wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Negocjacje w biznesie reklamowym

Total questions: 13

Worksheet time: 7mins

Name
Class
Date
1.

Który to styl negocjacyjny:
duże znaczenie ma wzajemne zaufanie i przyjazna atmosfera, ustępstwa mają spowodować podtrzymanie właściwych relacji między stronami, które często podają dolną granicę ustępstw.

a)

negocjacje miękkie

b)

negocjacje twarde

c)

negocjacje rzeczowe

d)

negocjacje relacyjne

2.

Która to technika negocjacyjna:
dwie osoby będące po tej samej stronie zachowują się odmiennie - jedna jest twarda i nieustępliwa, a druga łagodna i przychylna; uczestnicy drugiej strony negocjacji chętniej rozmawiają z miłym negocjatorem i zgadzają się pod jego wpływem na większe ustępstwa.

a)

dobry-zły policjant

b)

dobre mamuśki

c)

stopa w drzwi

d)

pół na pół

3.

Która to technika negocjacyjna:
Technika ta polega na tym, że negocjator przekonuje drugą stronę o braku swojego talentu oraz kompetencji do prowadzenia negocjacji. Takie zachowanie ma na celu osłabić czujność partnerów. Kiedy negocjatorowi uda się przekonać drugą stronę o swoim braku doświadczenia, wtedy nagle przypomina sobie o dodatkowych warunkach i często zmienia zdanie.

a)

Wilk w owczej skórze

b)

Technika ograniczonych kompetencji negocjatora

c)

Najsłabsze ogniwo

d)

dodawanie cegiełek

4.

Negocjacji nie podejmuje się, gdy:

a)

nie ma się nic do zaproponowania drugiej stronie

b)

każda ze stron może coś zyskać

c)

niektóre interesy są rozbieżne pomiędzy stronami

d)

występują przynajmniej dwie strony

5.

Poniższe cechy negocjacji pasują do:
przyjemna atmosfera, poszukiwanie nowych rozwiązań, partnerstwo, twórcza atmosfera

a)

negocjacji miękkich

b)

negocjacji twardych

c)

negocjacji rzeczowych

d)

negocjacji twórczych

6.

BATNA – Best Alternative To Negotiated Agreement,
inaczej „najlepsza z alternatyw negocjowanego porozumienia". Które zdanie związane z BATNA jest nieprawdziwe:

a)

Dzięki BATNIE mamy wpływ na naszą siłę negocjacyjną.

b)

Dzięki BATNIE nie mamy wpływu na naszą siłę negocjacyjną.

c)

Stanowi ona kryterium, pod kątem którego powinno się oceniać każdy z warunków porozumienia w negocjacjach

7.

Uczestnicy zespołu negocjacyjnego mają określone role. Która to rola:
dba o porządek spotkania, poszukuje konstruktywnych rozwiązań

a)

lider zespołu

b)

kontroler

c)

krytyk

d)

Facylitator

8.

O skuteczności negocjacji decyduje:

a)

właściwa argumentacja, dobór technik negocjacyjnych

b)

dobór technik negocjacyjnych, umiejętność komunikacyjna

c)

właściwa atmosfera podczas negocjacji

d)

wszystkie odpowiedzi są prawidłowe

9.

Które z poniższych wskazówek dotyczą twardego stylu negocjacji:

a)

pamiętaj, że uczestnicy są przeciwnikami; szukaj jednego rozwiązania, korzystnego dla siebie; wywieraj presję

b)

dąż do porozumienia; ustępuj w celu podtrzymania rozmów; pamiętaj, że uczestnicy są przyjaciółmi

c)

oddzielaj ludzi od problemów; bądź miękki wobec ludzi a twardy wobec problemów; szukaj wielu możliwych rozwiązań

d)

ufaj innym; łatwo zmieniaj stanowisko; wywieraj presję; nalegaj na przyjęcie obiektywnych kryteriów

10.

Która to technika negocjacji:
Ta technika polega na stworzeniu wrażenia, że bardzo nam zależy na zawarciu porozumienia, jednakże oferta jest zbyt wygórowana względem naszych możliwości. Partnerzy mogą być bardziej skłonni do ustępstw, jeśli wezmą nasze zaangażowanie emocjonalne za wyraz jak najszczerszych intencji

a)

Wytrącenia z równowagi

b)

Dobry-Zły glina

c)

Porucznik Colombo

d)

Troskliwa mamuśka

11.

Im bardziej obdarowany postrzega prezent jako coś osobistego i przemyślanego, tym większy jest wpływ tego mechanizmu psychologicznego. Zasadniczo zasada ta polega na dawaniu czegoś po to, aby obdarowany się nam odwzajemnił.
Która to Reguła wpływu Cialdiniego?

(a)  

12.

W technice "niskiej piłki", gdy już dojdzie do porozumienia w sprawie podstawowych warunków oferty, odwołujemy je i wprowadzamy inne, mniej dla tej osoby korzystne. Jednakże, ponieważ już zaakceptowała ona wstępne warunki, będzie skłonna zaakceptować też serię kolejnych; to jedna z najbardziej skutecznych technik perswazji. Na której Regule wpływu wg Cialdiniego bazuje powyższa technika?

(a)  

13.

Jesteśmy bardziej skłonni słuchać wskazań i zaleceń osób, które postrzegamy jako autorytety w danej dziedzinie. Proces socjalizacji wykształca w nas uległości wobec wszelkich nakazów i poleceń. Która to Reguła wg Cialdiniego?

(a)