫu thuật, nhưng vì bệnh viện đang có chiến dịch khuyến mãi và cần đạt chỉ tiêu doanh thu, bác sĩ H vẫn quyết định thực hiện ca phẫu thuật cho chị V. Trước khi phẫu thuật, bác sĩ H đã không thông báo đầy đủ về những rủi ro của ca phẫu thuật cho bệnh nhân và gia đình. Sau phẫu thuật, bệnh nhân gặp phải biến chứng và phải nhập viện điều trị thêm. Hành động của bác sĩ H trong tình huống này vi phạm phẩm chất đạo đức “nguyên tắc” trong kinh doanh vì lý do gì?
Bác sĩ không tuân thủ đúng quy trình khám chữa bệnh và phẫu thuật
Bác sĩ không đảm bảo quyền lợi của bệnh nhân trong dịch vụ
Bác sĩ không trung thực trong giao tiếp với nhân viên
Bác sĩ thực hiện không thành công ca phẫu thuật
Khi một doanh nghiệp thực hiện tốt đạo đức kinh doanh, điều này sẽ có ảnh hưởng như thế nào đối với khách hàng?
Khách hàng sẽ luôn nhận được các sản phẩm với giá thấp nhất.
Khách hàng sẽ có sự tin tưởng và hài lòng với sản phẩm, dịch vụ.
Khách hàng sẽ không cần lo lắng về giá cả và chất lượng.
Khách hàng sẽ không quan tâm đến sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Thực hiện tốt đạo đức kinh doanh giúp doanh nghiệp nâng cao yếu tố nào?
Chỉ số lợi nhuận hàng tháng
Chất lượng và uy tín của doanh nghiệp
Giá cổ phiếu trên thị trường
Số lượng nhân viên trong công ty
Đạo đức kinh doanh góp phần tạo ra điều gì cho nền kinh tế?
Tăng cường sự vững mạnh của nền kinh tế
Thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng của công nghệ
Tạo ra sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành
Giảm thiểu sự tham gia của doanh nghiệp nhỏ
Trong bài báo "Nâng cao đạo đức kinh doanh trong ngành thực phẩm – Bài học từ vụ việc Công ty An Khang" (Báo Tuổi Trẻ, 15/06/2023) kể về vụ việc một công ty thực phẩm lớn ở Việt Nam bị phát hiện sử dụng hóa chất không rõ nguồn gốc trong sản phẩm, gây nguy hiểm cho sức khỏe người tiêu dùng. Sau khi vụ việc bị phát hiện, công ty phải đối mặt với chỉ trích từ dư luận, bị xử phạt và yêu cầu thu hồi sản phẩm. Các chuyên gia cho rằng, việc vi phạm quy định về chất lượng không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng mà còn làm tổn hại uy tín doanh nghiệp. Hậu quả nào không được nhắc đến trong thông tin về vụ việc Công ty An Khang vi phạm đạo đức kinh doanh?
Công ty bị xử phạt và yêu cầu thu hồi các sản phẩm vi phạm.
Doanh thu của công ty sau vụ việc.
Công ty phải đối mặt với các chỉ trích mạnh mẽ từ dư luận.
Uy tín của công ty bị tổn hại, gây mất lòng tin trong cộng đồng.
Theo báo VietnamNet (tháng 7 năm 2023) trong bài "Doanh nghiệp Việt Nam đẩy mạnh phát triển bền vững và đạo đức kinh doanh" đã nói về những cải thiện trong ý thức đạo đức của các doanh nghiệp Việt Nam: "Những năm gần đây, nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã nâng cao ý thức về đạo đức kinh doanh, coi đó là yếu tố quyết định sự phát triển bền vững và dài hạn. Thay vì chỉ tìm kiếm lợi nhuận ngắn hạn, các doanh nghiệp chú trọng hơn đến trách nhiệm xã hội, bảo vệ môi trường và duy trì sự công bằng trong cạnh tranh. Điều này không chỉ giúp họ xây dựng được niềm tin với khách hàng mà còn góp phần tạo dựng hình ảnh tốt đẹp trong cộng đồng."
Theo thông tin trên, những yếu tố nào được các doanh nghiệp Việt Nam chú trọng để phát triển bền vững và dài hạn?
Tập trung vào lợi nhuận ngắn hạn và giảm chi phí sản xuất.
Đảm bảo trách nhiệm xã hội, bảo vệ môi trường và duy trì sự công bằng trong cạnh tranh.
Cạnh tranh quyết liệt bằng mọi giá, không quan tâm đến môi trường.
Tìm kiếm lợi nhuận nhanh chóng mà không quan tâm đến hình ảnh công ty.
