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Worksheets門市服務
Total questions: 12
Worksheet time: 4mins
Name
Class
Date
1.
退換貨時，門市人員需要確認什麼？
a)
商品是否由本店銷售
b)
顧客是否有會員卡
c)
顧客的年齡
d)
商品的顏色是否合適
2.
收銀機的主要功能是什麼？
a)
提供顧客購物資訊
b)
計算消費金額並完成交易
c)
存放商品目錄
d)
管理員工工作時間
3.
條碼閱讀器的作用是什麼？
a)
打印發票
b)
用來記錄顧客信息
c)
掃描商品條碼，快速輸入商品資料
d)
顯示顧客消費記錄
4.
統一發票的主要用途是什麼？
a)
記錄消費金額，作為交易憑證
b)
用於宣傳促銷活動
c)
提供顧客退貨保證
d)
減免稅務
5.
政府為了促進發票使用，設立了什麼活動？
a)
每兩個月發票抽獎
b)
現金折扣
c)
免費換商品
d)
延長保固期
6.
若發票記載的金額為 0，是否可以參加發票抽獎？
a)
可以，因為號碼仍有效
b)
可以，但只能兌換小獎
c)
不可以，因為未符合抽獎規定
d)
需要額外申請後才可參加
7.
什麼是二聯式統一發票的主要用途？
a)
提供給公司作稅務申報
b)
一般民眾購物使用的交易憑證
c)
用於國外交易記錄
d)
大額消費才需使用
8.
三聯式發票主要用於哪種情況？
a)
購買日用品時
b)
購物金額低於 100 元時
c)
買受人是公司行號時
d)
未稅銷售時
9.
三聯式統一發票的扣抵聯主要提供給誰使用？
a)
用於商品的退貨憑證
b)
顧客用來申請退款
c)
買受人公司用來稅務扣抵
d)
賣方公司用來作為憑證
10.
電子發票的優點是什麼？
a)
節省紙張、方便儲存
b)
無需記錄消費內容
c)
可以隨意修改內容
d)
不需要顧客同意即可開立
11.
發票內容有誤時，應該怎麼處理？
a)
塗改錯誤部分
b)
作廢重新開立
c)
無需處理
d)
將發票退回顧客
12.
小規模營業人可向國稅局申請什麼？
a)
開立普通收據
b)
開立手開發票
c)
使用電子發票
d)
免使用統一發票
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