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WorksheetsLa communication interpersonnelle
Total questions: 10
Worksheet time: 4mins
La communication interpersonnelle consiste à transmettre des informations.
OUI
NON
La relation de communication peut être symétrique car :
les acteurs ont un lien de sublordination
les acteurs ne sont pas liés par des liens hiérarchiques
les acteurs veulent conclure une affaire
Combien y-a-t-il d'enjeux possibles dans la communication ?
3
4
5
6
La stratégie de communication est :
ce qui est mis en danger dans une situation de communication
la manière d'atteindre un objectif
l'objectif à atteindre
Le canal dans une communication est l'outil utilisé pour transmettre le message.
VRAI
FAUX
Dans une communication orale, on parle de boucle :
d'itération
d'intéraction
de rétroaction
La compréhension d'un message implique :
l'analyse des mots utilisés par l'émetteur
la perception des émotions derrière les signes
l'interprétation des signes envoyés par l'émetteur
la signification des gestes accompagnant les paroles
Qu'est-ce que signifie l'écoute active ?
Regarder la personne qui parle.
Mettre toute son attention sur ce qui est dit.
Mettre toute son attention sur ce qui est dit avec la volonté de le comprendre.
Ne pas lui couper la parole.
La reformulation est :
une rétroaction sur ce qui vient d'être dit.
le fait d'écrire une formule.
une interaction sur ce qui vient d'être dit.
L'empathie consiste à :
faire semblant d'écouter son interlocuteur.
s'empâter.
essayer de se mettre à la place de l'autre pour comprendre ce qu’il ressent.
