NEW
Font size
WorksheetsEXE Produtividade e Desempenho
Total questions: 44
Worksheet time: 22mins
O que é eficácia?
A) A capacidade de um produto ser vendido no mercado.
B) A medida de quão próximo se chegou dos objetivos previamente estabelecidos.
C) A habilidade de um gerente em motivar sua equipe.
D) A eficiência de um sistema econômico.
Quem é William J. Reddin?
A) Um economista famoso.
B) Um autor de livros de autoajuda.
C) Um especialista em gestão que define o grau em que um gerente alcança as exigências de um produto de sua posição.
D) Um político renomado.
O que é eficiência?
A relação entre o que se obteve (output) e o que se consumiu (input), medidos na mesma unidade.
A diferença entre o que se obteve (output) e o que se consumiu (input).
A soma do que se obteve (output) e o que se consumiu (input).
A multiplicação do que se obteve (output) e o que se consumiu (input).
Para que é usual a eficiência?
Para avaliar sistemas físicos.
Para medir a temperatura.
Para calcular a velocidade.
Para determinar a cor de um objeto.
Qual é a característica da eficiência ao avaliar sistemas físicos?
É sempre menor que 1.
É sempre igual a 1.
É sempre maior que 1.
É sempre zero.
Qual é a característica da eficiência ao avaliar sistemas econômicos?
É sempre maior que 1.
É sempre menor que 1.
É sempre igual a 1.
É sempre zero.
O que é efetividade?
Capacidade gerencial para fazer as coisas certas, ou fazer com que elas sejam realizadas.
Resultado das atividades que melhoram a estrutura da organização.
Processo de avaliação de desempenho dos empregados.
Método de controle financeiro de uma empresa.
O que é efetividade organizacional?
Capacidade de liderança dos gestores.
Resultado das atividades que melhoram a estrutura da organização, sua tecnologia e empregados.
Processo de inovação tecnológica.
Método de avaliação de mercado.
Qual é o objetivo da implantação da teoria da qualidade?
Aumentar a produtividade.
Reduzir custos.
Melhorar a comunicação.
Aumentar o número de funcionários.
Qual ciclo é mencionado como o mais utilizado?
Ciclo PDCA.
Ciclo ABC.
Ciclo XYZ.
Ciclo 123.
Como a produtividade na produção é medida?
Pela eficiência.
Pelo número de produtos.
Pelo tempo de trabalho.
Pelo custo de produção.
O que é produtividade parcial?
A) A relação entre o produzido e o consumido de todos os insumos utilizados.
B) A relação entre o produzido e o consumido de um dos insumos utilizados.
C) A relação entre o produzido e o tempo total de produção.
D) A relação entre o capital investido e o lucro obtido.
Como é medida a produtividade da mão-de-obra?
A) Em unidades monetárias por unidade produzida.
B) Em horas por unidade produzida.
C) Em horas por hora (h/h).
D) Em unidades por trabalhador.
O que representa a produtividade do capital?
A) Valor em unidades monetárias por unidade produzida.
B) Quantidade de capital investido por hora trabalhada.
C) Número de unidades produzidas por trabalhador.
D) Tempo total de produção por unidade monetária.
O que é considerado na Produtividade Nacional?
Produto Nacional Bruto (PNB), Produto Interno Bruto (PIB), PIB per capita, índice de produtividade da mão-de-obra
Apenas o Produto Interno Bruto (PIB)
Somente o índice de produtividade da mão-de-obra
Apenas o Produto Nacional Bruto (PNB)
Como é medida a produtividade na organização?
Pela diferença entre o output gerado e o input consumido entre dois instantes
Pelo total de input consumido em um instante
Pelo total de output gerado em um instante
Pela soma do output e input em dois instantes
O que é produtividade?
A relação entre o valor do produto e/ou serviço produzido e o custo dos insumos para produzi-lo.
A quantidade de produtos fabricados em um dia.
A soma dos custos de produção.
A diferença entre o preço de venda e o custo de produção.
Qual é a diferença entre output e input?
Output pode ser fora do controle da empresa, enquanto input pode ser controlado pela empresa.
Output é sempre controlado pela empresa, enquanto input não é.
Output e input são ambos controlados pela empresa.
Output é o custo dos insumos, enquanto input é o valor do produto.
Quais são os fatores que determinam a produtividade?
Relação capital-trabalho, escassez de recursos, mudanças na mão-de-obra, inovação e tecnologia.
Apenas a relação capital-trabalho.
Somente a inovação e tecnologia.
Exclusivamente a escassez de recursos.
O que a relação capital-trabalho envolve?
Nível de investimentos em máquinas, equipamentos e instalações em relação à mão-de-obra empregada.
Apenas o número de trabalhadores.
Somente o investimento em tecnologia.
Exclusivamente a quantidade de capital disponível.
Como a inovação e tecnologia afetam a produtividade?
Melhoram a produtividade a médio e longo prazo.
Não têm impacto na produtividade.
Reduzem a necessidade de mão-de-obra.
Aumentam apenas os custos de produção.
Quais são os fatores que determinam a produtividade mencionados no texto?
Restrições legais, fatores gerenciais e qualidade de vida.
Tecnologia, inovação e investimento.
Educação, saúde e transporte.
Comunicação, marketing e vendas.
Como as restrições legais impactam a produtividade?
Aumentam a eficiência dos processos.
Proteção ao meio-ambiente com seus custos.
Melhoram a comunicação interna.
Reduzem a necessidade de treinamento.
O que os fatores gerenciais influenciam na produtividade?
Capacidade de gestão de programas de melhoria.
Redução de custos operacionais.
Aumento da carga horária de trabalho.
Diminuição do uso de tecnologia.
Qual é o impacto da qualidade de vida no ambiente de trabalho?
Reduz a motivação dos funcionários.
Cria um ambiente melhor no trabalho.
Aumenta a rotatividade de pessoal.
Diminui a satisfação dos clientes.
Quais são alguns dos benefícios do aumento de produtividade?
Aumento da satisfação do cliente, redução dos desperdícios, redução de estoques.
Aumento dos custos, aumento dos desperdícios, redução de lucros.
Redução da satisfação do cliente, aumento dos prazos de entrega, pior utilização de RH.
Aumento dos preços de vendas, aumento dos prazos de entrega, redução dos lucros.
Qual dos seguintes não é um benefício do aumento de produtividade?
Redução do preço de vendas.
Aumento dos lucros.
Pior utilização de RH.
Melhores salários.
O que um aumento de produtividade requer?
Mudanças na tecnologia, na forma de organização do trabalho e na gestão de pessoas.
Aumento de horas de trabalho.
Redução de custos.
Expansão do mercado.
Quais são as prioridades segundo Evans?
Qualidade do produto e melhoria dos processos.
Redução de custos e aumento de vendas.
Expansão do mercado e inovação.
Aumento de horas de trabalho e redução de pessoal.
Qual é o impacto da "Qualidade do Produto" no mercado, de acordo com o diagrama?
A) Aumenta o valor percebido e a participação de mercado.
B) Reduz o valor percebido e a participação de mercado.
C) Não tem impacto no valor percebido.
D) Diminui a receita e os lucros.
O que a "Ação Gerencial" influencia diretamente no diagrama?
A) Output e input.
B) Apenas o preço.
C) Somente a receita.
D) Apenas os lucros.
Como a "Melhoria nos Processos" afeta os custos, segundo o diagrama?
A) Resulta em baixos custos.
B) Aumenta os custos.
C) Não afeta os custos.
D) Diminui a receita.
Qual é o total de minutos de paradas de uma máquina de lavar roupa industrial?
120 minutos
132 minutos
150 minutos
100 minutos
Qual é o percentual de paradas da máquina de lavar roupa industrial?
20%
18,33%
15%
25%
Qual é a eficiência da máquina de lavar roupa industrial?
75%
81,67%
85%
90%
Qual é a fórmula para calcular a eficiência de um hospital?
Número de internações no mês / Total horas da mão-de-obra
Total horas da mão-de-obra / Número de internações no mês
Número de leitos / Número de internações no mês
Número de funcionários / Turno de horas
Qual é a eficiência calculada para o hospital mencionado?
0,21
0,50
0,75
1,00
Quantas consultas por hora realiza um Assistente Social?
2 consultas/hora
3 consultas/hora
4 consultas/hora
5 consultas/hora
Qual é a produtividade de um Fisioterapeuta em termos de atendimentos por hora?
3,5 atendimentos/hora
4,4 atendimentos/hora
5,0 atendimentos/hora
4,0 atendimentos/hora
Quantas horas trabalha um Médico para realizar 4 consultas por hora?
10 horas
20 horas
30 horas
40 horas
Qual profissional realiza 3 consultas por hora e trabalha 30 horas?
Médico
Psicólogo
Odontólogo
Psiquiatra
Qual é a fórmula para calcular a Taxa de Produtividade Hospitalar?
Nº de Intern./ano x Média de Perman. x Nº de Leitos existentes/ano x 100 / 365 dias
Nº de Intern./ano + Média de Perman. + Nº de Leitos existentes/ano x 100 / 365 dias
Nº de Intern./ano x Média de Perman. + Nº de Leitos existentes/ano x 100 / 365 dias
Nº de Intern./ano x Média de Perman. x Nº de Leitos existentes/ano / 365 dias
O que significa "Média de Permanência" em um contexto hospitalar?
Tempo médio que um paciente permanece internado
Número total de leitos disponíveis
Taxa de ocupação dos leitos
Intervalo de substituição dos equipamentos
Qual dos seguintes termos está relacionado à gestão de leitos hospitalares?
Taxa de Ocupação
Taxa de Mortalidade
Taxa de Infecção
Taxa de Alta
